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文档简介

医院门诊护理工作制度1.介绍本文档旨在规范医院门诊护理工作，确保患者得到高质量、安全、有效的护理服务。该工作制度适用于医院门诊部门的护理人员，包括护士和医疗助理。2.护理工作职责2.1护士职责-2.1.1预约和接待患者-2.1.2患者信息登记和核对-2.1.3测量患者体温、心率、呼吸等基本生命指标-2.1.4完成医嘱执行，包括输液、注射、更换伤口敷料等-2.1.5协助医生开展各类检查和治疗-2.1.6给予患者心理支持和安慰-2.1.7教育患者及家属相关健康知识2.2医疗助理职责-2.2.1协助护士进行生命体征测量-2.2.2为患者提供床旁护理，包括饮食、卫生、转移等-2.2.3协助护士准备医疗器械和药品-2.2.4协助患者行动不便时进行输尿管置管、摆脱石膏等操作-2.2.5协助实施急救措施3.工作时间和休假制度3.1工作时间-3.1.1工作时间为每周40小时，具体排班由医院门诊部门负责安排-3.1.2护士和医疗助理需按时到岗，不得迟到早退3.2休假制度-3.2.1护士和医疗助理享有法定节假日休假-3.2.2根据工龄长短，护士和医疗助理享有带薪年假，具体假期按照医院制度执行-3.2.3个人原因休假需提前向上级医院门诊部门提出申请，并获得批准4.护理质量管理4.1护理记录-4.1.1护士和医疗助理需按照规定填写患者相关情况及护理措施的记录，保证准确性和完整性-4.1.2护理记录需经过审核，并及时整理归档4.2口服药品管理-4.2.1护士和医疗助理需按照医生嘱托，准确计算和给予患者口服药品-4.2.2对于特殊药品（如麻醉药品、毒品等），需要按照规定的操作流程进行管理和记录5.感染控制5.1洗手和消毒-5.1.1护士和医疗助理需在进入门诊工作区前后进行洗手和消毒-5.1.2对于接触传染性疾病的患者，护士和医疗助理需严格按照感染控制标准进行操作5.2废弃物管理-5.2.1护士和医疗助理需按照医院规定的垃圾分类制度进行废弃物的分类和处置6.个人形象和职业道德6.1仪表和着装-6.1.1护士和医疗助理需保持整洁的仪表和干净的服装-6.1.2穿戴医院规定的工作服和标志6.2职业道德-6.2.1护士和医疗助理需遵守职业道德准则，尊重患者的权益和隐私-6.2.2严格保守患者的隐私和保密信息7.培训和继续教育7.1入职培训-7.1.1新员工入职前需进行相关培训，包括护理知识、工作流程等-7.1.2培训需包括理论学习和实践操作7.2继续教育-7.2.1护士和医疗助理需定期参加医院组织的继续教育培训-7.2.2继续教育内容包括新技术、新知识、新政策等8.附则8.1本工作制度的修改和解释权归医院所有8.2违反本工作制度将按照医院相关规定进行处理8.3本工作制度自发布之日起生效，具体实施细则由医院门诊部门制定并通知相关人员。以上为医院门诊护理工作制度的详细内容，该制度的目的是为了规范门诊护理工作，提供高

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