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文档简介
跟岗实习考核表总结六篇
跟岗实习考核表总结范文1
实习地点:****门店
新开门店实习负责人:门店经理
实习人员准则
一、行为准则
1、着装要求:
实习员工每日(含节假日值班)到岗后男员工应穿着为单色衬衫(以白衬衫为主)、深色西裤、黑色皮鞋,女员工应穿着单色衬衫(以白衬衫为主)、深色西裤、不露趾的黑色皮鞋,并化淡妆、长发束起,正确佩带工牌。(其他要求参照《门店员工行为规范》)
2、纪律要求:
A、严格遵守公司各项管理规定,听从实习门店各项工作支配和要求;
B、遵循门店的上下班时间,按时打卡;
C、上班时间不经岗位责任人允许不得私自外出,超过一小时当旷工处理;
3、办公秩序要求:
A、遵守办公秩序,不打闹、喧哗、任凭翻看他人的物品和文件;
B、办公区禁止吸烟,如吸烟请到指定地点;
C、维持办公区的卫生,不乱扔纸屑和其他杂物;
D、
开完会或下班后要将自己的办公桌椅按要求摆放整齐,桌面清理洁净;
E、复印资料要争得岗位责任人的同意,并做好登记;
4、接打电话要求:实习员工在接打电话时必需态度热忱和气,语调缓和速度适中,吐字清楚,不随便打断对方;回答问题内容简短不闲谈,解答问题急躁细致;接听电话不得使用免提,讲话声音不得过大,不能影响其他正常工作秩序;禁止打私人电话;
5、实习期间,和实习门店员工相互敬重、相互学习、相互理解、相互关心;
6、乐观主动,虚心好学,珍惜短暂的实习机会,与岗位老师和同事建立友善合作关系;
二、实习准则
1、根据公司要求,乐观主动完成实习任务;
2、跟岗实习应注意理论学问与实践操作相结合,对实习部门供应的亲自操作的机会予以珍惜并仔细对待;
3、乐观发觉问题并努力探讨问题的答案;
4、每日做好日实习日志(见附表5),总结一天实习的得失,作好其次天的规划、充分利用短暂的学习时间;
5、仔细听讲,敬重讲课老师,遵守课堂纪律;做好笔记,乐观思索,遇问题在恰当的时机与老师探讨;
6、仔细填写人力资源部下发的各种表格。
实习方式
一、集中讲课
在实习的前一周内,由人力资源部支配分部各部门负责人为全部实习人员讲课。(见附表1)。请听课人员做好笔记、仔细听讲、乐观提出问题,并于每节课后填写培训专员下发的对课程和老师进行评估的表格,之后由新分部培训专员收集;
二、跟岗实习
1、除集中培训外,其余时间均为跟岗实习(支配见附表2)。实习人员应根据《岗位培训大纲》的要求尽快把握本职工作内容后,乐观参加实践操作并侧重ERP系统的学习及其在实际工作中的运用;
三、实习争论
实习期间,人力资源部将组织门店主任与实习人员座谈,争论实习中存在的问题。期间解答受训人员的疑问,传授胜利阅历,赐予日常工作特殊是开业预备工作和ERP系统的使用给以指导。
实习会议
要求:每天晚上要各个小组由组长召集开一次部门碰头会,讲谈每天的实习状况,反映实习存在的问题,然后将看法汇总上报带队队长或直接反映给实习地人力资源部。
实习考核
一、
实习考核
A.考试
书面考试:
入职综合学问考试、商品学问和销售流程、技巧考试、行为规范和服务承诺考试三种,试题由培训专员预备;
上机考试:
门店业务人员及其他与ERP亲密相关岗位进行ERP操作的考试,试题由培训专员负责收集,各岗位负责人帮助预备;
全部干事人员的打字速度考试(60字/分及格)
B.考核:实习结束前岗位老师对实习人员的考核,同时实习人员也要对每位岗位实习负责人进行书面考核(见附表),于实习结束前交至人力资源部;
注:考试与考核时间由人资部支配
二、开业方案
实习人员在对口岗位负责人的指导下,编写本岗位的开业方案,最终由
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