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员工实习报告范文10篇

作为即将面临工作的大三同学,在学校的时间已经很少。为了更好的去面对即将到来的就业挑战,舍弃了和家人团聚的时间。寒假在秋水电脑修理店进行了为期一个月的社会实践。感觉还蛮好的。虽然工资也不高,但其中获得的东西却远远超出我所预料。。

工作时间:2024-1-20~2024-2-25

工作地点:丰潭路南口莲花街xx号秋水电脑店

开头来店里工作的时候,由于自己本身具备肯定的修理技能,但大部分还是只是停留在理论阶段,店里的实际操作让我对一些技能理解的更加深化,对于主板检测,电源检测,硬盘检测和屏蔽,引导区的重写等等都有了肯定的娴熟和深化。如硬盘检测,可以利用如mhdd,hdtune等软件来进行检测和修复。引导区重写可以用diskgen来实现等等。

技能有所提高的同时却忽视了店里的某些法规。无法规不成方圆,但在学校呆久了的我却没太留意老板所说的规章制度。东西乱放,上网时间过长等等一系列的毛病开头暴露出来。我首先觉得无所谓,由于觉得没生意就可以上网,东西找得到就无所谓,后来才发觉这些个坏习惯很可能成为致命的失败点。东西乱放如假如螺丝或其他小金属乱放若接触主板很可能直接导致主板烧坏。这损失就大了。上网时间过长会导致头脑混乱。这深有体会,长时间坐电脑旁后,修理的时候根本专注不下来检测是哪里的问题。常常性消失"大脑短路'。

在店里渐渐适应后,如何跟客户沟通,如何和客户协商好价格等等都是个不大不小的难题。在工作期间,由于工作失误,烧坏了客户的一块硬盘,这下可慌了我。。。在同事的关心下,和客户经过调商才最终解决这个事情。其实客户人很好的,他或许并不在乎一块硬盘的钱,他在乎的是你的态度,这一点受益匪浅。经过此事后,后来又发生了类似的事情,我和那个客户聊的蛮好的,客户还给我烧面吃,这是我在工作期间最大的感动吧。不要和客户顶撞。这点特殊重要。一旦和客户顶撞就预示着你们的这单生意裂开了,所以万不得已千万不要和客户顶,除非的确是客户无理取闹。。。

另外一个收获就是激发了自己创业的激情吧。其实以前也没怎么想过创业的事情,总觉得创业与自己遥遥无期,究竟在这边没人脉,没资金。但在实践期间,却有了不一样的感受。如何管理好一个店,如何扩宽人脉。在与老板和同事的沟通下,得出了以下几点心得:

一:资金问题:要应付房租,水电,物管,广告,员工工资,生活费等一系列的费用支出,所以第一要有肯定的资本。

二:人脉问题:要开店就肯定要有人脉,没人脉你店的位置再好,你的技术再好一切都白搭。如何扩宽人脉,那就只能依靠个人的魅力了。一个人的魅力会呈现在许多方面,假如你刚好有一点深得合作伙伴或者客户的喜爱,那事情就好办许多了。所以不断提高自己的魅力值,这也是重点。

三:员工管理:这就是个难题了。对于员工的管理,我始终是觉得要懂得如何利用他们的乐观性了。说到这我就不由得想到了那个朝三暮四的寓言,其实假如我们假如换一种方式,其实也能达到对员工的这种效果,我的成本还是这么多,可是员工的乐观性却提高了许多,这个其实假如多跟员工接触下,获得的会许多。

法规,对于员工管理肯定要有法规。不然员工一片懒散,何谈效率。所以做老板肯定要有老板的威武,可接触员工,但不能让员工把你当兄弟。。。一旦把你当兄弟,就完蛋。由于他会公平的来对待你,兄弟间会忽视许多法规,这样你的管理就会出问题。。。

四:效率和技术:对于以后要从事的软件行业,可能这个显得更为突出,一个软件设计的好坏,完成的速度,软件的平安性等等假如要提高知名度,这些也是重点中的重点吧。

和同事相处的这段时间,感觉还是蛮不错的,熟悉这么多的计算机爱好者,以后谈天的话题又多了一些。以后的技术难题也可以和人一起争论下了。

三月份调到矿办公室后,第一天去上班的时候,刚开头我还觉得蛮紧急的,再和他们的沟通之后,我慢慢的放松了自己。我每天都坚持提前上班,可以在其他人到来之前,把每个办公桌整理整齐,这样办公室的人一到来就可以立即投入工作。其实,我始终认为每个人都有他自己的优点,而且都有发挥它的地方,而我的实习经受正应了我的想法。当然,由于刚到矿办公室,对工作惯例不熟识,有些事情我也处理得不是很恰当,但我勤于向他们请教,渐渐地也熟识了单位的办公。我知道第一次出错并不行怕,可怕的是一错再错。在平常,我认真地观看办公室人员的办公方式,盼望能够精益求精,更好地完成。在办公室,闲的时候就会看看网上的一些好的文学作品,练习打打字,由于在矿办公室我主要从事打字工作、文件的分法、报纸的分法,常常要以打文件为主,我知道,这不仅要打字速度快还要对电脑熟识,尤其是没有其他工作人员帮忙的状况下,我能够完成接待任务。刚开头的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发觉自己知道的是多么少,这一段时间所学到的阅历和学问大多来自领导和办公室工作人员的教育,这是我一生中的一笔珍贵财宝。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西许多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习许多学问、道理。在这段时间里大家赐予了我足够的宽容、支持和关心。

时间一晃而过,转瞬间实习已经结束了。这是我人生中弥足宝贵的经受,也给我留不是下了精彩而美妙的回忆,也体会到了煤矿工人的困难和坚决,并对煤矿井下生产有了更深的熟悉。

经过这次的实习,让我对矿工这个职业更加肃然起敬,更想加入到他们的行列,成为一名优秀的矿工。这次实习虽然时间只有半年,但我觉得这样的阅历却是很珍贵的。我零距离的接触到了煤矿职工的工作和生活,从他们身上我学到了许多东西。了解到做一名好矿工的不易,每一吨煤、没一米进尺里都有这些矿工辛苦的汗水。有时为了井下生产连饭也顾不上吃,正是有了这些敬业的煤矿工的努力,才有了今日XX煤矿的强大进展。

**煤炭工业学校是一个由学校到社会的过渡地带,它应当教会同学的不仅仅是学问,更是生存的本事和技巧。读了三年的技校,然而大多数人对本专业的熟悉还是不够,在校时,学校曾为我们组织过两个星期的见习,但由于当时所学学问涉及本专业学问不多,所看到的东西与本专业很难联系起来,所以对本专业把握并不是很抱负,去年刚开学,学校为了使我们更多了解机电产品、设备,提高对机电工程制造技术的熟悉,加深机电在工业各领域应用的感性熟悉,开阔视野,了解相关设备及技术资料,特意支配了我们在学校生产操作实习了一个月。而作为一名刚刚出校来煤矿实习的我,虽然尚不具备扎实的煤矿专业学问,对各种问题的看法更多的局限于感性熟悉的阶段,但是在生产实践的过程中我的的确确走进了社会这个大课堂,体验着与以往完全不同的世界,增长了见识,开阔了视野,为今后一步步走进社会打下了基础!

在实习的这段日子里,总的说来,很有收获。我学习到了从课本上学习不到的东西,见到了一些不曾遇到的场面,也感受良多。这次实习带给我的不仅仅是一种社会阅历,更是我人生的一笔财宝。我深刻地体会到,我们不能在纷繁的社会生活中磨掉我们弥足宝贵的品质,包括我们的和善、正直、虚心和刻苦耐劳等等,这些品质将是我们将来立足社会和在群体中脱颖而出的基石和筹码!

工作已经找好了,我的学习成果好不错,加上口才和个人形象,在第一次面试的时候,公司就录用了我,这多少令我感到有写意外,究竟录用我的公司是一家很不错的公司,我对这个工作原来不抱很大的期望的。我已经预备好工作了。

告辞朝夕相处四年的高校校内,步入社会的第一站就还算顺当,能来公司多亏了多位好友的帮忙,也是自己努力争取的结果。对于概述,我是心存感谢,同时也感到如履薄冰。刚下火车便到公司报道,对人力资源部的工作效率也颇为感叹,虽然有些地方的支配不如人意,但基本上还能接受。初来乍到之时,对一切都是那么生疏,也布满奇怪   和新奇感。对于天气有点不习惯,没想到人生当中的第一次桑拿就这样度过。对于食堂的伙食,只能用凑合来评价了,随着对状况的渐渐熟识,慢慢明白了饭菜其实还是有讲究的。关于住宿条件,一个小房间,空空如也,有些无奈,但究竟有我容身之所。

路漫漫而修远兮,吾将上下而求索。踏上了营销之路,这是条布满荆棘、布满挑战和成就感的旅程,失败和胜利时有发生。能否布满才智而坚实地走下去,将是极大的考验。古人云,工欲善其事,必先利其器。现在的生产实习和点滴的积累,就是为了今后能有大作为奠定基础。假如金字塔的塔底不牢,总有一天会坍塌的。我现在渐渐理解公司对应届毕业生的良苦专心了,也渐渐调整了自己的心态,尽快完成从一个同学到职业人的转变。我相信我能以最饱满的热忱和激情对待实习,会从每一天的实习中获得可喜的收获。我要像高尔基笔下的海燕一样,期盼暴风雨来得更猛烈些。

在实习期间,也参与了市场部的几次会议,让我对公司的市场运作有浅显的熟悉。从各区域优秀的经理和业务员的身上,我看到一种别样的风格和气质,那就是狼性。在这样的团队中工作,我深感荣幸。不过对营销的熟悉还很粗浅,一切都是刚刚开头。公司要花三年时间培育一个合格的业务员,其实是有肯定道理的。而年轻的骚动和担心分的心,使我有时候表现得太冒进、急躁,间或也会犯些小错误,还好能养成一个比较好的工作习惯,每天都会有工作日志和自省录。古人云,一日三省。对于每天感受到的点滴,我都总结成阅历和教训,时常温习体会,让自己心灵不断净化和完善。

一个人的职业生涯大多会经受四个阶段:蜜月期、懊丧期、调整期和适应期。到目前为止,我还处于蜜月期吧。我盼望我能够跳过懊丧期,缩短调整期,尽快步入适应期。这需要尽快融入公司文化,脚踏实地,扎实基础,从一点一滴做起。入职之后,经过简洁培训就开头了车间实习。当时的感觉就是太快了吧,我才刚下火车呢,还没怎么休息就得上战场了啊。这叫人在江湖,身不由己。实习时,一切都很生疏,人员、环境、嘈杂的挤出车间。庆幸的是,我是个学习力和适应力较强的人,在车间学习到以前从没接触过的学问,感受车间的辛苦,磨练毅力和耐力。实习一个月以来,一切都不再那么生疏了,很快融入了金发文化。对生产流程和挤出混料工艺有较清楚的了解,对改性塑料有比较深厚的感情。印象最深刻的就是每次断条时,挤出员工相互协作,共同努力,总能顺当地解决问题;而我只能处理比较简洁的断条,手被烫了几次之后便不敢再弄了,到现在还心有余悸。在基层实习,我感受到一线员工不怕苦的精神、顽强的毅力和团队协作的精神,也感到生活的艰辛。每每去上班,我总是多帮他们干点活,听取他们的工作心得,从他们那里我也学习到不少东西。

人生的每一次擦肩而过都是前世几百年的修行。彼此能相识、相知、相聚是难得的缘分,能加盟公司是我人生旅途中的一次机缘。来公司前后已经一个多月了,时间虽短,但感受颇深,感慨颇多。

现在国家正处在十几年中经济进展的最缓慢时刻,这主要是受全球金融危机的影响,我国许多民营企业和制造企业倒闭了好多,导致许多人失业,这是当前我们国家面临的重要的需要解决的问题。我在新的公司虽然临时没有失业的风险,可是保不齐公司的一个项目投资失败,就有可能面临倒闭,所以我就要对公司更加的负责了,把公司当做我的家,这才是最重要的。

之所以用“最终结束”这样的放纵词汇来形容这一段实习经受,是由于在这一个多月里,我用自己的努力和辛苦换来了上司和同事的赞许和认可。一段实习的结束,也预示着我工作的新开头,所以我找来了“最终结束”这一词汇来形容我的快乐和渴望,我相信随着时间的推移,我的工作阅历和对服装结构的熟悉也会随之增加的,我更相信工作阅历是靠时间来渐渐积累,而对服装的熟悉是靠个人的心得体会和不断尝试、不断突破固有格局得来的。

我在美雅服装公司的制板企划部,目的是为了学习和恐固我在学校里学来的制图和打板学问,同时更盼望以后能够从事制图和打板的工作,盼望能从制图和打板中来读懂“服装”这一部长卷,这便是我现在的目标和渴望。

首先我在制板企划部学到的是绘制原型样板需要的基本学问,原来原型是用于描述基本的上身衣片、裙片和袖片结构的最流行的术语,全部的设计可以通过它得到。原型也被称为基本样板、原型样板或基础样板。制成的原型样板通常不加缝份,由于缝份有时会影响比例,阻碍设计变化的绽开。原型样板也可以用来作为纸样。假如采纳,就必需加上缝份和贴边。在学习绘制原型样板的基本学问的同时,也让我懂得了绘制原型样板与纸样的一些术语和步骤,例如什么是闭合省道,什么是对位、刀眼等等,实践使我对这些专业名词的理解和实际的运用。

还有,实践使我懂得,在检验原型与纸样的平纹细布的预备工作中,要留意以下几个问题:例如用平纹细布检验原型样板时,其中很重要的一点是要将所用织物熨烫定型,使织物的经纬纱线彼此间互成直角。若织物的上边没有沿丝缕裁剪,则通过撕布调整,或是先抽出一根纱线,再沿着抽出的纱线裁剪。织物的经纬纱假如歪斜了,平纹细布必需经熨烫定型,以使经纱与纬纱彼此完全垂直。而在整个实习过程中,测量人体是最为简单的一个环节,由于人体测量是针对特定的造型或者个体,由于人体上的线条没有人台上的那么清晰,在人体上测量就显得更加困难。而且,人体是有弹性的,尺寸还会随着人的呼吸变化而变化。所以在这个环节上我下了很大的工夫和汗水才把握了其中的要点,之前在书本中略有所知,但实际操作状况却更加困难。重要要把握好前颈点、后颈点、侧颈点和肩点,在这些部位放置小块有色胶布,把握好腰节线等等,这些都是测量人体的精确     度的基本要素。

在学习了一些基本的绘制原型样板学问和测量人体的技巧之后,上司杨小姐开头让我独立完成一些简洁的工作,使我后来知道,一套精确     的基本原型,对于制作帮助样板和纸样来说是必需的。一套基本原型包括:合身袖片原型样板、直身袖片原型样板、带肩省和腰省的前后片上身原型、带腰省的前片上身原型、带领省和腰省的后片上身原型、单省前后裙片原型、带两个省的前后裙片原型、带省的前后合体上衣原型、无省的前后片上衣原型、前后裤片原型、连衣裤原型、合体连衣裙原型、公主线连衣裙原型、长衣身原型、帐逢式长衣身原型、披肩式长衣身原型、卡夫坦式长衣身原型,其中卡夫坦式长衣身原型还分为有肩省和无肩省两中形式。但实际上,不同的服装企业甚至同一企业,采纳的原型都各不相同。

这种差异的产生一方面是由于对于某一指定的规格,不是全部的公司都会采纳相同的尺寸;另一方面是由于人台制造的差异,使得坚持对指定规格采纳同一尺寸的公司亦有不同。但绘制基本原型样板的原理并不受测量值差异的影响。得到基本原型样板的方法有两种:一是用标准人台或人体测量值在纸上绘制原型样板,二是将立体裁剪得到的平纹细布转移到纸张上来。不论使用哪一种绘制原型的方法,全部的原型样板均需要平纹细布试穿检验,以保证缝线的精确     性、平衡性以及良好的合体性。平纹细布上所做的修正必需更改到样板上。

在短短的差不多一个月的实习时间里,使我懂得了协作的重要性,实践的证明和阅历的直觉同样重要。

可以这么说,工作和做人是同一个道理,通过实习让我更加直接地了解社会、了解我的这一专业的特定性,更重要的是使自己更加了解到自身的不足弥补的方法。在实习过程中,我学到了在工作和生活中做任何事都要全力以赴,同时也熟悉到工作中要细心对待每件事,无论大小事都应要求自己做到最好!

3.实习

3.1.目标

描述实习的目标和目的。

对国内纺织服装市场进行市场调查,包括产品、价格、性能、生产地分布状况;

进行国内外竞争性行业、产品的对比分析;

了解产品的工艺流程;

搜集公司的相关资料,包括公司法、环境法规、无形资产评估等法规。

3.2.使用资源

描述实习中使用的资源。

1金三丽针纺服装公司技术先进性分析测试报告

2金三丽针纺服装公司合作经销协议书

3金三丽针纺服装公司无形资产评估报告书

4金三丽针纺服装公司建设项目环境爱护设计规定

5生活垃圾填埋污染掌握标准

6中华人民共和国公司法

3.3.方法

描述使用的方法(方法论、科技、技术、工具),为什么使用这些方法?

市场需求分析:1宏观市场容量;2微观目标市场及前景

竞争分析:1现有竞争对手分析;2竞争优势;3竞争影响分析;4竞争应对措施

财务分析:1财务假设;2财务预算;3财务分析

风险分析:1公司外部风险;2公司内部风险分析;3公司规避策略

3.4.达到的结果

描述达到的结果和成果

了解到公司产品的生产流程和技术的先进性;

对公司管理、财务、市场营销、金融有了肯定熟悉;

同时熟悉到计算机应用技术在公司财务管理的重要性。

3.5.个人收获

实习小结:从技术和人文角度,实习能教会你什么?

从这次的社会实践中,深刻熟悉到理论与实际之间关系的重要性。实践后,明白了理论与实际相结合的深刻意义,只有在对理论有一个深刻透彻的理解之后,才能在实践中充分应用所学的理论。并且在这次实践中,对计算机的实际操作力量也有了很大的提高。

3.6.展望

展望:和公司的后续关系(雇用、后续合作)

周六的时候店长给我们支配了个任务,在电科外面发联想的产品简介同时邀请顾客来店面看产品。本以为会是件轻松的事,但下去后才知道这件事不是那么简洁就能完成的。在外场有许多品牌的店员在发他们品牌的简介。而且周六方正还在做外场的活动。

我拿着产品简介站在外面查找那些有购买电脑想法的或者是准备今日了解下电脑的人。我没有准备想其他的品牌的发电脑简介的人一样见到一个人就发一张他们品牌的电脑宣扬单。由于想他们这样发的人太多了。许多顾客由于手中拿到许多宣扬单而不知道看哪张最终把全部的收到的宣扬单都丢进垃圾桶里。我不想我手中的宣扬单也是这种下场,虽然我知道这种结果是不行避开的。但我还是盼望我在递出宣扬单时能想顾客介绍下本店的产品和正在进行的活动。至少能在他们心中留下一点印象。

虽然我的想法是很好的。但是在实施的过程中还是受到了不小的阻碍。许多人接到宣扬单听都不听我的介绍就走了。还有就是根本就不接你手中的传单像赶躲避什么危急东西一样很快的离开。只有极少数的人是情愿停下了听听你的介绍。更极少数的人情愿和我一起去我们的店面看看或者情愿自己去我们店面看。

发了一上午的宣扬单,也胜利的说服了几个人去我们店面看看产品。虽然不知道他们买了电脑没,但是只要他们去了就会对我们店留下印象说不定以后会来买呢。

这周六过的很特殊,由于是第一次以发宣扬单的方式去给顾客介绍产品。在这个过程中我学到如何从顾客的表情或者是动作中明白他们需要什么样的产品,需要什么样价位,需要什么样的配置。这周六的体验让我在以后的销售中能更好的为顾客服务。让我的销售水平提高。

一周的店面实习结束了。这一周跟着店面的店员学到了许多营销方面的技巧。这些技巧是平常在课堂上很难学的到的学问。

刚进店面实习的第一天,店面经理就找了个对很熟识联想产品的员工带我们。从最老款的笔记本和台式机到目前最新款机型,每款机型的特点和卖点,什么样的机型适合什么样的人群这些学问一一的告知我们这些“菜鸟”。对我们提出在产品上提出的问题都很准时告知我们。让我和我的同学能很快的了解产品的特点。在店员向顾客推销电脑时都会带我们在旁边学习他们的营销手段。在空闲时他们也会给我们传授他们的销售方法。让我和我的同学受益匪浅。

通过一两天的学习。我和我的同学也渐渐的开头接待顾客,向顾客推销产品。在开头接待前我把客户分成几类

第一类情侣这种一般都是女生要买。所以一些外观很时尚的很受他们喜爱。

其次类家庭这种一般是父母卖给小孩的。盼望他们的小孩能好好利用电脑学习。家悦机型很受这类的欢迎。

第三类嬉戏玩家这类人一般都要求高端配置的机型。锋行就是他们不二的选着。

第四类一个人这类型客户以询问为主,以比较各品牌的性能与价格为目的,服务态度对其影响大的

第一次上手心里有些紧急,。许多时候还是要靠这些店员帮忙。随着渐渐对产品的熟识。信念也越来越足,对于产品的讲解也越来越娴熟。昨天在对一个顾客讲解电脑时店面的员工说我讲解的很好。心里很快乐,能得到他们的确定,这算是胜利的第一步吧。

实习的这一周里,看到了一些状况。

第一:来电科买电脑的都想买到一台价格不高配置中等的机器。而许多品牌的一些机型在配置上和联想的一些机型都差不多但价格更廉价。这使得许多人不选着联想而改选其他品牌。

其次;:现在许多客户在选着笔记本时,都比较在意外观。而联想的一些笔记本的外观并不是很受到欢迎。比如g430许多顾客反映都不喜爱外壳上的银色条纹。

在这些天的实习,也发觉了一些自己的问题。

第一,有时候顾客会问一些老款的机型,对于这些机型我没有很好的了解导致不能给顾客很好的介绍。

其次,在客户给出想要的配置时有时候不能很准时的找到相应的机型予以介绍。第三,对于笔记本的一些外观的技术比如膜内转印技术,光波拉丝技术等都没能很好的把握,常常在给客户介绍笔记本时遗忘介绍这些方面的东西

接下来的几周实习中我会提高自己对产品的认知度。在给客户介绍产品时能很好的把产品的特点介绍给客户。多向店员请教。多多学习一些他们的销售技巧。往后的几周我会更加努力的。

这是在联想店面实习的其次周,虽然对店里的工作已经有了一周的接触与熟悉,本周的销售工作还是让我感觉很有新奇感,心里也布满了期盼,究竟在上周的初试牛刀中,还没有完全从自己手中销售过一件产品。这周从一开头,就给自己暗暗的定下了挑战目标,要运用上周学到的销售技巧和产品学问,好好感受一下销售的魅力和乐趣。

特别幸运的是,在周三第一天上班,就有了0的突破。这位客户是首先被店里墙上悬挂的笔记本包吸引而来的。时尚的外观和包内便利的设计是客户钟爱的理由,然后我们以买电脑赠包为卖点,最终促使他购买了s10-2这款上网本。通过这次胜利的销售,不但增加了我对于销售的信念和宠爱,也让我对销售市场有了更加深化的熟悉:

1、不行否认,客户对于上网本的需求是最根本的因素。s10-2这款上网本的最大特点是外观简洁,机体轻巧,功能齐全,对于年轻女士和常常需要出差走动的商务人士在上网本市场上有着独特的优势。市场需求是销售的第一驱动力,产品定位要准,不讲求面面俱到,要直击消费者需求,有“一技之长”。

2、产品配套是树立品牌的“机会点”。消费者对于琳琅满目的电脑笔记本产品会有肯定的“审美疲惫”,各厂商都标榜着自己品牌的优势,造成了消费者厌倦的心里,体现不了差异化。而配套产品会成为消费者在比较选择商品的一项标准,由于电脑包设计和使用的独特优势,让客户在潜意识里增长认为联想品牌值得相信,考虑周到,在产品上专心,从而产生差异化而激发购买欲。

3、小恩小惠是销售行为的良好“触媒”。从消费者心理角度来讲,人们喜于接受厂商赠送。电脑包对于一台笔记本电脑的成本与销售价格来说算不上高,而又是必需品,将电脑包商务打包进笔记本电脑中销售,然后以赠送电脑包的策略比单独销售不含电脑包商务的电脑和电脑包对于消费者来说更有吸引力。

以上就是我对本次胜利销售中的一些心得体会,电子产品市场瞬息变幻,需要每位销售人员以乐观的心态以及全面的思索,才能找到市场的规律,做出满足的成果。

来到电科实习已有2周了,时间不算长,在对于消费者观看方面,有一些发觉,产品本身的竞争力是第一因素,但也到感觉店面装潢与销售人员的服务方式,对于销售产品有着很亲密的联系,人们在购物的过程中,不但需要买到称心如意的商品,也盼望能享受购物的过程,这也是让顾客再次光顾的驱动力。

首先,店面装潢是给客户的第一印象。客户在“搜寻”自己需求的商品中,最先感受到的是这个店的形象而非对产品的熟悉,客户愿不情愿走入店面消费才是销售的第一步。最重要的是给客户一种“我能在这里找到我想要的”的感受。商品的摆放需要有所讲究,肯定要让人一眼能看到店里所销售的商品,有层次感,主打产品,利润空间大的商品要放在比较惹眼的地方,协作以灯光的修饰。店面不能显得太拥挤,商品太多可以将同类型外观相像的只选择其中之一放在展台或货柜上,详细性能可以在客户的了解过程中进行介绍。

其次,销售人员的态度能打算客户是否情愿停留在店里连续了解。微笑是建立沟通的桥梁,客户会认为有被重视的感觉。请客户进店坐下来,并倒上一杯水,一般而言,都会“留”住客户,不会只是“逛逛”“一闪而过”。

作为大愚的窗口,书店直接面对着广阔的读者人群,在书店的图书展架中,新东方自己的图书占了较大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等专架上的图书每天的需求都很大,新概念系列作为新东方学校始终以来基础英语课程的教材,也是书店卖得最好的品种之一,这样,对这些图书的导购便是重中之重,在之后的学习的过程中,对这些系列的图书的把握也成为了我学习的重点。下面是店内工作的也许流程与主要工作内容:

1.图书的接货与入库

据说,没有经受过暑期班的(大愚)店员,不算真正的(大愚)店员。虽然受到奥运的影响,但是暑期班的学员仍旧许多,而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期,而我的实习期也正在这段“繁忙期”内,这样,我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以几乎每天都会运来许多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最熬炼人的环节,劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求申请批准作单报单接货清点上架入库。其中,我能接触到并常常参加的是“接货清点上架入库”。

首先,接货就是将图书由车上卸下,当然仅仅是卸下还不够,必需将同一种书摆好在一起,并且要也许记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步——清点。清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本价格是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但由于常常来的都是本版书,熟识的货,对得也快,书号也就不用那么认真的看了。作为店员,对书店架上哪些图书缺少了必需做到心中有数,并且要准时地补架。所以,当来货清点完后要将书店书架需要的书找出,放在特地的拉车上,拉到3楼店内补架,其它的书则要入库了。书店的地库在地下一层,空间不大,但是里面整齐地、分门别类地存放着各种图书。这段时间除了书店店内图书的大流量外,外卖也加大了图书的流量,所以书店又临时申请了一个分库。

2.贴磁

我所实习的顺德杏坛新荣五金塑料厂,是我亲戚开的一间小型企业,主要经营塑料买卖,塑料加工等五金塑料行业,另外还承办一些运输业务。开办已十年多了,规模越来越大。这短短的十几年,不仅是企业不断壮大的十几年,更是一段传奇而艰苦的创业经受。特殊是近几年,公司的业务网络延长至香港、澳门,以及星加波等地区,取得相当大的成果,正向中型企业转变。公司现有正式职工三百多人,拥有先进的工程技术设备;拥有五幢办公楼和两个加工厂房和3个共两千多平方米的仓库,和一支由7辆货车组成的车队。

很幸运,实习单位让我业务部经理助理的工作,分担业务部秘书工作任务。期间我所负责的工作是:出入货物的清点;排班与工作通报;会议预备,接待客户;整理客户文件资料等。

短期的实习,让我学到了不少东西,除了浅层次地学习了有关工商管理专业的技能外,我还感受和体会到了许多技能之外的东西。首先是公司里同事的敬业和那种生气蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中,你的心会不由自主地年轻起来,你的脚步会不由自主地跟着大家快起来,而你的工作态度更会变得努力、仔细,再仔细一些,再努力一点。但当你深化了解后,才发觉,他们大多都只是高中毕业,没有高校文凭。现在他们的力量,完全源于公司的培训和自强不息的学习。或许,这就是一个集体的分散力,这就是一个企业写在书面之外的“特别文化”!也是这段传奇而艰苦的创业胜利的法宝之一。

实习期间,由于工作的需要,我走访过财务部、生产部和运输部,其中印象最深刻的就是运输部了。一间一般的塑料加工公司下,为何又下设运输部门呢?我就问老总,他也毫不吝啬的道出了创业的经受。老总原先是一位货车司机,年轻时把全部的积蓄投资到两量二手的大型货车上,就此赚到了资本,且车队也由2辆进展到7辆,他就雄心勃勃地想向物流业进展,但是,由于家人的建议,他同时也经营起塑料买卖,结果塑料买卖就越做越火,直到现在

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