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文档简介
第3页共3页物业项目经理工作职责范例1.在公司正确领导下,以服务中心《年度经营管理责任书》为中心,负责服务中心全面工作,领导全体员工履行管理、监督、协调、检查、服务的职能,确保完成年度各项经营指标。2.负责认真贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准,组织落实上级部门下达的有关任务。收集、整理、汇总、印发各类有价值的信息。定期/不定期组织相关部门学习。3.负责每日对小区巡查一次,审阅各部门《主管工作日志》,及时了解前台受理业户报事情况及处理情况,监督、检查、指导员工执行落实各项工作任务。4.负责每周五早上主持周工作例会,协调各部门关系,重点解决各部门有争议或难点问题。5.负责组织召开服务中心月度工作会议,传达公司月度会议精神及公司领导指示安排,并点评上月工作完成情况,布置当月重点工作计划。6.负责前制订完成《服务中心月度工作报表》并报公司,同时完成服务中心《月度物资采购计划》、《资金使用计划》的审核工作。7.负责每月____日前完成《员工绩效考核》及相关人事报表资料的审核工作。8.负责每月走访VIP业主____户,了解需求,保持良好关系;并与员工谈心____人次。9.负责每月不定期巡查设备房____次10.负责每季度组织召开业主座谈会____次,了解业主需求,促进服务水平提升。11.负责每年____月份完成组织编制服务中心培训计划,定期开展员工业务培训,规范工作流程服务标准,全面提高员工的业务水平,做好人才的培养和储备工作,向公司不断输送人才。12.负责每年____月份组织各部门协同完成下年度财务预算,并严格按预算落实执行。物业项目经理工作职责范例(二)1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标;2、对项目的收支情况负责;业主满意率在____%以上;3、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪;4、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案;5、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚。6、负责团队建设,营造积极向上的工作氛围。7、负责协调与外部协作部门、政府主管部门的关系,保持良好的公共关系。8、负责突发事件的应急处理。9、负责协助接待重要客户及处理重大公关事务。物业项目经理工作职责范例(三)1、根据统一策划,负责所在物业项目的物业管理专业服务及相关经营活动的组织和实施;2、对所管理物业项目的年度经济目标和工作目标的过程控制和完成结果负责;3、负责监督、管理物业项目的流程管理,完成项目部经营管理年度指标,对下属员工进行督导和培训;4、负责处理协调物业项目部在物业管理中出现的疑难问题及客户纠纷;5、负责处理物业管理项目出现的紧急突发事件;6、组织制定本项目的年度预算,监督内部费用的合理使用及支出,在满足服务需求的前提下,降低服务支出成本;7、根据实际情
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