医院护士调查报告

医院护士调查报告医院护士调查报告范文 序言在每个人生命的单程列车上，病人无医将陷于无望，病1914中提出将英文Nurse译为护士，经大会通过后，始终沿用至今。本争论中的“护士”指经执业注册取得护士执业证书，依照《护士条例》规定从事护理活动，履行保护生命、减轻苦痛、增进安康职责的卫生技术人员。护士在医院中的作用不行替代，她们接触患者的时间远超于医生，护士穿梭在病床间为患者带去欢快，她们见证很多个生命中的奇迹，她们雨，对于患者安康的康复功不行没。白衣天使们提灯浴火，用爱的光线,把病人阴霾的心灵照亮，呵护着一个个受伤的护理人才流失、护士社会地位低下等问题和冲突日益凸显。依据国家卫生计生委XX年11月18日公布的《全国护理事业进展规划》数据显示，截至XX年底，我国注册护士总数到达万，与XX年相比，每千人口注册护士数从人提高到人。全国医护比从1:提高到1:。医院医护比从1:提高到1XX所三级甲等医院实现全院掩盖，占全国三级甲等医院总数的%；4858院总数的%。护士队伍的学历构造不断改善，大专及以上护士占比从%提高到%，其中本科及以上护士占比为%。XX年11月，中国社会福利基金会与护联网共同发起成立“中国社会福利基金会919护士关爱打算”(简称“919护爱打算”)，是国内首支为关疼惜士而生的公益基金，其宗旨是关疼惜士身心安康、救助护士职业损害、关注护士职业进展。919活进呈现状，于XX年12月启动“中国护士群体进呈现状调30个省、自治区，涉及311市共收集了51406份在职护士调查有效问卷，回收离职护士群体调查有效问卷共计16810082236茧，从中探寻护士的根本状况、精神状态、工作状态、心理感受，由小见大地从中觉察存在的共性，挖掘问题的根源提出解决的意见。本报告从立项到成稿历时4作为国内关疼惜士群体的首个公益工程成果，尚有待深入和XX注护士群体进展，与919护爱打算一起关疼惜士，让“南丁格尔”精神广泛传承。第一章调查目的及意义一、了解目前国内护士群体根本状况通过本次调查争论，了解目前国内护士群体根本状况、安康、心理及职业进展相关状况等信息数据。分析护士群体在性别、年龄、学历及医院级别等方面之间的差异和主要的影响因素，了解护士群体生活状态、安康状况、心理状况、职业进展状况等，挖掘造成护士群体流淌性大的主要成因。二、为医疗机构、主管部门及政策争论机构供给数据参考依据通过问卷调查和实地访谈为医疗机构、主管部门及政策争论机构等供给数据参考，为进一步制定保护护士身心安康、护士群体稳定进展相关政策及维护护士职业优势和改善护士就业状况供给理论根底和数据支撑。三、为改善护患关系的有效方法供给数据支撑护患关系很大程度在沟通层面上是可以解决的，而信息的不对称，造成了冲突的产生。护士的言行举止，对待病人的心情上有何种程度的影响，和护士自身存在着密不行分的关系。同时患者在面对护士时的态度，也在潜移默化地影响着护士。调研的目的，不仅仅是将真实的护士群体反映给公加友善、客观，期望这次调查争论，为护士和患者之间搭起沟通桥梁，在医患关系逐步平和的同时，护患关系也能逐步改善。四、传播“关疼惜士”理念，推动《全国护理事业进展规划护士队伍不断壮大截至XX年底，注册护士总数到达万，与XX年相比，每千人口注册护士数从人提高到人。全国医护比从1:提高到1:，长期以来医护比例倒置问题得到根本性扭转。护士队伍学历水平增长显著依据本次调查回收的51406份样本数据分析显示，在本次被调查的在职护士中，专科以上学历护士占%，本科学历护士达%。在调查和访谈中觉察，一方面是由于本科院校护理教育生源提高，另一方面是很多护士的毕业后连续教育意识也在增加，护士在职教育比例逐年提高。职业培训掩盖率较高在调查和访谈中觉察，%的护士所在单位对护士在职业生涯方面有相关培训或规划，各医疗机构均开展了不同程度85%均承受过一次以上的相关职业培训，其中23%的护士参与过3次以上的相关职业培训。优质护理效劳对公众产生了乐观影响在对患者及家属进展的调查和访谈中，%的患者及家属85%的公众的心中认为护士是“白衣天使，使用了“责任心、爱心”等词语对护士的职业形象进展赞美。说明护理效劳质量获得较大改善，对医院推行优质护理效劳后削减了护工支出本钱也有直接体会，公众对护士的满足度渐渐提高。二、调查所觉察的问题护理效劳于人的生老病死全过程，在满足公众身体、心理及社会的整体需求方面发挥着重要作用。通过本次调查发现还有诸多问题和冲突需要乐观面对和寻求有效的解决途径。医疗暴力和职业损害问题突出1、超过50%的护士受到不同层面的心理创伤在对护士的职业损害调查中觉察：%的护士在近一年内患病到患者或家属的过激行为。随着医患关系日益紧急，护士患病的心理暴力甚至是身体暴力日益频繁，由于患者和家属对护士的要求越来越高，当他们的要求得不到满足时，就会导致心理暴力的发生。调查觉察，有%的护士心理创伤严峻，心理暴力一般不会造成直接身体损伤，但反复屡次的心理暴力简洁造成心理损伤，提示护理治理者应重视心理暴力对护士身心安康的影响，并对护士进展如何防范职业损害的有关学问和技能的培训，必要时供给专业的心理辅导或治疗。279%的护士在工作中患病过利器损伤38%的护士所在单位没有供给有效防护用具。%的护士认为所在单位对护士职业风险重视程度一般或不重视。%的护士认为工在离职前有%的护士都患病过利器损伤，是全部职业损害里所占比例最高的一种。临床科室护士工作时，都在接触注射针头和输液针头等锐利器械及病人的体液、血液、分泌物，使临床科室护士经常暴露于职业性危急因素中，利器损伤的状况也会比其他职业损害更多。在护士日常护理工作中，缺乏安全防护教育工作，护士自身缺乏防护意识，相关机构应加强避开护士职业损害的干预力度，尽可能削减职业损害发生，提高护士自我保护意识。被访谈者：我这个手被划伤，还缝了一针呢！到现在都还有疤痕，这个是我在急诊轮转的时候，当时我就觉得既然选择了做护士，就肯定有这个职业的风险性，所以我觉得我就是刺伤，原来在病房配液的时候，根本上每周手上都会有口子，不是这有口子，就是那里有口子。我们现在接触的都是病人的血液，血液中确定有梅毒、艾滋病、乙肝、丙肝等，这种感染的感染病人，在第一次给他抽血的时候，可能不是完全戴着手套在给他操作了，你戴着手套给别人抽血，第一病人可能觉得你怎么戴着手套呢，他的心里有一种不受敬重的感觉，其次就是戴着手套，确定敏感度不高，必必要足够的敏感度，才能够一针成功。所以护士为了操作方便有时候也不太情愿戴手套，好多方面的缘由，护士扎两针还不能找到血管病人就可能有想法了。渴望获得患者确定和社会敬重1.护士在工作中最看重获得敬重807%的护士在工作92%的护士认为“护士工作的社会90%的护士不能明显感受到社会群众对护士的敬重。通过对样本数据分析显示，有%的护士对将来是否连续30——40在参与工作6到10辞职人数比例最大，对于月收入越低的护士，离职率越高。曾患病过医疗暴力的护士离职几率更大。被访谈者:我觉得护士和患者争吵可能是患者对护理工作的不了解，肯定程度上不太了解护士的工作性质，或者对护士的工作性质职责不太了解，病人家属也没有跟医护人员合作过，没有合作过就没有这种信任感，所以有时候我觉得会产生一些误会，另外一个缘由就是他们对手术对病情的担忧护患关系紧急的主要缘由是缺乏相互理解有%的病患及家属认为，护患关系紧急最主要缘由是缺乏相互理解，在病患治疗期间，患者急于尽快康复，内心较脆弱，就会导致对护士的要求增高。同时由于局部护士的自身素养不够、工作中缺乏急躁、业务力量欠缺等，也会成为引起护患关系紧急的导火索，一旦发生类似状况很简洁就会影响一个群体形象。因此，护士也应当在工作过程中对自己严格要求、提高自身素养、改进对待患者的态度、提升业务力量水平。公众对护士的工作内容理解狭隘在一般公众视角下，护士工作内容中所占比例最高的是打针发药(%)、巡察病房、帮助医生接诊治疗。在公众眼中，护士的工作内容最主要就是打针发药，而对护士能够进展护理诊断、护理打算的制定与护理措施的实施的概念较为模糊，如何提高护士群体社会地位，首先应先转变公众对于护士工作内容狭隘的理解。职业进展与晋升需求猛烈护士对自身职业进展概念模糊依据在职护士样本数据分析显示，约%的护士对将来职业进展没有明确目标。在对离职护士群体调查结果分析显示，60%的护士照旧会从事与医疗护理相关的职业，还有近40%的离职护士选择与自己的专业相关，但还需要融合其他力量的工作。针对护士的职业培训有待提高调查数据显示，%的护士所在单位对护士在职业生涯方面有相关培训或规划。%的护士所在单位对护士培训供给政策支持，%的护士所在单位对护士培训供给费用支持，%的护士85的护士都承受过一次以上相关职业培训，其中%的护士曾参与过专业技能方面的培训，%的护士曾参与过执业资格方面培训，%的护士曾参与过专科护士培训。通过以上数据分析觉察，有超过一半的护士对自身职业进展没有明确目标，但绝大多数护士都会参与与职业相关的培训，说明护士对于自身进展有较强意愿，期望通过力量的提升转变进展轨迹。收入待遇严峻偏低13000依据既往国家统计显示：一线城市的平均工资为67005600样本数据分析中觉察，有%的护士在工作中最看重“薪资待5000元，其中约%的护士月收入低3000元，而月收入8000示出护士月收入水平低于城市平均月收入，同时已离职护士数据显示，有%的护士由于收入低而选择离职。数据显示，护士的工作年限对护士的月收入有显著性影响，工作年限越长，其月收入水平越高。2、85%的护士都承受过相关职业培训调查觉察，85%的护士都承受过相关职业培训，承受过培训的护士月收入水平显著高于未参与过相关职业培训的护士月收入水平。护士的工作年限越长、护士的职位和岗位越高，护士对自身的薪金满足度水平越低。3、事业编制的护士月收入整体优越于其他用工性质数据显示：护士的用工制度对其月收入有很大影响，合XX例格外高，远远高于事业编收入比例。护士月收入8000以上的以事业编用工制度所占比例最高，并且远远高于其他5000——8000元水平区间中，XX——3000元水平区间中，则是合同制和其他用工性质的护士比例更高。护士群体生存状态堪忧11060通过对在职护士的问卷样本数据分析，%的护士每周工作时间超过40小时，其中每周工作时间超过60小时的比例约%。有%的护士需要常常值夜班。通过对已离职护士问卷样75%的护士在离职前每周工作时间超过4027依据国家民政部统计显示，XX30——40年龄段离异比例为2护士工作状态显著相关。3、86%的护士需要心理疏导、精神减压通过对在职护士的问卷样本数据分析，护士“对心理疏导、精神减压需求程度”有86%的护士因身体缘由选择离职。随着以病人为中心的护理观念的更、患者自我保护意识不断增加、护理工作的要求日益严格，护士的心理及体力负荷随之日趋繁重，导致“职业倦怠”现象更加普遍，常见护士有失眠、头痛、胃肠道功能紊乱、易激惹等病症。在离79%的职业病为失眠，主要与护士不规律的工作与作息时间，生物钟完全被破坏有关。第四章结论及建议一、缓解护士工作压力，重视心理疏导护士既要完成平凡、琐碎、繁重的护理工作，又要与患者、家属、探视人员打交道，每天接触不同性格、脾气、学问、经济背景的患者与家属，应对患者喜怒哀乐等心情变化。常常面临超负荷的工作状态和长期紧急的脑力劳动，使护士长期精力透支，身心疲乏。近年来，随着人民群众就医需求层次的提高及临床业务、技术的开展,医疗机构规模扩展很快，而护士队伍规模并未相应增加。护士人力资源的配置和分工不科学，超负荷工作、身心疲乏，简洁产生紧急、压抑心情。综合以上因素，使大局部护士对自己的工作缺乏自信和工作热忱，从而产生心理失落感，进而衍化为各种心理疾患。26——35更多的关爱与心理疏导，让护士能够减轻工作、生活中的压力，稳定护士队伍。同时，护理质量的凹凸在很大程度上取决于护士对工作的满足程度。了解护士工作满足度现状，分析可能的影响因素并提出针对措施对于提高护士工作满足度、稳定护理队伍、改善护理治理、提高护理质量具有重要而深远的意义。建议联合相关机构开展护士心理解压工程，组织心理专家团队赐予护士心理测评分析，并组建心理导师团开展心理解压课程，形成长期疏导机制，逐步降低护士在工作过程中产生的职业倦怠感。二、关注护士职业进展，完善保障和培育体系对于刚刚步入工作岗位的护士赐予正确的职业规划引导，使入职的护士对自身的工作布满信念与热忱。留意本科及以上的临床护士人员的职业进展规划，使高学历的护士能够在职业生涯中得到自身价值的实现。完善医院保障体系和培育体系，合理标准护士的日常工作安排，增加学习和培训的时机，提高护士自身素养力量和技能。护士群体自身也应当提高自身素养，不但有扎实的医学理论学问，还能够有急躁、爱心和怜悯心，更好地贯彻优质护理效劳。护理院校对护生培育的过程中，不仅要留意护生理论学问的学习，还要留意护生应对一些突发医疗状况的处理力量，留意护生处理护患关系的力量，留意护生对于将来职业生涯充分利用社会和媒体资源，加强护士正能量宣传，从正面去弘扬护士职业的辛苦，让公众了解护士需要被理解、被在就医过程中能够敬重护士，理解护士。护士是一名患者的全部医嘱执行者，但是护士的患者远远不止一名。建议从公众角度全方位解读护士的职业特点、工作压力与心理压力，将“白衣天使”形象和“南丁格尔”精神广泛传播。应重视职业损害对护士身心安康的影响，尤其是利器损害和心理暴力产生的影响，对护士进展有关在工作中如何防范职业损害的学问和技能的培训，必要时供给专业的心理治疗。在护士日常护理工作中，加强安全防护教育工作，提高护士防护意识，加强护士相关法律法规学问的教育培训，加强护士综合素养的培育，提高护理技能水平，完善护理规章制度，加大对护士职业损害的干预力度，进而削减护士职业损害。建议标准治理体系和制度，加强普及职业防护学问，鼓励护士间共享职业防护阅历与做法。提高法律意识、维权意识，降低护士职业损害风险。国家相关部门关于