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文档简介
销售的半年工作总结销售的半年工作总结1
20xx年上半年过去了,即有遇到困难和挫折时的惆怅,也有硕果累累的喜悦。在公司领导的正确带领下,在同事们的大力关心下,个人较好的完成了各项工作任务,现将上半年详细工作完成状况总结如下:
一、半年销售完成状况
略
二、详细工作开展状况
(一)强化,提高素养
随着社会的快速进展,要适应现代养殖业的快速进展,必需要不断的提高自我的素养,这样才能跟得上时代进展的需求,本年度,本人重点通过多种形式,不断提高自我的思想素养,一方面,通过多形式,多渠道,不断提升自我的理论修养,品质修养,另一方面,乐观学习现代畜牧养殖业业务学问,通过学习,了解现代养殖业的各种新学问,新技术,为将来工作更好的开展夯实了基础。此外,还重点学习了销售学等新的专业学问,通过各种有效的学习活动,极大的提高了自我的学问储备,提升了自我的综合素养。
(二)遵章守纪,团结同事
今年来,在工作中,我严格遵守各项工作制度,到不迟到不早退;在工作,凡是同事遇到的困难,我都能够乐观的去关心他人,不计较个人得失,如:下半年,公司司机辞职后,新司机聘请未果,依据领导工作支配,我乐观完成好原本由司机担当的送货任务,确保能够把公司的各种饲料兽药按时送到各猪场等客户手中,从不计较,自己工作的得失多少。
(三)好销售,热心服务
为圆满本年度的销售目标任务,我乐观主动的好公司各种新产品的推广工作,通过各种形式渠道,加强与猪场等客户群体的'沟通沟通,真实了解他们的消费需求,乐观宣扬我司新推产品,为全年销售任务的顺当完成夯实了基础;此外,除去好新产品的推广外,我还乐观好各项服务工作,当新产品第一次被客户接受使用时,为了了解产品效力,解答实际使用过程中的各种难题,我甚至一天连续跑同一客户家几次,为的就是真实把握状况,了解实情,通过我的热心服务,真心服务,客户的满足度极大的得到了提高,全年无任何投诉。
三、下半年方案
(一)加高校习力度,不断提高自我把握新学问的水平,储备新学问,迎接新挑战。
(二)围围着年度销售任务方案,好方案支配,确保销售任务圆满顺当完成。
(三)进一步强化服务意识,用真诚的服务,急躁的服务,巩固老客户,力争通过老客户的口碑开拓更多新的客户,同时,自己我乐观主动,通过多形式不断开拓更多的新客户。
销售的半年工作总结2
20xx年,我主要负责迪赛男装的销售工作,并于3月份接管“索菲娅”鞋柜。在工作中,我仔细贯彻公司的经营方针,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的乐观性,了解顾客的购物心理,使我们的工作更具针对性,不断强化服务意识,从而给顾客制造一个良好的购物环境。在员工的'乐观支持与共同努力下,我柜库存大量削减,于上半年取得如下业绩:
一、20xx年1月至6月迪赛男装销售状况:
一月份共计售出36件,销售金额45917元,;
二月份共计售出32件,销售金额31365元;
三月份共计售出29件,销售金额23858元;
四月份共计售出60件,销售金额43625元;
五月份共计售出106件,销售金额84210元;
六月份共计售出56件,销售金额37025元;
上半年迪赛男装总计销售319件,销售金额266000元,月平均销售额为44334元,日平均销售额为1478元。迪赛男装销售额总体呈上升趋势,业绩效果较好。品牌知名度也在顾客中不断提高,同时积累了一些固定客户,带来较为可观的后续效益。在对服装导购员的管理上,注意其服务态度方面与顾客的良性沟通、微笑服务以及急躁介绍。
二、“索菲娅”鞋柜3至6月份销售工作总结:
我于今年3月份接管“索菲娅”鞋柜,接管时库存1059双,3月份至6月份共计销售900双,销售金额元。
迪赛服装全体销售人员本着一切以公司利益为基本动身点的态度,在店铺和导购人员的管理方面,一贯保持仔细严谨的态度,账目无误差,同时做了大量的服装品牌宣扬工作,以不断提高销售量为宗旨,竭力做好店铺以及服务等诸方面管理工作,上半年销售状况良好。
三、下半年销售方案:
1、迪赛男装现库存服装689件,因下半年撤柜,不再续货,方案清仓处理。
2、“索菲娅”鞋柜现库存159双,为非应季商品,全部收入库房,方案秋冬季节清仓。我将仔细负责做好本职工作,争取做到货物无积压,为公司削减不必要的损失。
以上便是迪赛男装20xx上半年的工作总结及下半年方案,今后,我将以更精湛娴熟的业务做好管理及销售工作,连续努力,不断提高销售业绩,为公司的进展尽自己的微薄之力。
销售的半年工作总结3
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经受的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,从容的心态。在公司领导的带领和关心下,加之部门同事的鼎力帮助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺当进行。虽然销售状况不错,但是回款率不太乐观,缘由在于集团总部结款不准时。__年我会尽量克服这方面的因素,准时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:
平常公司上门业务的处理,对产品销售过程中消失的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通,与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来很多麻烦,对每一款新产品进行推广,与各经销商进行亲密联系,并依据地区、行业、受众的不同进行分析,在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,乐观着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,最终,就让我总结一下工作存在的问题吧。
1库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,建议仓库准时与生产联系下单,或者与销售联系提示下单,飞单的状况大多于库存量不足有关。
2回货不准时。回货时间总会延迟,对于这种现象,选购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象特别严峻)
3选购对供应商退货的处理。许多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特别尴尬。
4应定期对销售却未回款的'业务进行催款或者提示。有很多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款始终都在催,给客户印象特别不好!
5部门之间不协调。为了自己的工作便利,往往不会太关怀他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候由于一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了很多弯路。
6派车问题。
7产品开发速度太慢。
值得一提的事一整年同比已经有了很大的进步通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面成功,各项经营指标均创历史新高。这是值得鼓舞的。可是我们还要做得更好更强大,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并乐观关心他人。也盼望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,信任公司肯定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
销售的半年工作总结4
总结,是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料。本文为大家带来总结范文,盼望对大家有所关心。
入公司半年以来,面对自己从未接触的销售工作,真的是既兴奋又迷茫了,还好有领导的亲自带队和同事的热心关心,用自己的方式、方法,在短时间内把握了所需的基础专业学问,并很好的融入到这个销售团队,应用到实际的工作中,并不断的提高自己的技能,下面我要对自己上半年的工作做一份销售工作总结。
刚开头,我和我的师傅,始终在跟进他的项目,为开发商供应热管材料,我学到了许多东西,这些在平常的生活中根本无法学的。尤其是营销活动中我们要把握的只是:1.对自己产品肯定要熟悉到位;2.本身所具有的学问结构,有关市场的、有关社交的、有关人文的、有关沟通的技巧和学识必需要把握;3.需要一份顽强的信念来支撑自己的职业,当面对面对简单的人、简单的社会时,实行一种对待方式与自己的价值观能否进行有效的吻合、兼容和融合;4.专业的营销理论和技巧;5.正视胜利与失败,总结阅历。这是每个做营销职业的人必需具备的。
接下来的三个月,依据自己把握的学问,广泛了解整个房地产开发市场的动态。开头查找新项目。从零做起,一边学习产品学问,一边摸索市场。遇到销售和产品方面的问题,准时向同事和领导请教,一起查找解决问题的方法。到目前为止,我已经查找新项目20个。在老人和领导的`关心下,奇迹般的胜利了18个,我深知这与大家的关心密不行分,我深深地体会到了公司强大的分散力。
我也从中总结了一些自己的小阅历:1.对建材市场、对应行业要充分了解;2.对自己产品功能的把握尤其重要;3.不能过分的信任客户,要把握主动权;4.关注竞争对手的动向。
以上是我的销售工作总结,接下来又是一个劳碌的时期,我会奋斗,乐观的抓住市场,学习、总结,为了自己和公司再创辉煌!
销售的半年工作总结5
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结:
一、20xx年销售状况
20xx年我们公司在北京、上海等展览会和_、发觉资源等专业杂志推广后,我公司的_牌产品已有肯定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了肯定的熟悉和了解。20xx年度老板给销售部定下_万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额_万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素养
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰难,可想而知。建立一支能征善战的高素养的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素养这一目标,销售部全体人员必需开展职业技能培训,使销售业务学问得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清楚的准时性反映出来。我们销售人员是在_市_科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业学问和公司内部信息都是保密的,大家必需持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,盼望加强对我们员工的监督、批判和专业指导,让我们销售人员学习的专业学问,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业学问培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理学问、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满足的。
三、构建营销网络,培育销售典型
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的凹凸。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝进展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌闻名度带动产品销售,建成了以_本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息
随着电子产品德业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的.作用越来越重要,信息就是效益。销售部亲密关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、常常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道,亲密关注行业进展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要依据市场状况乐观派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,乐观进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成果属于过去,展望将来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰难。我们销售部全体业务人员全都表示,肯定要在2_-_年发挥工作的乐观性、主动性、制造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好20xx年度的销售工作,要深化了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司制造更高的销售业绩。
福_迎春,祝我们_科技有限公司在20xx年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的抱负靠拢。
销售的半年工作总结6
公司召开上半年营销工作总结会议
7月5日,公司在南草坪召开上半年营销工作总结及下半年营销工作方案会议。会议由营销总监陈国嘉主持,营销中心、绵阳办事处及各分公司领导进行了工作汇报和阅历沟通。总经办、企划部参与了会议。会议全面分析了今年上半年营销工作面临的新问题,进一步统一了思想,明确了方向,为决战下半年营销工作做好了充分的预备。
此次会议的重点是通过回顾上半年的工作来发觉问题,并制定下半年营销方案。会上,陈国嘉总监回顾确定了上半年营销工作取得的成果。上半年,公司完成业绩3600万,合作项目3000多万,跟去年同期相比实现了较大的增长。他还从团队建设、营销目标、品牌策略等方面对营销中心及各分公司提出了指导看法,盼望大家加强责任感,进而产生荣誉感,对公司要建立感情,对将来要树立信念。
营销中心总经理叶建平结合公司营销主要数据,对上半年工作做了综合分析,并介绍了营销中心的管理阅历和目前的人员配备、机构设置状况。下半年营销中心将成立售后部门,叶总强调:营销工作,服务才是最重要的,因此售后肯定要跟上。同时盼望各部门、各单位发扬团队精神,整合系统,为营销工作制造一个良好的环境和优越条件。
机电分公司吴才高总经理在发言中说,上半年300多万的良好业绩,为完成今年目标打下了坚实基础。作为一家没有任何官方背景的民营企业,能取得现在的成就,我们凭借的`是真正的实力和过硬的技术。目前机电分公司营销工作的困难主要是必需面对电力改革过程中依旧存在的垄断局面,机电分公司将加强营销队伍的建设,提高业务员水平,打消客户顾虑,力争在逆境中寻求突破。信任伴随着电力改革步伐的加快,公司将在将来占据更大的市场。临时接管电物分公司总经理的栗建峡先生也就目前代管的变电站项目作了介绍,针对现阶段存在的问题发表了看法,并提出了电物营销工作中应准时解决的难题。陈总也发表了个人看法,认为电物分公司当务之急是加大队伍建设的力度。
调试中心吴剑林总经理在介绍上半年业绩时称,调试中心的业务可以说是点多面广,在仅有4名商务代表的状况下,今年上半年自营项目17个,完成业绩200多万。目前中心专业人员储备较高,方案提拔高素养人才分担管理工作,从而抽出更多精力开展营销。他还就现今制度中的不合理的地方提出个人看法,盼望公司针对调试业务单项毛利相对较高的特
点,通过提高业务提成的方式激励商务代表,刺激销售。营销总监陈总指出,调试中心在营销过程中,重点应突出我们的品牌策略。
会议结束前,陈总再次作了总结讲话。就各单位提出的一些亟待解决的问题作了明示,盼望大家面对简单多变的市场,勇于挑战,自我加压,转变思路,进一步扩大销售队伍。下半年,公司将以业务推介会为抓手,重点突出“科技含量高,节能概念强”的理念,增加公司在重点区域市场的影响力,全面提升公司业务的销售。
销售的半年工作总结7
喜悦满怀辞旧岁,向往在心迎新年。我们满怀成功的喜悦和奋进的豪情,即将迎来了新年又一轮朝阳,在这辞旧迎新的时候,回首过去的一年,在公司强大实力的支持下,在公司领导的指导和关心下与公司各部门紧密合作下,艰苦奋斗,正视挑战,克服困难,全体同仁共同努力下,全年完成销售任务。为年更好的绽开工作,温故知新、总结阅历教训,现将20xx年工作总结及年工作方案如下。
一、依据外销部门工作方向,经细心筛选,20xx年度胜利开发
了中宏企业旗下的河北鸿川房地产开发有限公司、河北德鸿房地产开发有限公司、以及河北燕赵集团、河北国华房地产、河北高远房地产、石家庄远信市政、中国太平洋建设集团正定新区项目、恒山建设张家口沽源项目等一批具有影响力的新客户,并顺延维护了大路养护中心、嘉实房地产、君和房地产、德州大路、河北建设集团、等一批老客户。除德州大路、养护中心以外,大部分客户回款、选购量、利润比较抱负。
二、核心的业务是销售,销售的核心是回款。这是制约公司进展
乃至生死存亡的一大诟病。德州大路是典型的一个钱办十个事,事先以小量、多次、关系取得信任,五月份用预付30万元订金签下130万元钢材,其余货款分多次六个月之久还清,至今仍未核算利息,实属失察。今后对此类客户倍加小
心。石家庄市交通局大路管理处养护管理中心可以说是公司重量级老客户了,四月份预付100万元签下240万元合同至昨天刚刚还请货款,其资金来源全部是交通局,资金状况很难预料。
今后应对全部后付款新老客户有一个每笔业务交货前必考察(公司规模、资金状况、前期供货商、项目状况等)、交货中必观看(订货和付款决策人、收货和结算流程、工程进度等)交货后必监察(决策人去向、结算进度、货物状况、逾期未付款执行手段等)直至全部货款、利息到账的一系列制度。群策群力,必要时使用社会力气等一切方式方法,保证公司利益不受损失状况下方可交易。以下是我在钢材销售业务工作中的一些体会和感受。
一、敬业:工作要想有所成就,首先要敬业,要喜爱自己所选的职业,珍惜现有的工作岗位,凡事多想多问多做,刻苦耐劳,不怕失败,不耻下问,多做总结,乐于助人,团结友邻,并在工作中赢得公司的确定和同事的敬重。
二、乐观:不要为自己所取得的小小成果沾沾自喜,要常怀危机感。
对工作要乐观主动,布满激情,市场环境日新月异,变幻莫测,因此平常要多了解市场行情,多分析客户反馈的各种状况,准时调整销售策略。只有不断运筹帷幕,推陈出新,才能把握先机,赢得主动,提升自己的业务水平。
三、急躁:在日常工作中要有急躁,谦逊对人,冷静处事。遇到困难时,不要着急,六神无主,要静下心来镇静应对。首先要分
析该困难的起因,及解决的难易程度。假如自己能解决的,解决后向上级汇报;假如自己拿不定办法的,要将你对该问题的分析过程及解决设想,向上级汇报,恳求关心。以便上级领导能准时了解状况并作出解决方法。遇到客户无理责难时,不要急躁,出言不逊,更不能消沉气馁,要冷静应对,必要时恳求帮助。同时要想尽方法在处理事情的过程中查找客户的软肋,在劣势中制造优势,令客户知难而退,合作处理事情。要从处理事情的过程中展现自己的力量,让客户转变对你的轻视看法,赢得客户对你的信任、感谢和敬重;遇到同事的.指责时,不要冲动,不论有理无理,都不能有仇恨心理,更不能相互指责,而要静下心来思索。首先要分析大事事情的来龙去脉,以及自己在这件事情中的位置和作用,假如别人的指责是对的,要勇于承认,作出改正,并恳求同事监督;假如别人的指责是错的,要指出质疑的依据,避开同事误会。同时修正自己做得不足的地方。
四、乐观:在日常工作中,要乐观向上,不断进取。发生问题或冲突时,不要埋怨别人,指责别人,要知道埋怨和指责解决不了问题,只有相互协调、帮助才能解决问题。另外,埋怨和指责亦可能会影响他人的工作心情,从而造成下一个问题的发生。因此要通过引导、关心他去改正、学习、提高。要有团队精神,众志成诚,公司才能稳健进展,壮大;要谨记:埋怨是弱者的借口,协调是强者的动力。
五、归零思想:在日常工作中,不能太倚重阅历,过于自信,要不断更新思维,开拓视野。我有留意过,工地人员中,受伤的多为老工人,销售人员中,中招的多为老员工。因此在销售和交易过程中,消失的问题层出不穷,平常在解决问题时要多分析多总结,既要避开类似的事情重复发生,也要防止其它可能消失的新问题发生。
六、学习:在日常销售工作中,要多学习、多借鉴、多实践;在学习中多借鉴,在借鉴中多实践,在实践中多总结;每天上班前要多想想、我今日要做什么,怎样去做;下班时要多想想、我今日我做了什么,有无遗漏;回家后再对自己一天的工作做个自评;只有不断学习,不断实践,不断总结,才能不断巩固自己,提升自己,进展自己。
七、诚恳:作为业务员,对公司要诚恳,对工作要恳切,对客户要诚信;要以诚待人,以信服人。面对没有诚信的客户,要尽力去感化对方,实在无法转变的,要尽量多留意,少交往;对于客户,能进展为伴侣的,生意可放心去做,不能成为伴侣的客户留心做,对你有偏见的客户当心做或不做。
销售的半年工作总结8
一瞬间,20xx上半年结束了。为了更好的开展下半年的工作,我会对上半年的工作做一个全面具体的总结,旨在吸取教训,提升自己,从而更好的做好下半年的工作,完成公司下达的销售任务和各项任务。
一、上半年完成的工作
1、完成销售目标
上半年,在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,在经销商的共同努力下,xx的销售额为157万元,占年度方案300万元的52%,比去年同期增长126%,退货率100%;低档酒占总销量的41%,比去年同期下降5个百分点;中档葡萄酒占总销量的28%,比去年同期增长2个百分点;高档白酒占总销售额的31%,比去年同期增长3个百分点。
2、市场管理和市场维护
依据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行掌握和监督,督促统一批发价执行,防止低价倾销和反向窜货的发生。
通过对全部销售终端的长期沟通和指导,结合公司的柜对柜营销策略,在全部终端放置统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司的指导价格。依据公司对超市、酒店和零售店的要求展现产品,并动员和帮助商店保持产品的干净。柜台标签粘贴在店面和柜台洁净干净、展现产品多的终端上,利用终端货架资源达到品牌推广的目的。
3、市场开发
上半年,一个开发商,两个酒店,13个航站楼。新开发的是成县规模的购物广场,上面的产品都是52系列的产品;两家酒店分别是xx酒店和xx酒店,其中xx酒店上的产品是52四星、五星、十八年,xx酒店上的产品是42系列二到五星、原浆。市区新开发零售终端4个,乡镇9个,上面的产品主要集中在中低档产品区,大部分是42系列产品。
4、品牌推广和推广
为了提高消费者对xxxxxxxxxx
5、销售数据管理
依据公司年初的统一要求,完善了各类销售数据的管理,建立了经销商拉货台帐和经销商销售统计表,并准时提交了周销售报表、月销售报表和月商品需求方案。各种销售数据文件以纸质和电子版本保存。20xx年的销售状况依据经销商和个别项目进行总结分析,使得月度需求方案更加客观精确 。每月月底,从经销商、单个产品、产品结构等方面对本月销售状况和累计销售状况进行总结分析,更精确 客观地反映市场状况,指导今后的销售工作。
二、下半年工作方案
虽然上半年做了许多工作,但由于从事销售工作时间较短,缺乏市场营销工作的学问、阅历和技能,工作的某些方面还不到位。鉴于此,我预备在下半年从以下几个方面入手,尽快提高自己的业务力量,把各项工作做好,保证完成300万元的销售任务,并支付350万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的学问,学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
xx市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并渐渐向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的`调研和摸索,具体记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补阅历和感官熟悉的不足。了解和把握公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场状况,并准时调整营销策略。
4、与经销商亲密协作,做好销售工
帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候肯定要皮厚,听他埋怨,先不能解释缘由,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释缘由,让他明白,刚才的火不应当发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,肯定要仔细的解释,不能破罐子破摔,由去进展,学会用多种方法掌握事态的进展。
最终盼望公司领导在本人以后的的工作中赐予更多的批判指正、指导和支持。
销售的半年工作总结9
光阴似箭日如梭,转瞬间半年,珠宝销售半年工作总结。回顾保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作,可以说是成果多多,受益多多,体会多多,但的问题也不少。地今后的工作,的要求,现对半年来保安队工作总结如下:
一、关于上半年的工作
是今年xx月xx日开头值班的。是一支新组建的团队,而且又是在扬州珠宝城大型的国际化企业里工作,责任重大,千钧。保质保量、好肩负的使命,上半年抓了三项工作。
抓队伍建设。
一支过硬的队伍是工作的,从保安队组建开头,在队伍建设上就“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素养的。在人员的配备上,从江西警官学校聘请了21名同学队员;,还留意从部队退伍军人中聘请优秀队员。半年的努力,团队的人数从当时的7个人,到现在的39人,是刚开头时的5倍之多。在队伍建设上,把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相。在多渠道引进队员的,队员综合素养的。凡新队员进来后,都要组织为期半个月的保安素养的训练。还邀请扬州市消防大队的专家,来为队员讲授消防的学问和技能,使队员都能尽快的本事,上岗的要求。队员上岗后,还每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热,使队员的素养。
半年来,保安队已一支拉得出,打得响,有较强力和战斗力,能精彩任务的队伍。
抓制度建设。
工作的规范有序、卓有的关键是靠科学适用的制度作,“不以法规,不成方圆”。团队组建后,对值班、交接班、学习、训练等都出台了一整套、有用的制度,对团队准军事化管理,用制度来规范大家的,用制度来工作任务的。如值班队员提前15分钟到岗交接;队员上下班都列队行进,展现军人的素养和风彩。
抓思想建设。
的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素养、性格、爱好均不相同。更的是都刚20出头,血气方刚,这既是保安工作的需要,,在日常工作、生活中需要留意的。青年人可塑性,可变性也。,在队伍建设工作中,思想道德建设贯穿,紧抓不放。在工作方法上,根椐不同队员,不怜悯况,敏捷机动地在班会、会上插入思想教育的以会代训,与队员谈心,交心,典型案例教育,进行升旗仪式等多种,敏捷多样地实施思想品德的教育。如抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,绽开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、过硬的保安队员?”、“我一位合格的保安班长应是……”的大,每个队员都能在学习、的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会到的行动上。对工作中的问题和差错,要求:隐瞒,上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。
多样的思想品德教育,收到了实实在在的。在工作上,在日常生活中,的队伍中了“三多三无”的喜人。即:工作的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;人好事的多,违纪背法的无。
二、半年工作的体会
半年来的工作、学习和生活,了的成果,也了熬炼和,可以说受益匪浅。主要得益于几个:
得益于公司的和悉心关怀。
张衍禄主任身为,在工作中都能走在前面,干在前,给队员了榜样,增加了干劲和信念;,张主任、李主任等曾多次亲临保安队,给队员讲、讲要求,讲保安和物业管理的学问,使队员深受鼓舞;更的是每一次大的活动,张主任等,都能亲临现场,组织指挥。全部切,保安队精彩任务的的。
得益于工作上的创新。
是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是国际化珠宝产业平台,定位高端、规模雄伟,理念先进,这就要求保安工作与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城进展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。在工作中,尽量不受习惯思维、习惯阅历的干扰,从客观,批判地新的思维,的创新,将创新工作的灵魂和动力。是在工作内容上创新。工作中,停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作渗透到生活,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到时,只要知道的,都会尽力和关心的,只要能的,都会全力去做,做的,也尽力想方法关心。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到,去探望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,,在工作上关心调班,好让他安心养伤。当到队员过生日时,都会提前为订好蛋糕,并准时为进行小型的生日宴会。人性化管理,使受关心者个人深受感动,更使全体队员都能感到暖和,看到盼望。是思想观念上的创新。典型事例的教育方法,全力队员地更新观念。如在报纸上,在公司内部的典型的、有劝说力和教育作用的正反事例,都组织队员学习,,多问几个“为?”,收到了事半功倍的。使大多数队员对待工作的向敬岗爱业的方向转变。在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,在工作方法上的创新,使工作的方法从严厉 向敏捷;从单一向多样;从会议讲向化;从说教向谈心,关爱转变。有益的创新尝试,事实证明是的`。队员都能自觉打消临时观念,长期作战的思想,从而工作更安心、更专心。
得益于全体队员的努力。
的队员大多数是来自部队和警官学校,都不同程度地受过规范的军事化训练。在工作上,都能求同存异,顾全,工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰难,大家都能团结协作,拼搏,想方设法尽心尽力任务,其精神实在感人。上半年之能在珠宝城大型活动多、状况,天气不利的状况下,精彩地工作任务,全体队员的努力功不行没。都分散着全体队员的才智和汗水。
三、的和今后的努力方向
回顾半年来的工作,在成果的,也清晰地看到自身的差距和。在:队员来自四周八方,综合素养参差不齐;的工作方法还有待的创新和改进;工作上还不如人意的地方。全部,将在今后的工作中痛下决心,克服和改进,全力以赴把今后的工作做得、更精彩。
下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对的工作了新的更高的要求。正视现实,承认,但不畏。将迎难而上,工作。讲,要“三个再创新”,“两个大提升”,最终“三个的满足”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成果上再大提升,在自身形象上大提升;最终让公司满足,让珠宝城满足,让来珠宝城的国内外、客商,顾客满足。
是保安队XX年上半年的工作总结,不妥、不对之外,恳请批判指正。
销售的半年工作总结10
第一部分20xx年半年度工作总结
一、主要工作目标完成状况(包括但不仅限于以下内容)
(一)各单店对比20xx年度经营方案及年初签订的业绩责任书上的各项工作目标,阐述半年度经济指标完成状况。
(二)各单店企业内部管理指标(主要从市场拓展、营销策划、工程管理、企业文化建设等)完成状况,要求语言精确 ,数据翔实,条理清楚。
(三)各部门主要从团队建设、部门制度建设、重点工作完成状况等几方面阐述半年工作完成状况。
二、工作中取得的成果或阅历(包括但不仅限于以下内容)
依据本部门、本单店确定的20xx年方案,结合自身工作分析完成较好的工作事项的缘由,进行归纳总结,便于连续发扬。
三、工作中存在的不足及改进措施(包括但不仅限于以下内容)
(一)针对未完成或完成质量不高的目标项分析缘由,查找不足。
(二)针对工作不足提出改进措施。
四、指出公司在管理及进展中存在的问题并提出解决看法或建议
(一)指出公司在经营、管理及进展中存在的问题。
(二)针对公司存在的问题提出相关解决看法或建议。
结语:高度概括本年度工作状况,展望下年度工作。
其次部分20xx年下半年工作方案
一、总体工作思路和指导方针
充分结合公司最新指示精神,确定下半年度工作思路和指导方针,要求定位精确 ,切实可行。
二、下半年度主要经营及管理目标
依据总体工作思路和指导方针确定下半年度经营目标,主要包括经营指标和管理目标(各部门不需列出经营指标,列出重点工作事项),各项指标要求尽量细化,用数据或量化标准表达。
三、下半年度主要工作任务及保障措施(包括但不仅限于以下内容)
结合工作重点,依据确定的`工作思路和下半年度主要经营目标、管理指标对重点工作进行细化分解,提出保障目标实现的详细措施。
结语:明确目标,树立信念,展望下半年度工作。
销售的半年工作总结11
我于xx年02月份任职销售内勤岗位,在任职期间,我特别感谢公司领导及各位同事的支持与关心。在公司领导和各位同事的支持与关心下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和转变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作,现将上半年的工作总结如下:
一、日常工作内勤工作是一项综合协调
综合服务的工作,具有协调左右,联系内外的纽带作用,是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。内勤位轻责重,既要完成事务管理,文书处理,综合状况,填写报表,起草文件等日常程序化工作,又要完成领导临时交办的工作。作为销售内勤,我深知岗位既是重要的又是琐碎的,需要急躁的,同时,还考验着我个人的交际力量。文件的整理、合同的签署、回款进度、出库数据出具等等都是有益于业务员的,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增加协调工作意识,这半年来我基本上做到了事事有着落。
二、工作态度去年年度总结大会
徐总在表彰优秀员工张建伟时,总结到了五勤,通过工作的实践,我感受颇深,在工作中坚持做到五勤,就能够切实履行内勤岗位职责。
一是眼勤,每天阅读文件,查阅资料,看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要熟识状况,看出问题。
二是手勤,在工作上乐观主动,做好各项工作的记录,对看到的问题,数据,都要依据需要分别记录。
三是嘴勤,处理日常事务工作中,要多动口向同事请教,对不清晰的状况、细节逐一落实,勤问,勤打听,勤催办。
四是腿勤,要与相关部门多联系,相互沟通状况,相互支持协作好各项工作。
五是脑勤,对各类业务报表要仔细分析,对收集的信息要动脑分析讨论,留意摸索、积累和总结。
总而言之,以持之以恒的做到五勤为基点,就能做好内勤工作。
三、面对困难
在工作中难免遇到各式各样的问题和困难,在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳方法去解决问题。在遇到困难的时候,不是一味去强调困难的难度系数,而是用乐观的态度去面对困难,想方法去克服,在遇到每一个有问题,有困难的事情,努力去处理它,克服它,在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程,解决问题和克服困难的'同时,,自己的综合工作力量,得到了很大的提高。
四、今后努力的方向:
这半年来,本人爱岗敬业、兢兢业业的开展工作,虽然取得了成果,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:
第一,对业务员的服务大于管理,下半年工作中,除了做好数据输出和提示工作之余,我还要关心业务员加强对各自客户的管理。
其次,加强自身的学习,拓展学问面,除了对胶类产品熟知外,其他产品也要多了解,做到心中有数。
第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手。要为领导出谋划策,乐观发挥参谋助手作用,帮助领导做好各方面工作。
一个合格的内勤必需具有剧烈的事业心,高度的责任感,求真务实的工作态度,具有较高的业务力量,熟识业务和内勤的工作,具有较宽的学问面和合理的学问结构以及严谨干练的工作作风,任劳任怨的献身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
销售的半年工作总结12
转瞬间,20xx年就要挥手向我们告辞了,在这寒冷的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经受的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇静,从容的心态,以及应对力量。
在这段的时间里有失败,也有胜利,圆满的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开头积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务学问和力量有了提高。首先得感谢公司给我们供应了那么好的工作条件和生活环境,有阅历的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战阅历让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间相互沟通,汇聚每个人的才智,把事情做到极致,把客户订单处理到位。
去年年底进入公司,从产品学问熟识,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。公司安排alibaba账号后,客户资源开头量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品学问一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:
一.业务力量
1.对公司和产品肯定要很熟识。
进入一个行业,每个人都要熟识该行业产品的学问,熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推举其所需,更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的,应当不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟识,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2.对市场的了解。
不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的'了解。肯定不能坐井观天,不知天下事。由于世界上唯一不变的就是“变化”,所以要依据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息,才能知道自己产品的优势。除了自己多观看了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。由于同一个客户,可能会接到许多公司的报价,假如关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告知。在这个过程中,要充分利用自己的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。
3.业务技巧
谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。许多客户都喜爱跟专业的业务人员谈生意,由于业务人员专业,所以谈判中可以解决许多问题,客户也情愿把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培育出来的,而在我自己这一年里的外贸阅历中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求动身,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,假如客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,假如客户只想买廉价的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满意要求”。
其次是,处理订单,处理订单的过程,说简洁也简洁,说难也难。简洁就是,根据客户要求的产品,写到生产单上,下到生产部就完工。而难的地方在于,作为客户的顾问,我们有必要时时刻刻关怀,产品的进展,生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,是否存在外观上明显缺陷,或者一些影响到功能的产品问题。假如有问题,要准时更正。要记住:产品在工厂,我们可以挽救一切;产品一出去,一起都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提示,不断督促生产部,确保能按时交货。
最终,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白:消失问题是很正常的事情,对于这方面肯定要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货到之后消失破损现象,安装或者实际操作,可能会消失一些问题,需要我们去解决。我常常倍感头痛,经常不知道怎么办,甚至埋怨。但是,问题消失了,总有解决的方案方法,各领导关心,各部门协作,问题总会得到解决。
在工作中,我可以说,我没有虚度,铺张上班时间,对工作我是仔细负责的。经过时间的洗礼,我信任我们会更好,俗话说:只有经受才能成长。世界没有完善的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,简单急噪,或者不会花时间去检查,也会马虎。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,信任别人,信任团队的力气,再发挥自身的优势:贸易学问,学习接受力量较好。不断总结和改进,提高素养。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达力量不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,共性的飞跃。在我的内心中,我始终信任自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念始终贮存在胸中,随时预备着爆发,内心始终渴望胜利。
销售的半年工作总结13
时间飞逝,转瞬间20xx年上半年已经过去。现将本人详细工作状况汇报如下:
我于20xx年4月正式到天缘小厨工作,现已工作三个月,当时天缘小厨餐饮部厨房的工作局面一切都是空白,设备如何添置、原材料如何采够、把关、市场宣扬和产品如何定位、及各种日用单据的制定等。针对以上种。种问题,我依据以往阅历制定初步方案,一方面查找资料,涉入市场一线,夺取第一手材料,制定选购方案;另一方面依据市场状况及小厨地理位置初步确定菜品的定位,制定菜谱。争取定位精确 ,能为下一步的经营奠定基础。天缘小厨在倍受领导的关注与关怀下开头了试营业,餐饮部厨房在努力完成上级下达的各项任务的同时,在菜品上随着客人的要求不断改进,以求菜品能更加适应市场。
自营业以来,营收达50万余元。营业中,厨部的工作也消失了如:菜品的定位不精确 ,菜品设计没依据客人的`要求而定,等一些问题。带着种。种问题和努力转变提升产品形象的决心迎来了下半年。
现将20xx年下半年汇报如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整体的战略规划来开发规划菜品,依据餐厅菜点经营状况和市场客户调查,来不断地改进和提升产品形象。依据来小厨消费群体的需求,来不断丰富产品,使之能渐渐形成一组有针对性的风格化的产品。使产品在进展变化中树立自己的品牌。
二、在厨政管理方面,以系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以现代信息手段提高市场竞争力,以效益化为目标指导厨政管理工作。对厨房进行有效监控与指导,严格按标准提高执行力。对厨师技术力气进行合理储备,合理推出新奇菜品三、在人员方面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采纳请进来走出去和定期培训的方法来提高人员的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种。
四、在菜肴的出品把关上,采纳四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服务员把关,一关发觉有问题,都有退回的权力。否则都得担当相应的责任。
五、在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。
六、在食品卫生平安、消防平安方面严格执行《食品卫生法》。抓好厨房卫生平安工作,对厨房环境、卫生、设备进行平安维护,同时对成本及费用加以掌握。严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到,警钟长鸣!
七、在沟通方面,管己、管人、管队伍。
在下半年里,意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。
销售的半年工作总结14
九月已经悄然离我们而去,十月的到来告知我们20xx年已经过去了一大半。上个月底,我们公司也开了半年销售会,公司领导也在会上谈了半年的工作,让我们对公司这半年的工作有了更深化的了解,也有一些阅历供我们共享。所以这次会后,领导让我们自己做半年的工作,盼望我们能更好的熟悉自己,向优秀的同事学习,以便更好的开展下半年的工作。
现在我对这半年工作的体会和感受如下:
第一、踏实肯干,仔细履行职责。
首先我可以从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息制定营销方案,准时跟进客户,分析客户信息。其次,我常常和其他销售人员频繁沟通,分析市场状况,存在的问题和解决方案,共同提高。
时刻开发新客户,同时不断将对手中的客户进行分类,将最有可能使用我们产品的客户作为重要客户,重点关注近期有项目的客户,依据其需求安排访问次数。努力推广榜单,从而达到销售的目的。
在分析客户的同时,肯定要建立自己的客户群。依据我们产品的特点找到合适的客户群是胜利的关键。这半年来,我接触过的客户,有几个是对行业不熟识的,就是在这个行业刚起步,技术比较弱,单子比较少,但是胜利率比较高,价格可以高一些。像这样的客户可以纳入主要客户群。一般都是从其他相关行业跳槽或者新成立的部门接监控项目,由于他们有这方面的客户资源,有进展前景。所以这些客户假如能维护好,以后会走相当一部分。
其次,乐观主动,争取按时按量完成任务。
每天主动访问客户,并保证访问质量。回来后要仔细分析信息和工作状况,做好其次天的工作方案。访问客户是销售的基础。没有访问,就没有销售。而且由于人是有感情的,我们只有和客户
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