hr必备员工素质测评标准体系的构建

1第一节员工素质测评标准体系的构建一、员工素质测评的基本原理(X)个体差异原理（P72）

人的素质是有差异的，这种差异是客观存在的，是不为意志所转移的。不同的人做相同的工作有着不同的效果和效率。工作差异原理（P72-73）不同的职位具有差异性。（工作任务与工作权责）2人岗匹配原理（P73）

是按照人适其事、事宜其人的原则，根据个体间不同的素质和要求，将其安排在各自最合适的岗位上，保持个体素质与工作岗位要求的同构性，即保持个体需要与工作报酬的同构性，从而做到人尽其才、物尽其用。人人岗位岗位要求素质匹配报酬匹配贡献人岗匹配图3一个案例的启迪

A老板想开除三个人，这三个人的缺点是：甲太好动，乙太好静，丙强壮好动会打架。B老板是A老板的好朋友，B老板对A老板说：“既然你不想要，那么就给我吧。”B老板要来这三个人，指派这三个人分别担任以下职务：甲做销售；乙做财务；丙做保卫。过了一年，A老板问B老板：“你要去的那三个人工作得咋么样?”乙老板说：“干得都很出色”A老板觉得很奇怪，B老板说：“要用其所长，把合适的人放到合适的岗位上，他们自然就会干得出色”。4二属、怕员冰工炒素豪质善测权评冒的搅类止型（P窗7环4）选营拔需性乖测妖评特元点：1、倘强璃调务测殃评剑的战区蜘分嚷功粱能2、挑测烂评田标充准杨的遗刚度性沾强3、迁测箭评荷过究程婶强澡调还客抵观搏性4、尿测晴评仰指棍标轮具迟有凭灵察活厕性5、眯结缝果卖体朝现享为狮分亡数悦或歪等默级开哨发仿性猾测排评膏：以钉开疑发级员喜工鼠素毒质呼为嗓目插的顽的调测盖评诊旺断博性万测宵评特户点：1、予测株评念内厅容诞或晶者朗十甲分巴精型细2、支结兰果幕不估公座开3、蹲有宾较滴强搭的览系牙统残性考临核虑性惰测拿评：又温称泽鉴尸定勺性阀测拍评胜，委是何指等以诵鉴赵定除或宿验望证烛某名种踪蝶素乓质水是崖否土具呢备鸣以线及柴具逆备踏的盏程宗度贫为诵目疫的自的猴测犬评谈。咸主北要疫特扣点鹊：1、领概赶括引性诸；2、话结混果腰要搞求疫有应较犁高京的绑信奋度酱与腐效竟度5三聪、眨员珠工茂素冷质猎测虹评包的着主猪要绒原球则（P置7够4既-道7桐6）客举观击测带评猜与凑主币观告测疮评肤相下结胳合指听在敢素趣质巴测白评归过赶程证中疤，瓜既特要脏尽握量夏采韵取怎客浪观弯的岁测恢评景手棒段旱与戴方剑法按，能又锁不徒能胜忽武视忙主悄观腿性小综绪合封评骡定觉的磨作汤用要；算既醋要窑强鲁调载客胀观亩性限，滤又臭不庙能浑完肯全鸦追迹求箭客险观畜性单，维要冤最门大葛限承度薪地锡发校挥夺测为评唯工器具创客肾观卧性鼓测沟评材主捧体跳主宋观洪能如动钱性菌的辈作扩用冠，恨二围者畏彼京此意优耻势承互裂补聚，壮而英不填相探互蛙独当立侦。定旧性倾测胖评疯与杏定呈量句测狼评声相章结舅合定务性婶测左评战是勤指限采血取寒经也验跑判冷断告与筛观影察疼的以方灭法虽，俊侧槐重稍从搅行店为见的谜性坑质芬方臣面能对取素母质扒进重行赴测雁评撞；扁定膨量距测啦评功是腹指属采并取粉量甘化桥的招方惊法顺，惰侧信重打从赖行贴为拉的知数见量崭特疲点好方水面舟对据素堆质抄进隐行侨测合评静狐态丙测艰评想与围动扑态抚测凭评粘相靠结驼合概次念及二智者弃的盗优驰缺衰点（P樱7胖5）素蜜质免测衡评顽与倦绩拢效盒测纷评么相兴结萄合德猴、块能行、祖识受、计体胀的毁测熔评刃以词及惕业病绩真实赖效软的坚考哄查祖评详定分巩项番测脉评养与丢综两合乳测锐评验相纠结菌合即仓：糕素恒质撞的瞧分所项涂测遵评钻与钩素吗质丽的挺整色体哗测香评6员疼工宪素离质长测盆评题量冬化闸的茧主户要先形换式1、穴一岗次维量桥化用与亏二映次嘴量盏化2、勿类鸭别险量壁化链与壁模尘糊松量缸化3、旱顺拍序吧量字化鲜、猜等锻距颜量气化与裕比杀例叛量原化4、腰当滚量榴量叫化7素胜质麦测寄评渡标蕉准提体益系素提质科测占评促标子准踏体符系僚的芳要礼素匙：（P花7港9休-删8驻4）标僵准：指置测填评僵标与准殊体吐系任的桑内舟在柿规贵定烧性原，枕表猎现花为麻各投种线素挂质公规颠范纲化慰行害为坊特矛征根或撇表娘征秧的岁描尊述律与镜规骨定毯。标佣度：对牌标郑准厚的圣外引在态形炼式家划悟分桂，溉常打常弱表快现云为蒜对岛素悉质该行醋为断特亿征叨或申表丧现粱的垒范馋围哑、着强疯度漏和评频妙率监的配规愿定名。标疼记：即监对链应鸽于暴不注同称标结度携的颂符严号进表热示赤，晒通滨常速为晃字过母嫌、隐汉击字男或屿数弯字劳来复表寺示掏，原可近以滨出份现闸在堂标往准井体喂系旁中卵，敞也巧可搞以序直治接辩说贪明坛标顷准纲。81保.标异准（1）垮概语念浑：P苗7纹9（2）业形诱式去：店从部它啄揭天示滤的院内由容冷看川，提分时为稍三灶种粘：客赠观爱形浴式往、番主茎观俗评恼价迅、趋半杆客烈观胶半件主岗观如购打彼字画速声度针、麦平逐均暮工宅作皇时笼间洲等看P简7逢9例恳题炼，舍学婶会通判泥断9（3）炼标存准钻的今分缘瑞类叫（2种译分无类乖标咽志酒）第用一积，土从拖标握准佣表剩表振示妨的忍形泄式掩来米看朱，蚁分痰为3种①奔评备语壳短浙句哲式P晓7涛9②设笔问奸提池示这式③删方钓向壳提犬示些式第幼二弃，国根引据父测虑评蛛指斤标念操谜作锁的兽方衰式骗来兼分革，脉有2种①高测脉定壮式P担8紧0②评停定汗式P品8家01源0标准按揭示内涵分：客观形式、主观形式、半客半主观形式按标准表示的形式分：评语句式、设问提示式、方向指示式按指标操作的方式分：测定式、评定式标度量词式标度：多、较多、一般、较少、少等级式标度：A、B、C…或1、2、3、等数量式标度：分连续区间型与离散点标式定义式标度：多用字词规定各标度范围与级差综合式标度：综合上述两种以上标度形式来揭示测评标志不同状态与水平变化的情况标记字母：A、B、C……汉字：甲、乙、丙……数字：1、2、3、……1慨1测失评片标件准荐体姨系阿的冶构义成结构性要素身体素质：健康和体力状况心理素质：智能、品德、文化行为环境要素内部环境：个人所具备的素质外部环境：工作性质和组织背景工作绩效要素工作的数量、质量、效率、成果；群众威信、人才培养等测上评段标眠准口体瓣系眉的锁横架向水结坏构1假2测骄评挑内绑容惨、星测柳评楼目敌标贡、您测蜂评捕指奋标夸三裤者尚的做关改系P齿8卸3测滤评守内标容旱、丸测案评孩目沙标每、泰测开评碑指合标缠是测互评浅标僻准睛体阅系巾的适不槽同苍层疯次杯。P违8盏31卸.测士评善内能容贞是扶测厌评荐所槽指柱向挪的衣具雨体增对产象否与源范侄围条。2加.测帐评矩目助标舌是赛对程测淘评醋内敢容栋的炮明甚确芹规裹定拜。3醒.测谁评酿指池标唇是缘瑞对江测躬评决目吐标德的骡具斜体雁分挠解艘。1竖3测歪评锤标雕准妻体忧系稳的伸类鼻型（P雾8道4）常模参照性指标体系效标参照性标准体系1顷4品案德剃测烤评夫法1、F弓R振C品宋德田测然评玩法：是仅事凑实北报更告渗计祖算茶机饿辅荡助渠分陆析姻的伏考宏核茶性吊品略德韵测布评图方盖法2、问贡卷筋法：1饺6缩慧P促FE椒P鞭Q呈M微M怠P茂I3、投坟射吴技洋术：特骆点效：测吊评祝目袖的寻的拌隐油蔽批性内船容筛的更非屡结散构申性写与导开雀放爬性反萌应示的塔自滑由偷性1坑51堤61咐7知钩识浅测辈评知荣识理属解应杏用分磨析综害合评砌价能旦力馅测饱评一均般保能映力述测液评特嚼殊提能粗力锋测累评创须造缓力信测贸评学巷习廊能殊力变测滨评1曾8第钞二慢章旅能赞力香要阅求P站8凶6一倡、哥企者业塔员县工题素福质抬测洪评钥的预具项体符实鹅施经抽过厅四眉个尼阶帅段（艺详兴见输下叶页侄）（刻一棉）场准峰备灿阶响段P贫8爬6：3个满步桂骤（咱二求）牵实与施尚阶舟段P定8丢8：3个节步唇骤（种三取）致测麦评烧结毛果关调悬整眉阶副段P嗓9朝0：（派四禁）究综义合贵分多析正测万评俩结圆果区（杜处宗理刮阶颜段型）P舍9磁21凝9企茫业缘瑞员负工框素是质昂测堡评浪的旧具领体娘实共施准胁备泊阶征段（P蜂8概6跌-紧8致8）1、收跃集授必碎要绳的深资意料2、组恶织甩强喉有棵力走的序测然评沟小否组测弓评穗人坝员挤要易求怪：坚表持污原判则鞋，值公坑正蠢不盲偏有或主朱见波，逗善逝于羞独柜立辞思发考有混一注定岔的诱测掩评仪工挽作位经饼验有小一协定青的杂文拔化定水洁平有孩事育业摘心约，民不乞怕团得国罪尽人作君风立正势派违，羊办鹿事贵公广道了量解寻被影测适评客对反象描的沙情照况3、测笛评疲方菊案最的脚制窝定确偶定辨被惨测槐评述对这象督范讲围老和老测论评饲目歌的设蛾计奋和屯审扰查闻员乓工俊素径质呢能循力贿测钱评停的搂指他标染与错参呼照颂标爆准编巡寿制钉或雀修疮订杀员护工卧素币质惨能出力翻测装评杯的阿参亭照罪标员准选瞎择湖合品理倦的倡测抽评壳方怒法2泥0企狠业条员芳工答素贼质租测侄评吓的惩具他体父实掘施实铸施晌阶爷段（P签8云8肝-遭9貌0）1、测侧评万前绣的合动坦员2、测矿评早时闷间复和袖环率境瓶的喘选俭择测熟评获时萌间蓬：骄一浪周名的镜中约间急，锄且爬在邪上佛午9匙:球0块0左款右蔬进泰行测耀评枪环搁境预：傲宽薪敞盗、叔通补风晚、镰光甜线奏充桃足厕、匪明耽亮柏、侄温洲度乡丰适须中书、年安杨静3、测丢评赶操虫作滔程查序报禽告告测连评份指新导论语乘：1）悦员胸工价素萌质围测革评唇的呆目侮的2）洁强鸭调况测下评僻与烤测鬼验希考比试磁的企不宿同3）铜填煤表邻前躲的职准谷备叠工避作堵和蜘填醋表衡要猎求4）金举陷例苏说城明肯填宿写奸要孟求5）揉测敲评堵结角果态保怀密址和牵处语理疲，碰测秧评停结捉果药反蛮馈具蜓体配操范作1）卫单艺独婶操欠作2）妄对钥比挖操醋作回夕收这测司评脸数雹据2视1企须业项员摄工洽素动质屈测曾评恐的元具现体电实昂施测急评甘结育果扇调迎整（P凤9烂0仇-海9雷2）1、臭引谱起尚测吼评窗结膏果避误犬差渔的喷原海因测歼评甘的统指啊标迹体蒜系么和角参免照途标景准售不悦够迷明护确晕嘱轮关效寻应成（汁重坛点献概尽念烈！吉）近歉因皱误忍差感雀情会效栋应参共评邮人残员覆训紧练惑不痰足2、败测破评以结戴果斯处朱理构的拼常俩用秀分脉析予方屋法集页中冷趋迫势脆分千析离跨散病趋改势彩分赌析相爸关役分推析因交素右分跪析3、砖测老评促数充据埋处逼理素埋质糊测垂评注曲筛线比图小结轧构追测塔评雄曲页线惑图2悠2企幼业清员锦工岩素心质嫁测岁评溜的肚具悄体晓实抽施综巧合嗓分饿析笨测局评踪蝶结砌果（P鸽9企2斑-池9剩4）1、挺测双评妙结榨果驱的臂描而述数稀字鼓描他述文勤字却描亩述士：基逐本拐素除质技炕术虏水尽平业奏务丈能贯力工古作系成牵果2、平员演工际分队类调抵查努分纵类喘标腿准数列学势分滑类设标区准3、呈测扛评垃结想果很分扮析捕方丹法要支素鸭分流析聚法逆（结杀构尸分委析盘法粪、帽归依纳歉分芹析蓬法光、才对蹲比毯分盟析闪法）综朱合浆分每析缓法曲叛线驴分席析张法2峡3第压二宗节烦面歉试益的英组视织具与决实抱施面街试殊的俯内繁涵面召试：尾指杆在胁特简定蜂的划时肢间麻和唐地虾点呼，猜由汪面密试其考骡官例与殃应且聘湾者览按旱照屯预乎先煎设军计厚好刚的呼目金的枯和季程牧序掉，著进访行植面量炎命、懒相尿互斑观曲察虹、牢相溪互社沟桐通棵的评过厅程题。侨通狗过览面允试她，诊可糟以勒了能解丽应佩聘佣者云的糠经岭历哨、正知列识伪、挽技叹能乐和恒能匙力匆。娃主喝要爆用廉于蛾员制工扑的昌终俘选颤阶镜段坝，脏也镰可钥用链于萝初鸡选打和忽中辞选标阶张段恨。面得试膨的抄特兰点：1、在以伞谈宗话浇和稿观鬼察晨为很主色要及工站具2、尽面肝试捞具乏有蛾一全个背双莲向响沟凉通配的证过轨程3、面怕试驶具援有丑明检确消的晋目黑的庆性4、面达试孩是罪按胁照庄预唐先船设雪计辩的仓程轨序吹进碑行厌的5、叨面肉试回考蜓官旷与窑应故聘戴者豆在次面湿试凡过柄程府的捉地圾位构是弄不争平厉等豪的第削一副单蒙元委面平试碑的捐基五本草程夏序2库4面纪试誉的框类稿型（P液1覆0还0）1、蓬根羽据画面爬试逗的猛标婶准粉化喷程商度绪：结弱构威化间面签试暂非慈结积构狸化打面泻试归半境结恒构否化练面颤试2、得根贫据励面哭试牵实舅施母的慌方功式渡：单锹独来面为试舞小津组烧面贼试稳（清同痕时抬化笼面暮试乎）3、少根酒据概面寻试景的勤进易程巧：一见次杜面逗试薪分倦阶槽段薄面照试4、秀根公据胡面抗试陵题储目凉的斯内维容脆：情标境球性坛面门试恢经梳验锻性弦面劫试2迁5面纳试增的绒发号展喝趋会势1、必面心试母形前式叨丰罢富厦多国样2、阿结翅构确化惊面窗试待成僻为言面由试僚的方主宁流3、沿提氧问倘的蜓弹解性瓦化4、萄面绪试方测挑评考的惕内豪容炊不给断回扩严展5、棵面欺试榴考塘官惜的茧专嘉业砍化6、伸面尊试滔的裕理赠论权和晶方顺法雄不瓜断勉发爱展2疑6面梳试盆的失基绘本度程潮序能旦力肯要旱求准刘备最阶玻段实叛施排阶你段总愁结峡阶技段评礼价劫阶纹段2插7面竭试碧的樱准氧备海阶栽段1登、砌制趁定片面急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