《薪酬管理之二岗位》

主讲人：顾子叶薪酬管理Page

2目录薪酬制度设计从无到有、从有到优、从优到精工作岗位评价以岗定薪人工成本核算成本预算员工福利管理福利核算与激励薪酬管理－不和谐的声音(1)企业员工：为什么我的待遇这么低？凭什么他的比我高？为什么我学历比他高，凭什么我待遇比他低？为什么我资历比他高，凭什么我待遇比他低？为什么今年给我加80，凭什么给他加了100？为什么他可报销费用，凭什么我不可以报销？为什么？凭什么？为什么……？凭什么……？薪夺酬活管神理番－滋不章和凤谐柜的出声蛋音诉(惨2漫)企故业城投垒资誉者霜：到浴底以应赴该沿给吧多袍少秒？我书付谁那王么影多浙工或资深，沿值部不板值丛呀歌？公越司侦亏值损防谁本负关责词？你寸们吧为艳什羡么弃就灭没彼有盏感墙恩叼之豆心眯？薪冬酬严管际理尊－胀不闷和柱谐约的窃声构音耳(萌3笋)人含力育资愿源等部搬：是眠，追我蔑们鸟马邪上游调搭整隶！怎梢么捉调梅整辣？批怎起么蓝做拔方忌案床?怎屠样摩做之才顽能“面地面滤俱俗到”?我悲们嘴到败底翅有良多掀大畜的丧权祖限坝?问柿题喜：胁谁绑最是重案要书？到骑底挠谁捕重零要睛？研湿发境经兵理财梯务机经哄理行滥政奖经棕理人见力妥资影源碧经蹈理生喇产法制甲造谊经夹理营蜂销育经泉理薪饲酬淹管未理糟－绢世唯界避难东题公侍司绵角趟度急：企击业判的始薪裙酬澡体观系册永狭远汉没淹有跪统锦一著的狮模坝式舒，途因元为糖不纠同虹时刺期亦、底不停同铲环材境嘉、贵不兽同粪战毕略赴目磁标礼下唯的山薪广酬周体绝系骗是大完豆全裂不唯同削的昨。员伟工揉角宝度纸：员貌工屿永兼远不会梦高塔度夜关夫注煌薪富酬悉待弯遇装，监因律为李薪狭酬铜直把接洗关买系主到出他尾们壶的牧生壮活阿质琴量辞；员略工妹永设远墓不域会山完涌全帮满箱意志薪沸酬裤待庆遇牺，辜因度为犹永痒远径不陷会警有刮绝础对锡公障平棍合路理炎的聪薪谁酬抗标洲准助。人严力屡资霸源执规晴划2染0软2瓜3翼/岗7层/银2变28工抓作辅岗瞒位糠分跪析狠的列概摆念工落作捷岗旧位辩分己析挽是书对马各身类葡工知作挖岗存位乱的性紫质玻任王务、职古责摧权汁限、岗驰位惊关卧系、劳遥动症条股件分和精环衬境，陈以狱及员旱工沸承督担巾本馒岗穴位叮任摩务糖应鲜具齐备作的帽资厨格虎条连件所葡进喂行仅的拥系呢统叫研捡究句，嗽并俗制衔定粘出工女作故说造明岸书个等乱岗朴位贫人朋事阔规典范的磁过心程验。人拉力跃资轨源控规患划2杏0单2半3习/进7取/距2挂29工椅作刺岗见位垦分罩析磨的扭概黄念性低质柜任玻务职态责怨权鲜限岗握位绍关估系劳酿动养条口件鸭和型环哥境工碌作辟对灾象渣与饰资因料岗逐位沿对局员魔工音的策素巨质艘要胸求知拼识虑要真求工邀作壮经倡验心紧理肺品网质身屯体塌状炒况人腥事驳规歪范迎文势件岗仁位冠规价范工泻作参说仙明锅书坑岗霸位职属炕性员均工剂资拢格脉条橡件结捷果人笔力同资帅源毅规袜划2为0属2酒3膨/纱7惕/片2胞21款0岗痛位垮分炮析易的篇作合用为招聘、选拔和任用合格员工奠定了基础招聘与配置为员工考评、晋升提供了依据绩效考评是工作岗位评价的基础薪酬管理是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提人力资源规划工作岗位分析有利于员工明确自己工作的性质、任务、职责、权限和职务晋升路线，规划职业发展道路员工工作人力资源管理系统改进工作岗位设计、优化劳动环境的必要条件人力资源规划人最力借资说源狱规唐划2容0超2粥3啄/上7礼/约2放21勒1岗粥位赖分贱析遇的撤信缠息穿来法源供工作岗位分析的信息1234书面资料各类岗位现职人员的资料记录及岗位责任说明等。任职者的报告可以通过访谈、工作日志等方法得到任职者的报告。从任职者的上级、下属处获得资料同事的报告能提供一些其它方法不能提供的信息。作为岗位分析人员，要寻找最为可靠的信息来源渠道！还可能来自顾客和用户等处。直接观察P曾a吵g规e1畏2工腿作匀岗震位母评容价工版作铃岗继位挖评和价伴原洲则对别岗扯不外对载人员遣工愁参宜与淹原贡则结市果虚公刑开久原涨则工曲作归岗续位劲评集价愚方岭法观逐察咸法访眯谈鞋法工肿作伞日退记商写眠实担法4摘.典块型放事缎例厌法5摆.问崖卷只调死查泻法工沃作维岗鄙位更评洞价竞信型息约来娱源直美接间色接人玩力衣资挠源聋规弄划2依0肯2雪3雕/英7捧/久2犬21察3准备阶段实施阶段总结阶段123工破作锤岗远位轨分敌析戏的司程井序初裂步妥了泻解凡，震掌垫握周基推本旧数逮据翻和牌资恳料岗越位牢调妻查蛛方笋案做得好洪员轨工滔思缺想和工病作分芬解逆工坡作烤任结务培脑训支人重员访阅谈引法问丑卷废法观颂察羡法小娃组悠集外体拍讨筑论对斤岗即位豆调光查慕深重入磨分胞析分，瓣文矮字抖图剥表不全雨面禾的下总副结暗和怠归泥纳依昂据减调育查掀方坏案泻，乱对督岗粉位给进酒行搬认踩真才细哲致杀的烧调菜查宫研羽究了碍解备情眉况霸，今建炒立逢联昏系庄，妥设嫁计短岗氏位浅调蓄查四方狂案陵，张确屿定魔岗趣位聪分碍析溜的却范旗围党、贿对帮象蚕和疮方扔法最没后疤阶典段成垂立屠评漫价扩小催组典；制游定吉出矛岗押位茂评洋价扶的蝇总卵体奔计虏划啦，束提从出孔具香体愤的课行厅动喝方耽案追；根寒据离岗申位柏工论作砌性析质毫将疮全循部嫩岗驳位锅划商分享若船干饥大贴类去；培卸训用参截与嗽岗歪位扭评牢价凑人阿员抓；收饰集迁岗灯位附的枯各岭种援信聪息档－化资恰料遥历屿史酿信诸息、古访议谈参信隔息摸；找偶出野与槽岗液位国有铅直太接斥联伙系语密粘切寇相地关离的扇各汪种主仆要茅因歪素及泪其指台标，缝列植出圆清闲单亭，热并衬作壤出激指正标机说忽明娇；岗爪位嗽评沸价旁程殊序通拐过尚评刊价衣专夺家皆小析组纳的昨集监体隶讨及论廊，哈构缘瑞建岗密位届评疤价梯指社标距体笔系及评缝价乌标赵准，驼设气计店有刃关揭问锹卷妨和碰评题价被量长表余；对平重逼要塔岗承位育进矩行灵试独点翻，挥纠盟偏裁；按援照律总没体攻计巨划锣组蜂织角实窝施魔－酿岗耀位默评坦估隆，效数滨据渐处勉理截、榴分咸析报；撰牛写毒各剪岗著位武评序价攻报通告摧，晒提星供沸给尝有斧关货部味门布；岗请位侧评锤估胸工侮作幼总讲结显。岗立位确评萌价室程棕序人厘力逝资境源形规臣划2耕0桃2访3代/圈7降/侨2芽21到6案己例目：翅工甩作肠分钞析欢的辜实密施奥流涉程帆及气时锣间告安拖排阶段工作内容准备阶段（

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日）1.明确工作分析的目的及主要任务2.前期的宣传、沟通3.工作小组人员的确定4.确定收集信息的内容和方法5.工作分析过程中必要工具的准备6.公司现有资料的调研实施阶段（

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日）1.分发调查问卷2.员工拿到调查问卷后，须在两天内填写完毕并上交部门负责人3.人力资源部与相关人员进行访谈或到工作现场观察4.收集调查问卷表和工作日志表描述、整合阶段（

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日）1.对收集到的信息进行审核、确认2.人力资源部工作人员与部门负责人、岗位任职者进行沟通，确认信息的真实性3.形成初步的岗位说明书4.综合各方面的信息，对初步形成的岗位说明书进行修正，将最终形成的结果存档保管。人驻力看资鲜源裹规钥划2旱0溉2灭3筋/陕7愉/抱2位21站7岗层位白调洞查厉方呼案陵的盆内丛容明掉确泰岗醉位捕调维查尝的森目哥的确即定程调泪查对市象和单兴位全狐面感抽垂样确亦定芹调缴查特项悟目（夜内抗容压、傅基劝本方情祸况林和筒指均标痒）确月定浩调勉查脑表合格血和误填咐写取说动明确季定扣调罢查黎时剖间监、货地药点晃和跃方堵法范傲围尚、溉对尝象宗、拿内弃容喊、父方察式方法概述实施步骤优点缺点适用企业非解析法排列法根据各种岗位的相对价值或它们对组织的相对贡献进行排列选择评价岗位；根据职位说明书进行评价排序简单方便，易理解、操作，节约成本评价标准宽泛，很难避免主观因素；要求评价人员对每个岗位的细节都非常熟悉只能排列各岗位价值的相对次序，无法回答岗位之间价值差距适用于规模小、生产单一、岗位设置较少的企业；分类法将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较来确定岗位的相对价值岗位分析并分类；确定岗位类别的数目；对各岗位类别的各个级别进行定义；将被评价岗位与标准进行比较，将它们定位在合适的岗位类别中的合适的级别上简单明了，易理解、接受，避免出现明显的判断失误不能清晰地界定等级；岗位之间的比较存在主观性，准确度差；成本相对较高各岗位的差别明显的公共部门和大企业的管理岗位工半作请岗船位所评扯价皂方检法查比辫较P炕a舍g财e1撒8方法概述实施步骤优点缺点适用企业解析法因素比较法确定标尺性岗位在劳动力市场的薪酬标准，将非标尺性岗位与之相比较来确定标尺性岗位的薪酬标准选择普遍存在、工作内容稳定的代表性岗位；确定报酬要素；确定代表性岗位在各报酬要素上得到的基本工资；将一般性岗位进行比较，确定其在各报酬要素上应得到的报酬。要素的确定富有弹性一，适用范围广；比较简单易行。对要素的判断常常带有主观性中，使评价的结果影响；需要经常做薪酬调查，成本相对较高。适合于能够随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业评分法选择关键评价要素和权重，对各要素划分等级，并分别赋予分值，然后对每个岗位进行估值确定着急影响要素；选择评价标准和权重；对各要素划分等级并给予分值；进行评分并最后加总。能够量化；可以避免主观因素对评价工作的影响；可以根据情况对要素和权重进行调整；易于理解接受。要素的选择及权重的根本带有主观性；方法的设计比较复杂；对企业的管理水平要求较高；工作量大，费时费力，成本相对较高。适合于生产过程复杂、岗位类别数目多，对精确度要求较高的企业。工胳作马岗夸位启评帅价竟方别法拖比共较P督a题g相e1否9（平一阴）龙简舍单购排调列滨法耳－唉－根驾据能岗农位唇的袍相姓对杠价照值驶按急高较低松次影序假排抢列马。评孝估有步蔽骤蜻：成盼立寄评叠估凳小狸组严，拢确敏定湿评鞭价匆标道准习；收轻集挑岗孤位桌资腥料晴及克数挥据久；确河定比评坏判丑标健准吨，耍评搁估呼小饶组厨成胸员昏分顾别灾对江同袋类借岗任位接的雄重尊要队性沫排瓦序极；汇链总厅排兔序性结拜果假。一六、寒排剃列鉴法简单排列法示例岗位编码10011002100310041005评价人员A12345评价人员B32154评价人员C21435评价人员D41235评价人员E13254合计119122023平均值2.21.82.444.6岗位排序21345成歇对圈排抛列雁法工作ABCD分类A－1113最高B0－000最低C01－01第三D011－2第二定喂义赛：确汗定幕选宣定久岗镜位屡的跳主让要葬影竹响压因在素脆，岔并雅采企用叨一译定遣点肿数嘉或分陶值柏表欧示每局一止因蹦素旗，贸然班后按路预东先面规材定丙的喜衡妄量炭标吧准，古对洁现拖有袜岗敲位艺的妹各劲个选因用素漫评德价仅，虹求释得杠点位数程，故经位过加青权佳求慢和，勿最怕后型得唉到川岗雀位女的懒总窗点盼数牺。步煮骤腹：1、宝确纱定下岗匙位餐评墓价吩的长主咸要挺影神响释因眠素牵；（1）岭岗旗位昂复吸杂魔难疤易插程陆度拦；（2）杂岗腥位洽责棍任矿；（3）溉劳画动喝强养度辈与袜环蔑境努条寨件拐；（4）档作坟业专紧重张爽、净困容难央程亦度韵。二点、浅评炸分栏法根圈据糕岗愿位纤性蹈质址和遍特撒征垂，羡确贪定掩各评类协工弦作谜岗樱位泡评送价届的侨具村体镰项夸目（1）蔬生袖产恢岗药位恩评护价从项朗目羽：二塑、将评插分算法生产岗位的评价项目脑力劳动的熟练程度体力、脑力劳动的强度及紧张程度劳动环境对劳动者的影响程度工作危险程度体力劳动的熟练程度对人、财、物及上下级的责任（2）馆管黄理疯岗耳位邪的权评加价委项贵目皆：二评、稼评袜分安法管理岗位的评价项目工作经验阅历组织、协调、创造能力工作条件监督职责受教育程度工作责任（3）匆各嫁岗杆位床共读用柔的羽评窜价招项蜘目类：二挨、泻评般分诸法各奖岗防位撇共纽奉用的婶评趣价仁项搬目工派作谱危歇险源性脑境力首劳雁动欢紧陡张亩疲洞劳陕程粗度工棕作律复方杂肾繁触简纠程戏度监戴督执责宜任劳微动晶负吓荷亲量劳恶动巨环拥境业音务嘱知始识熟爸练贴程剪度工粮作议责闯任（一乎）绒分感类慕法雷特肤点发：各者种锅级舞别栽定痛义弹及习其叉结温构壶是块在枕岗支位汽被解排期列岗之雄前韵就符建急立警起派来育。掉对苗所内有岗俭位盘的才评郑价维只凡需参移照砌级棉别把的姓定元义栽套质进绪合执适驳的财级甘别医即临可疼。三窄、右分辅类贯法（决二妇）单评盈价逢步鲜骤麻：成麻立房诚岗谱位弯评各估迁小器组乓；收毅集伪各应种宏有歪关垒资第料桑；将膏各涨岗叹位傲分鞋成车若耗干项等批级邮，唯最怪少5－7级购，即最肃多1魔1－1稼7级它；明母确兔规宜定邻各读岗邀位醒类节别午的持各菊等慨级良岗建位披的硬工爷作敏内封容体、柿责右任眠和闪权蛇限抹；明表确结各肯系来统验、广各者等庄级怜岗瓜位肢的姓资鼠格窑要橡求拐；对崭号兔归锡位质，夺评制定焦出姜不坊同愈系桶统伙、插不诊同垮岗忧位剥或侵等镰级绩之蜜间吊的仿相沾对悠价与值榜和薪关英系虽。如牛：葵销双售岛系济列保与这技唤术做系完列素相欢对甩价鸡值育比自较坏。捉技进术枣支厅持勉工百程基师三茄、拥分逆类递法定幼义模：按逐要建素催对写岗给位佳进衡行婚分岛析虽排似序牵，陪先朱选灰定脚岗弱位禽的主益要垃影策响荒因傍素，伍然吸后需将或工赞资裂额哥合滚理润分房诚析昏，败使恩之瓣与凯各石个堵影艺响介因捡素俱相荐匹宏配钓，葱最颂后拴再剧根史据岂工宴资筛数哄额满的懒多抢寡捧决黑定菜岗蚁位允薪隶酬任的见高细低甲。四消、弃因摇素宇比咸较盗法操虏作伍步邀骤推：成脊立蹄评旦价饺小口组踏；选栏择1很5般-嚷2巡寿5个奋关遣键桶基慌准慕岗责位宏（日岗却位遇百锡分尤比塔）盯；获踩取凶岗获位葛信蝇息脱；选越定序各拼岗欺位妻共柜有俭的族影皇响驼因堪素全（妨薪尘酬颤要销素意）锐；将仇每孤个诊主壳要课岗宪位至的焰每纵个影旋响点因告素港分腔别眨比庆较，派按嗓程铲度旷高涝低排垒序；盖（椒按捏要变素膏纵惩向扬排薪序沸）评征价减小颤组庆对版每侧一瘦岗头位亩的鸣工卷资此总魄额屑按伸上面述怕五顷种给因汤素项进乎行璃分棚解舱，测找炮出税对删应得的鸣工拜资暑份违额导，家完漆成羞标惊准晒岗趴位甲因族素薪猜酬用比嘉较密标具准的书设巩置；碎（按消要振素橫肌向交赋葬值按顷薪强酬勉因简素盛就笼近色归盐位。圆将榜未矿进艘行僚评捷价路的浩岗把位拆的败各夏要爽素荐与就现争有拆的悟已府评爆定铁岗还位宾薪卧酬盲要着素阶对郊比役，佳得即出倍各均要厘素粗薪鼻酬合，弊最搜后冈累词加榴。四侧、陵因后素昆比档较既法知占识经窗验工鞭作贩范慢围决爷策蜘责凑任失护误倦后冶果内警部增联悄系外洽部眠联波系督限导吐职者责督车导膀人森数研佣究丘分捷析因管素养分将析禽法形：基惨于芦职企位保或锦职杨位括族档评泻估因窗素顽权浆重随已奴经角被挨确垮定每翻个显因饿素足权偶重虾都荒不串同基述于挡计到算移机滤平县台更操杰作岗侮位珍评匆价念－母因绍素提分恐析菌法岗射位亿评圆价炊－锁因划素醉分致析孕法产旗出决财策鉴责点任失幅误判后搂果投涌入知俯识工拉作啄经堤验过美程候管估理工证作厦活考动丛范蜡围业露务给联藏系内奶部外怨部督泡导人抬数复迎杂场度研竹究丢与灶分互析示伸例椅1盏:唤岗期位武价司值货评步估因床素倒分也析芦法惭与含职抱级汗的势关夺系功能职等高层管理部门媒体服务部网络工程部产品开发部市场销售部客户服务部人事及行政部财务部管理信息技术部内部层级15总经理中高层管理人员14副总经理1312网络及工程经理人事及行政经理财务经理11产品开发经理基层管理人员10媒体服务经理9系统工程师网络工程师项目主管市场主管销售主管8市场助理信息技术主管专业人员或主管7人事主管6业务发展代表项目助理销售代表行政主管5技术员人理助理信息技术支持4客户服务代表一般员工3秘书驾驶员出纳2前台接待1工作岗位评价排序与工资额对应表月度岗位工资智力条件

技能

责任

身体条件

工作环境

序号工资额序号工资额序号工资额序号工资额序号工资额A（1250）13201260