顺丰集团专业类任职资格标准汇编

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专业类任职资格标准汇编二oo七年十一月一日标准制定目的1、 牵引、标准公司内各专业人员的工作行为，提升职工的专业知识与技能，依据公司长远战略规划，促进职工与公司共同发展；2、 明确各专业人员专业线发展通道及各专业等级具体要求，以保持公司各级职工可持续发展的职业生涯的途径；3、 实现公司对职工行为、能力的规划与管理，为公司的管理决策提供依据。二、 标准制定原则1、 公认：职工与管理者共同参与讨论、确认；2、 实用：标准易于评估，内容详略得当，可操作性强；3、 客观：准确反映任职者的胜任程度，强调职工的专业知识与能力；4、 基于现实高于现状：标准的内容均从实际工作中分析、提炼而来，以公司的各专业管理工作现状为基础，突出重点，以未来3-5年公司发展战略规划为牵引；5、 结合职能转型:标准结合了总部职能转型的战略，贯彻了职能本部以研发、服务、管理、跨经营本部沟通的专业化工作为主的思想。三、 标准框架1、 等级：公司的各专业分为初级、中级、高级、专家、资深专家五个专业等级，公司通过专业资格认证的方式赋予专业的从业人员上述等

级称谓。2、 标准：专业资格认证主要从业绩、经验与资历/成果、专业知识、专业技能、核心能力五个方面的标准来进行考察与认证。初级中级咼级专家资深专家其中，业绩的标准是各职群统一的。由于各职群工作性质和工作内容的不同，经验与资历/成果、专业知识、专业技能的标准在各职群中存在较大差异依据各职群的工作要求不同，核心能力的重要性排序也各不同。但核心能力的标准阐述在各职群中是相同的，详见附件六。3、 专业分类：公司专业序列一共分为9个职群，每个职群下面分为几个专业，每个专业下面再分为几个模块。如下表所示：人力资源职群I人力资源人力资源关务人力资源关务航空管理规划运作工建管理

行政管理

资产管理

车辆管理

采购管理

业专采车机内采车机内物品资行综档行水工设运网购务务勤料质产政合合案政电建备作络管管管管事事制管后工管管管规理理理理务度理勤程理理理划管理模块产11信11市1航11货1!空|1关1|招|!培!绩薪1职11组1i人1111企品11息11场1线11代11港11务1聘!!聘!训1效1酬工1织1111才11业开1分1推1管11管1|管|1管11关1发1发1发!发！1文发1析1广1理理理理理11系11展11展1化职群I客户服务企发办公共关系审计监察信息技术专业i模块预税［资财财i职群I客户服务企发办公共关系审计监察信息技术专业i模块预税［资财财i客业、—*运质理战流项法公口口口算务丨金务务丨营户务营量赔略程目律共牌分管1管1会管1销1分受支管管规管管事事关管析理1理计理1析理持理理划理理务系理证i财照丨务管|审理丨计企发办客户服务会计管理公共关系工程审计审计监察._q.IT丨审

丨计信息技术四、 标准定义1、 业绩：业绩主要是指职工的业绩考核结果。通常是职工上一年度或上半年度的考核结果。2、 经验与资历、成果：主要是指职工在专业领域工作时间的长短、参与或承担过的专业活动与项目、在公司内或公司外从事本专业工作取得的主要成果等。3、 专业知识：主要是指职工从事本专业内的各项工作所需要具备的知识点，是掌握专业技能的重要保证。4、 专业技能：主要是指为履行一个工作岗位或角色所必须具备的产品、服务、步骤流程和技术应用的技能。是对专业知识的灵活运用能力。它是获得任职资格的主要衡量尺度，是职工工作行为的内在支撑。5、 核心能力：全体职工所必须要求的关键能力，包括品质，价值观，关键行为，以及必须具备的关键的共同知识技能。五、 标准的运用专业任职资格标准是人力资源管理制度系统的基础性文件，它的主要运用包括以下几个方面：1、 专业等级的评估与调整：对职工专业等级的评估及调整，将完全从以上的五个方面进行考察与认证；2、 人才的选拔：以任职资格标准作为判断一个人是否能胜任所应聘岗位的重要依据，增强招聘工作的客观有效性；3、 培训体系的建设：根据不同的等级任职资格标准的要求，可以设计不同等级的培训课程，明确企业对职工培养的方向；4、 绩效考核指标的制定：职工的任职资格等级确定之后，对同一岗位不同任职资格等级的职工绩效考核的指标也应有所区别。考核指标可参照任职资格标准制定；5、 薪酬体系的建设：将职工的专业任职资格等级与薪酬等级有机的结合起来，相同岗位不同专业等级的职工薪酬也是有所区别的。职工在专业道路上越走越精深，薪酬也必将越来越高；6、 人员的任用：依据任职资格标准，对职工的任用进行优化，人尽其才，才尽其用；7、 职工的自我认知与提升：任职资格标准为职工提供明确的发展指南和提升方向，从而使职工更好的完成自我职业发展。六、任职资格标准详见以下附件。附件一：《人力资源管理专