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文档简介
第第页房地产销售人员的岗位职责
房地产销售人员的岗位职责1
1、主动热忱接待客户,对客户的外表、言行举止,依据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次,然后"对症下药"的向客户推举,主动恳求客户留下电话,加强供需双方的了解,促进销售成交;
2、爱惜公物,节省成本,决不做损害公司利益的事情;
3、仔细学习专业知识,提高业务技能和销售技巧,把销售工作做的更超卓;
4、了解项目全部状况,如有不懂之处,实时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;
5、在施工工地,带客户看房肯定要留意客户的人身安全,到处照顾客户、引导、提示客户留意;
6、仔细为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度;
7、同有意向的'客户保持联系,制造成交机会,劝服客户下定;
8、如客户对此盘没有爱好,可推举公司的其它项目,避开客源的糜费;
9、提示客户补定时间,发觉客户有挞定的迹象,实时做好挽救工作;
10、喜爱本职工作,听从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目状况,争取做公司销售主力军。
房地产销售人员的岗位职责2
1、在销售工作中,尽量协作其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作;
2、于同不良的风气挑战,如有不良行为发生,应实时制止,并向售楼处负责人和公司领导反映;
3、在做好自己本职工作的基础上,予以新员工业务上的援助,共同提高专业素养和阅历;
4、如发觉销售中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)涌现问题,实时向售楼处负责人和公司领导汇报,提出个人建议;
5、销售人员需要以销售为主要目的`,仔细超卓完成销售任务和售事服务工作,耐烦解答客户的询问和疑问;
6、严格按权限范围内执行,如有非常状况,需经售楼处负责人上报,经公司总经理签字同意后方可实施。
房地产销售人员的岗位职责3
1、推广公司形象,传递公司信息。
2、积极主动向客户推举楼盘,根据服务标准指引,保持高水准服务素养。
3、仔细填写各种销售表格,实时反映客户状况,准时提交工作报告
4、每月有销售业绩。
5、保持服务台及展厅的清洁。
6、培育市场意识,实时反映竞争对手及同类项目的进展动态
7、爱惜销售物料。
8、不断进行业务知识的自我补充与提高。
9、听从公司的工作调配与安排。
10、严格遵守公司的'各项规章制度。
11、严格遵守行业保密制度。
房地产销售人员的岗位职责4
1、负责本市场的全部物业管理事务,积极开展各项客户服务工作。
2、仔细贯彻上级领导安排各项物业管理工作指标,负责各项管理服务工作的详细实施;
3、积极搞好与客户的沟通与联络;
4、全面负责客户的装修、验收以及租入得各项工作安排;
5、实时掌控客户每月的缴费状况,安排对欠费方的催缴工作;
6、依据实际状况实时调配人员安排;做好内部分工事项;
7、与各部门保持良好的沟通,精诚合作;
8、监督本物业项目内公共区域的'管理及秩序;实时发觉各类隐患:
9、与有关政府主管部门保持联络;贯彻政府有关方面的政策;
10、完成总经办安排的其他事项。
房地产销售人员的岗位职责5
1、娴熟掌控房地产基础知识及房地产销售技巧,具体娴熟的回答客户问题,做好客户的置业顾问。
2、具体掌控项目销售信息,为客户提供精确信息。
3、具备高尚的职业道德,以诚待人,不能夸大其谈,与客户建立良好关系,为企业和楼盘树立良好形象。
4、负责公司开发项目销售执行工作:填写客户来电来访记录、销售接待、客户回访、款项催收、合同签订、违约客户处理、客户资料收集等工作,完成公司制定的销售任务。
2)组织销售代表的在职岗位培训及测评、人员调整;
3)协调与公司其它部门之间的关系,做到“上情下达,下情上达”;
4)制定销售策略,制定、提报广告投放计划、方案;
5)全面掌控销售进度,对销售现场进行实时监控,对销售现场的房屋去化进行实时销控;
6)处理销售中的重大突发事项,协调处理重要客户关系,现场重大事项的决策;
7)销售状况的评估,分析,解决,处理重大的客户投诉。
2、销售代表
1)主要职责是实现销售活动,为客户提供高质量的接待、询问服务;
2)完成公司制定的销售任务;
3)充分展示公司、楼盘的良好形象;
4)主动,自觉完成本职租售任务及上级安排的各项工作;
5)帮助销售经理整理租售资料的统计和分类管理;
6)帮助办理相关的销售手续,并做好档案管理工作;
7)帮助市场调查,实时上交工作计划及总结;
8)负责与客户沟通联系,为客户解决困难;
9)对客户有礼有节,不准有超越权限的.承诺;
10)在与客户联系中,要有礼有节,不违抗公司利益,又使客户满足;
11)帮助经理处理投诉问题的落实,解决;
12)做好对外公关工作,积极完成上司临时安排的工作。
房地产销售人员的岗位职责8
1、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章制度;
2、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如假设发觉,按人事管理制度执行;
3、上班时间认仔细真,不大声喧哗、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按制度罚款;
4、上班时间配戴工牌着工装;
5、自己的言谈举止、服装、化妆以大方得体的仪态、积极热忱的工作立场,做好销售工作;
6、如有非常状况需请假,根据公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息;
7、运用电话语言简练、礼貌,不能长时间占用电话,或利用电话谈工作以外的事,影响客户来电的'接听;
8、做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作;
9、娴熟掌控本楼盘状况,耐烦讲解、运用专业知识和技巧,力争每一个客户;
10、填写定金单、认购书、检查单价、面积、总价、补定日期、付款方式有没有错误;
11、主动热忱接待客户,对客户的外表、言行举止,依据自己的判断力,在心中作出"市场定位",分析客户来此的目的、购房档次,然后"对症下药"的向客户推举,主动恳求客户留下电话,加强供需双方的了解,促进销售成交;
12、爱惜公物,节省成本,决不做损害公司利益的事情;
13、仔细学习专业知识,提高业务技能和销售技巧,把销售工作做的更超卓;
14、了解项目全部状况,如有不懂之处,实时问售楼处负责人,不能凭空想象、误导客户,造成纠纷;
15、在施工工地,带客户看房肯定要留意客户的人身安全,到处照看客户、引导、提示客户留意;
16、仔细为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度;
17、同有意向的客户保持联系,制造成交机会,劝服客户下定;
18、如客户对此盘没有爱好,可推举公司的其它项目,避开客源的糜费;
19、提示客户补定时间,发觉客户有挞定的迹象,实时做好挽救工作;
20、喜爱本职工作,听从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目状况,争取做公司销售主力军;
21、在销售工作中,尽量协作其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作;
22、于同不良的风气挑战,如有不良行为发生,应实时制止,并向售楼处负责人和公司领导反映;
23、在做好自己本职工作的基础上,予以新员工业务上的援助,共同提高专业素养和阅历;
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