2023年护理学期末复习-护理管理学（专科护理）历年重点考题集锦含答案

（图片大小可自由调整）2023年护理学期末复习-护理管理学（专科护理）历年重点考题集锦含答案第1卷一.综合考核题库(共100题)1.某科室护士长小李将临床带教和科研能力纳入到护士绩效考核中,她重视的关键（）A、护理工作量B、护理质量C、基本素质D、职业发展2.当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用的策略是(）A、回避B、迁就C、合作D、强制3.岗位职责不分层级，班次不连续，交班频繁是以下哪种排班方法的缺点（）A、功能制排班B、弹性排班C、护士长排班D、APN排班4.目标管理是将组织的（）逐级分解，转换成各部门、个人的分目标5.绩效反馈6.以下属于护理岗位分析过程中准备阶段的工作内容的是（）A、获取岗位设置的相关信息B、整理岗位设置信息C、形成护理岗位说明书D、制订岗位分析计划7.1961年12月，（）发表了《管理理论丛林》，成为西方现代管理理论形成的标志A、巴纳德B、西蒙C、孔茨D、德鲁克8.护理质量9.管理决策10.医疗纠纷处理的四项基本原则是？11.梅奥的人际关系学说着重研究（）A、生产过程中工人的劳动效率B、一般管理原理和高层管理效率C、组织理论D、人际关系12.常用的管理的方法有哪些？13.护理管理14.在管理方法中，具有强制性、规范性、概括性特点的方法是（）A、经济方法B、行政方法C、法律方法D、教育方法15.（）被称为“管理过程理论之父”A、法约尔B、马斯洛C、赫茨伯格D、梅奥16.组织职能的主要内容包括（）A、组织设计B、组织运行C、组织变革D、以上都是17.以下不属于领导活动过程要素的是（）A、领导者B、客观环境C、被领导者D、组织结构18.临床上最典型的规划例子是（）19.在确立目标时，管理者把管理对象视作一个整体来考虑，遵循的是（）原则20.目标管理的3个阶段分别是：目标设置、实现目标过程的管理、总结和（）21.护士长让护士小李代表病区参加护士节的护理技能操作大赛，并允诺如果小李能在比赛上取得第一名的成绩，将有机会参加为期半个月的脱产学习。小李接到这个任务后，会考虑3个问题：“经过努力练习，我能在护理技能操作大赛中取得前三名的成绩吗？”“我是否非常需要脱产学习的机会？”“取得第一名的成绩和脱产学习跟我晋升职称有关吗？”这3个问题的答案都会影响护士小李在完成任务中的努力程度。“经过努力练习，我能在护理技能操作大赛中取得第一名的成绩吗？”属于（）A、激励水平B、激励程度C、效价D、期望值22.领导者影响力的来源：职位权力和（）23.护理管理学24.“组织内各部门必须服从它的上一级部门领导的命令和指挥”符合组织设计原则（）A、稳定性和适应性相结合原则B、管理层次与管理跨度原则C、分工与协作原则D、统一指挥原则25.护理专业人员职称有：护士、护师、（）护师、主任护师26.孔茨和奥唐奈提出的管理职能是（）A、计划、组织、人力资源管理、指挥、控制B、决策、组织、人力资源管理、领导、控制C、计划、组织、人员配备、领导、控制D、决策、组织、人力资源管理、指挥、控制27.最低岗位层次原则28.领导者充分授权下属，鼓励下属自已做决定并承担责任，主要采用（）风格A、授权型领导风格B、专制型领导风格C、说服型领导风格D、民主参与型领导风格29.某县医院有床位260张,下列对该医院护理管理体系描述正确的是（）A、必须设立护理副院长B、实行护理部主任一科护士长一护士长三级负责制C、实行总护士长一护士长二级负责制D、病房护理管理实行科主任负责制30.组织设计的原则有哪些？31.按成本的可辨认性，护理成本可分为：（）成本和间接成本32.中华护理学会属于（）A、卫生事业组织B、卫生行政组织C、群众性卫生组织D、医疗卫生组织33.防患于未然是属于（）A、过程控制B、同期控制C、反馈控制D、前馈控制34.率先提出工作标准化思想的人是（）35.下列护理岗位按专业方向侧重点来分类的是（）A、急救护理B、主管护师C、临床护理岗位D、护理员36.PDCA循环法包括（）A、3个阶段、8个步骤B、3个阶段、7个步骤C、4个阶段、8个步骤D、4个阶段、7个步骤37.组织中产生1+1>2的效果符合组织设计中的（）A、目标明确B、分工协作C、统一指挥D、稳定适应38.某三级甲等医院神内科护士长小王为硕士学历，掌提丰富的社会人文科学知识和医学护理知识与技术专长，护士们遇到生活和专业上的问题都愿意请教王护士长，王护士长都能给护士们满意的解答，因此护士们都很信任王护士长，愿意接受王护士长的领导，做好病房的护理工作。使王护士长的影响力起作用的因素为()A、职位B、能力C、资历D、知识39.管理没有一成不变的模式，在面对工作中各种复杂问题，涉及的范围广泛，管理者需运用下列哪项领导艺术特点进行管理（）A、综合性B、科学性C、艺术性D、组织性40.下列关于ABC时间管理法的叙述正确的是（）A、C类工作可委托或授权,可不占用工作时间B、A类工作应占工作总量的40%-50%C、B类工作不重要也不紧迫可以委托或授权D、A类工作是最重要的但不是最紧急的41.水能载舟，亦能覆舟，体现的是（）A、人本原理B、系统原理C、动态原理D、效益原理42.在全国范围内开展的“医院分级管理评审”工作中,要求每个医院的护理部应制订护理工作建设3~5年的发展规划、护理装备更新规划、专科中心护理建设规划等在制订规划时,不需要考虑的因素是（）A、可靠性B、科学性C、合理性D、可重复性43.组织结构的特征有哪些？44.经济效益45.安危冷暖放心上,一枝一叶总关情,体现了组织管理的（）A、科学原则B、民主原则C、公正原则D、人本原则46.某医院制订的绩效考核方案中明确规定,一线医务人员每个月增加500元绩效工资,夜班费由原来的50元/次上调至200元/次，该医院在实施绩效考核时遵循的原则是（）A、公平、公正、公开B、客观、科学全面、综合C、重视提高一线医务人员待遇为前提D、个性化47.护理人力资源管理主要目标是通过履行选人、用人、（）、留人四个主要管理职能来实现组织目标48.排班的类型有：集权式排班、分权式排班和（）排班法49.人性管理理论的代表人物是（）A、法约尔B、马斯洛C、赫茨伯格D、梅奥50.护士长让护士小李代表病区参加护士节的护理技能操作大赛，并允诺如果小李能在比赛上取得第一名的成绩，将有机会参加为期半个月的脱产学习。如果你是小李，接到这个任务后，你会考虑哪几个问题？51.在临床护理工作中，作为一名护士，可以从哪些方面给予患者人文关怀？请举例说明。52.SWOT分析法4个字母代表什么意思？53.激励机制的前提是（）A、满足需要B、观察需要C、明确动机D、激励与约束54.护士将结晶的甘露醇给病人输入，无不适。但家属以给病人的心理和生理均带来了潜在的不良影响，侵犯了病人的健康权为由，要求索赔。请对该事件做原因分析并给出改进措施。55.护理组织结构中最简单的结构是（）组织结构56.组织概念的4层含义是什么？57.管理宽度与层级呈（）A、正比B、反比C、指数比D、幂数比58.目标管理的第一阶段是（）59.权力性影响力的构成因素包括（）A、职位+能力+资历B、职位+能力+知识C、职位+资历+传统D、能力+知识+资历60.组织61.护理人员招募与遴选的方法有哪些？62.医院为了提高住院病人满意度,不断进行调研,听取病人意见,请问该医院做法体现了护理质量管理原则中的（）A、预防为主本B、以病人为中心C、分级管理D、动态管理63.根据冲突的影响可分为（）冲突和建设性冲突64.护理人力资源管理工作包括（）,人与事的匹配，以及人与物的匹配65.一名护士在给一个病情危重的病人吸时因吸引器负压小，就说“这破玩意儿，早就该淘汰了！”病人家属以抢救措施不到位为由，诉讼医院是误抢救，产生纠纷的主要原因是（）A、护理人员的自我保护意识欠缺、法律意识淡薄B、护理人员工作负荷太重C、护理人员操作技术不规范D、病人难商量66.A、B、C时间管理步骤中，以下哪项是不正确的（）A、对全天的工作日程列出清单B、对工作进行分类C、全力投入A类工作D、放弃B类工作67.护理成本中最重要的部分是（）A、护理人员的薪资B、器材与设备成本C、护理人力成本D、供应物品成本68.激励的基础是（）A、需要B、动机C、目标D、行为69.人本原理70.下列符合期望服务特点的是（）A、必须具备的、理所当然的B、让顾客意想不到的、感到惊喜的C、提供的服务比较优秀D、产生积极效果的71.冲突的基本过程是()A、潜在对立、僵持阶段、行为阶段、结果阶段B、僵持阶段、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段C、潜在对立、认知与个人介入、僵持阶段、结果阶段D、潜在对立、认知与个人介入、行为阶段、结果阶段72.男,50岁,因车祸外伤致肾损伤病人入院时大汗淋漓、面色苍白、脉搏细数、血尿、肾区绞痛,依据时间“四象限法”进行分类,组织抢救此病人属于（）A、紧急且重要的事务B、紧急但不重要的事务C、重要但不紧急的事务D、既不紧急也不重要的事务73.按照1978年的《编制原则》,护理人员占卫生技术人员总数的（）A、0.5B、0.75C、0.25D、0.374.下列不是护理人才稳定的影响因素的是（）A、工作强度B、社会地位C、经济收入D、家庭收入75.管理学76.激励的作用有哪些？77.影响护理人员招募与遴选的因素有：外部因素、内部因素、（）因素78.护士小贵因为在ICU工作劳动强度大,要求调往上班康复科从事康复师工作,未被批准,护理管理部门依据的岗位调整原则是（）A、相近相似B、收入基本持平C、公平公正D、发挥护士特长79.控制的首要环节是（）A、制定目标B、评价偏差C、衡量绩效D、确定标准80.一切管理均应以调动人的积极性、做好人的工作为根本属于以下哪项原理（）A、效益原理B、人本原理C、动态原理D、动力原理81.集权式排班82.人本原理在护理管理中的应用是什么？83.病情危重，随时会发生病情变化需要抢救的患者应实施（）级护理84.护理质量管理的关键是（）A、制订计划B、组织领导C、确立护理质量标准D、督促检查85.贾护士长在排班时根据科室工作量,每日至少安排8名护士在岗,同时根据护士提出的排班需求进行人员调整,贾护士长依据的排班原则是（）A、满足需求B、结构合理C、效率D、按职上岗86.以下不是护理质量管理原则的是（）A、以病人为中心B、预防为主C、系统方法D、自我管理87.关于非权力影响力4种因素构成，下列哪项正确（）A、品格因素B、能力因素C、情感因素D、知识因素88.最早出现的护理工作模式是（）护理89.ABC时间管理法90.对待所有应聘人员一视同仁，体现的是护理人员招募与遴选中的（）原则91.为促进学术交流，保持人才的活力，在管理中应遵循（）A、激励原则B、能级原则C、动态原则D、信任原则92.（）是组织活动在一定时期内的预期效果，是组织努力的方向，是现实的，可量化的93.以工作任务为中心的护理方法,属于护理模式中的（）A、个案护理B、功能制护理C、责任制护理D、整体护理94.护理成本控制包括根据定额制定成本标准、执行标准、（）差异和消除差异四种程序95.（）是对已出现的不符合要求的行为进行冷处理96.（）是决策管理学派的代表人物97.医院对医务人员严格实行准入制度，杜绝无资质人员上岗，这属于（）A、内部控制B、过程控制C、间接控制D、正式组织控制98.下列不属于组织管理的原则的是（）A、民主B、公正C、人文D、公开99.临床护理能力100.以下不属于组织含义的是（）A、人为的系统B、共同目标C、分工协作D、稳定不变第1卷参考答案一.综合考核题库1.正确答案:C2.正确答案:C3.正确答案:A4.正确答案:整体目标5.正确答案:使员工了解自身绩效水平的绩效管理方法6.正确答案:D7.正确答案:C8.正确答案:护理人员为病人提供护理技术和生活服务的过程与效果，以及满足服务对象需要的程度。9.正确答案:为实现一定的组织目标，针对实施过程中可能出现的问题，制定并选择最佳方案的活动过程10.正确答案:1.依法处理原则2.维护稳定原则3.公平公正原则4.统一协调原则11.正确答案:D12.正确答案:1.行政方法2.经济方法3.教育方法4.法律方法5.数量分析方法13.正确答案:是以提高护理服务质量和工作效率为主要目的的工作过程。14.正确答案:C15.正确答案:A16.正确答案:D17.正确答案:D18.正确答案:护理计划19.正确答案:整体性20.正确答案:评价21.正确答案:D“取得第一名的成绩和脱产学习跟我晋升职称有关吗？”属于（）A、激励水平B、激励程度C、效价D、关联性正确答案:D“我是否需要脱产学习的机会？”属于（）A、激励水平B、激励程度C、效价D、期望值正确答案:C22.正确答案:个人权力23.正确答案:是一门研究护理管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的学科，是管理学在护理领域中的具体应用，使护理管理更趋科学化、专业化和效益化，以提高护理管理的水平和质量。24.正确答案:D25.正确答案:副主任26.正确答案:C27.正确答案:根据岗位需求，结合岗位说明书，能设置低岗位层次的绝不设置高层次岗位28.正确答案:A29.正确答案:C30.正确答案:1.统一指挥2.分工与协作3.管理幅度与管理层次4.集权与分权结合5.权责利相一致6.稳定适应31.正确答案:直接32.正确答案:C33.正确答案:D34.正确答案:泰勒35.正确答案:A36.正确答案:C37.正确答案:B38.正确答案:D39.正确答案:A40.正确答案:A41.正确答案:A42.正确答案:D43.正确答案:1.复杂性2.规范性3.集权化44.正确答案:是指组织规划应以最小的投入获得最大的产出45.正确答案:D46.正确答案:C47.正确答案:育人48.正确答案:自我49.正确答案:D50.正确答案: 1、"经过努力练习，我能在护理技术操作大赛中取得前三名的成绩吗"，2、"我是否非常需要得到脱产学习的机会"。这两个问题都会影响护士在完成任务中的努力程度。51.正确答案:略52.正确答案:1.S:优势2.W:劣势3.O:机会4.T:威胁53.正确答案:C54.正确答案:略55.正确答案:直线型56.正确答案:1.是一个人为的系统2.有一个共同的目标3.包括不同层次的分工与协作4.可以不断变化和发展57.正确答案:B58.正确答案:制定目标59.正确答案:C60.正确答案:指两个或两个以上的个体有意识地联系在一起，为实现共同