网络营销与策划-7

..PAGE2.v.20052005年1月**省高等教育自学考试009084901网络营销与筹划试卷复核人总分题号一二三四五六题分201015252010合分人得分单项选择题〔每题分，共分〕单项选择题〔每题分，共分〕在以下每题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其字母标号填入题干的括号内。得分评卷人复查人1．下面关于网络营销的看法正确的选项是〔〕。A．在网络时代，消费者的观念与传统营销的状态下相比，发生了某些改变，人们个性化消费的意识和欲望会越来越弱。B．网络为人们提供了一个随意消费的工具，人们在此背景下，消费的意识越来越强，网络消费成为拉动我国国民经济增长的强劲动力。C．与传统营销一样，价格仍然是影响消费者购置的重要因素。D．网络购物乐趣多多，人们对购物乐趣的追求愈强烈，网络购物的热情就会愈高。相比之下，传统方式的逛街购物已行将淘汰。2．网络营销的开展对传统的营销方式带来了很大的冲击，但以下第〔〕项不是。A．网络营销可以真正地将“个性化〞推到极致，使得效劳到个人成为可能。正是这种开展使得传统营销方式发生了革命性的变化。B．网络营销与传统营销相比，分销渠道及其策略并没有什么本质的变化。C．网络营销的开展将导致群众市场的终结，并逐步表达市场的个性化。D．在未来，人员推销、市场调查、广告促销、经销代理等传统营销手法，将与网络相结合，并充分运用网上的各项资源，形成以最低本钱投入，获得最大市场销售量的新型营销模式。3．网络营销在开展过程当中也存在不少的问题，以下说法当中〔〕项不是目前网络营销存在的主要问题。A．网络根底设施方面依然存在障碍，比方对于家庭用户来说，没有足够的带宽，费用比拟昂贵等。B．网络平安问题一直没有能够得到比拟彻底的解决。比方在线交易的平安，可靠的通信网络等。C．对一个具体的企业来说，生产什么样规格和款式的产品才是最重要的。D．法律问题也是一个比拟重要的问题4．下面〔〕项可以让企业从网上发现消费者需求动向，从而为企业细分市场提供依据，是企业开展市场营销的重要内容。...v.市场预测网上市场调研...v.网上市场定位网络营销战略的制定...v.5．互联网是一种新的市场环境，这一环境将在企业组织、运作及管理观念上产生重大影响。一些企业已经迅速融入这一环境，依靠网络与原料商、制造商、消费者建立密切联系，并通过网络收集传递信息，从而根据消费需求，充分利用网络伙伴的生产能力，实现产品设计、制造及销售效劳的全过程，这种模式被称为〔〕。...v.整合营销网络营销集成...v.企业再造客户关系管理...v.6．企业开场在传统营销过程中的一局部引入计算机网络信息处理与交换，代替企业内部或对外局部传统的信息储存和传递方式。这一阶段被称为网络营销的〔〕。...v.初级阶段中级阶段...v.高级阶段萌芽阶段...v.7．一般来说，一个好的域名往往有以下特点，下述〔〕项是不正确的。...v.A．一定是中文域名B．与企业广告语一致的中英文内容一致...v.C．与企业注册商标一致D．与企业名称一致...v.8．下面〔〕项不是内容合理定位的指导思想。...v.A．为顾客提供效劳是的首要任务B．特定内容只能满足特定顾客群...v.C．以顾客为中心设计D．以销售渠道为中心设计...v.9．利用网络调查可以有许多获取竞争者信息的调查方法，下面〔〕项不属此列。A．派遣经济情报人员进入对方企业搜集相关信息B．在线调查竞争者的顾客C．检索竞争者的相关新闻及其他信息D．利用搜索引擎检索竞争者10．如果企业面对的是同质市场或者是近似的同质市场，那么，企业可以采用〔〕营销策略。...v.无差异性差异性...v.多元化D．密集性...v.11．以下各项属于网络宏观环境因素的是〔〕。...v.人口因素企业资源...v.产品市场寿命周期D．市场状况...v.12．企业建立自己的论坛和聊天室也可以起到网络营销的作用，以下关于其作用的表述不正确的选项是〔〕可以向每个登陆的顾客收取一定的费用，增加利润有利于树立公司形象可以与者直接沟通D．可以吸引更多的用户本站13．关于正确使用新闻组的说法，不正确的选项是〔〕。在发言时不要用过激的词语发言时检查自己的言论是否适合这个新闻组发表言论时尽量附上自己的联络方法，表示你对自己的发言负责D．第一次来到并参加新闻组一定要抢先发言，以期望引起他人的注意14．当美国在线和其他的ISP对接入因特网按小时收费时，有些效劳商提供每月19.95美元不限时上网的效劳，迫使美国在线也采用一样手段并赢得了回头客。我们可以将之称为〔〕。...v.突变式创新战略降低产品本钱战略...v.对现有产品线进展拓展战略对产品重新定位战略...v.15．以下对网上营销渠道的三大系统表述不正确的选项是〔〕。专业配送公司的存在是国外网上商店开展较为迅速的一个原因所在，目前国内的专业配送公司的规模和先进性与国外相比已经大大地超越。消费者在购置产品后，应该可以有多种方式方便地进展付款，因此厂家应有多种结算方式。一般来说，对于无形产品如音乐等可以直接通过网上进展配送，对于有形产品的配送，要涉及到运输和仓储问题。D．一个完善的订货系统，可以最大限度降低库存，减少销售费用。16．在具体建立网络营销渠道时，要考虑到下面几个方面的问题，表述不正确的选项是〔〕。首先，应从消费者角度设计渠道。其次，设计订货系统时，应当让消费者填写尽可能多的详细信息以搜集消费情报。再次，在选择结算方式时，应当把平安性放到首位。D．最后，要建立完善的配送系统。17．网络广告具有极强的互动性的优势，具体表现在以下几个方面，下面表述错误的选项是〔〕。...v.网络广告能实现多种交流功能网络广告趣味性强...v.网络广告实现了个体化沟通模式D．网络广告降低了目标顾客的选择性...v.18．企业在他人的上做网络广告应该注意以下事项，下面表述不正确的选项是〔〕。...v.应选择费用最低的注意所选者的来源...v.要清楚了解量的统计单位D．要选择稳定可靠的站点做广告...v.19．以下建立顾客网络的方法，〔〕项是最不可行的。A．提供免费效劳或免费产品B．提供庞杂的信息，将顾客湮没在信息的海洋里C．组建俱乐部进展有效的媒体组合20．以下第〔〕项不是网上售后效劳的特点。...v.A．便捷性B．间接性...v.低廉性D．灵活性...v.填空题〔每题1分，共10分〕得分填空题〔每题1分，共10分〕评卷人复查人21．网络营销是企业整体营销战略的一个组成局部，是利用Internet技术，最大程度地满足满足客户需求，以到达开拓市场、实现目标的经营过程。22．企业接入互联网一般有三种方式：专线上网、和虚拟主机。23．每一个细分市场都是由具有倾向的顾客所构成的群体。24．适合于网络营销的商品，按照商品形态的不同可以分成三大类：实体商品、软件商品以及。25．产品生命周期按照先后顺序，大致上会经历、成长期、成熟期、饱和期和衰退期等几个阶段。26．的是维系品牌忠诚度的根底，而良好的公共关系将是创立网络品牌的关键。27．所谓顾客主导定价，是指为满足顾客的需求，让顾客通过充分市场市场信息来选择购置或者生产自己满意的产品或效劳，同时使其能以最小代价获得这些产品或效劳。28．网络促销的最终目标是希望。29．网上营销涉及效劳器建立、信息空间营造和网址宣传三个方面。其核心是。30．网络市场的互动性是通过两方面来实现的。首先，通过网页可以实现实时的人机对话；其次，可通过电子公告牌或电子实现的人机对话。名词解释〔每题3分，共15分〕得分名词解释〔每题3分，共15分〕评卷人复查人31．网络营销的任务32．市场调研33．网络营销筹划34．间接营销渠道35．定制化营销简答题〔每题5分，共25分〕得分简答题〔每题5分，共25分〕评卷人复查人36．简述网络营销的重要意义。37．简述网络营销环境包括哪两个方面。38．简述内容合理定位的指导思想。39．简述一个好的网络目标市场应当具备的条件40．简述免费价格的形式。论述题〔每题10分，共20分〕得分论述题〔每题10分，共20分〕评卷人复查人41．谈谈对网络营销的理解。42．细述促进网络营销应用普及的对策。案例分析〔每题10分，共10分〕得分案例分析〔每题10分，共10分〕评卷人复查人43．网上创业——大学生就业新路径大学生创业最大的问题是什么呢？就是没有资金，所以在网上开店最适宜不过了。比方，你有一个不用的录音机，扔了挺可惜，就上网把它卖掉吧。本来对你来说没用的一件东西，50元钱卖掉了；用这50元再买了其它的东西，可能以后又要卖掉，就变成70元钱了。所以说，在网上很快就能做起你的生意，而且能学到很多知识。像市场营销，市场调研，谈判，这些书本的知识，现在可以运用到这个小小的“实验室〞。你以前在公司里只能做一局部的工作，但是在这里可以做所有的工作，你甚至可能会招聘人，要和更多的人接触。国外