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文档简介

标准科技服务合同本合同由（以下简称“服务供应商”）和（以下简称“客户”）签订，在以下协议约束下：1.服务规范服务供应商应按照本合同决定的次序和方式、规范提供服务，服务的规范应符合有关国家规定。2.服务内容服务供应商应向客户提供如下服务：2.1服务时间服务时间为自合同签订之日起算，至本合同项下服务期届满之日止。2.2服务内容服务供应商应向客户提供如下服务：（1）对客户提出的咨询、询问进行答复，解决客户的问题和提供解决方案；（2）对客户所属系统、网络进行维护、升级等服务；（3）其他定制化服务，依据客户的实际需求协商提供。2.3服务要求服务供应商应根据客户需求、具体项目的类型与数量，提供满足要求的人员、技术和工作效率，确保服务目标得以顺利实现。服务供应商应按要求提交服务报告及时填写记录和信息，如联系记录、处理记录、问题记录等，确保客户知晓服务内容。服务供应商应对服务过程中产生的文档/数据进行存档，并对服务过程中访问客户关键设备的行为进行跟踪记录。3.收费标准3.1服务费用服务供应商向客户收取的服务费用，应按本合同条件及相关业务条款之规定，服务供应商与客户协商约定。费用包括定期或按量计算的服务费、差旅费、材料费、文件制作费等。3.2税费本合同项下的一切付款均需承担所涉及的税费及其他相关费用，由服务供应商与客户根据相关规定所承担的各自比例，自行承担。3.3付款方式服务供应商应按照约定，向客户出具服务费发票，客户应根据发票内容及金额及时支付服务费用。4.保密协议4.1保密内容服务供应商应对客户提供的所有资料和信息均进行保密，包括但不限于计划、设计、商业机密或其他涉及客户利益的所有事项。4.2保密期限保密期限从本合同项下服务结束之日起至客户与服务供应商之间任何合同约定期满为止。对于涉及商业机密的内容，保密期限为5年。4.3违约责任对于因违反保密协议所产生的任何后果，应由违约方承担相应的法律责任。5.其他条款5.1合同的生效与变更本合同的生效以所示双方共同签字为准。除非双方达成书面协议，本合同不得随意变更或解除。5.2法律适用与争议解决本合同适用中华人民共和国法律。因本合同引起的或与本合同有关的争议，双方应协商解决，如协商不成，则提交有管辖权的法院仲裁解决。5.3合同解除除双方根据本合同实现全部约定外，双方一方提出书面解除本合同的，则应事先至少提前30天通知对方，并在书面解除协议中说明原因及责任承担方式。6.生效与履行本合同的一式两份，客户和服务供应商各执一份，具有合同效力；本合同自签订之日起生效。双方确认本合同有效、合法、真实，承诺全面履行本合同规定的各项义务。本合同不得转让、让与或借用，保证双方在合同项下所有权益的

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