人力资源管理(高起专)G(学习指南)

而安没通上学现代逐程教育课程代码：GLZoo3课程名称：人力资源管理（高起专）一、单选（本大题共27小题，每小题1分，共27分）L“好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设。O“经济人”假设“社会人”假设“自我实现的人”假设“复杂人”假设.人力资源成本会计的必要前提是（）。A.人力资产成本会计B.人力资源管理成本会计C.成本会计D.财务会计.劳动合同一般都有试用期限。按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过A.4个月B.6个月C.8个月D.10个月.效度，主要指绩效考核系统所具备标准中的（）。A.明确性B.敏感性C.一致性D.准确性.现在面试中，视线只是大致规定面试的内容，方式、程序等，允许主试人在具体操作过程中根据实际情况作适当调整的面试属于（）。A.半结构面试B.结构面试C.非结构面试D.随意面试.所交养老保险费用不分配到个人账户，只取决于自己是否交纳的类型为（）。A.投保资助型B.强制储蓄型C.国家统筹D.社会统筹和个人账户.人力资源在开发利用过程中不仅不会被消耗掉，而且能在利用中再生，在利用中增值，它体现了人力资源O的特点。A.再生性B.资本性C.时效性D.开发的持续性.明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制？OA.动力机制B.压力机制C.约束机制D.环境影响机制.通过对大量过去相关的数据和因素的分析来预测未来变化发展的方法是（）oA.回归分析法B.回归分析法C.市场调查法D.单元预测法.不易反映同岗位或职务内部员工能力及劳动效果上的差别的工资是（）。A.岗位工资制B.结构工资制C.技能工资制D.绩效工资制.绩效管理的核心、关键部分是（）。A.准备绩效考核系统B.实施绩效考核过程C.设计绩效考核系统D.评估绩效考核系统.通过对实际工作内容与过程的如实记录，达到职务分析目的的一种方法是（）。A.访谈法B.纪实分析法C.问卷调查法D.观察法.依赖于专家知识、经验和分析判断能力来对人力资源未来的需求作出长期预测的方法是（）。A.回归分析法B.经验规则C.计算机模拟法D.德尔菲法.O是假设人的行为动机就是为了满足自己的私利，工作是为了得到经济报酬的一种人性理论。A.复杂人B.社会人C.经济人D.自我实现人.O是指决定目标（目的）和战略（手段）并保证其实施的过程。A.战略管理B.组织战略C.战略规划D.战术管理.人力资本的均衡模型是由O提出的。A.威廉配第B.西奥多舒尔茨C.周其仁D.贝克尔.员工入职前，组织职业生涯管理的重点是（）。A.对新员工进行培训和选聘B.开通新的职业通道和制定激励措施C.鼓励员工发挥良师益有的作用D.进行职务分析和人才规划.绩效考核指标设计过程的第一步为（）。A.试用B.归类合并筛选C.指标内容设计D.量化.适合于短时期外显行为特征的分析，不适合于长时间的心理素质的分析的方法是OA.纪实分析法B.问卷调查法C.观察法D.访谈法.对现有的人力资源数量、质量、结构进行核查，掌握目前拥有的人力资源状况是（）。A.市场调查预测法B.过渡矩阵C.德尔菲法D.人力资源盘点法.某人在甲单位是人才，到乙单位就不是人才了，这是指人力资源的O特性A.活动性B.时效性C.变化性和不稳定性D.能动性.O是人力资源的基础。A.人力资本B.人口资源C.劳动力资源D.人才资源.根据《中华人民共和国劳动法》规定，中国劳动年龄的下限为（）。A.14岁B.16岁C.18岁D.20岁.把人的成本和价值作为组织的资源而进行的计量和报告，这是指（）。A.人力资产成本会计B.人力资源管理会计C.人力资源会计D.成本会计.岗位培训成本应属于下列哪种成本？（）。A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本.下列不属于社保基金会计核算范围的是（）。A.养老保险B.失业保险C.医疗保险D.房屋公积金.一般适用于企业内各种辅助性生产或服务性工作单位的定员，是（）。A.按劳动效率定员法B.按设备定员法C.按岗位定员法D.按比例定员法二、多选（本大题共27小题，每小题1分，共27分）在每小题列出的备选项中有一个或多个符合题目要求的，请将符合项选出并将“答题卡”的相应代码涂里八、、L下列关于人力资本激励理论理解错误的是（）。A.由美国学者舒尔茨提出的B.认为人力资本的有效配置是经济发展的永恒主题C.目的在于如何使个人自利行为的客观效果与社会目标一致D.不需要考虑利益分配机制，重要在于确定人力资本的投资收益E.认为个人是人力资本不可替代而以难以考察的所有者和控制者员工培训需求分析可以在O层次上进行。A.员工分析B.工作层次C.组织层次D.战略分析E.战略分析下列关于工作分析中工作日志法理解正确的有（）。A.所需费用较低B.信息可靠性较高C.使用范围较广D.信息整理量较大E.误差性较小非工资因素主要包括（）。A.人力资源供给因素B.国家因素C.组织因素D.工作因素E.劳动者自身因素O是人本管理的基本要素。A.企业人B产品C.文化D.环境E.价值观下列关于员工职前培训理解正确的（）。A.培训内容主要是基础业务知识教育B.主要针对新员工的培训C.又称定向培训D.职前培训可有可无E.它是培训的开始榜样的影响是社会学习理论的核心，榜样对个体的影响过程包括（）A.注意过程保持过程C.动力复制过程D.强化过程E.设计过程人力资源流动的主要形式有（）。A.自然流失，如死亡或伤残B.退休C.离职D.内部变动，如提升等E.培训绩效管理的职能包括（）。A.反馈功能B.甄别功能C.补偿功能D.激励功能E.管理功能.工作信息收集和分析通常包括（）。A.职位名称分析B.单位情况分析C.工作环境分析D.工作任职者的必备条件分析E.工作内容分析.人力资源管理战略的制度流程通常包括O几个环节。A.战略分析B.战略选择C.战略制定D.战略衡量E.战略调整.就业服务机构招聘的特点有（）。A.针对性强B.高级人才容易获得C.费用低廉D.覆盖面广E.是一种借助社会力量的招聘方法.影响人力资源数量的因素包括（）。A.人口总量及其生产状况B.人口年龄结构及其变动C.人口迁移D.劳动者的身体素质E.劳动者的智能水平.根据人力资源及其管理本身的特点，人力资源成本可以分为（）。A.获得成本B.开发成本C.使用成本D.保障成本E.离职成本.下列关于工作指导法理解正确的是（）。A.利于指导者与受训者形成良好关系B.助于组织做好人才储备工作C.可以避免“教会徒弟饿死师傅的现象”D.比较适合于较低层次员工的培训E.对师资要求较高，合格师资较难挑选到.员工培训可分为OA.职前培训B.在岗培训C.脱产培训D.员工业余自学E.自学考试.人力资源的使用成本包括（）。A.录用成本B.维持成本C.奖励成本D.调剂成本.战略人力资源管理要求人力资源管理具有（）。A.资本性B.系统性C.战略性D.目标导向性E.权变性.员工保障管理主要包括OA.社会保障管理B.劳动保障管理C.安全管理D.卫生管理E.作业条件管理.招聘工作评估包括（）。A.招聘成本效益评估B.录用人员评估C.招募工作评估D.甄选工作评估E.招聘评估.下列选项属于人力资源管理与传统人事管理的区别有（）。A.以人为中心B.视人为资源C.把人力开发放在首位D.视人为物，视人为成本E.被视为非生产、非效益部门.通常，劳动力资源，主要包括（）。A.适龄就业人口B.未成年就业人口C.成年就业人口D.老年就业人口E.残障人员.下列属于战术层次的人力资源规划的是（）。A.人力资源需求的战略性预测B.总体规划C.职务编制规划D.人员配置规划E.人员招聘规划.人员配置要求（）。A.应聘者的知识、技能、态度与工作岗位级别匹配B.应聘者的知识、技能、态度与工作任务及任职要求匹配C.应聘者的知识、技能、态度与工作氛围和组织文化相匹配D.应聘者的价值观、个性、需求动机与工作任务及任职要求匹配E.应聘者的价值观、个性、需求动机与工作氛围和组织文化相匹配.员工甑选方法最为广泛运用包括（）。A.心理测验B.面试C.评价中心技术D.笔迹学法E.背景检验法.人本管理的机制有（）。A.动力机制B.压力机制C.约束机制D.保证机制E.选择机制.人力资源会计的假设包括（）。A.人是人力资本的载体B.人是组织有价值的资源C.作为组织资源的人的价值受管理方式的影响D.人力资源的价值是可以计量的E.用计量人力资源成本和价值的形式提供信息，对卓有成效地管理人力资源是必不可少的三、判断（本大题共24小题，每小题1分，共24分。正确的填涂V、错误填涂X。错涂、多涂或未涂均无分）.人力资源规划的程序首先就是要调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息。O.入职导引项目可以从内心“同化”新员工。O.当公司经营困难时，法律允许公司以自己的产品代替货币作为工资发放。O.绩效考评的活动过程，不仅仅着眼于员工个体绩效的提高，而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合，最终实现企业总体效率和效能的提高。O.霍桑关于社会人的观点认为驱使人们工作的最大动力不是社会和心理需要，而是经济需要。（）.制定员工职业发展计划有强调组织作用的模式和强调个人作用的模式两种。（）.人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。O.一般来说，一个公司的薪酬增长率应该低于公司利润增长率。O.通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息，如劳动态度、岗位适合度、对知识和技能的运用程度等。O.薪酬管理的主要目的是控制企业成本。O.员工一旦被企业招用，就属于被完全支配的资源。O.从宏观意义上来说，人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计量的。（）.劳动争议发生后，应当直接申请仲裁。O.人力资源与其他资源一样具有不可再生性。O.人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。O.在员工职业生涯管理中，直线主管的作用非常重要。O.一个企业的人力资源常常处于供需矛盾之中，而非供需平衡。O.平等协商、集体合同是工会维护职工合法权益的手段之一。O.在沟通的“对称模型”中，如果信息接收者和信息发送者对信息的态度是相同的，则沟通是对称的。O.员工招聘对组织的生存和发展影响不大。O.人力资源不是再生性资源。（）.绩效考评应侧重工作态度和能力，而不是工作结果。O.人力资源管理是所有管理者的职责。O.员工招聘是一项应聘者与工作岗位之间进行相互匹配的活动。（）四、问答（本大题共14小题，每小题1分，共14分）.简述薪酬的作用。.什么是人力资源管理？试论述人力资源管理与人事管理之间的关系。.人力资源总体规划的主要内容包括哪些。.简述员工培训的基本程序。.简述人力资源战略的概念和类型。.简述企业文化产生的一般模式。.试述企业文化的功能。.请分析组织结构与组织机构的异同。.试述人力资源管理的功能几它们之间的关系。.简述人力资源规划的作用与意义。.简述人力资源成本的含义及人力资源成本管理的意义。.对摩托罗拉公司来说，每一份求职者的简历都是一份宝贵的资源，公司会为每一位求职者保密。摩托罗拉公司的面试程序是人力资源部进行初步筛选，再由业务部门进行相关业务的考察及测试，最后由高层经理和人事招聘专员确定。在面试中，摩托罗拉公司力争用适当的方法来评判求职者的综合素质，如给他们一些小题目，让他们做小组讨论，从中观察每个人的性格、对待问题的态度.反应能力等各方面的素质。公司认为任何面试和测试都不可能是十全十美的，通常情况下，招聘者确实能够凭借丰富的经验帮助公司选拔出适合的人才。比如有人没有申请上，并不是他的素质、能力不合格，而是他和公司之间没有一个结合点。摩托罗拉公司不会对辞职的员工有成见，用制度欢迎离开后又回来的员工。在公司重组期间，有些自愿离开公司的人走时按政策拿到一笔补偿金，后来他们回到公司，宁可把经济补偿还给公司。问题：（1）简述摩托罗拉公司互动式招聘的特别之处？（2）摩托罗拉公司的面试是一种互动式双向交流过程，在这个过程中面试者和应聘者应具有哪些面试目标？.绿色化工公司是一家中型化工生产企业，现有生产与维修工人825人，行政和文秘白领职员143人，基层与中层管理干部79人，工程技术人员38人，销售员工23人。随着生产规模的不断扩大，企业对员工的需求增加。按照未来五年规定的扩产计划，公司需制定新的人力资源规划。公司人力资源部经理王丽决定将人力资源规划的编制交由小李完成。小李毕业于国内某名牌大学人力资源管理专业，在公司人力资源部工作刚满一年。小李觉得要编制好这个规划，关键是先要对公司未来五年的人力资源需求做出预测。在此过程中，除了要选择正确的预测方法外，还必须认真分析影响人力资源需求的各项因素。小李不分昼夜，重温了上大学期间学过的各种预测技术，并收集了大量的有关企业人力资源需求的信息资料。小李认为，依靠他所掌握的这些信息和技术就可以编制出一份令王丽经理满意的公司人力资源五年规划了。10天后，小李交出了他所编制的规划。这份规划详细地列出了未来五年公司各类人员的需求变化：白领职员和销售员要新增10%，工程技术人员要增加5%,中、基层干部不增也不减，而生产与维修工人要增加5%,并用定性和定量分析的方法对这些数据进行了论证。小李满以为李经理会对他的规划大加赞赏，但令他不解的是，李经理只是粗略地翻阅了一下这份规划，就退回并要求他重做。问题：（1）在预测公司未来人力资源需求时，小李可以采用哪些方法？（2）在进行人力资源需求分析时，小李需要考虑哪些因素？（3）请你指出小李提交的这份人力资源规划存在哪些问题？.（快下班的时候，客服经理李伟正收拾整理一天的文件，准备下班后去幼儿园接孩子，张总走了进来）张总：李伟，你现在不忙吧？考核结果你也知道了，我想就这件事与你谈一谈。李伟（无奈地）：那我就来。（总经理办公室，办公桌上文件堆积如山。李伟心神不宁地在张总对面坐下）张总：李伟，绩效考核结果你也看到了……