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文档简介

安全事故应急处理与报告流程先救人，后救物。控制现场，进行抢救。同时边抢救，边报告，谁在场、谁报告，谁发现、谁报告。本文制订了应急处理与报告流程，旨在加强对紧急事件的处置能力，最大程度地减少紧急事件造成的损害，保障公司员工生命与财产安全。紧急事件分为人身伤害事故、设备事故、交通事故、灾害事故、失窃事件、经济损失事件、食物中毒事件。其中灾害事故包括火灾事故和自然灾害事故。应急处理能力包括信息捕捉能力、事件研判能力、语言表达能力、应急协同能力和应急处置能力。应急报告内容应包括事故发生时间、地点、可能引起的原因分析、已采取的紧急处理与措施、人身伤害或财产损失评估、可能造成的次生灾害或影响、初步处理意见和需要外部资源力量。在事故初判流程中，根据伤情是否有人身伤害事故发生，进行应急处置流程。对于人身伤害事故，向主管报告后根据伤情进行抢救。在处理事故时，应进行消毒、包扎，并送往社保定点医院处理。如果事故可控，应组织车辆就近送往医院。同时，应保护事故现场，防止次生事故的发生。如果有重伤，应立即向上级报告，并组织事故现场处置。根据伤情的严重程度，如果伤情可控，应报告总经理；如果不可控，应拨打120救援。任何伤情都应立即向行政部报备，了解是否有人受伤，并跟踪受伤人员的治疗情况。在处理人员伤亡事故时，应调取监控录像并保存，进行工伤备案，并进行事故调查处理。在1小时内应报告区安监办。设备事故发生后，应向主管报告，并保护现场。同时，应向上级报告并组织事故现场处置，防止次生事故的发生。任何事故都应向行政部报备，并根据事故的严重程度进行调查处理。如果是重大设备事故，应报告总经理。在灾害事件发生后，应向主管报告，并采取应急措施。组织现场力量进行抢险救灾，并向上级和行政部报告。根据灾害损失程度，如果是重大灾害，应抢险救灾，并报告总经理。如果失控，应拨打119救援，并进行事故调查处理。在发生失窃事件时，第一发现人应保护好现场，并向行政部报告。通知被盗物品管理人员及部门负责人，清点被盗物品数量及金额（不破坏现场），反馈至行政部。如果被盗总金额超过5000元，应拨打110报案，并调取监控录像并保存。在事故调查处理后，应报告总经理。在发生食物中毒事件时，应通知其他人员停止进餐，并向行政部报告疑似中毒人员的情况。收集食物、呕吐物及餐具等进行应急处理，拨打120急救，并封存食品原材料和被污染用具。跟踪中毒人员的治疗情况，并进行事故调查处理。如果中毒人数达到2人及以上，应报告区卫生局，并在1小时内报告总经理。在交通事故中，如果有人员受伤，应拨打120急救，并作好安全警示标志及人员撤离。拨打车辆保险公司电话报案，拨打交警事故处理电话122报案。根据交通事故的程度，如果是无牌无证、酒驾或轻微事故，当事人无异议，应拍照撤离现场。如果当事人有异议，应等待交警现场勘查认定责任，向行政部报告，并由快处中心处理。如果车辆不能开动，应联系车辆维修单位拖车施救。在处理

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