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文档简介
营业组长求职简历个人信息姓名:张三性别:男年龄:30岁学历:本科毕业院校:XX大学手机号码子邮件:zhangsan@教育背景XX大学计算机科学与技术专业,本科学位,2012-2016XX高中,2009-2012工作经历营业组长-XX餐厅-2018年至今工作职责负责餐厅日常运营管理和团队管理,包括餐厅业绩、客户满意度、员工培训等;协调内部各部门,保证顾客用餐品质和服务品质;安排优化岗位工作流程,控制人员成本;统计分析日常会员信息并做出营销活动计划;实际执行某些营销活动和客户服务。主要成绩成功协调与其他部门制定出多项餐厅内部数据统计计划;负责日常运营管理与团队管理,在团队成员完成业绩计划之余,有效提高了顾客满意度;通过制定奖励机制和培训课程为员工提升营销计划能力和服务水平;与品牌营销部门一同制定推广计划,并举行多项营销活动,成为品牌内部优秀营业组长。营业主管助理-XX餐厅-2015年至2018年工作职责协助营业主管完成餐厅内部运营管理和团队管理;安排并熟练掌握岗位工作流程,督查员工工作并提出改进建议;协助车间经理监管并指导员工食品安全卫生、服务、餐厅卫生等各个方面;负责团队会议组织、员工管理不当投诉处理;统计分析该营业部门的业务数据并专注范围的提升和优化。主要成绩完成餐厅内部业务进度与团队管理任务;与营业主管协同进修学习并保证部门业绩良好。技能和兴趣熟悉营销计划与执行,擅长管理和协调工作;有较强的数据分析能力和多样化管理技能;热爱读书,喜欢用心整理和格言的系统总结。自我评价我有着良好的团队管理和协调能力,对日常管理和运营管理都有着深入的认识。并且我也富有战略眼光,对外部竞争环境的判断和行动方案的设计方面具备较高能力,并能长远规’划以达成喜欢的目标。工作上我善于分析
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