患者跌倒坠床等意外事件报告相关制度处理预案工作流程图1

患者跌倒坠床等意外事件报告相关制度,处理预案，工作流程图1患者发生坠床、跌倒意外事件报告制度、预案及处理流程一、跌倒、坠床意外事件报告制度1、科室建立登记本。2、患者不慎跌倒或坠床后，立即奔赴现场，同时马上医生，要积极采取补救措施，以减少或消除由于跌倒或坠床后造成的不良后果，并认真记录患者跌倒或坠床的经过及抢救过程。３、当班立即向长、护理部上报患者跌倒或坠床的经过、原因、后果、并登记。4、发生患者跌倒或坠床后,*种相关记录应妥善保管，不得擅自涂改销毁，以备鉴定。５、发生跌倒或坠床后，按其性质与情节，分别组织本科室护理人员进行讨,以提高认,吸取教,改进工作，并确定性,提出处理意见。6、发生跌倒或坠床后，当班如不按规定报告，有意隐瞒,事后经领导及他人发现，则按情节轻重给予处理。7、护理部定期组织有关人员分析发生患者跌倒或坠床的原因,并制定出防范措施。8、为实现最大限度的收集、分析、交流、共享安全信息，需要建立“安全文化”的新理念，创造条件逐步建立不以处罚为手段的护理不良事件报告制度，促进管理系统的持续改讲。二、预案１、按护理部要求，新病人入院时，对存在发生跌、坠床危险因素的高危患者，并采取相应预防措施。2、在护理意思不清、躁动不安、癫痫发作、老年痴呆、精神异常的患者,及无陪伴的3岁以下婴幼儿时必须用床栏或约束带保护,病员一览表上挂标识，并做好。3、做好安全宣教工作,对长期卧床的体质虚弱者、近期有跌倒史(1周内)，以晕厥、黑蒙为主要症状者、经常发生性低血压者、肢体活动受限、视觉障碍及年老体弱等患者,应告知其起床或行走时应由家属或（按铃呼叫)陪伴，如需沐浴必须在家属陪伴下进行。4.、给婴儿测体重和沐浴时,必须守护在旁,不得擅自离开.5、做好入院宣教，告知病人住院期间、起床活动时穿防滑鞋。外出检查有专人陪同，检查前更换外出鞋，行动不便者准备轮椅、平车。６、夜间应开启地灯，保持病室、走廊和地面清洁、干燥、平整、完好、通道内不随便堆放物品,以免影响人、车通行。工勤人员拖地或打蜡后应放置“小心地滑”的警示牌。7、**班巡视,必要时为病人准备床栏并拉起.8、对服用特殊药物者(如安眠药、降糖药、降血压药等),观察。9、一旦患者出现跌倒、跌床的事件，应及时医师,并遵医嘱落实**项治疗和护理措施。三、处理流程四、上报流程患者发生跌倒／坠床→科室长→上报护理部并填写《医院不良事件与安全隐患报告单》五、患者坠床或跌倒的伤情认定制度和处理流程（一）制度１、患者发生跌倒或坠床事件后，应立即赶赴现场及时了解发生跌倒或坠床的经,并在第一时间医生。2、医生赶到现场后，应向医生详细描述事件的经过，并协助医生对患者进行救治及伤情的。３、医生到场后应立即监测患者的血压、心率、呼吸、神志、意识等生命体征,并根据患者的伤情实施必要的体格检查，以便对其伤情做出初步的.4、如病情许,和医生可将病人移至病床或推车，并进行后续治疗及必要的辅助检查和检.5、执业医师应当根据患者的情况，结合检验、检查结果，依据《医疗事故处理条例》等相关法律、法规，对患者的伤情如实、科学、合理地6、当班立即患者家属，告知患者发生跌倒或坠床的经过、目前的伤情、治疗措施、预后等，并向家属做好解释工作。７、立即报告：（1口头报告时间节点:发生或发现者立即报告当班主管、相关医生；长当班主管接报告后立即报告科主长接报告后立即（１小时将该事件报告护理及相关职能部门汇报。（书面报告时间节点：发现者立即完成并交予长;长在接单后2４小时内交予护理部。８、认真记录患者坠床或跌倒的经过、伤情与抢救记录。9、如患方不能认同院方的伤情判定结果，汇报医务科、客服,可通过司法鉴定等相关法律程序依法主张其合法权利。１ 0 、患者目标安全管理制度1患者目标安全管理制度1。护理人员应全面了解病人病情，及早发现潜在的不安全隐患并采取积极有效的防范措施。2.严格执行**项查对制度，每日核对医嘱,发现疑问立即向有关人员反馈。未经核对的医嘱不得执行，一旦医嘱执行有误，不得隐瞒,立即医师并采取补救措施。原则上不执行口头医嘱,紧急情况执行抢救口头医嘱时,必须复述并保留药物空瓶，以便抢救完毕后核对。3.对昏迷及意识不清病人的管理,24小时内必须有专人陪护,躁动不安者应使用床档或四肢约束带约束，以防坠床等意外事件的发生。４．对有精神症状的患者应放在单人房间,房间内不得有锐器等危险物品，以防或伤及他.5.有倾向的患者应家属、值班医生、长并做好记录,心理护理、严格床头交接及巡视制度，实施2４小时监护。６.严格执行护理分级管理的相关制,按时巡视病房。7.严格遵守毒麻药物管理制度,杜绝不安全隐患。