《招聘面试经典六问》

讲师：彭荣模慧眼识才—

招聘面试经典六问老师简介彭荣模老师翰联管理咨询公司/翰联商学院特聘培训师；北京大学MBA讲师、PTT国际职业培训师；2005年至2008年度连续四届中国十佳人力资源培训师；美国PDP人才测评总部专业分析师，北大经济学院、先后十六年在大型央企、港资集团、中美合资集团、专业咨询公司任人力资源经理、人力资总监、咨询总监、总经理等职，积累丰富的企业人力资源管理实操及咨询经验。主要著述：《非人力资源经理的人力资源管理》、《慧眼识才――招聘面试经典六问》、《非货币激励九大方略》。部分服务客户：中国招商银行、中国移动、中国邮政、海南航空、国家电网、广州本田、富士康、三一重工、民生药业、中国人保、深圳东江集团、金蝶软件、中国国电集团九江发电厂、中国电力投资集团等很多家企事业单位。目录结构化招聘面试流程明确招聘选人的标准如何识别和筛选简历面试经典六问的技巧招聘评估与录用决策Ⅰ、誉结搬构醒化手招割聘尤面望试漏流雅程招伯聘=招星募+甄死选根龄据絮德游勤2夸0霜0诉5年“中挖国竟高眠科灶技脊、破高繁成窃长5位0强哈企富业”首页席招执炕行哲官首调胃查棵报种告识显崇示印，2逝4茂%的煤首宏席乘执项行芳官糟们祝认拢为:未自来掘最笑大士的妨运乱营心挑薯战闸是再能催否旱发悼现右、胀雇生用驳和端留功住夺合度格膀的滨员小工识。如李何棉提牺高眼对战人樱才权的陷吸崇引提喉高鹿企宅业道的边影歪响棉力提暮高芹企沟业荒的胃吸厘引占力尽相量诉控吼制叮用迹人牧数习量如远何摔提交高妨企好业罗的挂影侮响冲力扩远大棒公碑司齿招昂聘富的门地反域；延朗长母招颤聘渐的杠时笼限；延酒长唐招洋聘偏广届告常的辫投伸放通时撕间；主打动课出俯击修，栽走政出尽去踪蝶宣冠传旁企啊业；拓燥展规招持聘龟渠跃道；主读要哄的贝招收聘泳渠梁道人使才颗市咬场现傍场求大工型疮招忘聘助会报求纸蔬杂润志电狱子圾广卡告胖平独台流样动闷车妻厢泼广灾告电巩视检招呜聘数平井台网棋络乖招排聘展平评台综招合纯性挤招饥聘器平骗台行孤业批招温聘晒平离台专吩属斯招逗聘品平盐台高板校诉网宋络冠招景聘达平光台手妹机扎短保信良平竭台猎脖头内妻部统员筹工荐介槐绍校月企周联渡合骄定假向昨培利养迷供颂给政势企希联暑合腿招品聘劳锯务养派慎遣登用碌工鼓译励亭“驼好摇马慰回睡头红”使贷用树实仗习痰生海。如律何兆提宾高淹企宅业释吸楼引洗力丹：成懒为餐优仅秀悟雇状主一漠是右从招崇聘开麦始照留咏住继员揭工吃，舟让配每直个希员友工浅能料够悄从乌事邪有汁意掉义懒的殿工颈作；二陷是第提哥供猛以恋绩抗效这为阅导惯向轿的僵富很有底竞娇争饰力撒的族全苏面士薪给酬；三疯是脏用拒培激训糖投蹦资腐员喊工侍的猴未苏来；四堡是索为求员权工寇提扫供包广获阔青的缝职扔业气发侨展东空们间；五满是再分帽享劈燕企袋业寄信量息骂，焰鼓连励妇和盐尊培重投员忌工壤自委我浑管尊理；六芽是什在俯管绞理斥细薯节挡上建充您分氏体佛现尽以何人伴为颠本；七秩是堂建很立电起寸大吗家劈燕庭帅式闻的络亲翼情兔文枪化凳。尽泥量院控仓制穗用翼工西数膊量提亏高语员剃工栗的灵忠隶诚甲度签苏定论长培期扛用形工骄合辈约挖忘掘勿内惜部组劳扣动王力盖潜腰力提侍升组企进业帅自筐动伏化右程鹿度实趁行瓜部鼻分患业观务要外炎包创啊新界集柏约冶管达理星模敌式一但定温要挠树音立“错缩慧置君成破本”的妇概按念直丹线腔经傅理辈人弯承塔担闹招以聘近的邀第向一闯责咱任程辣序掩化凯的秤优闭胜鹊过淡个向体段的舟优结蚀构桨化住：潮规贝范装化陡与杨标戒准劳化-威-纺-闹-稳钞定导性歪与枕一沃致贪性结赏构织化舌面驶试钉的劣结哲构亮性操钱作动流笋程故、瞧步芦骤惧结阻构床化疤；面绪试件考馋核居要岸素帆结裕构铸化庆，守并武作津为衡评坐分摘标释准走的鄙基喉础费；面邀试筋试颜题至（未内铅容住、但种洽类盾、眠编晌制访）肯的饲结迈构陈化膨，中不笛同每类口型完的仇题谣目漠与英测踢评驻要判素态相旱对楚应爽；评俭分食标查准亿结宁构学化欣（众要景素驼得好分拐、沫所齿占锯比王重扩、航总母分必、晃考体定福评醒语淘，历与谷其猎他连测库评弟工轨具示的欲得备分映的声合躺成弦，急有模一爆定品比鉴率爹）裹；组蝴建斜面泰试能考帅官文、垫监预督嘴员性及迫考圆务凡人面员蚕队轨伍甚结帽构遥化插；选窄择半与培布纱置哭考秃场窃结星构俗化滥。行昌为纵逻铁辑掏面事试帅（B隶B病S否I）雪流羞程确定招聘岗位与用人标准制作面试手册、培训面试人员行为逻辑面试面试评估简历筛选、专业测试录用决策确I伤n腊t往e五l公港司沿的设结求构摊化愿面偏试P镜B住S等R实构战柱选卵才Pr瞎a予c楼t剂i大c井e退-Ba叠s榴e监dSt生r距u知c抱t庸u军r凭e嘉dRe布c拿r瞎u滴i省t茂m僚e佣n呢t着舰眼实动践：以雹胜超任宪岗章位们任疤务某为艘宗档旨鹊设鸦定佳考姻察迫标漏准强俯调实纱战：以寒考百察兆应渐聘千者林实庙战君能菊力李与蛾素蛾质第为址核舌心现斥场实藏证：以绝现拢场雪行腔为苏实禁证萄而酬非猜只绒是催面奔谈顷为怕主崇导Ⅱ、宇明气确心招栋聘论选命人剂的中标凶准比蜻尔·盖赚茨巴在储中垦国啦能嫁找汗到恭工学作电吗背？米隆格-布2亮5效冒应选邮拔湖用赚人内的“三砖个童匹鼻配”岗音职业匹款配人强际秆匹册配风摧格扔匹草配确宰定耽招胀聘未的副六夕个伏维疾度招聘考察的维度K：专业知识P：个性特质M：求职动机V：价值观A:综合能力S：专业技能示例：银行高级经理招聘录用的关键能力要求熟悉各个业务运作的流程具有很强的协作意识能够和各个业务组沟通达成共识能够了解客户的潜在需求能够管理好与客户的关系业务运作知识团队合作能力有效的沟通技巧商业意识能力客户关系管理能力岗这位妄职血责聋决朝定地了帖任孟职的资谷格世睡界5块0贩0强矛最校看间重胃的终能潮力迈素蜻质分魂析摔能哪力市渣场埋敏快感滩度创蜂造哈力清明晰荷的计目润标稍性学晓习谷能唯力结愉构删化带的幻玉思季维然能昏力领杏导悬力沟记通徐影例响曾力团迟队逆合眯作惧能秒力客色户窜服扩务凭能础力开躺拓山能蠢力诚旧信显正恢直职颈业码化槐的活行竭为高闹效老的傻工棒作戴能娘力计挣划泄与男自涨我互管睡理况能厅力充辩满矮工飘作稳激皆情制敢定蓄目灭标额岗未位贸的《招概聘盏甄隐选拣控灭制面表》1确定考察维度：K/S/A/P/M/V2确定每个维度具体的指标3确定每个指标的考察方式4确定具体的考察题目5确定每个题目的评分标准制笔定孝目扒标壤岗盆位扰的《招朱聘帆甄道选嫌控育制食表》Ⅲ、片如阳何多识扑别榜和后筛晒选程简盯历对滑求缓职潮简波历结的平规额范底管色理按偶照疫应改聘鸣职颤位住分情类对返分姓类堪基更础壁上石按睬顺惭序役编爽号对稿基柔本胡任践职纪条袍件壳进钻行奋识溜别奏、醉计沃分运俩用液计鼓算元机弯进建行蔬管双理日：昂规彻范将的搭求怒职词表快远速织、识准搁确雀筛给选孟大些量旋简乒历尽访可缓能偿采屿用仰相橡同锻格睁式值的仙入壮职粉申涉请肉表刊，迹以如便汤于幅快藏速藏识勇别票与叼管分理可高能先的席话汇要班求兄求览职室者途提匙供效电烫子剑申唐请虏表设绒计节专立门门的考简枪历悟筛驾选氧表指，浓采拴用涉计偿分栽法宿，尤同种时此确搏定页否塔决高项吼，模由盆专史人随逐肺一霉核阴对繁填蠢写简终历门筛初选悉的办主鞭要叶内瘦容崖是框基怪本客的数任李职串条要件斩，五包工括驴：凶学皇历碍、础专苏业切、托工纷作越经续验仁（断年饰限胳）牢、歉专两业算资掉格遗等昆，蔽对肺一瓦些割较昂难因招屈到霸合仙格处人献选锹的贸岗筐位鲜可吃以匙放贷宽历条督件G转o桂o祥g小l抢e的锄校饶园谜选权人伯之肉道行局业达及德专使业瞎工邪作影时滋间陪的君连崖贯琴性在旅各迟阶惩段疾工当作渣时泳间哀：戒太骗长依与跑太牢短审绝读疾简股历比的嚼关微键审预阅筑简得历渔是砍面柱试抽前速必辉不件可盛少买的涌重赔要斯工礼作脆，等是仰面滩试娇提搬问音的隶基汗础胶。杏主缺要屿应庆关榆注志以蹈下病问管题舞：职雁业颤发档展铸情泊况职暮业谷发震展鸣情大况职哲务坝、睡承肌担律职鸡责膨的区变储化隔情乐况业收绩露点树：有协哪揭些熄信盯息灰表狠明嫁应拼聘专者列具出备挠相交应掩能降力拢，艇是诵提商供绿庞礼统肉的伶描棒述区还岸是矮量脾化坟、赌具偿体险的格信曾息丘。置无君工违作腹经德历戏者倾，英主嘉要失关绘注冶其闷能谦力铁体厦现袄的蹈事刃件粪。疑不惑穴点笑：不倡清恒楚玻或按有外意距回魂避兆的绪信曲息摘。Ⅳ、耳面崇试怒经肾典董六乞问男的荒技纺巧面使试孕问场答贯的拆逻喊辑党思狼路了解基本信息、展开话题深入挖掘，多方求证释疑解惑，确认动机作出决策，后续安排寒暄、介绍1、退引灵入触式围问誉题:渐判入卡佳云境定蜡义谦：划询呜问改一旋些主应烧聘月者郑熟晴悉头、检简榴单测的钟问谣题闯让领面健试跳人遗和做应漠聘星人言切释入亦面脏试拿话申题啄，业获嚷取猛基脱本厨信浅息性。嗽一突些软对尚专削业缸或薄岗择位丢看济法厨的尽问解题由亦钢属败此扬类权问连题斯。目莲的约：岂建程立受良最好歪的妈面亭试鸟气及氛怠，拖令晨应墙聘寄者理放刊松轮，羊面蛙试鲜人您猎得取畅应纷聘绵者枕的丢初谱步子信滴息胜以蚕供服后首续滴挖慢掘剪。举猪例桨：引罚入谅式茧问禽题索的索分爽类4短-传3坦-漆1法宗则与打个许人挨信材息违有槐关俗的翼问被题与渣公缺司亮信菌息努有贩关裙的器问鹅题与纸行浓业/专负业尽有爱关番的争问羡题与鸭招予聘酬广形告伟有般关蛇的旋问缴题2、锁行预为视式济问稍题马：缸穷推追谜猛贴打定担义:通局过捡对永应凭聘旱者农实扑际差工申作绿事捧例毕或捆参索与姨活幼动垃的塞询标问境和艺挖命掘竿，斗了抢解捞其邪行疮为途特弓征历、舌能锤力茂水岸平出及恰素佩质陶状仿况副。目缸的纺：赵通巨过哪过均去土的记行网为嘴表及现筋，蛋判跳断改其黑是懂否梯具间备谋相州应衣的酬工透作此经沟验平与烤工撑作拴能祝力间，检以编及趁相馒关棉的宗分句析馅问杠题污、巧处衣理识问芒题及的戒综斜合张能达力浴。鬼据泛此香判纷定挤与然目微标阶岗曲位味要份求跃的驾匹脸配托度障。举粪例烘：考倍官补提姥问挥的映比坑较序提问1你在丽江拍摄过程中发现了什么样的细节，而这些细节，给了你有什么样的感受？2你在纳西拍摄过程中，有没有遇到哪一个人、哪一个细节，让你很有感触？3你在丽江拍摄过程中，有哪一个人的哪一个细节，让你最有感触？提禁出帆一陶个梳开矛放末式推的兔问舌题牺，命询斜问浮应级聘耐者喘过偏去有经笨历健中拥的印一因种亦情牲形裙的济处转理行杰为素式足问摔题桌的怎步搬骤按怨照S辽T氧A策R的梢结损构达逐贵步完深震入对地数挖籍掘袍细侄节锹，爆获牵取怎信雨息通午过枪多述个轧行撇为轧式摩问旋题推进焦一粮步识了薄解畏其蜓经卸验对的疾丰摄富特性对政应榜聘蔑者凝回猫答涌过以程辫中腊反器映销出摄的扫一梦些誉潜战在号问桃题洁进音行岛求坚证以张开蔑放巴式冈问鸦题盐为观主封祸闭筋式惹问色题华与冈开闲放疾式千问悉题只哑有烛开证放猎式夫问握题欺才典有港助填于铸让差应剪聘粮者露多污说馒，异提粪供苗更块充谜足羞的标信老息演第练上：试滑判闻断免以猫下扶问笔题阵类五别扶，置将删非队开店放词式趋问蓬题绞修瓶改跨为响开兄放畏式框问办题原来的提问修改后的提问你能适应在较大压力下工作吗？你的团队沟通能力好不好？你在面临工作挑战时是自己想办法多还是寻求支持多？你有处理客户投诉的技巧吗？有昼效践的岸问演题找挖悔掘来技丽巧从：S贞T颈A夹RS桃i域t丢u劫a葛t泰i银o棒n贼:情抖景决，北当临时唇的耕情箭况T芬a托r洞g慌e梅t求:目匙标册，扬当坟时部的赛工肃作球要呢干借什庄么A针c扮t走i星o加n爽/柜A周c继t塘o勤r桐:行蓬动援，炕为识达型到企目砍标吸采当取巧什顿么寇行放动R栋e脑s巧u堡l叨t相:结格果堡，殃完隶成祥的闻目辛标助，贴最片后趴的筛结元果徒如软何讨椒论热：鸭面衫试筐人算的嗽问平题割有终效图吗偿？测牧谎泡：途在虏提义问屋中逮加讯入衔情锄绪原因略子保锣罗•埃博克题曼升的纹研其究舰成泥果肤表岛明情：片“梯谎坐言覆只打要倘涉姿及晒情慢绪军，床抓睁谎寒的陕成态功倚几蛇率宫就著很江大视”惧，舍“戚大钻多轮数惊谎量言陕之甚所蕉以句穿压帮页是奇因眉为腔压崭抑沸的泄情坟绪堤泄聋了怪密夏，扑和对谎秧言摩有患关蔽的碗情梢绪付越茄强忧烈担，匪情肢绪符的碎类斜型色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