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文档简介

做销售的女人

不知不觉,在销售行业做了两年了。而不久前,换了份工作又是销售的。父母不断唠叨我,女孩子到处跑成什么样子,多不平安。朋友不断劝告我,女人做销售,将来不会有幸福家庭的。我也曾有很多时候犹豫过,退缩过,可是依然坚持着走了下来。庆幸的是,我的男友,他一直在我身边支持我,激励我,在我回去很晚时依然亮着灯等我,在我很疲惫时给我按摩肩膀,在我加班做标书到很晚回家时,为我做份好看又好吃的蛋炒饭。很感谢很感动。

这两年以来,我的感悟倒不少,可实际上,也并没有多少所谓的经验。很多东西是只可以意会不可以言传的,需要自己不断的积累、摸索、思考、总结,比方察言观色,比方谈话交往的技巧,对于女人来说,还有一点很重要的是,掌握好和对方交往的距离。远了,可能对方对你还不如对一个同样表现的男人印象好;近了,就会闻到很多危险的气息。所以说,这是份很累的工作,不是指工作的强度,而是一种心理的疲惫,一种无形的压力。

我03年毕业,学的是自动化专业。刚毕业的时候很迷茫,自己也不知道自己能做什么,适合做什么,甚至没有很强烈的对某一方面的爱好或厌恶。所以开始找工作时就完全向专业的方向靠拢。在一家小公司里做自动化技术,老板是个四十多岁的中年男人,对我赏识有加。刚到公司,和老板并没多少时机长谈,一次加班到很晚,办公室只剩我们两个人,和他一起出门,他说我顺路载你一段吧。那是我们第一次在非办公场合聊天,短短的一段路,淡淡聊则几句,看的出他对我印象不错。第二天,他在自己办公室开始用内部办公交流软件和我聊天,都是些工作的问题,下班的时间到了,他要请我吃饭。说真的,那个时候我真幼稚,以为老板很看重我,心理特兴奋〔当然外表上很淡然〕,利用这样的时机好好的表现了一把。后来又有几次这样的时机,我们的交流更多了一点,他说我的性格应该去做市场。我当时不懂什么是市场,他就一点点给我讲,说市场是如何如何赚钱,如何如何锻炼人,如何如何有前途,这些诱惑了我,于是我调去了市场部。

不知不觉,在销售行业做了两年了。而不久前,换了份工作又是销售的。父母不断唠叨我,女孩子到处跑成什么样子,多不平安。朋友不断劝告我,女人做销售,将来不会有幸福家庭的。我也曾有很多时候犹豫过,退缩过,可是依然坚持着走了下来。庆幸的是,我的男友,他一直在我身边支持我,激励我,在我回去很晚时依然亮着灯等我,在我很疲惫时给我按摩肩膀,在我加班做标书到很晚回家时,为我做份好看又好吃的蛋炒饭。很感谢很感动。

这两年以来,我的感悟倒不少,可实际上,也并没有多少所谓的经验。很多东西是只可以意会不可以言传的,需要自己不断的积累、摸索、思考、总结,比方察言观色,比方谈话交往的技巧,对于女人来说,还有一点很重要的是,掌握好和对方交往的距离。远了,可能对方对你还不如对一个同样表现的男人印象好;近了,就会闻到很多危险的气息。所以说,这是份很累的工作,不是指工作的强度,而是一种心理的疲惫,一种无形的压力。

我03年毕业,学的是自动化专业。刚毕业的时候很迷茫,自己也不知道自己能做什么,适合做什么,甚至没有很强烈的对某一方面的爱好或厌恶。所以开始找工作时就完全向专业的方向靠拢。在一家小公司里做自动化技术,老板是个四十多岁的中年男人,对我赏识有加。刚到公司,和老板并没多少时机长谈,一次加班到很晚,办公室只剩我们两个人,和他一起出门,他说我顺路载你一段吧。那是我们第一次在非办公场合聊天,短短的一段路,淡淡聊则几句,看的出他对我印象不错。第二天,他在自己办公室开始用内部办公交流软件和我聊天,都是些工作的问题,下班的时间到了,他要请我吃饭。说真的,那个时候我真幼稚,以为老板很看重我,心理特兴奋〔当然外表上很淡然〕,利用这样的时机好好的表现了一把。后来又有几次这样的时机,我们的交流更多了一点,他说我的性格应该去做市场。我当时不懂什么是市场,他就一点点给我讲,说市场是如何如何赚钱,如何如何锻炼人,如何如何有前途,这些诱惑了我,于是我调去了市场部。

可能您已经看出来了,我们老板对我是有点暧昧情绪,铺垫了这么多,只是想表明的是,正因为他对我有的这种感觉,所以在以后的工作里,给了我很多的帮忙和指导,很用心的教我每一个细节。虽然,他对我不会是什么真的感情,虽然,他的目的不过是一般中年男人对一个年轻女子所有的,虽然,有时候他的行为和表现让我很恶感,虽然,一直到我离开那家公司,我都没和他有什么,但是,我还是很感谢他。

03年11月左右,老板带领我和另外一个同事去一个国内业界会议,会议上有行业内的大局部客户。那是我第一次开始接触市场工作,竟然就有这样一个好时机,和我的那些客户同住一个宾馆,每天一起吃饭,后来还有几天是会议安顿的旅游。看来真是上天在帮我。会议时我努力记下每个人都是什么单位叫什么,吃饭的时候可是和人交流的好时机,晚上拿着我们的资料到别人的房间拜访闲聊。工业系统内的女人本来就很少,那次会议加入的女人更是少的可怜,所以我和他们交流还是很容易的,至少不太容易让人恶感。偶尔也会有人刻意过来找我搭讪的。看着其他和我同类公司的男销售员想尽方法接近那些客户,陪着笑脸和小心,我真的感觉到了女人做这一行业的优势。

后来的几天,我和他们几乎都熟识了。晚上吃饭的时候,坐着专用大巴到市里很有特色的一家餐馆吃饭,当时的氛围很高涨,幺五喝六的,划拳的,轮桌敬酒的。我自己敬了几杯,又替我们老板挡了两杯,感觉有点晕。忽然,有个客户走到我们桌来敬酒,每人一杯必喝的。喝完以后他倒了一杯,走到我身边来,说要特别敬这位漂亮女士一杯,满桌的人跟着起哄,不喝是不行的,他的面子往哪摆啊。我忍了,还好是小杯,幸亏是白酒,可以耍赖的。〔喝白酒都是小杯,一杯一口的,喝过以后趁人不注意吐到餐巾上就好了,是布的餐巾哦〕如果是啤酒我估计我当时就已经倒那了。过了一会,有人开始唱歌了,刚刚敬我酒的那个胖子去唱歌,说把这首歌献给这里所有的朋友,特别是几位漂亮女士,说完特意看了我一眼。我跟着别人一起拼命鼓掌,笑着脸都酸了。那天我喝了很多的酒,虽然耍赖吐掉一些,还有好多进了我的肠胃,进而反映到大脑,在宾馆的走廊里我走路都有点飘了。我进了房间,我歪在沙发上。我的老板也跟进来,问我没事吧,我说没事。他坐在床边看了我一会,伸手来拉我,其实我只是感觉脚有点不听使唤,我心里清醒的很呢。我甩开他,说我要休息了,你也回去早点睡吧。看他没走的意思,我说要不你在这坐会,我出去透透气。他站起来说那我回去了,你休息吧。在他出门的瞬间我带上门,反锁,心里砰砰的跳。

他走后,我到厕所吐了个一塌糊涂,可惜了那些茅台了,都挺贵的。我的记忆就终止到这里,我不知道吐过以后还怎么样了,也不知道自己是怎么上的床。第二天早晨想起来,忽然有点后怕,感觉当时自己身上很软,几乎就是下意识的在还清醒时让他离开了房间。如果他在多呆一会儿,等到我没了意识,真不知道会怎么样。从那个时候起,我告诉自己,作为一个销售者,作为一个女销售,绝对不可以再有这种事发生了,太危险了。事实上,那是我这两年工作中第一次也是唯一的一次喝多。

从那天吃饭以后,那个胖子就对我格外照顾。最后一天从旅游景点回来,我们聚餐,那是大家在一起的最后一顿饭了,兴奋似乎还带领点离别的不舍,每个人情绪都很高,喝酒喝到大醉。我一直保持着清醒,冷眼看着那些人,忽然感觉很可笑。这些人来自全国各地,偶然相聚在这个陌生的城市,在人生的路上相伴着走了这么几天,然后匆匆离别,回到自己原来的轨道上去,其中的很多人也许以后再不会见面,几年以后在街上相逢也不会记得自己曾见过这么一个人,而现在,却象似交往了很多年的老朋友要分别一样。也许,人的寂寞都一样。

胖子又来敬酒,一直在我身边转,我懒得理他。吃饭到最后,满屋狼籍,有先醉了的已经提前退场了。我和老板也商量着该走了,去赶火车。我悄悄从餐厅出来,回楼上房间整理东西。拉着箱子下楼时,电梯到四楼时,门开,胖子竟然进来,摇晃着步子,看的出他喝了不少的酒。我笑了一下和他打招呼,他说,我以为你走了呢,赶着下去送送你。我礼貌的说谢谢。他看了看我,忽然过来抱我吻我的脸。我不出声,拼命退他。。。电梯停了,到一楼了,不过几秒的时间而已,他占不到什么廉价。整理衣服,我们象什么都没发生一样到宾馆大厅和熟识的那些人招呼,说着客套的道别的话。胖子真的喝多了,不论大厅里则多人,嚷着要送花给我。拉着我让我等着他,他要出去给我买花,弄的我哭笑不得。我求助的看我们老板,他过去和胖子客气了几句,说我们要赶车,该走了,下次再给你表现时机吧,哈哈。上了出租车,我长出了一口气。

酒真是个好东西,喝了它,就可以不做自己了。

后来,我再没见过那胖子,心底里也不想再和他有任何联系,甚至胆怯给打过,感觉自己和他沟通有了心理障碍。两个月以后他打给我,说他去北京出差了,问我是不是在北京,请我吃饭。我很淡漠很礼貌的说我不在北京,以后有时机再见吧。那是我们通的最后一个。其实现在回头想想,这种关系完全可以处理的更好一点,如果一个女人连这样的关系也处理不好,这么轻易就把一个客户放弃掉,怎么能做销售呢。

那次回来以后,我感觉自己欠缺了很多东西,可是又不知道具体欠缺的是什么,很含糊的。这让我非常沮丧,明明感觉的到和客户沟通有一定的问题,但是就是不知道问题在哪。后来我慢慢明白了,当时之所以感觉则别扭,是因为自己刚才毕业,非常不足沟通的技巧,基本无法掌握对方的心思,所以每次和他们聊天都感觉自己无法掌控,握不住主动权,只能跟着对方的思维走。那段时间,我没有出去,每天在公司里看产品资料,研究每一点细节,研究我们产品领域的整个系统,还到网上搜集了很多其他同类公司的资料,互相比拟优缺点。我们老板经常找我谈话,给我讲一些与人交流的考前须知;陆续的教给了我整个工程运作的全过程,从初步设计时开始跟踪,到招标前后,一直到最后签定合同;教我面对技术人员谈什么,面对采购人员谈什么,面对领导又什么态度;在办公室要掌握在什么氛围下,在一起吃饭又是什么氛围;教我怎么送礼等等很多很多的东西。

一天晚上有几个客户来,老板让我跟着一起去吃饭。路上,老板说,今天我还找了一个朋友作陪,知道为什么叫了她还要叫你吗,就是要你跟着学习学习在酒桌上她是怎么应付的。见了,一个很漂亮的女人,有三十岁左右的样子,我叫她高姐。到了饭店包房,和几个客户一一做了介绍,交换了名片,开始坐下吃饭了。那天,我甚至没怎么用心注意那几个客户,一门心思放在了高姐身上。看她保持着怎么样一种态度,什么时候敬酒,说什么话,怎么调动氛围。偶尔她会低过头和我们老板很亲密的谈几句什么,大家就都起哄说你们这么亲密当我们不存在啊。这样的时候,大家笑我也笑。偶尔我也会敬酒,从小效劳员手里接过酒瓶为每个人斟满。斟酒到宁哥面前时,他扭头看看我,说你的年纪不大吧。我笑了笑说我看起来很年轻吗?大家就都笑起来。后来,把包房的卡拉OK翻开,大家开始唱歌,唉,南腔北调鬼哭狼嚎,可怜我还要拼命鼓掌叫好。高姐唱了首东方商人,赢来一阵热烈的掌声。从饭店出来时,都带领醉态了,高姐把自己挂在了我们老板胳膊上。分别上了车以后,老板开车载着我和高姐送我们回家。高姐下车以后,老板把车停在路边,仰靠在椅背上,说我真的挺累的。我没说话,看着窗外的夜景,满街川流的车辆和路边闪烁的霓虹。他问,你觉得你高姐这人怎么样,我说不错啊,和她学了很多东西呢。他笑着说,你以后会比她强的。呆了一会,又说,她对我亲密一点,我觉得特有面子。说完启动了车,把我送了回去。

我心想,谁爱对你亲密就对你亲密,想我这样,没门!逢场作戏我也不愿意,或许吧,我这个是有点太倔强。

过了几天,一个周末下午,我正和几个同学在外面吃饭,那天吃饭说我小的宁哥给

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