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2022年江苏扬州大学管理学原理考研真题A卷一、简答(共6小题,每小题10分,共60分)什么是管理者?对不同职位层级的管理者有何不同的职责要求?请简述超Y理论的主要内容。请简述影响管理道德的因素。简述非正式组织及其作用。请结合亚当-斯密的劳动分工理论阐述劳动分工的作用。请简述21世纪管理者面临的主要挑战。二、论述题(共2小题,每小题30分,共60分)1.管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。请谈谈你对这句话的理解?2.分析赫茨伯格的双因素理论中,何为保健因素?何为激励因素?双因素理论对管理者有哪些启示?三、案例分析题(共30分)案例材料2021年7月,河南遭遇特大暴雨导致洪灾发生。随后,国内企业纷纷宣布捐款赈灾。其中,国潮运动品牌鸿星尔克因在自身经营状况欠佳的情况下宣布捐赠5000万物资赈灾后,迅速〃出圈〃,被网民送上微博热搜,成为大众关注焦点。随着鸿星尔克捐款事件热度的提升,大众又掀起了一轮鸿星尔克产品抢购狂潮。众多网民自发进入鸿星尔克淘宝旗舰店及抖音直播间购买产品,表示以此支持良心企业。面对网民热烈的支持举动,鸿星尔克董事长在直播间发出呼吁,劝导网民理性消费。问题1:请谈谈你对鸿星尔克在企业经营状况欠佳的情况下,依然勇于承担社会责任这一行为的看法?(15分)问题2:请结合上述
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