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在临床护理中如何做好患者的健康教育及质量改进

健康教育是一种治疗方法，解决

健康教育是一种治疗方法，是为病人解决健康问题的手段，进行健康教育首先确定病人的教育需求，再制定计划并实施，最后进行评价，才会收到很好的效果。健康教育贯穿于护理工作全过程，护士在为病人做健康教育的同时，护患之间加深了解，减少了许多因误解或缺少沟通等原因引起的不必要的纠纷，建立了良好的护患关系，提高护理质量，树立护士在病人心目中的地位。、一、入院宣教二、住院期间宣教三、出院指导四、做好患者健康教育的要点五、健康指导临床常见问题六、为患者提供健康指导服务质量改进1、护士主动、热情、与患者建立良好的护患关系，良好的护患关系是做好健康教育的基础。患者入院时，护士安置床位后先为患者做口头入院宣教，内容简单，主要是洗手间及医护办公室所在地，并迅速提供水瓶等基本生活用品。随即通知医生对患者进行入院体检，制定初步诊治方案。最后再由责任护士针对医院规定的宣教内容对患者进行耐心的宣教。入院宣教2、入院宣教中患者最关心的是床位、病室环境、设施介绍，而危重患者入院最关心的是病情的严重程度、是否有危险、需要马上见到医生和护士，这些内容应及时介绍，至于规章制度等内容的介绍可能不是患者最急需知道的，即使介绍，效果也不好，可在患者安定后再进行，在工作时间内完成即可。3、入院后第二天，由责任护士针对入院宣教中内容就患者掌握情况作评价。1、入院后，责任护士充分利用与病人接触的机会，如：发药、注射、晨晚间护理、巡视病房时要注意观察，经常与之交流、沟通，了解病人的想法，把握其心理动态，及时给予心理上的帮助和支持。

2、宣教时间在非治疗和护理时间内，下午治疗后相对固定的时间与患者进行交谈，联络感情并收集资料，以便系统地对患者进行健康知识指导。住院期间宣教3、为患者进行检查治疗、护理操作时，给患者进行相关知识的解释介绍，使患者感到放心并得到安慰。讲解时应用恰当的沟通交流技巧，如：给患者静滴胰岛素时，告诉患者此药不宜太快，自己不可随意调换，完毕后不可突然站起，以免因低血糖引起晕倒。4、需要患者家属参与、了解的内容，可安排在探视时间。5、特色服务：制定健康教育小册、宣传卡片（补充），利于护士宣教也利于病人更好的掌握。这样对每个患者有针对性的进行分次少量的知识灌输较大量的一次性讲解容易接受和掌握。6、示范训练健康教育形式：个别指导（一对一）、集体讲解（小组）、文字宣传（宣传材料、宣传卡）、宣传板报。

1、在病人出院前根据不同疾病，有针对性的做好出院指导，并建立出院指导卡片。如出院后复诊时间、内容、自我保健的技巧，使其达到治疗保健一体化。2、做出院指导不要等到办理出院手续时才匆忙地向患者进行宣教，应在出院前1～2d内完成，这样才能达到预期效果。出院指导1、抓住关键、把握阶段性在宣教过程中把握好宣教的时机。如外科患

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