2023年驾校业务员个人工作总结五篇

第页共页2023年驾校业务员个人工作总结五篇(通用)驾校业务员个人工作总结篇一在这10个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是；欣慰的是；自身业务知识和才能有了进步。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经历的老板给我指导，带着我前进；他们的实战经历让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提。从2月开场进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作形式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比拟多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，我要改正这种心态，再发挥自身的优势：贸易知识，学习承受。不断总结和改良，进步素质。自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达才能不够突出。根：没有打破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有开掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力；这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗，超越自己。驾校业务员个人工作总结篇二我于20xx年x月xx日起成为医院一名试用期员工。在各位领导和同事的帮助下，已经几本掌握了各项本职工作，初到医院，我作为客服部门的一员，主要负责的工作有：1.效劳部在院总经理的领导下，负责全院客户效劳工作的方案安排、组织施行，保证客户效劳部工作更好的效劳于来院的每一位客户。2.负责医院总机的管理工作。3.负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。4.负责医院所有客户回访和满意度调查工作。5.负责受理和调查处理客户投诉工作。6.负责关爱卡的销售和管理工作。7.负责网上回贴和网上____工作8.完成总经理和院领导交办的其他工作在工作初始阶段，局部工作中出现的缺憾或不完善的方面，在医院领导的指导及同仁的协助下，根本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作才能，也在不断完善的工作中得到了很大程度的进步。这个岗位上两个多月的工作经历，使我清楚的看到了在与客户接触的实际工作情况，为我日后的工作，打下了坚实的根底。在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了医院从起步推向稳定开展的不易。一个新事物在一个城市中获得承受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的效劳系统。在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反响到客户效劳工作中，其中一局部的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。假如这个岗位做的好，就可以减轻医院所承受的一局部压力，使医院员工的精力能更多的投入到医疗工程的稳固、扩展工作中;反之，假如这个岗位做的不理想，不仅会在与客户的交流中破坏医院的形象及声誉，也会浪费许多人力物力，分散攻坚力量，对医院的顺利开展造本钱可防止的延缓。由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不仅方便了客户，同样也使工作趋向标准化。在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进展了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧，给予客户满意的解答，以期省去公司一局部不必要的人、物力支出。对于反响问题中涉及到公司其他部门或个人的，为了防止今后出现类似投诉，在报公司领导后，我均能按批示认真催促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。在实际工作中，我也存在着许多缺点和缺乏，比方处理投诉的经历有限，解决问题时有时缺乏果断，偶然也会被小的挫折影响工作信心。认识到缺乏的同时，我始终坚信，自省是改良进步的前提。在今后的工作中，我将努力弥补缺乏，用自己尽心的工作，为医院的顺利开展，尽一名员工所能做的最大努力。光阴流转间，我已到公司工作5个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我表达自我、进步自我的时机。这5个多月的试用期工作经历，使我的工作才能得到了由校园步入社会后最大幅度的进步。转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了医院员工“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了作为拓荒者的困难和坚决。在对您们肃然起敬的同时，也为我有时机成为医院的一份子而惊喜万分。一年前，一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上，开场了困难的旅程，而我也希望能成为这困难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这困难的攀登变得轻松活泼，将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。驾校业务员个人工作总结篇三主要工作内容〔重点说明跟进工程的总数12个，分别是：赤岗领事馆外交效劳管理大楼工程、xxxx市综合卫生大楼工程、芭蕾舞团小剧场工程、xxxx区少年宫工程、xxxx省审计厅、xxxx省质量技术监视局办公大楼工程、xxxx烟草物流配送中心工程等等。成单0个，丢单0个。目前跟进工程数量，风管面积20000平方米，详细分析^p等方面〕本月上半月主要是理解公司和产品，寻找有价值的客户资。并去xxxx成功开发代理商1家，当月代理商就在xxxx跟进亚运会的场管工程。另在拜访客户的前期，有些资客户一但开工，〔例如：xxxx丰田汽车厂房扩能工程〕，风管根本上已由甲方指定好，即成交率较底。另关于商住楼的工程，因受金融危机的影响，很多地产公司被迫停工，故关于商住楼的工程跟进时受到一定影响。下半月主要是跟进关于xxxx年亚运会的市政必建工程，其中大多数已开工，但有些定于xxxx年2月份开工，如：赤岗领事馆外交效劳管理大楼工程、xxxx省审计厅、xxxx省质量技术监视局办公大楼工程等等，年底先建立关系，在上半月拜访客户前遇到最大的难题是：有些客户如已开工，不是很难承受公司的付款方式就是根本已定好，甲方认为风管是假冒产品就不能用，而是价格问题和安装方面，因此12月份会将经历放在亚运会前必建的工程上。另在xxxx年xxxx亚运会的场管工程上已确人找到甲方代建局肖局长，在跟进中，预计在xxxx年初可成单，年底在配合代理商做大量攻关。本月最大的问题是：工程信息方面会出现变化，临时变固的占大多数，虽不影响信心，但会影响效率。因此需改良与进步的地方是：与跑设计院的同事共同分享工程信息，在确定工期前业务员马上跟进，因此可进步工程跟进的质量。因在很多建筑方面，很多工程的甲方需指定，故甲方只会相信设计院的推荐，如少数是因甲方个人问题和资金等方面问题才会自己选择风管。1、受xxxx客户邀请，去xxxx拜访xxxx年亚运场管的一些工程〔预定时间为一周〕，重新审视xxxx周边市场。力争在xxxx年开工前拿下两个以上重点工程。并进步代理商和本人对拜访工程的质量。2、在xxxx市市政工程上做文章：在xxxx年必建工程上关于赤岗另零领事管效劳大楼和xxxx亚运水乡民俗主题工程上加大拜访次数，力争在年底前到达预定的效果，在xxxx年也能成交。3、在xxxx区已建的工程如少年宫及巴蕾舞小剧团工程上确定其是否成在价值。4、搜集待建工程信息，不在于拜访的个数，在于拜访后能否成交的个数。5、认真审视市场上的假冒产品，找出其缺点，与明年在竟争工程有好的应对思路。〔那些厂家什么产品通过什么渠道以什么方式什么价格在市场销售，销售情况怎样？对我们的影响情况，有应对的思路吗？〕本月只碰到一家：嵊州市宇通复合保温材料厂所消费的宇通复合风管。该公司提供丰田公司的风管主要是保温型，中央空调用。是在南沙丰田公司遇到，目前该竟争对手在xxxx的办事处不详。正在搜集竟争对手给予丰田公司的资料与价格。1、关于竟争对手，本月会尽快理解其产品、差异性能、价格与付款方式等。2、在设计院最好是不留样品，因设计院有些设计师如与该公司的人员关系较好，拿上一、两个别家公司的样品，去防冒属正常现象。1、在月底或其它时间开工作例会时，大家一起分享成功工程的现成案例，有助于团队一起进步信心或展开竟争，有竟争的团队大家都会前进，假如一个团队是停顿不前，最大的问题外表上看是个人，在最根本的问题在于带头人，因他是“领头羊”。公司给予他的培养和受益是最多，钱克扣不扣是另一回事，业务员是在于能否吸收东西，争取利益最大化最为重要，公司希望业务员能拿高提成，业务员只有找到好的客户，才能与公司一起分享成功果实。故业务员就是先峰，公司是“望远镜”，公司永远成不了先峰，所以会焦急，能否成功工司都会付出，故业务员在市场上：“没有投入就没有收获”？2、另新人只是在进公司前几次才会停留在门口，谁会长期这样下去，除非是混日子。在后期中应对市场是交流与分享，站在同一战线，你可能做得很好，也很忙，最大的问题是：新手在市场上遇到问题是怎样应对？老业务找到好的理由，新人是找不到理由的，所以一笔生意成不成将成为最大的问题？3、“诚信”问题。同事之间，客户与业务之间，最大的问题在于诚信，假如出差是为了好玩，不如在家理玩！4、关于个人也只能发挥其最大优点，真正只有做过，自己才知道，因对于新手很多问题〔产品、市场、客户、结算〕等等只有做过一两个工程才能学到经历，下一个工程对于公司与个人才不会走太多的弯路，纸上谈兵和预测，没有一个人能看透自己的下半生是怎样？只有目的与方案。最终能否到达预定的效果是坚持！故希望公司能支持个人本能的发挥？驾校业务员个人工作总结篇四在过去的一年中，我的工作可以用出色来形容，因为的我工作业绩都出现了大幅度的上涨。这是对我多年以来努力工作和学习的回报，我对我自己这一年的工作可以打总分值，因为我已经尽我最大的努力工作了。大学毕业到如今已经几年了，毕业以后我就考取了银行的工作，来到已拿回那个工作后我被分配做银行的信贷员。在刚开场的时候我并不熟悉我的工作，还好我认真努力的工作，积极的熟悉我的工作业务，我终于平稳的度过的实习期，我开场了我在银行做正式信贷员的工作。在2年，我的工作个任总结：1、经营效益明显增强。全辖24个独立核算的信誉社，贷款利息收回率到达%;贷款收息率%。全年实现总收入万元，较上年增加万元，增长%;实现净利润万元，社社盈余。实现净利润万元,同比增加万元，增长了%;所有者权益万元，其中，实收资本和资本公积分别万元和万元。2、各项存款稳步增长。年末各项存款余额打破1亿元大关，到达万元,较年初增加万元,增长%，完成上级分配任务的%;存款月均余额万元，完成分配方案的%。3、信贷支农力度强劲，贷款构造平缓合理。全年累计投放贷款万元,较年初增长了%，各项贷款年末余额万元,较年初增加万元，增长%。其中农业贷款余额万元，占各项贷款余额的%。年末存贷占比为%。4、资产质量进一步优化。年末不良贷款余额万元,占各项贷款余额的%,较年初下降个百分点。按贷款五级分类划分正常类贷款万元，占比%，关注类贷款万元，占比%，不良贷款万元，占比%。其中次级类贷款万元，占比%，可疑类贷款万元，占比%，损失类贷款万元，占比%。四级分类与五级分类相比，不良贷款下降万元，占比下降个百分点。(不含央行票据置换局部)(一)加强信贷综合管理，不断进步经营管理程度。1、全面推开全辖贷款五级分类试点工作。贷款五级分类工作，是一项新业务工作。业务股按照《贷款五级分类施行方案》认真组织培训教材，量化培训内容，对全辖主任、座班主任和全体信贷员分两期，近七天时间对135名人员进展了培训，7月份利用2天时间对全辖24个信誉社进展了贷款五级分类推广工作和验收工作。到达了分类认定准确，标准界定清楚，划分类别靠实的工作要求。2、狠抓贷款增量，从信贷头上杜绝贷款风险。在信贷工作中，严格执行贷款“三查”制度、贷款集体审批及回访制度。股内加强对上报贷款的审查力度，注重经历型审查向数据型分析^p转化。同时加强对基层社上报贷款资料标准化，数据的真实性关卡的审查，从而确保了新增贷款质量。年内共审批贷款笔，金额万元，杜绝打回上报贷款笔，金额万元。同时加大到期贷款收回率的监管力度，定期预警，有效防止了不良贷款的前清后增的现象;3、加大大额贷款序时检查频率，按季对金额在1万元以上大额贷款跟踪上门检查一次，对存在的问题及时纠正与整改，全年共检查大额贷款笔，金额万元，发出预警整改通知个社，涉及金额万元。4、狠抓信贷队伍建立，催促学习，以“信贷通报，以案说教，法规教育”为题材，全年组织信贷员学习培训班2期，从而进一步进步了信贷人员的综合业务素质。通过一年来的学习，信贷人员的信贷业务知识和风险防范意识以及依法管贷程度有了较大程度的进步。5、强化主任责任意识，进步全辖管贷程度，依法标准信贷管理。今年对三墩、临水、铧尖和银达四个信誉社全面进展了信贷检查，检查金额以改往年正常贷款在1万元以上检查为不管金额大小全面进展了检查，检查到达了锁定贷款风险，摸清贷户底数，依规管贷促开展的效果，推动了管理开展的动力。6、有效整合脱水行业贷款，采取予多、予少的管理策略，重点进展规模扶持。3月份，首先对全辖支持的22家脱水菜厂经营现状进展了前期调研，提出了有力整合脱水菜行业贷款的管理措施，按照适度压缩贷款规模，稳健扶持开展的方略，全年重点支持脱水行业贷款家，投放金额万元，延续了产业链条，壮大了企业开展后劲。(二)广拓储求开展一年来，始终坚持“高点定位，攻坚克难，以城补乡，调剂余缺，平衡总量”的组织资金原那么，按照“全员揽存，稳固农村，浸透城镇，辅射周边，鼓励促进，扩大总额”的筹资工作整体思路，积极落实攻坚措施，发动广阔职工做一家一户的工作，继续施行“531”方案。深化开展“每天入2个农户，收千元储蓄”活动。同时结合信誉等级复评做好引存工作，提升效劳质量，保证储蓄存款快速增长。截止2年12月末，全辖储蓄存款余额为万元，比2年末增长万元。其中，活期存款万元，比2年末增长万元;定期存款万元，比2年末增长万元。(三)倾力支农创双赢1、支持地方建立，全力支持非公经济快速开展。全年累计发放非公经济贷款万元。其中：根底设施建立贷款万元，为个个体经商户发放贷款万元，促其规模壮大，快速开展。通过延伸信贷效劳触角，有效拓宽了信贷领域，也为我区经济开展和农民收入的进步做出了应有的奉献。2、转变支农理念，开展好支农专题活动。一年来，认真开展农户小额信贷活动，以小额信贷这一农村信誉社的优势品牌为载体，努力破解农民贷款难难题。为保证此项活动扎实有效，我们提出了“实、细、稳、好”四个要求，即结实树立立足农村、效劳三农的理念，坚决支农方向不动摇;在工作中细致周到(建立农户档案全面细心;评定信誉等级准确细致;发放农户小额信誉贷款审查仔细;贷款检查和管理周到细心;评定信誉村镇严格详细);坚持稳健开展原那么，杜绝一哄而上和消极对待;以效果好为标准，向支农贷款要效益，有效解决了农民消费生活的所需资金，受到了农户的普遍欢送与好评。年审《贷款证》户，复评农户信誉等级户，授信最高贷款金额万元，其中一级信誉户户，金额万元，二级信誉户户，金额万元，三级信誉户户，金额万元，确定信誉乡镇个;授信企业家，授信金额到达万元;3、在做好小额信贷工作的同时，针对我区局部乡镇的特色农业，适时调整贷款投向。2年累计发放制种业贷款万元，同比增投万元，养殖业贷款万元，同比增投万元;年是我区农村信誉社全面实现金融改革和机制创新的关键年。也是我区农村信誉社在新的起跑线上，抢抓机遇，发奋进取，审慎经营和稳健开展的重要一年。一年来，业务股坚持以改革、开展、稳定为大局,认真学习贯彻落实我区农村信誉社工作会议精神,树立科学的开展观,坚决效劳“三农”办社宗旨和方向，结实树立支农保稳定促开展的思想，突出风险防范,强化监视，力促管理,不断进步支农效劳程度，有效发挥了信贷效劳杠杆作用，较好地完成了年初确定的经营目的，获得了可喜的经营业绩。我想说既然我参加了银行信贷员工作，那么我就应该做好，从小我养成的习惯便是如此，做事要认真，不到达成功的此岸，就不要放手，只要认真努力了，就不会懊悔，不会担忧自己被现实所击倒。也许我这一生就会在信贷员工作上做一辈子，运气好的话，我也答应以晋级，做一名银行的管理者，假如工作不好，那我也没有什么怨言，我会平衡好自己的心态，知足长乐，这才是为人之道。我相信只要我认真努力工作，我就会为银行的开展做出自己的奉献!驾校业务员个人工作总结篇五光阴似箭，日月如梭，转瞬间一年的时间已经过去，20xx年在公司领导的领导下，我们公司的“量、价、款”，三项根本考核指标都到达了预期目的。回忆一年的时间，我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下，较好地完成了自己的本职，有收货也有遗憾，总结自我一年里工作的优与缺，方案明年的工作思路，为20xx年做一个初步的规划。通过这两年的工作，我感同身受，看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了，生活等方面也都到了很大改善，当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的开展与进步，我们的销售业务“流程化”了，让我们每一个业务员在日常的业务效劳过程中知道：做什么、如何做、做的对与错。“销售管理制度化”了，从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售本钱。同时，今年以来，轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲劳战”，进步了我们工作的效率，保证了每天每个角色都有人站岗执勤。销售业务的流程化和管理的`制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来，平时的工作有条理了，感到工作更轻松了，这是公司的进步，也让我在流程的指引中，制度的规定下学到了更多，进步更快。〔1〕业务员的日常工作根本上包括，记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这过程中，由于个人不细心，不操心，台账记录不及时，致使预付款合同客户欠款，违背公司“先款后货”的制度，也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。〔2〕过程决定结果，细节决定成败。两年以来，自我记录习惯没有养成，在日常业务中，台账记录不清楚，对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记，尤其是三角贸易，调账不及时。在这些看似细小的事情由于没有做到位，造成月底对账、结算困难，给公司的整体管理拖后腿。〔3〕今年年初，在公司领导的指导下成立了重点工程部，其目的是保证做好的一个重点工程效劳工作，作为重点工程部的一员，我没有尽到应尽义务。第一、三角贸易采购基地水泥运费财务挂账不及时，错误频出，重点工程发票送达没有及时催促，影响当月货款回收。第二、没有和我们团队互相帮助，共同努力，个别客户个别月，对账数字三方账务不清楚。第三、效劳重点工程的业务员工作量不平衡，没有做到及时向领导汇报调整，造成后期重点工程出现了更大问题。第四、作为重点工程部的一名小小负责人。一年来一致处于懵懂状态，深感压力重重