一份的安防监控系统维保方案及表格

一份完整的安防监控系统维保方案及表格名目一、系统概况.1、系统组成.2、系统拓扑图.二、维保效劳内容三、维保效劳方式.1、系统全面排查2、定期上门巡检效劳2、支持效劳.3、现场技术效劳.4、维护具体工作内容.四、响应时间及承诺五、监控系统包年维保报价及付款.六、公司简介及相关业绩..1、公司简介2、相关业绩七、维保相关表格.一、系统概况GA/T75—1994.电气设计技术规程》JGJ/T16—1992、《安全防范工程技术规范》GB50348-2023用户实际使用之要求。1、系统组成目前该系统由如下局部经组成：前端局部：监控摄像头，监控电源，支架，护罩等传输、关心局部：光缆，电缆，视频线，光端机等存储设备：硬盘录相机，监控硬盘等中心显示设备：矩阵，监控器等需要维保设备概况：前端局部：监控摄像头，监控电源，支架，护罩等传输、关心局部：光缆，电缆，视频线，光端机等存储设备：硬盘录相机，监控硬盘等中心显示设备：矩阵，监控器等2、系统拓扑图二、维保效劳内容维保内容包含线路维护、中心设备维护、摄像机维护、硬盘录像机设备及其附属设备维护。维保效劳内容如下：1、视频信号线路、摄像机供电线路的检测、故障排解、隐患排查。2、全部接口、线路接口的焊点的检测、视频头的更换等。3、监控系统前端摄像机的维护、位置调整、设备修理及更换、故障排解等。4、监控主机设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、系统扩容、故障排解等。5、矩阵、监视器图像画面的切换、轮巡6、监控软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排解等7、备品备件，对常规设备，如：硬盘录像机、各种规格的摄像机、安排器等510台备用，BNC1盒备用。相关的工具，零配件为常规配置。三、维保效劳方式1、系统全面排查在维保合同签订之后我方将需要对现场进展具体检查：主要内容包括：1、监控室机房环境。2、设备运行环境。3、全部设备的安装位置、运行状况。4、线路使用状况及线路敷设路径、走线方式等。5、线路全部接口、全部视频头、接线柱线路接点是否结实。6、监视器图像画面的切换、轮巡状况。7、软件使用状况、软件升级状况。8、系统数据备份状况。在以上工作在实施过程中需要相应的系统布线图、防区点位分布图、监控点位分布图，以及相关人员的帮助。2、定期上门巡检效劳1.每月两次定期上门检修保养相关设备，工作完成后提交相关表格给甲方相关负责人签字确认，保障设备正常运转。2.在故障响应时间内检查客户反映的问题，并按时修理或者供给备品备件排除故障，保证监控系统正常运行，客户正常使用。3.对简洁老化的BNC接头、电源接头、电源等易造成信号丧失的配件每个季度一次进展全面检查，一旦觉察老化现象应准时更换、焊接。4.依据安防监控系统各局部设备的使用说明，每两个季度检测其各项技术参数及监控系统传输线路质量，处理故障隐患，帮助监控主管设定使用级别等各种数据，确保各部份设备各项功能良好，能够正常运行。5.每年进展一次设备的除尘、清理，扫净监控设备显露的尘土，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清楚度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。6.对安防监控系统设备的运行状况进展监控，分析运行状况，准时觉察并排除故障，半年向客户提交一份系统运行状态及维保记录。7.依据用户的监控系统常常消灭的状况或者有可能消灭的地方准时提出日常维护和日常使用建议。.期系统巡检流程2、支持效劳对于临时消灭的使用、操作或其他非故障的简洁问题可直接联系我方效劳工程师，寻求问题的解决方案、操作方法及技术指导。3、现场技术效劳3.1〔〕报问题状况及处理结果，提交修理报告并由用户签字并留存备案。提出合理化建议。甲方应指定专人乐观协作。4、维护具体工作内容备件齐、配件齐、工具齐、仪器齐。备件齐期的特点不断进展更。配件齐经过修理就能用小的投入产生良好的效益，节约大量更设备的经费。工具和检测仪器齐置，必要时还应自己制作如模拟负载等作为测试工具。设备维护中的一些留意事项的运行正常，主要需做好防潮、防尘、防腐、防雷、防干扰的工作。D防潮、防尘、防腐题。2〕防雷、防干扰1缆跟通讯线缆和视频线缆分开，严格按通信和电力行业的布线标准施工。维护保养技术要求及内容1〕监控系统60秒。工程全部设备的维护保养。2〕综合信息治理确保各子系统和系统之间配套联动的工作正常，防护结实，工作环境清洁。UPS输功能工作正常。数据的维护。检修内容、电视监控系统〔〕〔〕〔〕则准时予以修复，不能修复的则予以更换。〔〕求。性清洁剂。BNC在30BNC的畅顺、整齐、标准。给修理人员以保证准时处理。通过每个月的小检查，重点巡检和图像质量检查，对消灭的故障准时进展修理。修理设备填写修理状况记录单，附后2〕安防综合信息治理每月对录像设备进展外部除尘，除尘时需使用枯燥、清洁的软布和中性清洁齐人同时检查硬盘录像机上的各指示灯是否正常显示。每月检查硬盘录像机数据的完整性。每月查看视频监控系统软件操作日志及系统日志、错误日志。排查故障及预先觉察问题。四、响应时间及承诺6x8小时响应效劳，具体响应方式及响应时间依据故障级别而定，其具体内容如下：故障级别 故障内容 响应时间I 系统消灭警告，不影响系统运行II 消灭局部设备坏，但系统正常运行

7x2424小时内到达现场7x2418小时内到达现场III7x242小时III系统故障内到达现场。五、监控系统包年维保报价及付款1、监控系统包年维保费用：20230元，大写人民币贰万元整。2、付款方式：合同签订后甲方支付6个月维保款，即10000元〔大写人民币〕给乙方。维护效劳610000〔人民币壹万元整〕给乙方。六、公司简介及相关业绩1、公司简介公司成立于2023年6月3日，注册资金300万。公司现有员工15人，高级135人。计、施工、维护等完整的优质效劳。2、相关业绩七、维保相关表格视频监控系统修理状况记录单一、故障报修一一使用单位代表、记录、签名1、无图像 2、图像特别〔长期模糊、显示不正常等〕〔请故障 勾选适用项〕描述 3、主机无法使用 4、其他〔请填写〕：涉及监控点：〔请填写数量及所在地〕其他需要说明的状况：使用单位： 联系人：联系： 日期：二、检测一一使用单位代表、修理方工程师现场记录、签名1、前端设备损坏〔请勾选适用项〕故障 3、通信设备损坏分析 5、其他〔请填写〕：

年 月 日2、通信、供电线路损坏4、主机〔部件〕损坏1、设备老化故 障项〕缘由 3、外部施工导致

2、打雷〔请勾选适用4、其他〔请填写〕：初步解 1、现场修复 2、送原厂修理〔请勾选决方法 适用项〕3、估量另派工程师 天内上门修理 4、其他〔请填写〕：检测工程师〔签名〕： 上门检测日期： 年月日报障人确认报障与检测状况〔签名〕： 确认日期：年月日三、解决二一使用单位代表、修理工程师现场记录、签名1、更换设备故障解 选适用项〕决结果3、其他〔请填写〕：工程师〔签名〕：期：年月日使用单位代表确认故障解决〔签名〕：

2、修理好原设备〔请勾故障解决日确认日期：年月日机房日常维护记录表设备名称设备名称编号维护单位维护地点维护结果分类维护工程维护内容检查结果检查结论1、电力检查全部设备电源连接和UPS电源工作状态。正常/特别2、温度室内工程检查温度，尽可能把机房温13-23°C以内。正常/特别3、湿度检查湿度，尽可能把机房温度掌握在45-55%之间。正常/特别4、防尘确保设备所处环境干净，做好每日保洁，确保防尘。正常/特别5、存储系统存储是否为足够天数，检查硬盘运行状态。正常/特别室外工程6、图像对全部图像进展扫瞄，保证全部图像正常。正常/特别7、掌握对带云台摄像机进展掌握，保证全部掌握功能正常正常/特别8、设备连接

全部设备接线是否正常。

正常/特别特别缘由分析一般故障排解重大问题维护工程师〔签字〕：期:使用部门意见分管领导/负责人:

日期:编号:致： 缘由及内容：附件：申请人〔现场工程师〕： 日期： 使用单位签收人姓名准时间意见：经审核，该设备：

维护单位签收人姓名准时间〔使用单位〕分管领导： 日期： 1日内答复。软件维护审批表名称： 编号:致:内容:申请人〔现场工程师〕： 日期:使用单位签收人姓名准时间意见：经审核，该软件:

维护单位签收人姓名准时间〔使用单位〕分管领导:期:1日内答复。监控用户名增审批表名称： 编号：致： 用户名： 密码： 使用部门及人员： 使用权限： 其它： 系统治理员〔密码保管人〕：申请人〔现场工程师/使用人员〕：日期：使用单位签收人姓名准时间审批意见:

维护单位签收入姓名及I间〔使用单位〕分管领导：日期：注：1、密码内容由系统治理员〔专人〕填写，并由其保管。其他人员不得保存该表。录像资料备份/取证审批表名称: 编号:致： 备份/取证对像： 备份/取证时间：至备份/取证操作人： 备份/取证事因：申请人〔现场工程师/需求人员〕：日期：使用单位签收人姓名准时间审批意见:

维护单位签收人姓名准时间〔使用〕分管领导：日期： 注：使用一般应自收到本报验单之日1 日内答复。设备更换审批表致:

更换前现场状况:更换后现场状况:更换时间：

编号:使用单位签收人姓名准时间审批意见:

申请人〔现场工程师〕： 日期： 维护单位签收入姓名准时间〔使用单位〕分管领导：日期： 注：使用一般应自收到本报验单之日1 日内答复。设备测试报表名 称 编 号：维护单位维护地点：维护单位维护地点：序号1检查时间内容检查人234567特别问题分析序号 处理时间 故障缘由 维护人员234重大问题记录及建议现场工程师/资深工程师：日期：使用单位分管领导/负责人：日期： 应急处理措施记录表名名称编号维护单位维护地点事故时间事故内容事故处理事故缘由分析事故造成的影响总结自检结果现场工程师：