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文档简介
星级护士考评实施方案第1篇为稳定聘用护士队伍,提高聘用护士的工作热忱,鼓舞聘用护士在促进医疗卫生事业开展中发挥更大的作用。经院办会探究,确定在聘用护士中开展星级护士考评活动,特制定本实施方案。一、考评组织机构成立院星级护士考评活动领导小组,组织、指导活动的开展,监视检查评比实施方案的落实。二、考评标准质量、效劳看法、医生及患者对护士满足度、民主评议等方面进展考核。三、考评条件本院工作两年以上的一线借、聘用护理人员。2、两年内未发生护理过失、事故。3307天,无旷工。四、活动根本内容第页共页考核充分表达公允、公正、公开的原那末,每一个月进展综合考评,动态治理,具体内容:〔一〕效劳质量〔占考核成果的15%〕:其中包括职业道德、仪容仪表、效劳看法、文明用语、组织纪律。60%〕:其中包括根抵理论学问、专科理论、护理技术操作规程及操作技能。10%〕:以各班工作职责、流程为根本要求,护士长定期检查考核,有记录,有反响,有各项工作改进方法。〔科室每月一次〕。〔四〕问卷调查〔占考核的5%〕:包含医生、患者问卷调查结果。10%〕〔六〕符合以下条件之一者,赐予加分踊跃参预护理专业本科自学或者专科学习,获得毕业证者加1加分,市级43221.51制止护理过失者,一次加1分。全年全勤者加1分。〔七〕符合以下条件之一者,赐予扣分或者取销评比资格1.在工作中违纪违法;违反医院制定的各项规章制度,引起不良后果的,引起护理纠纷,损坏医院形象者,取销评比资格,第页共页并按相关规定赐予惩罚或者辞退。纠纷,给医院造成重大损失,被医院通报者,取销评比资格,并按相关规定赐予惩罚或者辞退。动者当年取销评比资格;睡觉者,取销当年评比资格。五、考核方法:1、每年进展一次,每次按考核人数40%的比例录用,从高分到低分排序。2、由护理部组织各相关科室成立考评小组,考评承受穿插考核,分片实施的方式进展,建立考核档案。3、组织各相关科室考评小组每月考核、评比一次,考核结果上报护理部审定。4、护士长每月对聘用护士进展12次考核,护理部不定期检查,并将检查结果干脆赐予计分。5、分片考评小组人员划分内科片:外科片:第页共页1、星级护士列为护士长的后备人材库;培训、学习、进修等〕;3、建议人事代理考试加3分。七、活动时间2023年起先启动,每年10月份组织考核实施。11098:00-101118:002、考试时间:理论考试、操作考试,详见护理部通知。3、报名病假、事假的时间段计算:截止于考试当年9月30日。备注:如有资格无故不报考者,停考两年。70星级护士考评实施方案第2篇有现代化医疗设备、宾馆式的住院环境,更必要有宾馆式效劳,护理部为进一步深化温馨效劳和亲情效劳,适应医院的开展,满足病人的必要,确定今年在全院开展星级护士评比活动。一、指导思想:增加效劳意识,标准效劳行为,改善效劳看法,提高效劳质量,第页共页确疼惜理安全,为病人供给满足、适心、放心的就医环境,享受的护理效劳品牌。二、星级护士评比活动要求劳举措。开展一请一落实七主动的效劳活动,即一请:是请字开头,请进、请坐、请稍等;一落实:是落实首问负责制、首见负责制、首听负责制;七主动:主动迎接病人;主动自我介绍;主动征求病人看法;主动向病人做好安康教育;主动巡察病房与病人沟通、不依靠红灯;主动帮助病人解决护理问题;主动随访病人。、慎重做好四勤、四轻、七有声的效劳。四勤:即勤思考、勤动腿、勤动口、勤动手。四轻:即走路轻、说话轻、操作轻、开关门轻。七有声:即病人入院有迎客声、遇到病人有问询病情声、治疗护理时有称呼声、病人合作后有致谢声、操作失误后有致歉声、接迎红灯有问候声、病人出院有送客声。和护理安全。三、具体实施方案1、建立院科二级星级护士评比活动考评小组医院星级护士评比活动考评小组第页共页组长:曾经洪伟副组长:李小波艾芸芳程冬梅组员:全体护士长科室考评小组35人自定。2、考评内容及标准度测评、专业技能,晚夜班完成状况。②三星级护士占科室护理人员的10%,二星级护士占科室护1、2④考核标准见附表。3、考核方法2020%,每季度总分取三个月的平均数,护理部按上报状况综合考评确定为星级护士级别。4、奖罚措施①星级护士评比活动一季度一评比一通报一嘉奖表彰。②三星级护士、二星级护士挂牌上岗。③三星级护士科室嘉奖200元,二星级护士科室嘉奖101元。第页共页或者摘牌。20238月1日起全面启动,望大家踊跃响应,主动参与。星级护士考评实施方案第3篇为了深化执行卫生部2023年关于开展优质护理效劳示范工程活动的通知精神,表达护理工作以病人为中心、以质量为核心的目标,进一步引入竞争机制,为护士供给良好的鼓舞机制和竞争平台,提高护士的工作踊跃性和主动性,使护理工作效劳质量、病人满足度持续上升。经院长办公会探究批准,从2023年8一、考核程序1、医院成立考评领导小组:由书记、院长、分管院长、护理部主任组成。3、建立星级护士考评标准。、召开护士大会,作星级护士评比活动发动。二、考评方法、星级设立:共分五级,即五星级、四星级、三星级、二星级、一星级,每一个星级的设定,按考核成果(百分制)确定。无星级<85分 为无星级护士第页共页一星级85--89分 为根本达标标准效劳二星级90--94分 为良好标准效劳三星级95分以上----为优质标准效劳,理论考核必需≥95分,操作考核必需≥95四星级连续两个季度评为三星级护士的,干脆晋升为四星级护士五星级到达四星级护士,明年四月份全院进展全能竞赛考核,5.122、评比范围:具有执业资格的在职、在岗护士(护士长、见习期护士不参预星级护士评比)。属于照看岗位的护士也不参预星B超、口腔科、血透室、供给室、洗衣房等)。评比一次。三、具体考评标准及内容度进展综合考评,动态治理,充分表达公允、公正、公开的竞争鼓舞机制,营造讲奉献、比效劳、比技术、争星级的踊跃向上的良好气氛。具体内容如下:1、行为标准(15分):着装标准、文明用语,自觉执行亲情效劳举措。第页共页2、工作质量(35分):慎重落实本班岗位职责到达质量标准士长定期检查考核有记录、有反响、有改进要求。3、劳动纪律(25分):典范遵守劳动纪律,踊跃参预院科会议,无迟到、早退,无私自换班,组织观念强,听从科室支配。4(15分):病人、护士长、医生满足度测≥95%5、专业技能(10分):理论考试合格闭卷为60分,开卷80分;操作考核合格为85分(以科室考核及护理部考核为依据);接着教育年度学分达标。四、实施时间:从本年度890分以上者,9月份评为二星级护士;连续三个月分值到达95分以上者,可评为四星级护士;四星级护士每年四月份全院进展全能竞赛,评出五星10%5.12彰和授星。五、符合以下条件之一者,赐予加分13一4门单科结12l00.550.5第页共页2、踊跃参预院内外各项竞赛活动,获得一等奖加2分,二等奖加1.51分,优胜奖加O.53、担当一次院、科业务讲座分别加0.5分,O.2分。4、发表论文者,第一作者一篇加2分,其次作者一篇加1分,参预论文沟通l153分。6、因工作必要主动加班一次加0.2分,加夜班者一次加0.580.5IO112分,堵死一起重度缺陷加5分。8、给科室及医院提出合理化建议被1、每一个月全勤者加ll0、收到病人锦旗、表扬信者,一次加111、获得医院1六、符合以下条件之一者,赐予扣分、降星或者取销星级护士资格l、在工作中违纪违法:违反医院制定的各项规章制度,引起及待遇,并在一年内不得参预医院星级护士评比。2、紧要违反护理操作规程,消灭重大护理过失、事故及护理纠纷,给医院造成重大损失者,取销星级护士资格及待遇,并在第页共页一年内不得参预医院星级护士评比。3、本季度内如有病假在l5天以上,旷工
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