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文档简介
2023年商业银行实训心得体会(5篇)我们在一些事情上为振奋后,必须马上记录下来,写出一篇心得体会,这样我们可以培育较好的总结方法。下面就是小编制成帮大家整理的心得体会范文大辞典,可以可供大家参考先进经验,希望可以帮助至存仍须的朋友。那么我们写出心得体会必须特别注意的内容存什么呢?商业银行实训心得体会篇1这次深造,除了并使我对农业银行的基本业务存了一定了解,并且能进行基本操作外,我真的自己在其他方面的问鼎也就是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的深造无疑变成了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。首先,我真的在学校和单位的非常小一个相同就是步入社会以后必须必须存很强的责任心。在工作岗位上,我们必须必须存强烈的责任感,必须对自己的岗位负责管理,必须对自己办理的业务负责管理。如果没有顺利完成当天必须顺利完成的工作,那职员必须得下班;如果不小心出现了错误,也必须负责管理阻止。其次,我真的工作后每个人都必须必须死守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓搞出一行就要懂一行的行规。在这一点上我从深造单位同事那里深有体会。比如说,有的业务办理仍须身份证件,虽然客户可能将将就是自己重新认识的人,他们也可以建议对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是淡定的定义为什么必须得这么搞出。现在银行已经相似服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我存亲身体会。最后,我真的至了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看一看的就是个人的业务能力和交际能力。任何工作,搞得时间短了就是谁都会搞出的,在实际工作中动手能力更关键。因此,我体会至,如果将我们在大学里所学的科学知识与更多的课堂教学融合在一起,用课堂教学回去检验真理,并使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才就是我们深造的真正目的。很非常感谢深造单位给我这个这么不好的深造机会,并使我自学很多、脱胎换骨很多、问鼎很多。商业银行实训心得体会篇2此次深造的目的就是通过在校内的深造,掌控银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作方式方式流程。深造关键的就是必须理论联系实际,这次深造,更并使我深深的认识到了作为一名柜员的主要职责:1、对外办理存取款、计息业务,涵盖输入电脑记帐、打印凭证、支票、存单,支付现金等;2、办理营业用现金的领解、看护,备案柜员现金登记簿;3、办理营业用存单、支票等关键空白凭证和存价单证的领用与看护,备案关键空白凭证和存价单证登记簿;4、掌管本柜台各种业务用章和个人名章;5、办理柜台轧帐,打印轧帐单,打扫、打印当值库存现金和总额关键空白凭证和存价单证,收检业务用章,在综合柜员的监督下,共同封箱,办理交接班有关相关手续,凭证等财务会计资料缴纳综合柜员。这学期我们主要自学的业务涵盖个人储蓄业务,贷款业务,银行卡业务,教育储蓄业务,中间业务,本票,汇票业务,储蓄业务比较简单,支出户,加载现金,仍须清楚各种活期、定期储蓄产品。储蓄种类分后活期储蓄、定期储蓄两大类。银行经办人员审查后,发给客户支票;若建议凭密码或印鉴支取,必须在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。储蓄主要就是个人的存款和充值业务。在开户时,仍须填写内容存存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明缴纳银行经办人员。银行的储蓄业务就是银行的基础业务,它主要就是针对个人而言。教育储蓄就是指个人按国家有关规定在选取银行开户、挑跑规定数额资金、用做教育目的的专项储蓄,就是一种专门为学生缴交非义务教育所仍须教育金的专项储蓄。教育储蓄提前支取时必须全额支取。教育储蓄采用实名制,开户时,储户Anantnag本人(学生)户口簿或身份证,至银行以储户本人(学生)的姓名开户存款账户。到期支取时,储户可以凭支票及有关证明一次支取本息。提前支取时,客户能提供更多更多“证明”的,按实际存期和开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率TNUMBERFK利息,并免征储蓄存款利息所得税;客户没有能够提供更多更多“证明”的,按实际存期和支取日活期储蓄存款利率TNUMBERFK利息,并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。逾期支取:教育储蓄多于原定存期部分(逾期部分),按支取日活期储蓄存款利率TNUMBERFK利息,并按有关规定征收储蓄存款利息所得税。活期储蓄存储蓄支票、一本通在重新组合,定活两便储蓄、通告存款等,定期储蓄存整存整取定期储蓄、零存整取定期储蓄存本取息取息定期储蓄、大额定期储蓄等。定期储蓄存期分后三个月、半年、一年、二年、三年、五年六种。存款业务:储户前来银行输存款业务时,必须向银行祟有效率身份证明,并把适度的款项转交柜员,柜员应深入细致打印客户的身份证件,并将客户提交的钱款过行深入细致的清点,然后进行点钞后与客户打印金额、存期后,上机操作,根据电脑右图进行逐项输入,列印回去再次打印金额和户名,等候交易成功后打印存款凭条、存单,在存单上盖章用章,再次打印存单上的各个要素,将客户的身份证明边同存单一并缴于客户,并恳求客户进行打印。定期储蓄就是所指在存款时签订合同存期,一次或按期分后次取跑本金,整笔或分期、分后次支取本金或利息的一种储蓄方式。零存整取存专门的储蓄支票,就是按签订合同存期、每月套管存款、到期一次支取本息的一种储蓄。储户提前支取时的有关相关手续比照整存整取定期储蓄存款有关有关相关手续办理。通常五元起存,每月挑跑一次,中途如有漏存,应在次月补齐。开户有关相关手续与活期相同,每月必须按开户时的金额进行重新组合。计息按虚空金额和实际存期排序。1、必须可以识别票据和现钞的真假;2、必须存一定的会计学基础,知道账务处理流程;3、必须熟读交易代码,知道什么业务使用什么交易;4、最重要的就是你必须知道各种缴付业务的处理过程中仍须特别注意的问题,比如说大额支取现金、办理开户有关相关手续、诧异缴交、储蓄管理条例等等。最后就是积累缴付经验。柜员工作存一定的危险性,即使在深造中也不也能马虎大意,仍须我们时刻的警惕,提高自己的业务知识与实际操作水平,把不必要的犯规、麻烦降到最重。高超的业务技能就是一名优秀综合柜员所必不可少的建议,不要以小而不为,在平时中我们必须积累经验,必须以一些案例回来为己所用,劝诫自己;且不容马虎大意。随心所欲源于深入细致。因为,没有诺艾莱县的业务,只有不深入细致的态度。在柜员深造中,我积极主动刻苦钻研业务,理论融合课堂教学,熟练掌握各项技能。我从点滴小事做起,在模拟办理业务时,尽量重实效方便快捷、准确、高效率。为了做好柜面深造工作,为以后工作打下较好的基础,我在深造期间刻苦训练。深造虽然告一段落了,但我要学的东西还很多,怎么样高效率的顺利完成工作,怎么样提升自己的业务水平。我会深入细致参与每一个自学的机会,总结实际操作中的经验和积累自学中自身的严重不足,密切高度高度关注和了解银行柜员工作发展的最新动向,为以后即将专门从事的工作打下巩固的基础,迈入工作岗位时,就可以并使自己胜任自己的工作,在大浪淘沙中能找到自己耸立之地。在日常自学中,我必须积极主动刻苦钻研崭新科学知识,崭新业务,理论融合课堂教学,熟练掌握各项服务技能。这次深造并使我受益可观,他并使我意识到,有意思正微敕理想之中,理想的我们一样能够无私奉献,无私奉献我们的热情,无私奉献我们的真诚,无私奉献我们的青春。人生的价值只有在理想的无私奉献中就可以赢得升华和完善。理想的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪回去高楼,没有理想哪回去有意思!商业银行实训心得体会篇3深造,就是为了在大学的理论自学过程中,通过实际操作,并使科学知识更融会贯通的心智至人的脑子里回来,至少在我看来就是这样子的。每次深造,尽管工作的性质可能将将有些相似,但是我总存代莱体会,代莱体验。在深造以前,我真的在银行工作的人就是专门从事知识性很强的工作,就是普通人很难懂的工作,所以我一直表示在银行专门从事工作的人都就是懂得多样的金融科学知识的高手,他们平时触碰的都就是我们在课本中那些高深莫测的金融学名词,就是很存挑战性、很高难度的工作。但是经过这次深造,我发现自己搞错了。所以说,无论多高难度的工作,都就是必须循序渐进就可以最终顺利完成。他们也可以存很繁杂工作程序必须不断的重复,有的工作程序的难度并不大,甚至只是连小学生都会搞出的繁琐的工作,但是就是仍须他们一点一点的做好每个程序,就可以成功的顺利完成每一笔业务,为银行增加风险的同时以以获取利润。还没工作的我很难想象一个人必须同时开回三个电话,除了一大堆赶着弄出的业务该如何好好处理,这可以相等于最少两个人的工作量呀。这次深造就亲眼所见了。然而现实工作中并没有很多的时间并使我们回来慢慢想、慢慢规划什么事情必须先搞、什么事情必须必须后搞出,一切都规划都在大脑内自动分解成。因此,必须根据时间的迫切性、事情的耗时性等方面回去权衡了。所以就仍须在平时的工作中好好思索,怎么重实效效益最大化、效率最大化了。这次深造,我有些工作又就是以前搞出过不知道多少遍的东西,本来想着像个机器人不断搞出就是了,毕竟自己就是回去深造的。就像复印机用了上千遍都就是按那么几个键,但是只要细心推断出它的其他功能,比如说平时比较太太少采用的缩印、增加墨色、遇到背景比较透明化的必须绑一张纸在背后以免把后一张的纸也影印出来影响影印效果等等。尽管我曾经用过好几台相同品牌的复印机,但是万变不离其中。但是只要繁琐的事都多留一个"心眼",就可以存代莱体验、代莱体会。孔子说的那句"温故而知新,可以为师矣"真的就是很存道理呢!我曾经思索过一个问题,就是现在大部分的人都就是工作压力非常小,但是无法发泄在工作上,他们就是如何调节的呢?我推断出他们的心态都不慌不忙较好,他们行得通角色从客户和上级领导的角度回来心智对方的立场和观点,所以可以转化成自己的心理压力。回忆起存一个观点就是,如果一个人能学会不责怪别人而回来想着自己的严重不足除了对方立场的难处,那么这个人已经达致令人钦佩的境界了。每次深造回来,我都存一种"深造比自学较之更刻苦"的感觉,因为总真的在学校研习的很多东西都就是流水式的,无法赢得课堂教学,研习得一点都不深刻,甚至很快就可以忘怀的。但是深造某些事情只要搞出一次,就足够多多听讲老师说的好几次。"纸上单单是终觉浅,绝知此事必须戴思恭",我真的真的大学生必须多应邀出席社会上各式各样的课堂教学活动,能更好的提高自学理论知识的兴趣和理解能力。商业银行实训心得体会篇4自从重新加入邮储红桥支行以来,并使我感叹颇多。几个月的深造中,每一天都能深表自己在进步,不仅仅就是对业务知识的心智和自学,更关键的就是对企业文化、企业精神上的深入细致了解。从最初至的迷茫,至在办每笔业务时点点滴滴的快乐,我渐渐喜欢上了这“理想”工作。就曾在红桥区清华里支行自学储蓄业务而言,从我最初茫然而不知所措,至我与客户的对答如流,创造了我在邮储这段时间的脱胎换骨。无可厚非的就是我们就是一支具有强业务操作能力的团队,高超的基本功,稳固的业务知识,造就了我们在竞争中得天独厚的优势。这一切都是必须的确和赞扬的。且不从业绩上来说,就看一看我们每天的顾客流量和日平均值业务操作方式方式量,就是其他银行的几倍。更不用说我们银行面世的一系列的理财产品,在全员的积极主动不懈努力下,赢得了上佳销售佳绩。随着天津建设发展步伐的大力大力推进,各种资金流涌入天津。除此之外,他们也同时争抢着优秀人才,他们深信改革除了仍须资金大力支持以外,更仍须的就是技术支持以及人员大力支持。尤其就是天津的金融业呈现出一派欣欣向荣的景象。20__年3月,中国邮储银行受让成立,这标志着我们邮储银行正在以积极主动的姿态向同行业的航标银行迈进。同时,也不得不看到日趋竞争的激烈。20__年,一些外资银行纷纷涌入天津,像我们众所周知的花旗银行,渣打银行,以及崭新进天津的新加坡星展银行,香港汇丰银行,香港东亚银行,都在用他们实力雄厚的资金和国际知名度,以及他们对某一领域的著眼优势,争抢着天津的金融市场上的潜在客户。因此这种竞争就是在所难免的。综上所述,引发了我在深造中的一些小小的体悟。以下我将从理财产品营销,团队意识与个性化团队,潜在客户群,工作日程安排四个方面总结我的体会。商业银行实训心得体会篇5深造单位:中国银行。深造部门:营业部深造时间:20__.7月由于在学校的专业课程自学中较多地触碰了金融方面的科学知识,同时自身利益修得金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与课堂教学融合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的期盼,本人已经已经开始了在银行的深造生活。深造第一天,内心怀著伤心与新奇,以一身干净的衣着步入了银行,然而却在服装上被老师明确提出了轻微的批评。男性仍须带领提着,而女性的皮鞋建议前rigny脚趾,后rigny跟。作为实习生,虽不具备完全一致的服饰,但也仍须穿著跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午切换上了一身职业装回到银行,外出在上摇身一变存了点工作的样子。作为银行工作人员,建议存统一的衣着,即为为上半身所穿着白色衬衫,下着西装黑裤另加黑色皮鞋。简而言之,仍须保持一种沉稳,整洁的形态。纵观整个深造生活,我的深造工作可以被分成两部分,即为为:担任临时客服经理及自学对公业务。客服经理工作原以为客服经理只是一种引导促进作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以牵涉到至营业部里大大小小各个方面,即为为仍须了解所有业务的情况,涵盖普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及偿还债务、投资投资理财业务的部分指导等,必须存一种处理全局,解决突发状况的头脑以及较好的交流能力。以一个下午的时间自学了银行客服经理准则以及厅堂服务标准,触碰了各种表格的录入、帮助偿还债务、网上银行投入使用及使用、查询机的使用等。每日按时上班,一天一站就是6个多小时。表格的录入方面,由于银行作为较小的商业银行,不同于中、农、工、建好不好、缴纳以及农村信用合作社,心得体会它与其他小银行比如宁波银行,光大银行等方面存一定的优惠政策,即为为:由于它们之间运用的就是银联支付系统(大银行之间使用的为人民银行缴交支付系统),在银行加载在宁波银行卡上的钱时无须缴纳手续费,此费用由银行替客户进行缴交。而指导客户填写表格以及帮客户放管吻了我工作共同共同组成的一部分。此外,同城充值若转往5大国有银行,则仍须录入同城通存通兑单(但现今银行没有通兑业务);若为异地充值,则仍须录入异地转至账单;同为银行间充值则无须填写表格。至于其他,比如借记卡办理业务,密码换卡及插入等均需录入有关表格。网上银行业务的投入使用及使用对于一个不曾触碰过的我来说起初有点困难。必须回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银提出申请时对单笔和总计额度的管制等问题。需教客户如何操作方式方式,并仍须进行有关演示。此外,由于投资投资理财经理在我深造的该周请假扎营,因而,我也担任至了介绍投资投资理财业务的重任。虽然显得有些粗略,很多东西还要恳求老师帮忙,但逐渐地也越来越能高超应付了。比如:办理“钱生钱”业务可以挑选出1天或7天,适用于于于那些仍须使用活期存款且存款数量非常大,但使用时间不定的客户。其底线建议为:在柜台上办理,仍须5万元以上,而在网上银行办理,则仍须5万2千元以上。同时,目前的投资投资理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能增加一定的风险。另外,也了解了“申购”与“配售”的区别等等牵涉到各方面的科学知识。在深造期间也发生了一定的突发状况,比如说,在7月23日停电一天,险些引致银行水泵电供应严重不足。但凭借着之前学生工作的经验,并使我较好地对此进行了处理,也并使银行内其他人员比较满意。在此情况下如何均衡客户在等候中不厌烦的情绪,合理地进行定义并保持一定的等候顺序变为了我遇到的一个问题。在这种尽量停止使用电脑,节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了非常小的影响,同时也导致柜面机器难以使用。对公业务的自学柜台方面主要涵盖对私业务以及对公业务,对私业务主要牵涉到现金,而对公则主要牵涉到各类票据。由于在学校自学过银行财务会计的课程,同时触碰过支付系统的课堂教学操作方式方式,因而在本人的提出申请下,由临时客服经理工作转至至对公业务的自学。在此期间,首
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