2023年业务知识-浙江中国移动营业宽级化考试考试历年高频考题附答案_第1页
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2023年业务知识-浙江中国移动营业宽级化考试考试历年高频考题附答案（图片大小可自由调整）答案解析附后第1卷一.参考题库(共10题)1.若客户同时订购了手动加油包和自动加油包，那么优先使用手动加油包的免费资源，超出后按照（）的计费标准计费。A、手动加油包B、自动加油包A、流量日包500MBB、流量日包1GBC、流量小时包500MBD、流量小时包1GB4.4G飞悦套餐与随意玩流量包（）A、互斥B、不互斥5.4G客户感恩充值送活动预缴100元档，赠送话费于活动生效次日一次性返充；预缴话费从活动生效次月起分12个月返充，前11个月每月返充8元，最后1个月返充12元。（）A、10086人工C、归属地营业厅操作7.营业厅宣传配置包括哪些（）B、橱窗海报灯箱C、店长推荐牌/主题海报架D、资料架E、电视集中播控系统8.4G安心保服务该服务与客户资费相独立，在未达到60元前按照客户资费计费实收；当通信费到达60元时，则可免费使用至1GB；超过1GB后，按上述规则循环计费。（）A、3MC、9MD、分别包含3/6/9M第1卷参考答案一.参考题库1.正确答案:B2.正确答案:A3.正确答案:错误4.正确答案:A5.正确答案:错误6.正确答案:A,B7.正确答案:A,B,C,D,

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