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文档简介

中国物业及相关法律法规一、物业定义物业是指管理和运营房地产项目的企业或组织，其主要职责是维护房产的正常使用、管理物业服务、监督房地产市场秩序等。物业服务包括但不限于安全保卫、环境卫生、公共设施维修、保洁、绿化、车辆停放、物品保管等，为业主提供一个舒适、方便、安全、和谐的物业生活环境。二、物业服务种类1.专业物业服务专业物业服务是指由具有物业服务经营许可证的企业对房地产项目进行管理和维护等服务。2.业委会自管服务业委会自管指业主委员会自行组织管理物业业务，提供基本的物业服务。3.业主代理服务业主代理是业主委员会聘请的代理公司或个人负责物业服务的工作。三、物业服务的法律法规1.《物业管理条例》《物业管理条例》是为规范物业服务行业而颁布的，其内容包括了物业服务的范围、职责、收费标准、服务质量等方面的规定。该条例是物业服务这一行业的基础性法规，对物业服务企业和业主均有明确的约束力。2.物业服务质量管理规范物业服务质量管理规范是由中国物业协会负责编写的，其目的是规范物业服务的管理、收费以及服务质量等各项重要事项，让业主能够合理维权，保障自己的合法权益。3.《物业服务收费管理暂行办法》《物业服务收费管理暂行办法》是由国务院制定的规范物业服务企业收费行为的法律性文件，其要求物业服务企业应当在公示期内对收费标准进行公示、合理、公正、透明的收费。4.《物业服务企业信用评价办法》《物业服务企业信用评价办法》是由房地产部门颁布，目的是鼓励物业服务企业依法合规运营，同时规范这一行业的收费行为，提升其社会信用度。四、物业服务的发展趋势国家支持物业公司专业化发展和产业化进程，特别是在小区物业服务方面，政府也在逐步提高物业公司的组织水平和服务质量。物业公司会扩大服务业务范围，比如账务服务、卫生服务等。五、结语综上所述，物业服务在中国的发展关系到千家万户的居民安居乐业，也是维护房地产市场秩序和城市卫士

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