质量保证承诺书四篇

质量保证承诺书四篇质量保证承诺书篇1

我公司作为贵公司工程材料的供应商，为保证我公司所供应的产品的质量平安性，特向贵公司作出如下承诺：

一、关于我方经营资格的承诺

我公司承诺向贵公司供应合法有效的营业执照、税务登记证及必要证件。

二、关于我方供货质量的承诺

（1）我公司承诺所供之商品质量，数量觉不假冒、短少，并随时按贵公司要求供应各种质量检测报告，如发生与之相关的客户投诉赔偿，待材料质量查明之后一概由本供应商负责

（2）严格根据合同、订单要求供货、补货，商品价格上调需提前上交调价单，商品下调或做特价时与贵公司联系下调方案。

（3）我公司严格执行供应商应尽义务，做到送货准时，货物质量优质，货物装箱整齐便利运输。

（4）我公司承诺保证为贵公司所供之货，货源充分，不发生断货拒供现象。

（5）我公司认珍贵公司的货物验收制度和仓库保存条件，并在对供应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。

（6）我公司对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿担当由此造成的全部损失。

（7）我公司对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，消失相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿担当由此造成的全部损失。

质量保证承诺书篇2

1、投标人产品质量保证承诺

假如我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备选购项目招标中猎取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。

（2）产品都是厂家原装正品产品。

（3）全部的附件及零配件是正规厂商生产的产品

（4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。

（5）质量问题的处理：按厂家质量保证明行。

（6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。

（7）质保期内全部软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。

2、厂家质量保证

（1）供应三年免费售后服务。

投标人名称（单位章）：湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司

法定代表人（签字或盖章）：

日期：20xx年08月01

售后服务承诺书

服务宗旨：“服务无小事”是本公司的服务宗旨，“以用户为中心”就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案，并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户供应专业化的贴心服务，让用户“买得放心，用得舒心”。

为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院平安技术防范设备选购项目能有效地运行，我公司特针对此投标项目承诺：

1、质量保证：所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下，在其正常使用寿命期内，性能符合标书规定。

2、

3、供应必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日常的基本维护。设备修理与更换：质保期内系统设备发生非人为故障，我司免费更换、修理；供应产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏，如需更换只收取成本费用；全部设备的备品件终身维护，只收取适当材料

费用。

4、售后服务热线响应：供应7×24小时的技术支持服务，半小时内做出实质性反应，2小时到达现场与客户沟通、了解，并准时对故障设备进行

修理。

5、由于本公司供应产品均为各大品牌整机设备，而此类品牌设备如故障，均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格，市面并无报价，所以未供应配件供应

价格清单。

6、

以凭

发票和保修卡要求获得以下服务：

（1）假如商品在出售之日起7日内，消费者所购买的产品消失《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货。

（2）假如商品在出售之日起第8日至第15日内，消费者所购买的产品出

现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理或更换。

（3）假如在商品三包期内，消费者所购买的产品消失《三包规定》所列性“三包服务”细则：根据《三包规定》，符合三包规定的期限内消费者可能故障，且经两次修理仍不能正常使用的，凭修理者供应的修理记录消费者可

以要

求免费调换同型号同规格的商品。

7、设立公司投标项目专人专线服务，供应VIP级服务。

A服务专员侯云贵

B服务专线电话：0731-8416xxxx

手机：1527490xxxx

C投诉电话：0731-8411xxxx（总经理）

8、当公司的应用软件有升级版本时，将准时通知贵局，并供应

相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时，我公司将准时通知用

户，供应新的产品信息和解决方案。

售后服务范围

工程验收合格后进入系统保修阶段，系统保修期为叁年。在此期间，设备及集成系统中消失非人为引起的质量问题消失故障或不合格部分，使用方应向我司出具具体的书面报告，说明问题的细节状况。我方将负责免费检测、修理（更换配件、更换产品）及系统调试，直至正常运行。

由于使用方对设备不被授权的修改、不正确的使用造成的设备问题；由于战斗、海啸、地震或其它不行抗拒因素所引起的故障或损伤等状况不在保修范围内。

系统保修结束后，我公司将对该系统实施终身维护方案，对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的系统损坏，我方将收取适当的费用予以修理及恢复，同时，对于客户日后提出的系统扩展等需求，我方将供应软件升级支持及供应最先进的技术解决方案。

为了确保拼接屏幕显示系统工程的优质运行，我公司愿为整套系统供应高质量的服务，并特作如下承诺：

1)从系统最终验收开通投入使用之日起，供应二十四个月的保修期。在此期间，设备的全部硬软件因质量问题消失故障或不合格部分均由我司免费准时处理。

2)系统设备的操作及日常维护工作由客户的技术人员负责，供应场地培训及指导。

3)设备安装后的全部技术服务，将由我公司的.技术支持中心供应设备维护和本地售后服务。并向客户供应3个月/1次的巡检服务，检测设备运行状况、清洁设备并做好设备运行记录。

4)客户修理中心设有零配件库，备有全套的备品备件，在24小时内供应系统任何需要更换的备件，确保客户不会由于缺乏零件而耽搁系统运行。

5)保修期后，客户可与我公司签订年修理合同；我公司可供应能够优待的液晶单元设备终身保修服务（即只收取材料工本费）。

6)我司将对所供应的设备供应长期的跟踪维护和技术支援。免费供应升级服务，硬件升级服务仅收取成本费。

投标人名称（单位章）：湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司

法定代表人（签字或盖章）：

日期：20xx年08月01日

质量保证承诺书篇3

全体员工：

首先，感谢公司领导及广阔员工对我的信任，让我负责产品质量检验工作，下面请公司全体员工与我共同，对所公司全部产品的质量做出如下承诺：

一要坚固树立制作班组是产品质量第一责任人的理念，强化对所制产品质量的平安管理，树立正确的进展观和价值观，处理好小家和大家、群众利益和个人利益、社会利益和企业利益的关系，依法、诚信生产，加强在新产品研发、生产和注册环节的自律，自觉遵守法律法规规定，进一步完善企业的质量管理体系，乐观开展企业内部自查自纠活动，切实把质量隐患消退在萌芽状态，增加客户对产品的平安感和信任感。

二是加强内部管理，苦练内功。根据要求配备德才兼备的人才，强化职工培训和训练，关键岗位和特别岗位人员经培训上岗。严格根据产品工艺流程标准内容组织生产，加强生产环节尤其是重点生产环节的质量掌握，不合格产品绝不流入下道环节。严把原材料进厂关和产品出厂检验关，坚决杜绝不合格原材料进厂，杜绝不经检验产品和不合格产品出厂，切实保障产品质量关。

三是自觉遵守公司各项规章制度，对出厂后的产品进行跟踪，消失质量问题或不良大事，按规定准时上报并实行召回措施。建立完整精确     的客户售后服务档案。

四是主动接受各级部门、各制作、安装班组的监督，对于消失、

存在的问题虚心改正，准时处理。

对以上承诺内容，承诺人要做到坚持原则，恪（kè）尽职守，排解压力，仔细履行职责。做到严格根据规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，坚决不让一扇不合格产品出厂。

承诺人签字：

质量保证承诺书篇4

致：

延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、进展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负