2023年个人工作回顾总结模板

20235工作总结是对工作过程的回忆，表达每个阶段的成绩、做法、经验、体会。2023个人工作回忆总结模板怎么写?下面是我为大家预备202320231人事部是公司人才开发和治理的核心部门，也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结阅历，促进部门各项工作再上台阶，现将20_年度工作总结如下：一、公司工作1、员工聘请和入职治理聘请治理：依据公司进展需要和人员配置要求，准时做好人员聘请及现有人员潜力工作开发。20_年公司进展正处于上升阶段，_三个工程同时开工，_等相关部门招员工相对较多，由于各种缘由导致后期人员流淌较大，本年度47%，为聘请工作带来了难度。员工入职与转正20_年下半年，人事部对员工的入职与转正流程进展了修订，增加了对进员工的监控力度：员工转正须通过理论考核，由部门领导再对其做综合测评，合格后上报分管领导审核。2、绩效考核：人事部每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月打算完成状况进展评审和评分，再结合“岗位职责履行状况”“个人素养”三个方面对部门进展综合评定3、员工培训：由于人事部领导更换频繁，本年度未开展员工培训。4、薪酬体系：没有形成一个完整的薪酬体系，没有明确的岗位工资，工资标准不统一。5、社保缴纳、劳动关系治理：抓好社保工作，确保公司员工的合法权益得到落实，打破以往年底统一缴纳的传统，实行每月按时缴纳。二、人事工作1、人事人事制度汇编和《员工手册》修订20_年人事部依据公司正在执行和没有文字说明的制度，开头进展制度汇编和重修订《员工手册》，制度汇编已与9月底完成，《员工手册》修订仍在进一步修改完善中。2、加强考勤治理，标准员工行为人事部在完善《考勤治理制度》的同时，加强了日常劳动纪律检查，严峻劳动纪律：检查各部门、各工程部工作期间劳动纪律状况，并做好记录。觉察有违纪现象的，第一次对违纪者进展批判、教育，屡教不改者，将其行为计入绩效考核，使考勤真正做到“公正、公开、公正”。3、档案治理人事部对员工档案治理进展了改进，由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存，建立员工电子信息库，便利日常使用和查找，并依据实际状况随时更，对进、离职、调动人员准时进展备注。并收集整理应聘人员简历做好统计，建立信息库，为后期人力资源开发贮存人才，提高工作效率。4、卫生治理人事部制定了办公区和生活区卫生治理规定，并定期进展检查，0A5、其他制度治理：在原有制度的根底上，完善各部门岗位职责，使各部门岗位职责上墙，三个工程部岗位职责也上墙完成;车辆、会议、办公用品、饮用水治理等日常治理严格依据制度执行。6、OA20_年x月人事部对OA办公系统进展了改进，完善了各部门OA系统信息员网络，给各部门安装OA办公精灵，增加治理模块，充实了信息内容。7、文化宣传20_年x月底_11月初共出版x期简报，，通过简报促进了各部门间的沟通，便利员工及时了解公司进展动向，便于各部门依据实际状况来安排下一步工作;20_年x月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传，并坚持准时更电视滚动屏内容，在确定程度上促进了_公司的文化宣传。三、工作中存在的缺乏人事部全体员工在20_年的工作中，任何部门提出需要协作，部门人员都会通力协作，员工的工作态度和工作乐观性值得表扬，但是在工作过程中，还有一些缺乏，需要连续加强改进。1、工作制度和工作流程不尽完善，下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程，使各项工作有据可依，按流程办事;2、工作细心度仍有所欠缺;3、工作效率需要进一步提高，乐观协作各部门工作。四、明年主要工作打算依据20_年度工作状况与存在缺乏，结合目前公司进展状况和今后趋势，人事部将从以下几个方面开展明年工作。1、搭建架构，优化团队，做好人力资源规划依据公司进展规划，进一步完善公司组织架构，进展公司各部门各职位的工作分析，为人才聘请和评定薪资、绩效考核供给科学依据。2、丰富聘请渠道，招募优秀人才，满足公司进展需要明年聘请将实行网络聘请、现场聘请、校园聘请、熟人介绍、内部选拔等多种方式相结合，努力提高聘请效果，降低离职率。人事部在保证日常聘请与配置工作根底上，主要做好技术人员的贮存工作，提升公司技术专业人员的学历水平，增加公司综合实力，提高市场竞争力。3、做好公司培训治理工作人事部将在明年初对公司全部部门进展培训需求调查，再依据调查结果，拟定明年度培训打算，完善培训体系，加强员工岗位学问、技能和素养培训，加大内部人才开发力度。开展多样化培训：主要分为内部培训、外部培训和自学。4、努力搭建合理的薪酬体系改善薪酬治理，完善员工薪酬构造，实行科学公正的薪酬制度。人事部要本着“对内表达公正，对外具有竞争力”的原则，依据公司现有的薪酬制度，完善薪酬设计和薪酬治理工作，同时，对东营市房地产行业各岗位薪资水平进展摸底调查，为领导供给决策依据。5、做好人事效劳的细节工作人事部全体人员要做好与公司员工之间的工作沟通，生活沟通，多倾听员工意见，了解员工工作和生活信息，准时为员工解疑答惑，解决工作和生活中的困惑与困难，使员工保持良好的工作状态。在马上过去的明年里，人事部面对困难没有停下脚步，照旧朝着适合公司进展的治理模式方向迈进。的一年里，人事部将连续围绕公司中心工作，抑制缺点，改进方法，实事求是，加强治理，改进效劳，促进工作再上的台阶，为公司快速安康进展做出的奉献。2023220_年马上过去，回忆一年來的工作，感慨万千，感谢公司领导及各部门的大力支持与协作，人事部根本完成了预期的工作，具体工作如下：一、建立健全各项规章制度，强化治理公司坚持从根底治理抓起，加强对公司的标准治理，一是建章立制，逐步标准人事治理，为进一步完善公司人事治理，理顺治理关系，使公司人事各项工作有章可循。先后制定了：《_工作守则》;《_安全制度》;《_房务部工作制度》;《_餐饮部工作制度》;《_中厨房工作管理制度》;《_人事部工作制度》;《_财务部工作制度》;《_工程部工作制度》;《_安全部工作制度》并上墙悬挂。开业后，结合实际工作状况，制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的治理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等治理规定》等;二是，在各部门的大力协作下由人事部牵头，草拟了《_各部门的工作运营手册》;三是，加强内部治理，提高执行力，通过完善_员工请销假、考勤治理规定、员工职务晋升治理规定等规章制度，有效提高了工作效率和治理水平;四是，建立建全了会议纪要制度。二、加大员工的聘请力度，提高员工的整体素养，稳定员工队伍的建设1、在公司开业前期，为了确保公司如期开业，人员聘请是头等大事，在总经理的指导下，加大聘请力度，实行了多种形式，圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的_、_、_学院、_等地;其次利用网络聘请，先后在_、_网上公布公司聘请信息;三是发动内部员工实行推举等形式。但前两种聘请途径收效甚佳，后期主要以内部员工推举为主要聘请途径。累计聘请_人，录用_人，在职_人;流失率_%。2、不断提高员工的综合素养和业务技能：不定期召开员工大会，认真学习公司的各项规章制度准时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作，展望公司的进展前景，解决员工的后顾之忧，稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训打算进展跟踪与监视;帮助各部门对员工进展转正考核。特别是20_年_月客房开展了铺床技能竞赛，通过竞赛准时总结员工业务技能方面存在的问题，同进觉察了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性，熬炼了一批业务上争领先进的员工，使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。三、提高员工消防意识，乐观组织培训及演练为增加公司从业人员的消防安全意识，依据总经理的指示，在工程部的大力支持下，20_年x月x日公司对全体员工进展了消防安全大演练。通过演习，切实加强了员工对消防学问的把握和实际操作，提高了大家的消防意识，及处理火警大事的应变力气和组织力气。四、丰富员工业余生活，增加公司的分散力，齐心协力开展全员销售活动为进一步丰富员工文化生活，公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及消遣活动。于20_年x月、x月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。_月份举办了趣味运动会，通过组织各项活动，提高了员工对公司的归属感和认同度，分散力，使宽阔员工真正地融入到公司的大家庭中，更好地为公司制造效益，并加深公司企业内涵。为了加大促销力度，公司开业后，大小节日能准时推出的各类优惠促销活动，并组织各部门员工，进展外出宣传，对周边的_、_、_四周各大专院校等地先后进展了大量的宣传活动，共发出促销彩页达上千份。短短的.几个月，人事部门确实做了点工作，但离公司领导们的要求还有确定的距离，工作还存在着很多缺乏。20233作为人事专员让我在当前岗位上工作了将近一年的时间，期间领导的支持让我在人事工作中削减了很多不必要的麻烦，因此我很珍惜在企业工作的时机并为了人事工作的完成付出了不少努力，在时间的消逝中让我觉察当前人事工作的要求变得越来越高了，为了渐渐适应人事工作的强度应当依据现状做好工作总结才行。能够较好地执行部门领导的指示并做好日常考勤工作，考勤作为人事工作中的重要环节自然要认真对待才行，因此我在以往的人事工作中能够较好地对考勤记录进展统计并在前台区域放置好请假条或者调休单，当员工需要请假或者调休的时候则会从人事部门领取单子并在填写过后交由领导签字，由于缺勤记录往往会影响到员工自身的绩效导致很少有人会选择请假，我也会对定期对单据进展整理并将其中的具体数据整理到考勤记录之中，无论是绩效考核还是工资结算都需要考勤的相关数据自然要在工作中认真对待。改进了聘请环节的工作并为企业的进展供给了不少的人才，为了在人事工作中留住人才导致我将工作重心放在了聘请环节中，既要让员工能够认同企业的进展理念也要具备确定的忠诚度，所以我在公布聘请信息的时候也会考虑到后续工作中可能遇到的问题，即便是面试环节也会提前做好预备并对求职者资料进展具体查看，另外我也会随机提问并观看对方在面试环节的具体表现以便于做出进一步的审核，对聘请环节更加严格自然就能够在后续的工作中削减人才流失率。做好岗前培训的工作从而提升员工的综合素养，鉴于各项工作对于员工自身力气存在着较高要求自然需要做好前期的培训，当员工自身的力气能够适应工作的要求以后则可以削减错误的产生。除此之外我也会参与到活动筹划的工作中去并获得了不少同事的认可，由于无论是活动的设计还是奖品的设置我都有事先征询过同事的建议，所以在活动正式开展的时候能够较好地活泼气氛并削减了员工的工作压力，针对这类状况我也有做好后续的工作总结并积存了相应的阅历。或许人事专员的工作比较繁琐却能让我获得不少的熬炼，在以后的工作中我仍需要想方法激发自身潜力从而为企业招纳更多人才，因此我会时刻对人事工作进展反思并在找出缺乏以后进展改进，以后需要经受的挑战还有很多自然不能够由于些许的困难便停滞不前。20234从实习到正式员工，我在金海湾已经工作了一年半了，在这里有过喜悦，有过兴奋，有过苦恼，有过愁闷，有过疑心，使得我从一个初出茅庐的学生，渐渐的生疏了酒店的组织构造、人事关系、企业文化，固然也使我渐渐地适应这个社会。记得实习培训完毕后，酒店人事部经理林经理对我们说过，世界上最不简洁的事就是每天重复做最简洁的事情。确实，前台的工作琐碎，简洁。而且我们每天重复着那一个个简洁的动作，不得不说，耐心和细心是每一个酒店前台工作的员工所必需具备的。在工作中，因为我的不细心，我的自以为是，犯了很多错，也给同事的工作带来诸多不便，心里格外担忧，感觉全部事情都不顺当，还好有同事的鼓舞，朋友的劝慰，部门领导的关心，真的好感谢他们。记得第一次忘还客人证件，记得第一次忘收押金，记得第一次重房，记得??但我并没有放弃，而是总结阅历，努力让自己把握前台的各项业务，更好的为客人供给优质的效劳。忘不了为客人安排好房间后客人的那一声感谢，忘不了为客人解决问题后客人脸上露出的舒心的笑容，更忘不了客人临走时对自己的赞扬??这一切的一切，都证明白我的努力。前台作为酒店的窗口,是酒店给客人的第一印象。我们要保持自己最好的形象,面带微笑、精神饱满，用我们最秀丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热忱。当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，假设是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务，这一点格外重要，来宾会为此感受到自己的受到了敬重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽最大努力满足客人，让来宾的每次住店，都能感受到意外的惊喜。我们要供给共性化的效劳。在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，假设是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站、商场、景点的位置，主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨，也能消退来宾在酒店里所遇到的种种不快。最终也是最重要的，微笑效劳。在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地沟通目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的敬重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批判时，我们确定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待来宾要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争论，就算是客人错了，也要有确定的急躁向他解释。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。我认为，只有留意细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为精彩。还记得自己在来金海湾大酒店之前，总认为在学校里学一点书本里的学问就可以在酒店里得心应手，却不明白最大的学问是在生活中，最厚实的文章却是在书本以外，现在我懂了，是金海湾告知了我们“年光似鸟翩翩过。世事如棋局局”的道理。在家里，我们