助理年度工作计划6篇

助理年度工作计划6篇助理年度工作方案篇1

2xx年，是物业公司致为关键的一年。工作任务将主要涉及到企业资质的换级，企业管理规模的扩大，保持并进一步提升公司的管理服务质量等详细工作。物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来，就必需进展扩大。因此，2xx年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来。为能够顺当的达到当时二级企业资质的要求，扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求。同时，依据公司进展需要，将调整组织结构，进一步优化人力资源，提高物业公司的人员素养。连续抓内部管理，搞好培训工作，进一步落实公司的质量管理体系，保持公司的管理质量水平稳步上升。在工作程序上进行优化，保证工作能够更快更好的完成。

一、对外拓展：

物业公司到了2xx年，假如不能够拓展管理面积，不但资质换级会成为一个问题，从长远的方面来讲，不能够进展就会被淘汰。因此，公司的扩张压力是较大的，2xx年的工作重点必需转移到这方面来。四川成都的物业管理市场，住宅小区在今后较长的一段时间里仍是市场，退其次是综合写字楼，再就胜业园区。根据我公司目前的规模，难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业。因此，中小型的物业将是我公司进展的首选目标。同时，住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型，我公司应在不放弃该类物业的情形下，开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场。走别人没有走的路。在2xx年第一季度即组织人员进行一次大规模的市场调查。就得出的结果调整公司的拓展方向。

经过2xx年的对外拓展尝试，感觉到公司缺乏一个特地的拓展部门来从事拓展工作。使得该项工作在人力投入不足的状况下，市场状况不熟，信息缺乏，虽做了大量的工作，但未能有成果。因此，2xx年必需加大拓展工作力度，增加投入，拟设特地的拓展部门聘请高素养的得力人员来专业从事拓展工作，力争该项工作能够顺当的开展起来。投入预算见附表5。

目前暂定2xx年的拓展目标方案为23万平方米，这个数字经过讨论，是比较实际的数字，能够实现的数字。假如2能够找到一个工业园区则十万平方米是较为简单实现的;假如是在住宅物业方面能够拓展有成果，有两个项目的话，也可以实现。目前在谈的大观园项目等也表明，公司2xx年的拓展前景是美妙的。

二、换取企业资质

根据四川省的有关规定，我公司的临时资质是一年，将于2xx年5月份到期，有关行政部门依据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级。据我公司目前的管理面积，可以评定为四级企业。假如在5月份之前能够接到一个以上物业管理项目，则评定为三级企业，应当是可以的。所以，企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一。换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的砝码。因此，在2xx年其次季度开头预备有关资质评审的有关资料，不打无预备之仗。争取一次评审过关。

三、内部管理工作：

(一)人力资源管理：

物业公司在2xx年中设置了两个职能部门，分别是综合管理部和经营管理部，今年将新设立拓展部。分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作。同时，在现有的人员任用上，根据留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才。在各部门员工的工作上，将赐予更多的指导。

在员工的晋升上，更注意于不同岗位的轮换，加强内部员工的培育和选拔，带出一支真正的高素养队伍。推行员工职业生涯询问，培育员工的爱岗敬业的精神。真正以公司的进展为自己的事业。在今后的项目进展中，必需赐予内部员工肯定的岗位用于公开选聘。有利于员工在公司的工作乐观性，同时有利于员工的资源优化。

在培训工作上将连续完善制度，将员工接受的培训目标化，量化，作为年终考核的一个子项。员工进入公司后一年内必需持证上岗率达1。技术性工种必需持相关国家认证证书上岗。2xx年的培训工作重点转移到管理员和班组长这一级员工上，基层的管理人员目前诗司的人力资源弱项，20xx年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训。

(二)品质管理：

质量管理体系在20xx年开头推行，其力度和效果均不抱负。除了大家的重视度不够外，还在培训工作上滞后，执行的标准没有真正的落实。为此，2xx年将连续贯彻公司的质量体系，为公司通过iso9：2认证仔细的打好基础，争取能够在2xx年通过认证。

在2xx年2月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文件修改，使得对公司更加合适而有效。针对修改版的文件，组织精简有效的品质管理培训。对新接管的项目实施项目式的质量体系设计，对单独的项目编写质量文件，单独实施不同标准的质量系统。

2xx年将实施品质管理项目专人负责制，公司每个接管的项目都指定专人协作品质主管从事质量管理工作。包括在该项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等。同时，协作项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查，获得有效的内部管理信息和业主的建议，以便对项目的不合格项进行整改。

2xx年12月拟将进行一次内部质量管理体系审核，将严格依照iso9：2要素进行，这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结会议。

(三)行政工作：

综合管理部在2xx年中，未能彻底的起到承上启下的作用，有肯定欠缺。工作有停顿，很多问题没有细致的落实。在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段，大部分员工对工作心情低沉，得不到高层主管的工作关心。为此，在20xx年综合管理部要加强管理，做好人事、劳资、档案外联等各项工作。在公司内设置建议信箱，详细设置在公司总部和各项目处，用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行询问，由行政主管人员抽特地的时间了解，并回复。同时公司每个季度必需召开一次集体工作会议，或者阶段性的质量体系审核。

助理年度工作方案篇2

接近年关了，公司各项工作正在备战即将到来的20xx年，为新的一年打好坚实的基础，这几天，公司各部门正在乐观的做好年终总结报告，这不，人事部的同事给大家叙述了今年的工作总结。

20xx年对于我们部门来说是极具挑战的一年，幸好大家都能以最快的速度融入中豪美丽这个家庭。纵观全年我们有付出有收获，有失误有成果，有学习更有成长。在这一年反复的锤炼，使我们的工作力量有了更进一步提升，工作方法和效率有了很大进步。下面我对20xx年的人事部工作简要总结如下：

1、人才引进为企业配置人才。依据20xx年度营销规划，公司的组织机构也进行了相应调整，并在后续不断完善各岗位职责，明确各岗位职责的工作要点，让每位员工更清楚自己的职责动向。结合整年的聘请状况，基本上完成各部门的用人需求，20xx年已至年底，围绕20xx年年度营销规划的基础上，做好20xx年聘请方案，为公司的经营进展做好人员储备。

2、入职培训工作。由于目前公司培训体系暂未建立起来，我这里所负责的都较为表面的入职培训及岗位培训跟进工作。依据这状况，我们设计了岗前培训表格要求进行表格跟进，此举还是取得了肯定的效果。在新人入职培训完成后进行后续跟进，力求达到每位新入职员工都能清晰了解公司的企业文化，组织架构、岗位职责、规章制度等。

3、劳动关系的管理。依据国家《劳动合同法》，结合公司的管理模式，做好劳动合同的签订工作。在过去一年中，都能较好的按公司管理模式来执行此项工作。在这一年中，企业与员工之间难免有摩擦之时，我们在坚持以公司利益为先的原则上，收集各方资料，与员工谈判，在明年的工作中我们也会秉承严谨专业的态度，做好此项工作。

4、人员转正、考核、离职、调整工作。每月准时检查档案资料，对新近人员做到时时跟进，了解其状态，针对工作进行评估，按转正考核流程做好员工转正工作。

5、薪酬管理工作。由于物价的上涨，各地区纷纷调整最低工资标准，我们依据各法律法规，在其基础上进行市场信息收集，同行竞品的调查工作重新评估我们现行的薪酬制度。第一、重新修改我们终端团队的薪酬制度，以达到稳定团队力气，提高销量的目的。其次、针对试用考核、技能娴熟考核及岗位考核，对其中部分人员适时做出薪酬调整，给其肯定激励性，提高工作乐观性及工作效率。

对于20xx年的工作总结，我们工作重点更多在于基础性的工作，结合公司20xx年年度营销规划，我们人事工作可以说是更为严峻，其中有几项工作更是迫在眉睫。现对明年的工作方案重点工作做如下简短的规划：

1.工作分析及岗位职责的修订。依据公司20xx年年度营销规划，人事行政部结合公司目前的际状况进行公司组织架构的调整，确定明年新增岗位及岗位职责。此项工作已与12月开头开展，做好前期工作预备，收集资料信息，与各部门进行沟通;调整及完善阶段：确定组织架构及岗位后，与各部负责人沟通，完善各岗位职责，更加明确工作要点，让每位员工对自己的本职工作更加清楚;此阶段的时间开展为：20xx年1-2月。

2、聘请与录用。依据目前状况分析，明年网络聘请仍是主要渠道之一，依据网络聘请行业的信息收集，此项工作开展时间：20xx年2月;完成时间：20xx年3月

3、培训与开发。培训作为团队建设中的重点工作，员工培训列为明年重点工作之一，把以前单只是一个简洁的入职培训进一步完善，建立系统性的培训方案，做好培训指引及跟进工作。确定好年度、季度及部门培训方案后，做好培训管理制度，做好培训开展前的细则工作，此项工作开展为20xx年4月。

4、绩效考核及管理。目前公司考核体系暂未建立，只有终端考核，经过一年的考核执行状况，也并不太抱负，结合实际状况对于20xx年的考核体系的建立做如下规划：终端团队考核机制的进一步完善，建立销售考核制度、职能部门的考核制度：在终端团队及销售人员考核机制建立起来的状况下，可开展职能部门的考核机制，详细时间依据前两项工作的开展状况而定。

5、薪酬与福利。调查同行业关键岗位薪酬水平、薪酬变动频率及幅度、年终奖数额及兑现和增长方式等因素，结合公司阶段性特点和进展规划，对薪酬福利进行调整

6、人事日常工作。此项为日常人事管理，秉承严谨专业的工作态度更好的完成。

对于明年的工作方案，设计范围较广，任务较重，有些细则不够具体，此点可在实际工作中进行方案的补充及完善。望各位领导以及同事能够针对此份总结及方案做出较为具体的指导。

助理年度工作方案篇3

一、后勤工作

1、销售部正式成立一个月，许多流程还没有走顺，在前进中摸索，成立一套完整的销售流程，为销售部提高工作效率，统一思想，做好销售员的后盾力气。

2、制定年度和月培训方案，培训内容以公司的企业文化、纸箱的基本学问、团队的合作精神、团队的战斗气概、个人素养，责任心，爱心，个人形象、以及对客户的服务理念为主导。通过培训，不断的学习，让我们这个销售团队在磨练中快速成长，打造一个精英团队，为公司树立良好的企业形象，给公司制造更大的利益，同时收益更多的是我们自己。

3、为销售部努力营造温馨欢乐的工作环境，公司注意家庭化，学校化，军事化管理，同样我们销售部也一样要有家的感觉，策划一个销售部活动方案，每个月组织两次活动，大家聚在一起，工作生活多做沟通，让生活和工作和谐双丰收。销售部以组织的形式建立一个班委，负责销售部日常工作，主要包括：卫生，销售部成员的心情变化，关系协调，销售部活动组织等。努力制造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。

二、自身的转变，学习，提升

1、认清自己，处事有原则。找准工作的立足点、切入点、着力点。不该管的不管，不该说的不说，不该听的不听，把握好工作分寸，工作要到位。

2、耳聪目明，帮助领导带领好这个团队。在维护好与每个人关系的同时，要严格要求所以人员，前提要以身作则，以情感安抚人心。必需牢记不该说的不说，不该做的不做。

3、高效快捷处理有关事务。沟通好与各部门之间的关系，工作求真务实，雷厉风行，领导支配的事情必需准时完成。所做文件，内容清楚，格式正确。

4、不断提升个人素养，靠德、识、学、才开展工作，学会敬重、学会理解、学会赐予。

5、留意自身形象，起好表率作用。销售部人员的一举一动都代表着公司的形象，作为助理首先要加强自身修养，注意自我形象塑造，同时，要引导销售成员强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热忱细致地待人接物，为人处事。要常常并擅长“换位思索”。

助理年度工作方案篇4

一、勤奋工作

作为助理我要关心懂事长完成一些比较麻烦的工作琐事，由于董事长的时间有限，不行能面面俱到，所以在工作中，需要每天加持做到仔细精确     的关心董事长预备好工作任务，每天都必需要加强工作的乐观性，既要呈现自己的力量也要加大自己的工作，对于任何问题我都会做到仔细完善，董事长需要的资料会在重要的会议中或其他时候都预备好保证需要的时候能够第一时间给董事长拿来。

在工作中，勤动手，多做，少说，究竟董事长没有多少时间给我解释我要做的就是执行，根据董事长命令在最短的时间完成基本任务要求，少犯错，多做事仔细的完成基本任务，用自己的汗水来呈现自己的价值，同时多一份责任感，多一份担当，同时对董事长的时间要作出合理的拿牌，比如有什么重要会议需要参与，需要准时的通知领导准时参与，遇到任何问题都要第一时间完成工作的任务。保证可以在第一时间达到要求。

二、多学多做

在助理这个岗位需要把握的东西比其他人要多，不但要熟识和了解各个不能的基本工作状况，还要把握公司的一些基本的公祖要求，对于各个部门反馈的状况，需要实现多做调查，做好调查然后把调查报告一起回报给董事长，让董事长削减时间铺张，加大对工作的仔细和努力，不断提高工作任务，同时由于自身的学习任务需要加高校习，对于岗位工作技能的学习，对于办公软件的学习，还有各种需要加强的技能，见识广，还要力量足够，作为助理出了一些重要的时间短，其他时间是有的，着就可以让我们有个时间学习更多的学问至少保证我们在岗位上可以准时达到基本的工作力量。

三、做好信息内容汇总整理

许多时候我们要做的就是汇报，对于公司的一些基本状况做到回报准时，还要每到肯定时间主动去把这些信息整理好，所以要准时与各个部门做好沟通和回报工作，任何问题都要第一时间反馈给董事长，但同时也要报一些没必要的任务，工作让部门自己完成，同时要把董事长下达的总规划报告给每个部门的总监让他妈呢过准时调整好工作，跟上公司的节奏，走的更远，走的更高，才能够完成基本的工作任务。同时要把各个部门的工作方案准时分布到各个岗位，监督和检查工作，把握好基本的工作进度。

助理年度工作方案篇5

20__年即将过去，不知不觉我在公司工作已将近11个月，2月份进入公司以来，在领导的关怀下，在同事们的关心下，通过自己的努力，快速适应了新的工作环境和工作岗位，虚心学习，严格根据公司的要求，做好自己的本职工作，各个方面都取得了肯定的进步，较好的完成了自己的本职工作，在此对于20__年的工作做出如下总结：

一、日常工作

1、前台接待：热忱的对待每一位来访者，依据访客要见的公司人员将其领入相应的办公室，给来访者倒上一杯热水；来访者走后，会准时整理，为下边的来访者供应一个良好的环境。

2、电话接听：仔细接听全部的来电、转接、信息的记录和反馈；

3、公司来往传真、信函的收发、登记、传阅，及各部门需外发的物品、文件、资料的快递工作，做到准时、快速、精确     的传递；

4、需要同步更新的事项：

⑴通讯录、员工花名册、考勤表、值日表等

⑵员工车辆的统计

⑶物品领用登记和盘点备货

⑷考勤指纹的录入

⑸考勤系统增加、更改、删除

5、办公区相关费用结算：营销公司会展中心6楼办公区每月的水、电能耗费用和每季度租金费用的清算、缴纳；与保洁公司协调每周对办公区进行一次彻底清扫，并负责结算费用；部分办公用品、设备的更换；

6、临时事情：公司客户来访入住的酒店预订和退房；公司车辆钥匙保管及员工外出车辆的支配；打印机、复印机等办公设备的日常维护和修理；其他部门和领导交办的临时事项；

二、档案管理

1、负责公司重要文书、档案等资料的归档、保管工作，将各个档案盒进行重新整理，整齐的放在档案柜中。

2、新的资料需要归档时，做好交接手续，档案盒内做到分类存放，条理清晰，便于查阅。

3、消失借阅证件、资料、书籍状况时，做好借阅登记和归还时间。

4、人事档案管理，从员工面试时记录具体状况的《求职申请表》、正式录用后的相应证件、《转正申请表》、《绩效考核》以及部分员工离职后的离职档案等资料归档，完善员工的人事档案。

5、考勤的统计，每月月底依据打卡机和《外出登记薄》的数据对员工进行考勤、考核统计，依据公司行政制度的要求和实际打卡状况制作考勤表。

6、帮助领导进行应聘人员的面试、转正员工的劳动合同签订等其他工作。

三、物品管理

1、负责公司部分物品（办公用品、酒水、工作服、礼品）的管理，建立了办公用品领用明细台帐，每件物品都有具体记录，按需所发，出入库记录一目了然。

2、员工领取物品时，严格监督在《物品领用登记本》上签写姓名和日期，其中需要计入个人费用的，填写《物品领用单》，核算出相关费用，交财务做扣款凭证。

3、每月进行一次清算盘点，核对出入库和领用物品的数目，做到账实相符，对所缺物品，准时申购，满意大家的工作需要。

4、年底根据个人和部门的领用记录进行核算，并将核算结果交予财务做相关的费用结算。

工作中发觉的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关的工作阅历，工作许多地方做的不够到位，需要加强和改进。人事行政岗位的工作繁杂，处理事情必需快、精、准，在许多方面，我还有许多不足。

首先，办公区环境卫生方面监督的不够到位，这点我在上半年已经意识到，自己也做了努力，常常在闲暇时间对各位同事进行提示，但是成效不大，办公室是我们常常工作的地方，办公环境的好坏直接影响到大家的心情和工作状态，对于这方面的欠缺，来年，我会跟领导协商，出相关的规章制度进行监督和制约，并强制执行。

其次，在公司重要文书档案、证书等资料的归档、保管工作方面，时常消失查找不便利、缓慢的现象，在20__年需要制作一份电子档案，将全部归档的资料进行分类、编号，以便准时查找和管理；

工作方案

20__年里，我在领导和同事的关心下，我努力仔细学习了关于人事、行政的许多东西，进步了不少，我相信20__年我的工作将会更加布满挑战、机遇与压力，因此我订立了20__年的工作方案，以便使自己在20__年里有更大的进步和成果。在20__中我将务必做到以下几点：

1、办公室正常的前台接待，电话接听工作，会加强自主性，把公司形象维护好，不让公司形象在我这里受损。

2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，做好了各类信件的收发工作。

3、对于存档的重要资料、证件的领用或借阅，肯定要借阅签字并督促借阅人归还。

4、对于档案管理也努力加强学习，从网上查询更好的存档方式，加强档案管理。

5、做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时清点，以便能准时补充办公用品，满意大家工作的需要。

6、在员工考勤和考核方面，严格根据公司制度执行，细致、严谨、公正、公正，不消失错误。

7、对于各个部门需要的各种资料、文件等做到随用随取，将提前预备好全部文件和资料，对于常常使用的公司证件，提前复印好放在手边，以便大家在使用时可以随时领取，不耽搁大家工作。

8、帮助领导做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的平安保卫工作。

9、仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作，同事互帮互助，共同维持和谐的工作环境，提高工作效率。

10、加强礼仪学问学习，如业余时间仔细学习礼仪学问，公共关系学，了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识。

11、加强与公司各部门的沟通，了解公司的进展状况和各部门的工作内容，在不影响本职工作的前提下，申请回生产部进行一次培训，了解产品的生产工艺和制作流程，加强自己的学问储备。

12、随时预备接受更多的工作内容来完成，抱着学习的心态，在完成自己本职工作的前提下，尽自己的努力，来接受新的工作任务，来提高自己，完善自己，为公司多尽一份力。

20__年立刻就要到来，在新的一年里，我肯定努力完善自己，严格根据公司的各项规章制度办事，准时完成领导交给的各项的工作；奉行“后勤服务一线”的工作态度，做到主动帮忙、热忱服务，与其他部门人员加强沟通，亲密协作，相互支持，我会以全新的面貌做好员工服务，为公司的进展奉献自己的一份力气。

助理年度工作方案篇6

时间荏苒，年即将过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转瞬间又将跨过一个年度之坎。回首望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也算是对自己的一种鞭策。

行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺当完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合力量相比年又迈进了一步。

回顾年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点绽开工作，紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结阅历，连续发扬成果同时也克服存在的不足，现将年的工作做如下简要回顾和总结。

年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面：

一、人事管理方面

依据部门人员的实际需要，有针对性、合理地聘请一批员工，以配备各岗位。

规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。

协作选购和财务部门，严格把好促销员的进、出关。

有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求知名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。

二、行政工作方面

⒈办理好各门店的证照并如期进行年审工作。

⒉和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。

⒊联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣扬工作。

⒋对内做好办公用品的选购，严格审查各部门的办公