公务员（国考）之公务员面试练习题(二)及答案打印

公务员（国考）之公务员面试练习题(二)及答案打印

大题（共10题）一、面试热点：紧跟思想指引，贴近时代旋律热点背景】习近平总书记在主题教育总结大会上说，“不忘初心、牢记使命不是一阵子的事，而是一辈子的事。每个党员都要在思想政治上不断进行检视、剖析、反思，不断去杂质、除病毒、防污染。”“全党要以这次主题教育为新的起点，不断深化党的自我革命，持续推动全党不忘初心、牢记使命。”在“不忘初心、牢记使命”主题教育总结大会上，习近平总书记发表重要讲话，对巩固拓展主题教育成果、不断深化党的自我革命、持续推动全党不忘初心和使命提出了明确要求。连日来，广大党员、干部第一时间学习领会习近平总书记重要讲话，大家纷纷表示，要进一步强化理论学习，不断夯实思想根基，并将理论学习成果转化为工作中的担当作为，奋勇当先、善作善成，推动习近平总书记重要讲话精神在实践中落地生根。【模拟试题】习近平总书记在主题教育总结大会上说，“不忘初心、牢记使命不是一阵子的事，而是一辈子的事。每个党员都要在思想政治上不断进行检视、剖析、反思，不断去杂质、除病毒、防污染。”请结合实际谈谈你对这句话的理解。【答案】一、理解涵义：主题教育活动收效显著，但广大党员干部不应感到满足，一定要将不忘初心、牢记使命的精神贯穿政治工作、政治生活的始终，时时做到自我革新。这不仅是习总书记对于主题教育活动重要内涵的指出，更是对全体党员干部提出的严格要求。二、阐述意义：1、不继续深入学习使命内涵、满足于当前对初心精神的理解，会使主题教育流于形式，已有的成效会大打折扣;2、只有不断加深对初心使命的理解，在初心面前才能更自觉，在担当面前才能更坚定;安于现状只会滋生骄傲自满、麻痹堕落;3、只有不断自我革新，才能保持党员干部的先进性、纯洁性，才能在习近平新时代中国特色社会主义思想的伟大指引下不断创新突破、革故鼎新;4、在全面建成小康社会、完成两个一百年奋斗目标的决胜关键时期，只有不忘初心、牢记使命、自我革新，才能挺立时代潮头、紧握历史机遇、笑对风险挑战;三、践行落实：1、进一步坚定理想信念，深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想理论，扎实思想理论基础;2、进一步深入践行落实，将理论与基层工作实际相结合，在困难面前不低头、在艰险面前不退缩，永葆党员干部的奋斗本色。二、面试热点：小学课间操教街舞，教育创新先要走心【热点背景】近日，D小学的“花式课间操”火了。伴着流行音乐的节奏，小学生有板有眼地跳起了街舞，充满活力。授课教师说，有网友说很多孩子做操时会躲进厕所，在他们学校则完全不会。在小学课间操向现代舞蹈迈进的同时，H大学中文系开设传统技艺课的新闻也吸引了不少关注。在教师指导下，男女学生学着绣白鹃梅、栀子花等，体会“穿针引线”的乐趣。这两则新闻看似一个是拥抱流行，一个是回归传统，其实都有同一个旨归：教育创新。前者创新了课间操“万年不变”的基本动作，尝试用个性化方式让孩子们爱上运动;后者则改变了大学中文系只关注语言和思想的倾向，为学生提供了解传统技能的机会。【模拟试题】近日，D小学的“花式课间操”火了。伴着流行音乐的节奏，小学生有板有眼地跳起了街舞，充满活力。在小学课间操向现代舞蹈迈进的同时，H大学中文系开设传统技艺课的新闻也吸引了不少关注。在教师指导下，男女学生学着绣白鹃梅、栀子花等，体会“穿针引线”的乐趣。针对这两则新闻，请谈谈你的看法?【答案】其实谈到教育这个话题，大家肯定感觉不那么陌生。我们国家的七大战略当中就有科教兴国、人才强国战略。这足以见得教育的重要性。这两年层出不穷的教育创新案例赚足了人们的眼球，就比如说小学的“花式课间操”，大学中文系开设了传统技艺课等，这些成功的教育创新或是在形式上突破，或是在内容中改变，都突破了传统教育的瓶颈，让课堂生动趣味的同时也带来了良好的效应。我认为这些有益的教育创新应多多益善。D小学的“花式课间操”让之前很多做操时会躲进厕所的孩子，都敢于去跳课间操。花式课间操内容多样，形式生动，动作好玩，能充分调动起学生做操的积极性，让大家更加享受课间操的美好时光。长此以往，也能切实的锻炼小学生的身体素质，提高他们的免疫力。真正做到习总书记所说的“文明其精神，野蛮其体魄”。众所周知，运动其实还能促进大脑的运动，缓解小学生的紧张情绪，能让小学生体会到运动的快乐，缓解课业压力。促进孩子德智体美劳全方位发展。H大学中文系开设传统技艺课，改变了大学中文系只关注语言和思想的倾向，为学生提供了解传统技能的机会。其实越来越随着时代的发展我们的很多优秀传统文化反而在流失，这不免让人可惜。H大学此举改变了以往的中文授课模式，创新了教学形式。不只是言传，更注重实操。真正的达到了知行合一，让对于传统技艺不甚了解的莘莘学子，自己动手，在教师指导下，男女学生学着绣白鹃梅、栀子花等，体会“穿针引线”的乐趣。既富有新意，也让传统文化、传统技艺在新时代没有被历史淹没。此举既是教育方式的有益探索，也是传统技艺深入学习的积极尝试。形成了良好的示范作用。俗话说的好，十年树木，百年树人。教育对于个人、国家而言都有着举足轻重的作用。在新时代，教育创新更应乘时代之东风，多进行些教育创新的积极有益之举，各方也应形成合力，共同做好教育大计。第一，政府层面应该加强顶层设计。比如说可以对于学校方面进行积极引导，鼓励学校积极创新教育模式，对于好的典型进行及时推广，号召其他学校学习。对于学校教育创新应采取更加包容的态度，鼓励学校设置创新课程，更加贴合学生实际，符合学生现实化需求。第二，教师也应创新思想，讲教育创新为己任。积极响应学校号召，配合学校做好创新工作。第三，媒体应发挥社会公器的作用，对于积极进行教育创新的典型进行积极宣传，利用我们的电视公益广告，微视频，形成良好的教育创新氛围。三、面试热点：停学不停课要注重效果【热点背景】受疫情影响，一些学校和在线教育机构已经组织“停课不停学”在家学习，较普遍的依然是将学校学习的内容搬上线、搬进家。一些学生收到的时间安排，几乎完全照搬了学校作息时间表，每天几节课，每节课40分钟，几乎与学校无二。被戏称为抢跑式授课。【训练题目】疫情期间的“停学不停课”，一些学校的网上课程把包括音、体、美在内的所有课程都排上了，全天授课，时间饱和，被戏称为“抢跑式授课”。教育专家表示，线上教学不应过于呆板、简单，不能只看形式，更要注重效果，提高学习效率。对此，你怎么看?【答案】停课不停学是为了在疫情期间帮助各级学生更好的保证学习状态，不因疫情而荒废学业，但是绝对不应照搬学校课时表安排各学科教学，甚至将线上课程成为一些中小学培训机构扩大生源、提高线上用户黏度的契机，使得提前抢跑被广为诟病。停课不停学，不等于单纯上网课，不能“一刀切”。在线方式不是万用万灵的方式，很多知识并不能通过在线方式得到有效传递。同时在线学习没有人直接在课堂上督促学生，孩子的学习效果在更大程度上取决于自主性与自控能力。有些网上教学只是把课本内容简单地搬到电脑上，按在校一样排出“课表”，而且不顾学生是否具备网上学习的条件实行签到打卡，增加了学生的烦恼和家长的负担。甚至出现了个别学生跋涉数里，登上雪山，寻找信号上网课的情况。因此要能够真正体现线上教学的最佳效果，应当坚持从实际出发。不同地区、不同学段、不同课程的实际情况不同，要摒弃形式主义和层层加码的思维，坚持课程安排与实际相结合，因地制宜、因材施教，探索适合各地各年级的线上学习方式。第一，要根据不同年级学生的理解能力和接受能力，对众多学习资源进行必要筛选，合理设置网上课程，打破原有的学科为主的课表式安排和满堂灌的教学方法，可结合防控疫情的基础知识和防疫一线的英雄事迹等，适当增加健康课程、感恩课程、运动课程等，以提高学生的防控知识和自我保护能力;第二，要针对一些困难学生或农村学生家庭条件不好、没有电脑、即有手机也因没有Wifi而用不起流量或网速慢等实际，科学选择授课载体，可以组织优秀老师通过当地的广播、电视等媒体制作课堂教学节目，采用首播、重播方式覆盖城市农村，保证城乡孩子都能及时受到教育。对学生在学习中的一些难点，任课老师不妨通过班级微信群予以一对一的解答，以确保学习效果;第三，要掌握在线学习与在校上课的不同特点，注重发挥家校协同的作用，把学生“抓”在手里。老师要提高授课技巧以增强吸引力，并在家长配合下加强全过程监督、评价、反馈，确保孩子按时上课并及时完成线上作业，从而形成管理闭环，使“停课不停学”既不增加学生负担，又收到最大化效果。四、面试热点：扫码出入，高科技追踪疫情轨迹【热点链接】疫情期间，凡是进出小区、商场、超市、车站等公共场所的市民需用手机扫描出入二维码，实时记录自己的外出行踪，展示了我国政府针对疫情采取的高科技手段，黑科技高能抗疫。针对此举，市民们表示会积极配合。【聚焦热点】为有效防控新冠疫情，了解病毒传染路径。某省所有公共场所开始实行扫码出入制度，实时更新市民外出情况。对此，你怎么看?【答案】1.分析政策目的意义。有效防控疫情。我们通过手机扫码的方式，加强疫情的追溯和检测。采取这样的方式可以做到“早发现、早报告、早排查、早隔离、早治疗”，最大限度防止输入性风险和本地大面积扩散风险，保障市民的安全，降低感染的风险。彰显科技实力。运用“黑科技”大数据系统高能抗疫，快速出台相应程序，体现出我国科技领域的强大能力。树立大国形象。通过有效手段防控疫情，获得群众信任与支持，为其他国家抗疫提供有效借鉴手段，树立大国形象。2.政策可能出现的问题。(1)秩序问题。由于人流量较大，扫码时可能会出现拥堵现象。(2)形式主义。部分场所可能只粘贴二维码却没有进行体温检测，沦为形式主义。(3)普适性弱。年纪较大人群无法适应，老年机无法扫描二维码。(4)监管不足。部分场所进出口只张贴扫描二维码，无人监督。3.提出解决办法。(1)严格落实。合理安排工作人员轮流值班并为其做好防护措施，在出入口引导市民有秩序扫码，并提醒市民按要求扫码进出，帮助老年市民进行扫码操作。(2)优化政策。可以增加二维码的数量，并且选择合适位置粘贴，方便市民扫描;(3)灵活操作。持老年机的老年市民无法扫码可纸质登记个人信息，灵活操作;(4)加大宣传。政府、社区大力宣传扫码通行智能抗疫系统，提高市民认知，减少不必要的外出，增强群众安全意识。五、面试热点：空巢老人需关注【热点背景】空巢老人是指没有子女照顾、单居或夫妻双居的老人，分为三种情况：一是无儿无女无老伴的孤寡老人，另一种是有子女但与其分开单住的老人，还有一种就是儿女远在外地，不得已寂守空巢的老人。我国目前已经进入人口老龄化快速发展时期，已有老龄人口1.69亿，占总人口数的12%，据全国老龄办统计数据显示，有近一半的老人属于城乡空巢家庭或类空巢家庭。据北京老龄办目前公布的统计数据，北京老年人口达到250万人，占全市常住人口的15.2%，而空巢老人则会超过100万，占老年人口总数的40%。目前，我国老龄人口正以每年3.28%的速度增长，约为总人口增长率的5倍，老龄人口占总人口的比例将迅速扩大。专家预计，到2030年我国老龄人口将近3亿，而空巢老人家庭比例或将达到90%，这意味着届时将有超过两亿的空巢老人。【模拟试题】空巢现象是个全球性难题，发达国家独居及夫妇空巢户比例高70%-80%。随着中国逐步进入老龄化社会以及城镇化建设的加快，今后空巢老人将越来越多，空巢期也会明显延长，老年人问题将更趋严峻。对此，谈谈你对空巢老人的看法。【答案】一、提出观点：从分离综合症到抑郁症;从孤独感强烈到由于缺少子女的陪伴而精神空虚;从与子女的思想观念差异大到不得不去帮子女带孩子而找不到归属感。老龄化速度不断加快的今天，空巢老人的身心健康问题日益凸显。这不仅不利于老年人的身心健康，更不利于社会的稳定。因此，我们要关爱空巢老人，让老人老有所依。要想解决“空巢老人”问题，需要从政府、社会、家庭等多方面出发，共同为农村“空巢老人”筑起一道温暖的屏障。只有正视问题，找出症结，多策并举，才能让更多老人老有所养、安享晚年。二、分析空巢老人出现的原因：1、农村青壮年大量流入城市，中小城市青壮年则流入大城市，居住地点的分离必然造成空巢现象。2、由于子女在大城市拼搏压力大，父母中一方帮助子女带孩子，另一方老人独自居住在家，种种情况都在制造着老人空巢的现象。3、由于父母与子女观念不同，生活习惯、饮食习惯差异大、思想观念差异大，不适应城市的生活，很多年轻人选择与父母分开居住，甚至父母更愿意选择独自在老家居住。三、解决办法：1、建立健全养老医疗体系，打造安全绿色便利舒适的宜居环境，发展老年文化体育教育。2、利用现代信息技术，发展互联网+养老+医疗，化解异地、远程养老就医难题等等，同时要营造敬老养老助老社会风尚，全社会共同关爱空巢老人。3、积极探索医养结合养老模式，鼓励发展居家养老、社区养老服务。4、子女要常回家看看，给予“空巢老人”精神的慰。六、面试热点：“时代楷模”卢永根【热点背景】素材一：中央台新闻联播报道了华南农业大学老校长、“布衣院士”卢永根的先进事迹。央视短评中这样说道：“卢永根的一生，充满了爱国情、报国志。他扎根祖国大地，让自己的梦想与党和国家的事业相融相生。水稻开花结果、稻香四溢，卢永根的一生更是硕果累累，其中最宝贵的，就是他一心向党、一生爱国、一身正气、一生恭俭的情怀和情操。素材二：新华社北京11月15日电在全党深入学习贯彻党的十九届四中全会精神、开展“不忘初心、牢记使命”主题教育之际，中央宣传部15日在北京向全社会宣传发布卢永根的先进事迹，追授他“时代楷模”称号。素材三：“党培养了我，将个人财产还给国家，是作最后的贡献。”——卢永根“多干一点，少拿一点，腰板硬一点，说话响一点。”——卢永根“一名真正的科学家，必须是一名忠诚的爱国主义者，要把国家和人民的需要作为自己工作的动力。”——卢永根【热点解读】“布衣院士”卢永根是华南农业大学原校长，在87岁的时候，将自己毕生积蓄880万元捐给了教育事业，在89岁的时候，将遗体无偿捐献给了医学事业。他的一生硕果累累，为祖国水稻科研事业无私奉献着;他一心向党、一生爱国、一身正气、一生恭俭的情操更是值得我们学习的地方。【模拟试题】【答案】“四个一点”是“布衣院士”卢永根的人生信条，更是他个人品质的一种追求和展现。“多干一点”体现的是一种实干;“少拿一点”体现的是一种奉献;“腰板硬一点”体现的是一种担当;“说话响一点”则体现一种的态度。当然干得多、拿的少，腰板才能硬，说话才能响。卢老用自己的一生在践行人生信条。他干了很多，一生致力于水稻遗传育种研究，长期奋斗在科研一线，双休日和假期照常工作，1978年主持完成的《中国水稻品种的光温生态》，成为我国水稻育种工作者最重要的参考书之一;带领团队选育出作物新品种33个，累计推广面积达1000万亩以上，带来了巨大的经济效益和社会效益。他拿了很少，出行坐公交，吃饭在食堂;家中的摆设，还停留在20世纪80年代;即使当了大学校长，也坚持不坐进口名牌小车，在住房、电话等待遇上不搞特殊。在87岁的时候，将自己毕生积蓄880万元捐给了教育事业，在89岁的时候，将遗体无偿捐献给了医学事业。他腰板很硬，坚信“一名真正的科学家，必须是一名忠诚的爱国主义者”;曾3次赴美探亲访学，美国的亲人竭力说服他留下，但他说道“因为我是中国人，祖国需要我!”，毅然归国;坚守共产党人的信仰，用自己的一生推动国家水稻产业的发展。他声音很响，做事态度坚决，70多岁还带着学生翻山越岭，到处寻找野生稻种，纵使山上没路、布满荆棘，累到体力不支，也会坚持让学生帮忙驾着到现场。他和学生悉心保护着1万多份稻种资源并加以研究，成为我国稻种资源的宝库。为了在以后的工作中能更好的向卢老学习，践行“四个一点”，我会做到以下几方面：第一，工作上多干一点。深入基层，走上田间地头、走进鱼塘大棚，多和群众沟通，切实解决群众问题，单位中的事情也要主动去承担。第二，思想上少拿一点。保持清正廉洁的意识，对权利有正确的归属，不逾规、不越矩;存在集体意识和大局意识，敢于奉献、敢于牺牲。第三，腰板要再硬一点。坚定理想信念，拒绝“软骨病”，听党话、跟党走，保持对党忠诚、对人民忠诚，强化服务意识、责任意识，敢于担责、敢于担难、敢于担险。第四，说话要再响一点。做事态度要坚决，处理问题不过夜，但凡做出的承诺，尤其是给群众的承诺都要积极去执行，遇到问题想方设法去解决。七、面试热点：扩招特岗教师，弥补基层教育短板【热点背景】据教育部网站消息，教育部办公厅、财政部办公厅发布《关于做好2020年农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划实施工作的通知》，明确2020年全国计划招聘特岗教师10.5万名，其中对于薪酬、条件等都做出适当调整，扩招特岗教师是利民之举，但留得住才是根本。【模拟题】2020年5月8日，教育部办公厅、财政部办公厅发布《关于做好2020年农村义务教育阶段学校教师特设岗位计划实施工作的通知》，对2020年特岗教师的招聘工作作出指示，其中包括特岗教师数量上招聘10.5万名、中央财政补助经费、招聘条件放宽，不将教师资格作为限制性条件等等，对此，谈谈你的看法?【答案】1.政策出台的意义。(1)疫情期间停课不停学期间，暴露出来更多关于基层家庭教育的问题，比如基层对网课的认可度低、设备不齐全、孩子新鲜感过后玩游戏等等，基层的家长对家庭教育并不看重，而是把孩子教育的问题完全依托于学校教育，然而，基层学校不管在设备上还是师资上都存在一定的短板，当下随着科技的进步和人民的重视，教育获得迅猛发展的，然而城乡教育发展的不平衡却成了国人的心头之痛，严重制约着教育乃至整个国家的发展;(2)扶贫先扶智，基层教育近几年一直是我国重点工作之一，在疫情冲击下的非常时期，国家出台关于特岗教师的通知，引导和鼓励高校毕业生从事农村义务教育工作，足以看出国家对基层教育的重视，此工作也是为了逐步解决农村学校师资总量不足和结构不合理等问题，以此来提高农村教师队伍的整体素质，促进城乡教育均衡发展，体现出国家对解决基层教育问题的决心;(3)在教育部和财政部的通知中，此次特岗教师的招聘数量有10.5万名，数量十分庞大，疫情期间对我国各行业都有不同程度的打击，包括教育行业，此时扩招特岗教师，组建一支庞大的基层师资队伍，无疑是利民之举;通知中对特岗教师的薪资、培训、入编问题都有明确的要求，严格落实相关优惠政策，解决基层教师关注的个人发展和经济保障问题，对年轻的大学生有一定的吸引力，吸引有志青年加入进来，可以缓解一部分基层教育的“短板”;此次特岗老师的招聘在结合各地区的实际情况和疫情的影响，工作重点区域突出，优先满足“三区三州”等深度贫困地区县，特别是52个脱贫攻坚挂牌督战县，以及新冠肺炎疫情严重地区县村小、教学点的教师补充需求;在丰富科目上，持续优化教师队伍结构，加强体音美、外语、信息技术等紧缺薄弱学科教师的补充，为的是保障基层教育全面发展;另外此次特岗招聘向湖北籍和湖北省高校毕业生倾斜，也是体现对于疫情重灾区的关爱，优先解决湖北毕业生的就业问题;通知中“不将教师资格作为限制性条件”“放宽”准入门槛，是基于疫情影响下许多毕业生无法如期考试取得教师资格证的现实考量，保障了疫情冲击下大学生的就业问题;2.落实中可能会有的问题和挑战。(1)关于此次疫情特殊期间的“放宽”准入门槛，让一部分民众产生质疑，认为会不会降低门槛，教师的质量无法得到保障;(2)通过招聘，引进来是手段，基层教师流动性大，重要的是留下来才是根本;3.提出对策。(1)加强对于该通知的宣传和解读，吸引更多年轻人加入的同时，也能都化解部分民众多通知中部分内容的质疑;(2)重视对于特岗教师针对性培，可以利用“国培计划”、结对子帮扶等有效措施对此次特岗教师开展具有针对性的系统培训和指导，做好如之前的培训工作，提升师德修养和教学能力;(3)做好特岗教师入职后的后续工作，除了待遇保障问题之外，还需要考量更多比如乡村教师的成就感、价值感和职业发展空间等深层次的问题，都需要综合施策，给予有教育情怀的年轻人充分的施展空间;八、你去参加一个面试，在路上遇见一个老人摔倒了，附近就你一个人，你又要赶去面试，你怎么办?追问：你不怕老人讹你吗?【答案】我国是有着优良传统的文明大国，千百年来一直传承着尊老爱幼的传统美德，特别是当前我国进入老年化社会，老年人人口数量急剧增加，如何尊老成为一个新的话题，出现题干所述的这种情况，我会从以下几个方面来处理。第一，我会沉作冷静，积极的去把摔倒的老人扶起来。在扶的过程中，如果老人是轻微的擦伤，扶起来以后，到就近的药店或医院简单的处理。第二，如果老人出现无法站立的情况，我会让周边的群众和我一起把老人抬到就近的医院。如果周边没有群众，我会把老人背起送往就近的医院，第三，如果老人出现休克的情况，我会第一时间拨打112急救电话，等待急救中心的到来，并及时和老人的家人取得联系。并告知医院的地址。由急救车把老人送往医院救治，不怕，虽然社会上出现了老人摔倒没人敢扶的现象，体现了当前社会上道德滑坡和诚信缺失的一种现象。出现这种现象可能是由于部分个体诚信缺失，价值观扭曲，在受到别人帮助后，没有怀着感恩的心，而是诬陷帮助过他的人，以得到一定的补偿，甚至有人会以假摔这种形式来伤害大众的同情心。对于这种情况，我觉得还是要从我们自身做起，从每个人身边做起，宏扬传统文化，相互帮助，在整个社会形成一种良好的风气，才能营造和谐的社会氛围。媒体引导人们培养高尚的道德素养，激励大家互相帮助。我们还是要怀着感恩的心，积极的看待，前段时间出现一个事件，老人被人撞到后，老人说：你走吧，我有医保。简单的一句话，温暖了所有人的心，这就是好人带给我们的一种欣慰，也是一种希望。九、面试热点：让群众有矛盾纠纷化解“最多跑一地”【热点背景】习近平总书记在浙江考察时来到A县社会矛盾纠纷调处化解中心。在这里，多部门集中办公、集约管理、集成服务，让基层社会问题矛盾纠纷的化解只进一扇门、最多跑一地。这里实行1+6+10+N模式，设立1个导引区、6个功能区(信访调处区、劳动仲裁监察区、司法调解区、纪检投诉区、诉讼服务区、联合接访区)、10个开放式接访窗口、N个功能室，一站式管理、一条龙处理。目前，该中心已经累计接待群众超过6500人，矛盾纠纷化解率达到91.3%。【模拟试题】为解决群众纠纷矛盾，浙江多地基层建立了县(区)社会矛盾纠纷调处化解中心，实行1+6+10+N模式，即设立1个导引区、6个功能区(信访调处区、劳动仲裁监察区、司法调解区、纪检投诉区、诉讼服务区、联合接访区)、10个开放式接访窗口、N个功能室，让群众有矛盾纠纷时“只进一扇门，最多跑一地”。对于该举措，你怎么看?【答案】当前，我国社会治理精细化程度进一步加深，机构设置和分工也日趋细化，群众在遇到问题和矛盾的时候，往往由于不清楚各部门具体职能，加上行政审批流程比较复杂，经常出现在街道、公安、司法、信访等部门来回跑，浪费了大量的时间、精力，叫苦不迭。同时，相应部门的沟通不及时，导致一部分群众矛盾积压，成为治安隐患。浙江省敢为人先，率先创造出社会矛盾纠纷调处化解中心，是一次大胆的探索，也为其他地区提供了社会治理的经验。这项举措充分利用集中办公的优势，汇聚多个部门集中解决群众问题，高效沟通，提高了化解矛盾的效率，将问题解决在基层，实现了“小事不出村，大事不出镇”，有效避免了“小事拖大，大事拖炸”，维护了社会稳定。同时，群众免去了“多头跑、来回跑”的痛苦，实现了“最多跑一地”，这让老百姓们有了实实在在的获得感。我们更应该肯定的是，浙江在社会治理的思路和手段上的创新，是当前建设服务