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文档简介
与同事相处的职场礼仪1、真诚合作:
接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能供应便利,共同做好接待客人的工作。
2、宽以待人:
在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明白“人非圣贤,孰能无过”的道理。
3、公正竞争:
不在竞争中玩小聪慧,公正、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本事取得竞争成功。
4、主动打招呼:
每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、外号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
5、诚恳守信:
对同事交办的事要仔细办妥,遵守诚信。如自己办不到应恳切讲清晰。
扩展资料:
职场中与同事相处的礼仪
(一)敬重同事
相互敬重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外,同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼,可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,处理好同事之间的关系,最重要的是敬重对方。
(二)物质上的往来应一清二楚
同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,但切忌马虎,每一项都应记得清晰明白,即使是小的款项,也应记在备忘录上,以提示自己准时归还,以免遗忘,引起误会。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。有时,出借者也可主动要求借入者打借条,这也并不过分,借入者应予以理解,假如所借钱物不能准时归还,应每隔一段时间向对方说明一下状况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的廉价,都会在对方的心理上引起不快,从而降低自己在对方心目中的人格。
(三)对同事的困难表示关怀
同事的困难,通常首先会选择亲朋关心,但作为同事,应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙,这样,会增进双方之间的感情,使关系更加融洽。
(四)不在背后谈论同事的隐私
每个人都有“隐私”,隐私与个人的名誉亲密相关,背后谈论他人的隐私,会损害他人的名誉,引起双方关系的紧急甚至恶化,因而是一种不光荣的、有害的行为。
(五)对自己的失误或同事间的误会,应主动赔礼说明
同事之间常常相处,一时的失误在所难免。假如消失失误,应主动向对方赔礼,征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明,不行小肚鸡肠,耿耿于怀。
职场中与同事相处的说话禁忌
1.不要逢人诉苦
在工作中、生活上遇到不顺心的时候,总喜爱找人倾诉,总盼望得到别人的劝慰,得到别人的教导。虽然这样的交谈富有人情味,能使你们之间变得友善,但是讨论调查表明,只有不到1%的人能够严守隐秘。所以,当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时,你最好不要处处诉苦,当你的'工作中消失了危机,做事不顺心,对上司、对同事有意见、有看法,你也千万不要在办公室里向人袒露心迹。不要把同事的“友善”和“友情”混为一谈,以免成为办公室的注目焦点,也简单给老板造成问题员工的印象,不免会让人退避三舍。遗忘过去的难过事,把留意力放到布满盼望的将来,做一个生活的强者。这时,人们会对你投以鄙视多于怜悯的目光。
2.不要把谈话当辩论
“人上一百,种种色色。”每个人的性格、志趣、爱好并不完全相同,对同一事情的看法也会是“仁者见仁,智者见智”。当然,我们每个人都盼望有更多的人认同自己的观点,也竭力想说服异己赞同自己的看法,但有几点要留意,与人相处要友善,说话态度要谦和;对于那些不是原则性的问题没有必要争个是是非非;即使是原则性的问题,也要允许别人持保留意见,千万不要为了让别人驯服就喋喋不休,甚至争得脸红脖子粗,留意“己所不欲,勿施于人!”要知道,一味的好辩逞强,只会让同事“敬”而远之,不少口齿伶俐者人缘并不好。
3.不要成为“耳语”的散播者
耳语,就是在别人背后说的话,只要人多的地方,就会有闲言碎语。有时,你可能不当心成为“放话”的人;有时,你也可能是别人“攻击”的对象。这些耳语,比如领导喜爱谁,谁最吃得开,谁又有绯闻等等,就像噪音一样,影响人的工作心情。聪慧的你要懂得该说的就英勇地说,不该说就肯定不要乱说。
1、不要拉帮结派
同事间由于性格、爱好、年龄等因素的差别,交往频率难免有差异,但绝不能以个人的好恶划界限。在公司里面拉帮结派,排斥异己会破坏同事间团结合作的关系,导致同事间相处紧急;也不要由于趣味相投而结成一派,形成小圈子,这样简单引发圈外人的对立心情。一位正直无私的人,待人处事定要一视同仁,不要将自己置于无谓的人际纠葛纷争之中。
2、不要满腹牢骚
发牢骚,是人们发泄不满的一种手段,有三种类型:
一是直露攻击式:指名道姓地攻击、埋怨某人某事,措词大多过火过激;
二是指桑骂槐式:明知对某人某事不满,但并不直接进行攻击,而是采纳迂回的方式表露自己的怨气、怒气;
三是自我发泄式:遇到看不惯的事,关起门来自我发泄一顿,心情反应往往比较激烈,但很快就可恢复安静;
四是急躁狂怒式:在他人面前尽情地发泄不满和怨恨心情,言语粗暴、心情感动,大有不行整理之势。
在工作中,特殊是在同事面前不要乱发牢骚,应当保持昂扬的心情状态,即使遇到挫折、饱受委屈、得不到领导的信任,也不要牢骚满腹、怨气冲天。这样做的结果,只会适得其反。要么招同事嫌,要么被同事瞧不起。
3、不要过分表现
当今社会,充分发挥自己,充分的表现出自己的才能和优势是没错的,但是,表现自己必需分场合、形式,假如过于表现,使人看上去矫揉造作,会引起旁观人的反感。
4、不要故作姿势
办公室内不要给人新新人类的感觉,究竟这是正式场合。无论穿衣,还是举止言谈,切忌太过前卫,给人风骚或怪异的印象,这样会招致办公室内男男女女的讥笑。同时,认定他(她)没有工作实际力量,是个吊儿郎当、行为
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