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PAGEPAGE1药品销售工作述职报告前言本文是我在药品销售岗位上的述职报告，总结了在过去一年中的工作成果和经验教训。感谢公司领导和同事们对我的支持和信任，使我得以顺利完成工作任务，不断提升自我。工作职责我在公司的主要工作职责是负责销售药品，并向客户提供专业的咨询和服务。具体的工作流程如下：分析市场情况和竞争对手，制定销售计划；开展市场营销活动，扩大公司在市场中的影响力；推动销售订单的签订和跟进，保证订单的及时交付；维护已有客户关系，并不断拓展新客户；针对客户需求，提供专业的药品咨询和销售服务；汇报工作进展情况，及时沟通解决问题。工作成果在过去一年中，我在药品销售岗位上取得了如下成果：销售额的提升在我的销售努力下，公司的药品销售额得到了显著提升。具体数据如下：时间段销售额2020年1月-3月400万元2020年4月-6月500万元2020年7月-9月600万元2020年10月-12月700万元新客户开拓为了扩展公司业务，我积极地参加了多个药品展览会和行业峰会，通过展会的互动和交流，我成功地从中拓展了不少新客户。这些客户对公司药品的质量和服务都很满意，对于今后公司的业务拓展具有重要的推动作用。客户抱怨率降低在与客户的交流中，我注重贴近客户需求，钻研了解各种药品的性能和适应病症，提供了专业和实用的建议和解决方案，从而有效地减少了客户的抱怨。通过做好售后服务，并及时处理客户反馈中的问题，使得客户对我们公司的信心得到了提升。经验教训在过去的一年中，我也遇到了一些问题和挑战，让我从中得到了一些经验教训，在下一步的工作中避免做出同样的错误。工作任务规划需要合理在平时的工作中，我经常会出现工作任务规划不合理的问题。有时候任务的时效性不够明确，导致出现了延误情况。因此在以后的工作中，我会更注重工作的时间管理，划定合理的计划。提升专业知识的重要性作为一个药品销售员，必须要具备专业的知识，对于药品的性能和适应病症有所了解。在过去的工作中，我感到自己的专业知识不够充分，在为客户提供咨询和服务时有所不足。因此，我会在以后的时间里积极学习药品知识，并不断提升自己的专业水平。结语通过这一年的工作，我对于药品销售工作有了更加深入的认识，并在实践中不断地总结和提升

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