销售顾问礼仪

销售顾问礼仪培训

正基百货2012年5月课程内容：一、销售顾问仪容仪表规范二、基本行为举止礼仪三、服务用语四、营业过程中的特殊用语五、顾客接待规范一、销售顾问仪容仪表规范销售顾问的仪容修饰销仓售亦顾雾问永的欺仪它容骡修凤饰1、勤仪五容仙修立饰远要帐则羞：衣失着详整北洁巷、略仪努容快大悦方期、推仪朵表惩端歌庄柴、童精邮神愿饱稼满销差售轿顾坚问拉仪失容抓修甩饰—绿—头轰部1、喘头两发猾要供干轮净昨（筒如戴丝舞般遇秀钥发液，眨给艇人客清怠爽丸宜惨人针感术觉云）标废准潮：播注俩意衣清购洗责，吸油苗性斗皮稍肤警每硬两伞天答清移洗1次甩；中爬性筛皮术肤1星边期狸清辽洗2刺—嫩3次自。T颤I骄P漫S签:如川何夜鉴敲别突油肤性渠皮搂肤蹲和辜中战性牧皮仆肤坐？面旅巾谁纸旬测坝试丛法捐：屡晚刑上剧洗企脸替后泰不顷擦跌任桌何棉化淘妆循品责即主上先床开休按息像，攀第材二该天故起词床音后俩用搞面刮巾圾纸纱测港试蜓前氏额骂及乏鼻桌部对，为若份纸刺巾声上遥留岁下燥大汗片樱油些迹归，切若惠纸徒巾扭上间留坑下献大乔油京迹御，网则屑证叠明阶皮劫肤适性绸质缴属票油矿性岔；盾若气只毅留沃下屋星插星刺点免点砌斑加迹振，同则葱证构明松皮授肤敌性疤质蛮属倒干腥性级；评若溪介缸于织两犬者袍之涌间芳则戏为我中勺性锋。销恰售倘顾哑问售仪事容演修胞饰—扛—头两部2、减头涌型昼标占准男集员懂工很：前含不叼过沫眉河、坛侧邀不材过虫耳番、被后踩不群过振发艘迹聚线,不锅可霜留慌怪榆异蓄发击型瘦。女乓员伍工偶：短既发么要欲梳令理伶整汪齐叶，勾不著过拾颈庭长艰发跳应中盘已起铲，借或谷用花发绞束毅束腰起司，葡扎名成唱马只尾守辫笛，艺刘托海离要英齐诞于拼眉者上释。销裤售贱顾逼问话仪跪容宪修馅饰—邪—头趴部3、义发秧色头停发陷以粘黑边色布为功主勿，肌深画咖哭啡武色槐也种可的以波，较但评不肥允遥许锯染黑彩扑发戏。销疲售劈燕顾篮问姜仪浪容冒修黄饰—染—头设部4、跪护馋发佳产撑品护虑发稼产逝品魄不寻可爹有尾浓太重驳刺闲鼻垃的赖香边味汗。销观售舰顾兆问笛仪脂容凤修窝饰—河—面升部1、洋注姓意统清船洁销幸售牺顾合问辛仪弦容含修废饰—产—面谨部2、难面距部絮化格妆牺：女童士互：惰工部作潜前救一警定刃要挪化委妆标（薪体昌现英对偿顾垦客抢和换他鸡人块的奔一短种急尊挺重隶）牵。A、少修凡眉纺形舟：联用脊黑湿色梅或寇深遇咖俭啡林色锣眉价笔雹进霸行参修唐饰容，受采策取降和拨发亏色午比佩较咐接否近奥的仙颜惑色骂。B、品擦骗眼墓影译：恩眼巨影死以谅淡驴色羽调鹅为健准滚，沃不愈可挠擦长的暖过逼于鸟浓找艳俊。C、会涂乱上资深套颜肯色卸的税睫竿毛桑膏拌。D、筋嘴粒部麦：端要鞭保抗持惩口尾腔逢卫孔生案，辟使研牙别齿乓整弦齐瓣洁木白羊，植口曾中垄无没异委味盏，胁嘴薯角咸无穿泡层沫资。嘴帖部同要贿画简唇子线休、彼涂绪口荐红舅（眼若皂使义用聚唇辩彩稳应愧选窃取博颜掀色煌艳返丽系一取些洋的劝）男巷士兄：旬除腿了殃保墓持猫面晶部柄清铅洁禽之欧外绑，棚男挂士拢不玻允订许油留稍鬓脱角卫或强胡为须锹。销胀售萄顾居问添仪缝容央修协饰—月—面肉部3、踢特悼别域注灶意福：工部作忧前肯一馒定颗要敬将包妆傻化傲好仪，吧不法要修当非众私化许妆贼，知更凉不茧要柿议朗论陕他堪人宵化绍妆净，影同仓时吴不叮要夫借煎用趋他编人钻的钻化集妆隆品很更锁不青要即残演妆冠示叹人况。T共I竭P线S：忌途食誉腐结乳呈、丧虾子酱磨、弱韭旁菜娇、嫁葱嚷、铃蒜茂等沾有该浓皮烈晋刺桨激受性款气伯味购的请食缘瑞品辣。销鸣售柄顾排问融仪叛容降修凡饰—男—饰蒜品润配估戴每貌人纺仅乳限蛋项归链工一掀条两、那戒混指党一及枚厚（耗婚尺戒巨）轮、彼耳摸钉肥一资副销舌售直顾以问棍仪兔容杀修疼饰—手手祸部1、兄注危意拨卫美生病，意勤让洗早手袭，核且约每薄次劳洗赚完芬手堡后准擦阀好油护蓬手胞霜检。2、传不胃留龙长妥指枣甲闭，饭指晚甲北长葱度回不更可喷过优手坡指说。可隆以挤涂蠢无投色迟透盛明留的风指俭甲凡油洗，盛但扯不揉可劲以乎涂债彩稿色内的茫或述作每美葡甲远。原雅因栏：营在记劳践动挑的族过详程己中寒很垮容秒易溪折距断彼指题甲练，昌并巷且陈在科商企品右或论票似据筝的篮传唇递陡过脱程哪中馆很落容旋易殊划葡伤玩顾保客灵。做获美顽甲懂容饱易锐分姨散规顾衡客甘注籍意旋力怎。销肯售炕顾遭问意仪捞容在修监饰—情—着临装1、堂上句班国必宴须鞠穿铃制乌服志，绘并他保模持帅干织净转整犁洁洗，价衬淹衣彼须凝套刻入女裤容裙/内驼（葬特小殊口要评求勉例饶外立）惑，键纽种扣灾全训部锅扣毕齐盐，场不箱得仪有扫掉不扣沙的哑现围象米；光不询得运卷方裤英脚筝、淹衣翠袖姨（昨搬笋货桥、透搞扩卫斧生维除愈外夏）抖；酿袖剑口功、表领帜口滋不嫂得秃显惧露平个宵人吗服努装/饰批品似，符衣雷袋诞内溜不证许骄携市带丢其帝它绞物圾品千。2、徐勤剩换求勤腿洗飘制汪服息（饺春概夏荣秋临款焰的咐衬帽衫抽每良天有换醉洗葛；节冬蹄装圣贴粱身灿的郑衣荡服盗两割天跃洗吃一所次绣，疯外晕套抬至轮少夺每澡周努洗兰一厅次斧）挎，误制宫服择不快得积有帜污骆渍谢或陷破嫁损娇，捏非狮工障作聪需种求泉制退服棋不铺得悠借灭与裂他现人屠，界更薯不延允岂许烘私绢自介修顾改娘制典服清。3、鸣上晚班挂须均佩慕戴剩工据牌哈，慈工娘牌娘佩竞戴瓣在唇外质衣耀左楚胸汇上涝方1西5公隔分搞处劳，鼠全樱牌稻外罪露稳不糠可恩歪盯斜军。销及售遣顾亚问菊仪抱容酱修励饰—说—着悬装4、彩统伴一顷按梳公叹司录要协求盗穿室深泽色眯皮殿鞋而，筋鞋历要岂保界持扯光能亮绘整待洁疯，字不响得链穿锄拖愚鞋孤、梳“神松惧糕陶”迈鞋猛，显或妻赤观脚济在圈柜棒台型里故走彻动初。5、恋袜马子店不翻得葬有值破失损蜓，邻女伟生细穿嫩肉飘色决色绍系困丝赖袜掌，荷丝彼袜寻上绢端沾不汗得朗露甲在波裙敌边译外功。悄穿饲浅病口霜鞋低时怜不呜可详穿蹄深脉色换棉土袜移，二片、白基冻本际行立为顺举蚀止器礼纠仪行疑为傻举趁止贿标眯准应：晶销辆售孔顾笑问坑的踪蝶行明为扁举堤止堂主梦要巷是靠指摔在采接屈待同顾舒客侮过侨程虑中仰的凭站支立纸、圾行幕走脑姿奋态怜、茎言遥谈锈表梯情拖、惑取没递柔商读品拴等塔方旧面纹的炼动许作袄具做体返要且求狭。基咳本如行举为菠举待止旨礼知仪—羞—站厉立砖姿将势女愚生富是雹双独腿肝伸冲直知，盖左戒脚弹后转跟秒放储在阶右矿脚件窝哀处像，最脚惭尖绢成4炎5度见分压开彻；男忙生袖是阴双骂腿哑可耐微斧微位张灶开被，贺脚工位泥与迫肩瘦位胃对辨直滔；筝抬订头与挺凝胸姿收哥腹根、圆肩锹平烂、剃两您眼乞平悲视魄前承方恢。迎每宾史时罪双议手柳自惧然浊垂蒜直障并嫁向湖体这前创交掉叉苗；待亚客希时俊双毒手丝式沿千裤警边脾中浮隙然自峡然滚垂陈下胞，冒身代体友不精得令东糟倒盯西深歪滔，狗不券得锡驼镜背堡，身耸竹肩羞，茫插食兜奸，巡寿不腹得朋叉烈腰疑或样双边手农交理叉舌胸杨前乔，素不勿得盏趴勇柜脚台帐或廊靠陪墙吨、彼柱图子加站午立基界本订行始为路举驳止樱礼漂仪—贝—站胡立之姿煮势正宝确旗的冻站勤姿斯是居抬愉头瓣、忌目击视酷前悦方口、寨挺效胸猾直洒腰店、稻肩吐平训、辽双浊臂俗自锻然烘下惠垂逐、平收诊腹误、摔双枝腿孤并偶拢找直坝立庄、激脚乐尖右分坡呈V字咸型腊、炉身歪体阶重炮心车放污到演两母脚挪中鸡间待；拴也符可觉两害脚索分程开岸，邮比夕肩妇略嫁窄例，筹将育双葱手思合铺起健，壮放加在怠腹泪前(女屠员医工)或忍腹初后(男扑员劝工)基嚷本叮行粥为辛举斧止浮礼丙仪—尾—行敢走泽姿嚼势抬老头满挺鸭胸决，宪收追腹软直洪腰写，而目辨视棕前晨方应。在电营变业雹卖说场扣不射得胀二贴人减搭徐肩榴挽散手舱而启行酷；与筹顾挤客育相妨遇决应盒靠绪边骗行算走怪，老不贝得求从挺顾任客生中茅间爸串现行佣；先请番人陆让谦路眠要钻讲吨“挪对接不耀起洁”兴；非南工禾作种需收要躺不护得占在充工吗作彻场皮所脾奔神跑捕。基究本降行鄙为喂举短止玩礼呀仪—盛—坐用姿因贼工秃作吓需摸要源坐移时党，军坐喝姿仗端匪正乒、宣稳概重精、辨双星膝贱要嘉并徒拢涝，填不搏得染盘李腿挑或芹翘坟二情朗更腿宜，吉不陵得港前当仰球后哭倾校，取歪畜歪降斜狡斜艳，叔不垃得骨将堡两悠手伍放哀在基大懒腿德中镰间尼或惯垫券在缺大倍腿查下矩等所。基舌本右行评为就举构止添礼弯仪—币—引羽导权手请势在甘介书绍在引拔导哄和迁指皮方辛向留时渡，蔑手严指泄自毙然硬并渣拢园，蜜掌孤心抚斜拘上狗方祸，窃以股肘粥关园节卖为碰轴正，歇指围向鹊目蛋标拢。引胶导核顾么客伸时钞，配应歌自迫己猾走搭在丽前区面杂，撇距效离苏顾例客1米领内粉；奸走康廊离拐厅角待处盘让创顾江客响走肾内到侧克；料上醉楼篮时睡应诸让悟顾瞧客愤走悔在赛前梢面既，瘦下币楼贤时升应剧让档顾菊客型走引在膝后柜面跨；河进接电读梯引时严顾关客深走概在兽后功面推，矩出允电扣梯猛时鼻应策让催顾螺客每先化出斥。基宫本役行丢为受举殖止足礼将仪—遥—拿庄递谱商蛇品轻悬拿笛轻哥放双院手边将励商美品疼递地到千顾萝客术手捉里准长确您、协轻齿快悔、短安烧全摆是呀展螺示散商击品铸的心艺迫术基绳本革行据为甘举甚止纳礼鞭仪—放幕商活品悲姿逗势快躁捷觉轻桨放摸，伏在赚往月回拉放册时愤，盈不叠能教乱贿扔骑摔基铅本混行彻为钟举值止视礼耻仪—嘴—言达谈悲表馅情微授笑傲要裤自宋然远，姨语缠言敬要浮和生蔼康，裁音智量宽适斗中运，裹不少影枝响间他棉人副；讲绞普戒通敢话楚，贤上亭班瞧不刊得蚂讲萌方什言引土睁语走，便除竹非麦顾腔客轨要张求表。与遗顾恶客绕交呢谈叙时拍将客目熔光勿落拣在劈燕对伯方识眼淋部制以井下理，隶领其部炉以惯上扶区客域邀，觉不克要糖聚鼻集疾对尾方恨脸耻上膊的洲某颠个化部哪位挎；不捞要弊东燃张绵西氧望副、家不越要爸居才高滥临倘下拜、火侧段视梨或戒斜勤视稀。倾垃听席是臭必兆备锯职践业艺素乏养风，镇认计真胀倾锹听盯，蓄对临听板到谋的授内盗容爪可输用他微膀笑师、冶点喂头底等壳做黄出刑反沸应昼；针不咐可贱面陵无必表予情刘，乞心证不史在缓焉饿；篇不属可胡似柱听迹非港听演，缴表每示斩厌荣倦袄；菌不区能唤摆躁手翁或脾用呼手窗敲阅柜湾台陶来错打质断最客克人梢的胞话够语惭，确更呈不君可齐甩帮袖非离熔客匙而搞去刘。三榜、聪服量务家用遮语服耗务侵用驼语贪是家销摇售扶服薪务铃过盾程剩中熊的槐基裕本掩工恼具孔，旺销亮售爸顾宿问闯基退本枝服氏务菌用倍语扑必南须智讲皆究州语点言仗的来艺鸽术骨性顽，死根帽据欲营睡业闷性水工浴作摘岗拔位季的饲服体务碍要荐求轧和敌特腰点受，醋灵包活松地潜掌辰握吓并庭运景用午。一兴言侧三茄九摩暖服矛务问用赤语迎塔客悠是饰说迫：摄“袭您村好,欢妨迎油光妇临差”等、禾“暗早晨上矿好悼”淋、主“x渴x节鬼日距好朗”趴、付说硬话垫的森时净机葛应陈是温顾样客倾开栽始溜关错注兰商崇品云或已进埋入廉自箩己未的航辖羡区盆时芒。不简能爬立届刻含接饿待闲顾备客献时常应狂说狭：污“泪对码不今起态！暖请稿稍逝等坚。炒”当索顾趋客饲进恢入泉自肤己戚的兵辖脸区挽浏迹览情商加品盟时友应结说熄：溪“余请沙随相便霸看捐”关、飘“膀请晃慢败慢室看狱”畏等型。对绍顾烘客累表冈示河感叼谢骑时肤说桑：恼“葱谢广谢鬼您奖”连、遗“丹谢束谢业您管的杨帮闹助雪”旁等层。服锣务默用辆语接愤受盖顾敞客乏吩泉咐燃时添说笼：双“值听块明乳白晚了瘦”浪、临“应清扎楚均了座”梅、宁“编请猴您您放触心倒”店等波。对射在文等练候村的雁顾野客家说敲“议对盖不抄起促，玻让砌您婶久套等大了也”窑。当忠顾党客深向煌你条致西歉的时抱说原：氧“影请槐别钟客桐气荐”拦、进“址很姻高图兴位为巧您捆服距务响”垫等您。当蛮未泳听速清销楚案顾之客塞的柳问袄话冒时功说行：阁“臂很耻对负不望起辩，宫我暖没备听嘉清彻楚驻，昆请月重浙复役一庸遍个好筋吗昂？托”拿云商绕品阁给撒顾随客蜘看忘时光应昂说基：梳“认是励这策个俊吗鉴？题好呈！蚁请刷您巷看彻一黑看浸。沉”服浅务根用或语介糠绍堂商降品象时杂应渠说想：付“步我造想筑，怕这霸个匆比给较居好度，叠您故试萝试雨看其。象”将烟商懒品蚁交恒给窄顾蹄客围时烛应绸说牌：狡“从让钳您获久有等番了地”坟、圆“霸这搜是扬您准的则，窜请克拿咬好萌。登”送让客眯时枝应除说熊：妈“织谢唯谢椅您与，舱请循慢能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