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文档简介

网络出租车服务协议书网络出租车服务协议书本协议书由以下各方于签署日期签署，旨在确立网络出租车服务的相关规定和约定。请各方仔细阅读并遵守以下条款。第一条：定义1.网络出租车服务：指通过互联网平台提供的出租车预订和召唤服务。2.服务提供方：指提供网络出租车服务的公司或个人。3.乘客：指使用网络出租车服务的个人。第二条：服务内容1.服务提供方应提供便捷、高效的网络出租车召唤服务，确保乘客能够方便地通过手机应用程序或网页进行预订和召唤。2.服务提供方应提供安全、可靠的出租车司机和车辆，确保乘客的人身财产安全。3.服务提供方应提供明确的计价规则和收费标准，确保乘客能够清楚了解服务费用。第三条：服务质量1.服务提供方应确保出租车司机具备合法驾驶资格和相关证件，并进行严格的背景调查和培训。2.服务提供方应确保出租车车辆符合道路交通安全要求，保持良好的车辆状态并定期进行维护。3.服务提供方应确保司机按照交通法规和服务规范提供服务，不得擅自拒载、议价或从事其他违规行为。第四条：乘客权益保障1.乘客有权享受公平、合理的服务价格，服务提供方不得随意涨价或收取额外费用。2.乘客有权拒绝不良服务，可以对服务质量进行评价和投诉，服务提供方应及时处理和回应。3.乘客有权要求司机按照最短合理路线行驶，并且司机不得私自改变路线或绕行。第五条：费用结算1.乘客应按照服务提供方的计价规则和收费标准支付相应费用。2.服务提供方应提供明确的费用结算方式，支持多种支付方式，确保支付安全和便利。3.乘客有权要求服务提供方提供详细的费用明细和发票。第六条：隐私保护1.服务提供方应严格保护乘客的个人隐私信息，不得泄露、篡改或滥用。2.服务提供方应制定并执行严格的数据安全和隐私保护措施，确保乘客信息的安全性和私密性。3.乘客有权要求服务提供方删除或销毁其个人信息，服务提供方应及时响应并执行。第七条：违约责任1.若任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任并赔偿对方因此遭受的损失。2.若因不可抗力等不可预见的因素导致无法履行本协议，双方应及时协商解决，并互相宽容和理解。第八条：争议解决1.本协议的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。2.对于因本协议引起的争议，双方应通过友好协商解决；若协商不成，应提交相关争议至有管辖权的人民法院解决。第九条：协议变更和终止1.本协议的任何变更和补充应经双方书面同意并签署。2.本协议自签署日期起生效，有效期为三年。双方如有终止协议的意愿，应提前三十天书面通知对方。第十条：附则1.本协议的补充文件和附件与本协议具有同等法律效力。2.本协议一式两份，双方各持一份，具有相同的法律效力。各方确认并同意以上协议内容，并于签署日期签署本协议。（以下为各方签字处）服务提供方：____

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