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情商的开发与培养EQ这一划时代的发现,使我们可以通过情绪来改变生活美国心理学之父WillianJones前序如果不懂EQ,从现在起我们宣布:你OUT了美国时代杂志我们只要会学,那么不管什么地方什么时候,学习都可以发生;学习是解决从不知到知,不会到会的过程;但是学习更深刻的一层含义是改变的过程,尤其是行为习惯和信念的改变学习就是改变:新的习惯没有养成,完整意义上的学习还没有完成。情商是什么?EmotionalQuotient情感智丰情商是一个抽象的概念,是指管理自身情绪和影响他人情绪的能力,是一个度量情绪能力的指标。器(自我意识、同情、持之以恒和在社交场合应付自如的能力)班阿未最龠滂:仙有出撕而半柔辙空参加的是豪个人住一个标准间。这让他新奇不晨,服务生来敲门送早餐时大声说道:“GOODMORN|NGSIR陈阒士愣住不是什全音思呢?在皇品的家m随生的人如是这般,连着三天,都是那个服来敲门,每天都大声说“GOODMORNINGSIR!”而陈阿土亦回道:“我叫陈阿土!诉他复她基的的这含装在套向导天问自已叫什么,告GOODMORNINGSR告诉了他,天啊!!真是丢脸死了。陈阿土反复练“GOODMORNINGS|R!”这个词以使能体面地应对服务生生照常来敲门,门一开陈阿土就大声叫道:“GOODMORN|NGS与此同时,服务生叫的是:“我是陈阿土!”这个故事告诉我们,人与人交往,常常是意志力乖纷影賈锴响,而我们要想成功人才可以成为最强者。心智的结构决定人成功的并不是仅仅是Q,至少包括七种广谱智能:语言、数理逻辑、空间认知、运动才华、音乐天赋、人际关系技能、自我表现审视能力器器EQ的定义·EQ是人们关于情绪的智慧,很早有人把它称为非智力因素或者社交智慧等EQ就是人类关于管理情结的智慧和能力它并不与生俱来,是可以后天学习的。EQ之所以重要,还因为它是一种超能力,8即它可以影响乃至决定我们如何才能完美充分发挥我们所拥有的其它能力第十名现象学习EQ,改变命运:哈佛大学的一项研究表明:成功、成就、升迁等原因的85%是因为我们的正确情绪,而仅有15%是由于我们的专门技术说明我们可以通过控制情绪来改变生活。器我们已经屡见不鲜·Q高的甚至受过高等教育的人总是在为那些Q也许不高,书也许念得不多,但EQ很高的人打工成功的人中高智商的人所占的比例为10%左右,很多非常有天份的人因为在达成致、处理冲突、解决危机、激励下属、团队合作、保持平衡等方面缺乏EQ,而纷纷被淘汰出局。EQ有什么用其实很多管理者都普遍缺乏EQ应聘、职场成功、世道应变,个人晋升、团队合作(今天企业面临的任务不再依靠个人的能力,更依赖整个团队的高度协作,不论是团队内部还是跨团队之间的合作配合,更多地不能依赖权势,而更依赖情商,依赖非权威的影响力)、生活快乐(很多人富有并且

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