服务工作总结1500字

1/1服务工作总结1500字关于服务工作总结，精选4篇范文，字数为1500字。我于xx年xx月被聘任为公司办公室秘书，xx年xx月被聘任为文书档案管理员，xx年xx月被聘任为公司党办、行政办公室秘书。回顾xx年的工作，在公司领导的关心和指导下，在各位同事的大力支持下，我认真履行办公室秘书职责，努力工作，较好地完成了各项工作任务，现将xx年来的工作情况向大家总结如下：。

服务工作总结(范文)：1我于xx年xx月被聘任为公司办公室秘书，xx年xx月被聘任为文书档案管理员，xx年xx月被聘任为公司党办、行政办公室秘书。回顾xx年的工作，在公司领导的关心和指导下，在各位同事的大力支持下，我认真履行办公室秘书职责，努力工作，较好地完成了各项工作任务，现将xx年来的工作情况向大家总结如下：

一、努力加强学习，提高思想觉悟和业务工作水平

一是努力学习业务知识。为了适应新形势的需要和我部人员的变化，我利用业余时间认真学习各项业务知识，通过不断学习和积累，使我的思想觉悟和业务工作能力都有了较大的提高。

二是认真学习党和国家有关文件精神。在学习理论和公司下发的文件的基础上，我认真做好学习笔记，不断提高自己的思想觉悟和业务工作水平。认真学习公司的各项规章制度，认真领会公司上级下发的会议精神，深入学习公司的各项规章制度，认真领会其精神实质和要领，努力提高自身的政策理论水平和综合素质。

三是努力学习业务知识。我积极学习秘书工作业务知识，学习公司会议精神、各项规章制度，熟练掌握了办公室日常事务及办公室秘书日常管理工作。认真学习公司各项管理制度，明确了办公室的职责和工作任务，掌握了办公室工作人员的日常业务知识，提高了办公室工作人员的职业知识和工作能力。

二、严格履行办公室职责，努力做好各项工作

1、做好办公室工作。办公室是一个办事单位，工作的主要职责就是办理公司的文件和各项会议，承办各种公文的起草工作，做好公司的各项会议记录，负责公司会议的组织和记录，会议纪要的整理工作，负责公司重要文稿的起草。

2、做好公司文件、信息的编写、上送，对公司的各种信件及时进行催办和查阅，并做好公司文件的签收、整理、存档。

3、做好公司印章的管理工作，坚持执行印章使用登记制度，对使用情况进行登记，并做好印章的管理工作。

4、做好公司各种办公用品的采购及分发工作，并做好登记入库。办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。

5、做好公司各种证件的年检、复审和认定、上报等工作。

6、协助办公室主任完成各项工作。

三、工作作风方面

在工作的这段期间，我自认为还是做的比较好的。我一直坚信顾问的千斤头，不是什么神话，只要有一颗善于思考的心，你就能做好办公室秘书，只是一个。我觉得这是一个很好的锻炼机会，我每天都会坚持认真的学习，努力提高自己，不管是工作还是生活，我都努力做好，积极向其他人请教，虚心向其他人学习。在办公室工作，与人打交道也是一门艺术，在这个方面我觉得我还有所欠缺，在以后的工作当中，我会努力做好每天的工作，让自己做的更好。

四、工作态度方面

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在这xx年里，我基本上了解办公室的工作流程，在工作上我严格遵守公司的规章制度要求，不迟到、不早退、认真做好办公室的卫生打扫，做到整洁干净，不能说脏话，不随地吐痰，不乱扔纸屑，不损坏公物，不作有损公司形象的事情。

以上是我xx年的工作总结，不足之处请大家指正，我一定努力改正，再创佳绩。

服务工作总结(范文)：2xx年即将过去，xx年来，我们服务中心在局、行政的领导下，在相关中心的配合下，围绕“以人为本，提高服务”的宗旨，以“服务中心，服务企业，提高工作质量”为工作目标。

一、主要工作完成情况

一是以人为本、实现管理创新。

1、完成了20--年度企业劳动用工计划的编制工作。

在人事管理方面，我们在原来的基础上，对企业员工劳动力成本进行了分类，并从人力成本管理方面对劳动力成本进行了综合考评，通过劳动力综合考评，有效地规避了在生产过程中不符合岗位要求的人力成本，有效的提高了劳动力工作效率。

2、完成了20--年度全年各项经营管理指标情况的统计及分析工作。

根据全年的管理指标完成情况，我们对全年工作进行了认真的分析，结合我们本身的特点，以便于更好的执行全年的生产经营目标任务，作出科学而且切实可行的工作计划，为实现明年的经营管理指标提供了可靠的依据。

3、完成了20--年度生产经营计划的编制。

通过我们对年度经营计划的分析，结合我们本身的特点，把握机遇，以全新的经营理念为指导，深入贯彻落实全县经济工作会议精神，以经济建设为中心，不断提高产品的市场竞争力，努力扩大市场份额，在服务、生产、销售等方面实现了全年经营管理指标。

4、完成了--年度--月份的各项经济指标情况的统计及分析工作。

根据全年的经济指标完成的情况，我们对全年的经济指标进行了统计，结合我们今年的生产经营目标及全年的经营计划，我们按照这些指标的总体部署和安排，积极有效的开展工作，取得了显著成效，为全年经营目标的实现积累了丰富的经验。

5、组织开展了"百日安全无事故"活动。

今年我们为进一步做好这些活动的开展，切实加强我们的安全工作，我们以安全生产为中心，在全体员工的努力下，通过各种形式，向大家灌输"安全为天、安全至上"的重要思想，在大家的共同努力下，我们圆满完成了20--年"安全无事故"活动。

二、存在不足

xx年来，我们在取得成绩的同时，也面临着一些问题和困惑，主要表现在以下几个方面：

6、由于我们的人员流动量大，各个工作点的工作量都是非常大的，人力成本也是非常大的，这是一个难题，但我们有信心有决心在困难面前，努力解决各种困难，把我们--服务中心建设成一个管理高效、运转协调、服务满意、管理规范、生产效益明显的现代化企业。

7、员工培训不够全面，虽然我们在20--年加大了培训工作力度，但由于我们的员工缺乏培训经验，缺乏系统的培训体系，导致培训工作较为混乱，使培训工作不能全面到位。同时，员工的整体素质与公司的发展要求还有一定的差距。

8、企业文化建设工作力度还不够，缺乏企业文化建设工作的内在活力，缺乏文化意识，没有企业的文化氛围，缺少企业员工的凝聚力。

9、由于我们的员工在工作中缺乏强烈的创新和，缺乏工作，使工作效率低，工作没有上升到一定高度。

三、20--年工作计划

20--年，我们将继续坚持"以人为本"、"以诚待人"的工作理念，认真听取员工对生产经营管理工作的意见与建议，不断改进工作方法，提高服务水平，提高管理质量，为公司发展提供优秀的人力资源保障。

一、以人为本、强化思想意识、提高管理水平，增强队伍综合素质

10、进一步加强员工思想及理论知识的学习，提高思想觉悟。

11、加大职工队伍的管理力度，使职工树立正确的世界观、人生观和价值观，不断提高工作水平和思想道德水平。

12、强化领导班子的凝聚力和号召力，增强班子成员的向心力、凝聚力和战斗力，使各成员团结一心，为完成各项生产经营目标任务而努力奋斗。

13、充实和完善各项规章制度，严格考核，加强奖惩，使各项规章制度落到实处，切实提高工作效率。

14、加强对企业员

服务工作总结(范文)：3xx年来，我们酒店的经济效益与社会效益都得到了双丰收。我作为酒店的一名，围绕酒店工作重点，兢兢业业，较好地完成了领导交办的各项任务，在业务素质和工作能力等方面均取得了一定成绩，现总结如下：

在工作中，我注重学习和掌握与所学知识，加强岗位技能训练，从而进一步提高了我的业务水平和个人素质，我先后参加了保定市人力资源社和国家组织的人力资源管理培训和餐饮服务员技巧培训。通过学习培训，使我熟悉了酒店的各项培训体系，提高了服务技能，在工作能力上得到了一定的提高，较好的完成了各项工作任务。

一、工作情况

1。学习岗位职责

2、负责酒店各项会议的接待工作，并做好会议纪要

3、了解会议的主要信息，并及时与领导沟通

4、负责与各部门沟通协调工作

5、负责酒店的各项活动的策划工作。

6、负责酒店各类活动的策划工作

7、负责会议室的布置和物品管理

8、做好会场接待工作，保持酒店的良好环境

9、负责会议室的清洁工作及会议室的卫生工作

10、负责各部门的会议通知事项。

11、完成领导交办的临时性工作。

12、完成领导交办的临时性工作

13、做好领导临时性工作。

二、个人认为

在过去的xx年中，在公司领导和同事对我的大力支持与帮助下，我较好的完成了本职工作。但我深知自己还存在一些缺点和不足，与工作需要和领导要求相比，还有一定差距。在今后的工作中，通过学习，努力克服缺点。我相信自己一定会做的