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工作自我总结报告(5篇)工作自我总结报告(5篇)
工作自我总结报告范文第1篇
虽然这只是简简洁单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人许多道理,提高我们自身的素养。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。下面给大家共享关于收银的工作总结,便利大家学习。
收银的工作总结1不知不觉在公司工作将近有半年的时间,转瞬之间已经到年底。或许对大家来说,做一名收银员是一件很简洁的事情,收银员只负责收钱,其他员工各司其职,不会有什么难。我以前也是这么认为,可是现在,等自己成为一名收银的时候,才知道并不是想象中那么简洁。
其实,无论做什么工作,没有一项工作是简洁易做的,只有努力才能够做好!现将在这五个月的工作总结如下:
1、作为与现金直接打交道的收银员,必需遵守商场的作业纪律。
收银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时,不行擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。
2、收银员不行任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。
随便打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素,也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。?
3、收银员临时离岗,要将“暂停收款”牌放在收银台上。
如有其他收银员接岗,清点出备用零钞给接岗人,将其余现金另外分开锁好。回岗时,核对接岗人收到的现金与小票金额是否符合。
4、严格根据公司规定的收款程序进行收款,必需做到:收款前,对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍,核算无误后再录入到电脑。
电脑上录入的专柜号与价格,要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到:唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到:不漏收、不少收、不多收。收款后,检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否全都。
5、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要敬重、亲切,不要对顾客大声说话。
作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满足而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养,做到热忱急躁的接待好每一个顾客,不要在工作中将自己的小心情带进来,这样会让你在工作中消失很多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生冲突,我们必需要保持好自己的心态。
以上是个人在工作中的体会与总结,盼望各位上司和同事提出珍贵看法,我会努力做到更好。
收银的工作总结2在工作中,虽然我只是充当一名一般而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中,我发觉要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是悠闲,要用乐观的态度去完成我们的每一份工作,而不是由于工作量比例的大小而去埋怨,由于埋怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。由于欢乐的心态会使我们不觉的工作的疲乏与乏味。以下是我20_年的酒店收银工作总结。
一、酒店经营概况
今年酒店紧紧围绕“规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导,树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成果。
二、酒店工作成就
酒店通过制定“平安第一、质量为主”等项平安预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外平安事故。在酒店总经理的关怀指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报状况提出要求。保安部支配干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的协作下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的平安稳定。
以效益为目标,抓好销售工作;以改革为动力,抓好餐饮工作;以客户为重点,抓好物业工作;以质量为前提,抓好客房工作;以“六防”为内容,抓好安保工作;以降耗为核心,抓好维保工作;以精干为原则,抓好人事工作;以“准则”为参照,抓好培训工作。
为全面了解把握我酒店的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来酒店的消费状况,进行调查,分析客户的消费档次,建立客户等级制度,做到全程跟踪服务留意服务形象和仪表,热忱周到,限度的满意客户的要求。我们在管理费上严格掌握。行政人员多是身兼数职。在业务款待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。实行一切措施避开不必要的开支。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永久都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素养提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素养与涵养。
应当转变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是全部的管理者都小、应当把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告知我们:管理是一种特别的服务,管理者只有做好对下级的服务,关心下级在工作中作出优异的成果,管理者自己才会拥有管理的业绩。
三、酒店工作的建议
酒店缺少一种能够分散人心的精神性的酒店文化。一个民族有它自己的民族文化,一个酒店同样也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建设不是可有可无的,而是酒店生存进展所必需的。当酒店面临各种各样的挑战时,又需要酒店中全部的人能够群策群力,团结全都,共度难关。
过去的胜利与失败都已成为过去式,我们都不应当以他们来炫耀或为此而哀痛,而应当调整好自己的心态去迎接将来的挑战,面队即将来临的难题。人生中有很多要学的学问,我们现在学到的还远远不足,那么就更应当预备好下一阶段的实习,有目标的动身,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。
盼望管理者在做出决策前,除了站在酒店的利益考虑的同时能多为员工考虑,只有这样的决策才能得到更多员工的支持。最终,感谢酒店能供应这样的工作机会,感谢领导的关心,在此祝福酒店能够越办越好,一年比一年赚的多。
收银的工作总结3时间飞逝,2021年即将离别我们而去,在感叹时间过得如此之快之余,不免回首过去一年与同事们度过的美妙时间、工作中消失的不足以及取得的成果。在年底的时候,由于公司业务需要,我临时调整了工作岗位,面对新的工作,我乐观努力的学习,向身边的阅历的同行请教,从而较顺当的完成了各项工作任务,现将2021年的工作状况总结如下:
在2021年的工作中,虽然我只是充当一名一般收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简洁,其中也是一系列的简单程序。在工作中,我发觉想要应付自如地做好一项工作,无论工作是简单、繁忙还是悠闲,都应当用乐观仔细的态度去对待,而不是由于工作量比例的大小而去埋怨,由于埋怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天,由于欢乐的心态会使我们不觉的工作的疲乏与乏味。在工作期间我吸取了不少的阅历,增加了不少见识。但是作为收银员必需要具备一颗乐观、热忱、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中间或会遇到许多不开心的事,但是我都必需克服,不能带有负面的心情,由于这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。
每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应供应不同的服务,由于我们旅游购物行业不变的宗旨就是服务,而服务的最高理念就是“顾客至上”。面对顾客,脸上始终要面带微笑,供应礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不开心的事情,假如我们仍旧以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客快乐自己也舒心。我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我每天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永久都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的确定时,我感到一种从未有过的喜悦和骄傲。商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不熟悉,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
虽然这只是简简洁单的一个收银员,在别人看来是那么微不足道,可是从中却教会人许多道理,提高我们自身的素养。不断地学习,不断地提高自己的道德修养,不断提高自己的服务技巧。只有学习才能不断磨砺一个人的品德,提高道德修养,提高服务技巧。哪怕是一般的一个收银员,只要不断的向前走,才能走我们自己想要的一片天!工作中我刻苦学习业务学问,在收银台几位经理、主管的指导下,我们收银台的同事们努力工作,从理论学问到实际操作我们都扎实的把握,不论到前台为客人进行面对面的服务,还是后期的清、盘、结算,都能做到“精细、精准、精确”,为公司做好财务方面的第一道防线。
在2021年的工作中,我也曾有过失误,是部门的几位领导给了我一次又一次的鼓舞,使我对工作更有热忱,感觉全部的苦、累都很值,同时,我又感到很大的压力,我想,我应努力工作,做好我应当做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。由于我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。人的一生不行能永久都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水由于受阻才形成漂亮的浪花,人生由于受挫才显得更加壮美多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正完整的人生。对我个人而言,这些经受具有很重要的意义,都会伴随我这一生,从一个不懂世事的单纯女孩,蜕变成为现在能够独立面对一切困难和压力的顽强女孩,我很感谢公司领导和各位同事给我的无私关心,在自己的工作岗位上实现自己的人生价值。
过去的胜利与失败都已成为昨天,我们都不应当还站在昨天的成果或失败当中炫耀或者哀痛,而应当调整好自己的心态去迎接将来的挑战,面对即将来临的难题。人生中有很多要学的学问,我们现在学到的还远远不足,那么就更应当预备好下一阶段的实习,有目标的动身,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。
最终,我不敢说我2021年的工作做的多么优秀,但我要说在我的工作中也倾注了汗水与艰辛,收获过胜利和喜悦,在2021年的工作当中,我会连续付出着、收获着、进步着,我将更加努力,争取在将来的工作中取得更加优异的成果。
收银的工作总结4时间飞逝,一年的时间即将走过,在过去的一年里有喜有忧,也从各位同事那里学到了很多珍贵阅历,现针对自我在过去的一年工作中,所遇到的问题谈谈自我的心得和体会,为过去的一年工作画上句号。
作为与现金直接打交道的收银员,我认为务必遵守卖场的收银纪律。收银员在营业时不行随便将自我私人现金拿出来,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不行擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为自我的亲朋好友随便结算收款,以免引起不必要的误会。收银员要熟识卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。
即使短暂离开收银台时,也要先将自我所收营业款点清,将离开收银台的缘由和回来的时间告知接近的收银员或同班同事。离开收银台前,如还有顾客等侯结算,不行马上离开,应以礼貌的态度请顾客到其他的收银台结账或为等侯的顾客结账后方可离开。
作为卖场的一线,很清晰在工作时务必持续冷静。顾客永久是对的,这是我们服务行业的唯一宗旨,所以我们务必始终面带微笑接待每一位顾客。纵然有个别的顾客会有些无理取闹,我们也务必镇静冷静,持续好自我的心态,避开与顾客发生冲突。我们务必要做的也是唯一要做的是帮顾客解决问题,而不是给卖场带来新的问题。
虽然做收银的时间不是太长,也很清晰自身的专业素养和业务水平还有待提高,但我也明白,只要专心去做、去学,就能克服困难。只要不计较回报的付出,就会有所收、有所获。我们作为卖场的前台,要树立良好形象,由于做为直接与顾客接触的一线,我们所代表的不仅仅是自我,同时我们也代表着公司的形象,顾客会从我们的言行举止,对卖场窥一斑而见全貌。
在工作期间我要专心的向老员工请教和学习,能够踏实仔细的做好这份工作,这不仅仅是我目前的工作态度,也是对将来工作的承诺。
在工作之余,自我还就应学习关于商品和财会方面的专业学问,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今竞争激烈的社会中,这也是我们为自我所做的预备,只有做好这些、有足够的资本,才能够在将来的工作里游刃有余。这也是我目前的目标,我会连续努力,将自我的工作做得更加精彩,让身为领导的各位明白,我所说的不是一句空话,我会努力。
收银的工作总结5过去的一年,是不平凡的一年。从去年开头筹备到今年8月5日的试营业,酒店在集团领导的关怀与正确领导下,我们紧紧围绕集团提出的工作思路和目标,坚持以开拓经营、提升企业服务质量为重点,狠抓经营管理。酒店董事长、总经理领导班子明确了我们酒店的进展愿景、进展目标、经营理念、及企业文化,以此为动力和我们的目标,带领各部门经理及主管、领班,团结酒店全体员工,上下全都,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了必需的贡献,取得了颇为可观的业绩。值此辞旧迎新之际,有必要回顾总结过去一年的工作、成果、阅历及不足,以利于扬长避短,奋勉进取,在新一年里努力再创佳绩。
第一科学决策,齐心协力,酒店年创三点业绩
(一)经营创收
____年(8-12月)经营收入万元,其它业务收入万元,总收入达万元(其中:餐饮部为万元,房务部为万元,全年客房平均出租率为%,年均房价元。营业成本万元,毛利额万元,综合毛利率为,营业费用为万元,营业税金为万元,管理费用为万元,财务费用为万元,营业外支出万元,利润总额亏损万元。
(二)管理制度创利
俗话说“人管人气死人,制度管人人服人”,规章制度是一切工作开展的基石。酒店自试营业以来,随着各项工作的深化和当地酒店业的特性,试营业时由管理公司制定的一些制度的不合理性和不相宜性显现出来,并制约一些工作的顺当开展。
各部门依据实际工作中的遇到的问题,逐步建立了与本部门工作相相宜的规章制度,落实到每一个工作岗位,并以每月的绩效考核为检查标准,且与个人的工资挂钩。
目前酒店各项制度规范,政令畅通,有章可循,有据可依,“制度管人”真正落到了实处。
(三)平安创稳定
酒店经过制定“大型活动紧急预案”等项平安预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外平安事故。在酒店总经理的关怀指导下,经理级领导每一天召开部门经理反馈会,通报情景提出要求。保安部支配干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的协作下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的平安稳定。
其次品牌管理,酒店主抓八大工作[由.QunZou.Com整理]
(一)以对外协调为主,建立良好社会关系
酒店自___年8月15日试营业以来,一向处于半施工半运营的试营业期,酒店的消防未验收,致使营业执照及相关的手续未进行办理,也导致了各相关职能部门对我酒店进行了多次检查并下发惩罚单,经过总经理办公室的对外协调、沟通,申请免除了市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款,避开了酒店的经济损失,并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系。
(二)以财务管理为目标,抓好每一项工作
1、会计基础工作方面
为了确保财务核算在单位的各项工作中发挥精确 的指导作用,在遵守财务制度的前提下,仔细履行财务工作要求,正确地发挥了会计工作的重要性。
2、会计管理方面
加强了酒店的资产管理、债权债务管理,加大了酒店各部的监督职能和货币资金管理。严格执行集团财务部下发的资产管理方法及内部资产调拨程序。仔细设置整体资产账簿,对帐外资产设置备查登记;对酒店债权债务仔细清理,每月准时收回各项应收款项;对酒店前台收银到日夜审、出纳、日常选购价格、客房成本掌握等进行监督,严格掌握;由会计人员监督,定期对出纳库存现金进行抽盘,并由日审定期对前台收银员库存现金进行抽盘,做到万无一失。
3、对内、对外协调方面
工作自我总结报告范文第2篇
平安员试用期自我工作总结报告范文一
自8月22日调离原电工岗位去另个部门做平安员,在证明自己的新工作岗位时候,原先工作理念及模式还没有完全转变,但随着这34个月的试用期学习时间里,渐渐的总结阅历转变原有的工作模式,现将这段时间工作总结如下:
1、原先在公司做电工时候,工作支配是比较宽松,是有人来报修才能算是工作,工作责任淡薄,但也要做到尽心尽责的去努力完成全部工作任务。自从来到工地做平安员,工作理念立刻渐渐转变,自己意识到个人以前的工作责任很渺小,做这行要有责任心强,主动去做工作,发觉担心因素要准时修正整改和汇报,每天都支配时间来学习本岗位学问,
2、在这段时间工作中学到了许多以前难以接触到的东西,像三宝四口五临边风洞口、预留口、楼梯边等等方方面面的东西,作为平安员必需要做的工作任务。虽然这种学问在学校也有,但真正东西还是在工作中学结,方能把握在自己手中。
3、其实平安员的职责就是如何让公司与个人在生产过程中把存在隐患与危急降到最低。从种种迹象表明平安第一是从事各个领域重中之重。在这34个月里我在这个项目我目睹了风洞口、预留孔、楼梯、电梯井如何的存在危急性,并能从中直接的接触,又经受CD栋外脚手架的拆除,在这方面经过师傅与经理的解释并亲自做好作为平安员如何的去做维护监督,了解这行业的最大危急源。每天去巡察工地的时候总有个别的施工人员不戴平安帽,发觉这个现象马上对施工人员批判并教育,与他沟通如何重视自己的人身平安,在三不损害的状况下要按操作规程去施工作业。其实在每个新进场的施工人员都必需做三级教育,技术交底等资料,在这方面我比较薄弱。
4、在刚来这个项目第一次上三级教育(项目级)课的时候,语言声音打颤,后面还是做完成,现场想想其实也没什么难的事,可能是心理的压力吧。作为一个平安员必需把自己这种压力克服掉。教育他人也教育自己。
5、想做为一名合格的平安员必需以平安第一作为自己工作的动力,加强有关平安生产法规、打算、条例,扎实作好平安培训工作。在管理中敬业爱岗,严谨平安意识和职业道德,对平安意识淡薄、阅历不足、怕麻烦、等的思想通过学习平安学问、平安技能学问等活动方能有把握的应用。
作为一名平安员必需要让人人都重视平安,肯定遵章守法,不折不扣的遵操作规程之章,守平安生产法则,我清晰的熟悉到违反违章就是走向事故,就是损害自己,损害他人,甚至走向死亡。
平安员是一个责任心强的一种职业,必需把平安放在第一位。我盼望也是其中的一名。
平安员试用期自我工作总结报告范文二
我从入职至今已滿三个月,这几个月里,在领导和同事的关心下,我对工作流程了解很多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以求真务实、与时俱进、仔细负责、团结协作为核心的企业精神及各项规章制度。
一、以情服务、专心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热忱,急躁地关心他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、同事请教后,赐予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到礼先到,不摆架子,急躁地和他们沟通,于他们谈心,避开和他们冲突,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
项目施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些平安措施不到位的,比如:进入施工区域吸烟及没戴平安帽;高空作业没系平安带;动土时没有动土票等之类的现象,我都根据公司的制度、程序要求整改,对拒不整改的进行惩罚,把各项平安措施落实到位,以确保施工期间无事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的支配是完全的听从,并不折不扣的执行,以坚持到最终一分钟的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。
本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也消失了一些小的差错和问题,部门领导也准时给我指出,促进了我工作的成熟性。
假如说刚来的那几天仅仅是从简介中了解公司,对公司的熟悉仅仅是皮毛的话,那么随着时间的推移,我对公司也有了更为深刻的了解。公司融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。
在今后的工作中,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,乐观团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成。
总之,在这三个月的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是特别重要的,有一个乐观向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的进展竭尽全力。在此我提出转正申请,盼望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
平安员试用期自我工作总结报告范文三
今年七月份,我有幸加入中核二二公司钢结构分公司成为了三门项目部的一名专职平安员,感到特别荣幸。光阴荏苒,不知不觉间已经过去了近半年,这段时间是我人生中弥补不足的一次宝贵经受,也给我留下了精彩而美妙的回忆;感谢公司领导对我的悉心关怀、师父的悉心教育以及部门领导、同事的理解和引导。
在他们的支持关心下,我在短时间内适应了新的工作环境,渐渐融入到了钢结构分公司这个大家庭中,同时也为以后更好的开展和完成工作打下了坚实的基础。几个月来,本着做一名合格的专职平安员的态度,我始终保持糊涂的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的对待我的工作,全面贯彻平安第一、预防为主、综合治理的平安方针,强化平安生产管理,熟识了本职岗位的详细事项和工作的全面性,通过自己的不懈努力,在工作上取得了肯定的进步。现将试用期工作、学习状况总结如下:
一、主要工作内容
1.帮助部门领导以及师父并按公司要求,依据公司目前实际状况,结合公司当前平安生产现状,建立健全公司平安生产管理制度;仔细落实平安生产责任制,每日乐观参与班前会,加强有关平安生产法律法规、事故案例的宣扬及传达,扎实做好平安培训工作,坚决地履行《平安生产责任书》承诺,确保顺当实现公司平安生产工作目标。
2.在部门领导的正确带领下,仔细对生产作业区域的设备和人员进行平安职能监督,在方案、布置、检查、总结、考核平安生产工作中,杜绝作业人员习惯性违章行为,坚决惩治平安违规行为,把握威逼平安生产的重大隐患和薄弱环节。
3.乐观开展隐患排查工作,切实做到平安工作心中有数。参与每双周定期组织开展平安、文明生产大检查及各类专项平安检查,每日在师父的带领下进行平安巡查,从作业现场找出员工的担心全行为,设备的担心全状态以及平安管理上的缺陷,并当场教育违规违章人员,做到隐患问题准时整改,把各种担心全因素毁灭在萌芽状态,为确保落实状况开出平安隐患整改通知单,并准时跟踪直至隐患问题得到彻底整改为止。同时仔细听取、收集班组的合理化平安建议和看法,向上级领导汇报。乐观参与平安生产周例会,月度安委会,在会上参加争论平安管理和平安隐患治理,吸取阅历,增长见识。
4.依据公司文件通知精神,参加制定了具体的防台、消防应急演练预案内容并组织全体人员参加演习,在演习过程中找出不足,确保在发生意外大事中,将损失降到最低。
5.协作同事对公司员工进行平安教育。特殊是新入厂及外来施工人员平安教育,通过入厂平安教育使其初步的熟悉工作平安概况及所从事工作的危急源辨识、预防,在以后的工作岗位上树立起平安自我爱护意识,削减生产平安事故发生的概率。
6.围绕平安标准化这一管理体系开展日常各项工作,结合管理化提升活动,优化工作内容,改良工作方式,乐观仔细履行平安责任和义务,除了做好日常检查和资料整理工作之外,对于重大危急源加强监控,对于危急性较大的起重吊装加强旁站监督等。
7.八月参与新生下班组活动,深化到生产一线,在铆工师父的带领下,结合自身所学学问,在把握基本铆工技能的基础上,提出了自己对于生产工作的理解。二十天的下班组活动,对于我日后平安工作的开展起到了很大的指引作用。
二、工作中存在的不足
目前,在各级领导高度重视、各部门各班组的共同努力协作下,公司平安生产工作取得了一些成果,未发生一起重大平安事故,总体平安形势较为平稳。不过通过半年来的亲身体会,我也糊涂地熟悉到平安生产管理工作仍存在一些不足:
1.平安管理不严不细,少数负责人平安生产意识不强,少数作业人员平安生产观念比较淡薄,存有侥幸心理;
2.极少数状况下平安隐患整改不准时、不到位,并呈动态变数,存在平安管理的盲区导致一般小事故偶有发生;
3.平安生产宣扬教育需要长久深化地开展进行下去;
4.组织、沟通力量上还有所欠缺,和有阅历的同事还有肯定差距;
5.工作中不够大胆,思想不够超前。
我信任平安问题肯定不止这些,作为一名专职平安管理人员,我不能盲目乐观,务必时刻保持糊涂的头脑,进一步增加忧患意识和责任意识,工作中不能麻痹大意,要尽最大力气实行有效措施,提高监管和综合治理水平。
三、文体活动
在工作之余,我乐观参与公司及项目部组织的各类文体活动,比如新老员工篮球赛,中秋趣味答题活动,质量月学问竞猜活动,三对三篮球赛活动等,并在其中的一些竞赛上取得了肯定成果。参与这些活动,不仅丰富了我工作之余的生活,也增加了趣味性,同事取得成果之后小小的嘉奖也会让我得到满意。不仅如此,公司还组织进行新老员工沟通会,新员工观影活动等,这些都给了我一种家的感觉,让我的身体和精神得到了放松,也增加了对公司的归属感,从而更加乐观热忱地投入到工作中去。
四、个人提升方案
1.加强业务学习,努力提高自身素养和工作力量,尽职、尽责的完成好各项工作任务。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,乐观适应各种环境,在简单的工作中磨练意志,提高自身素养,在不断学习中不断创新,完善工作方式、方法。
2.做好本职工作,对平安工作消失的各种问题,准时提出合理化建议,协作部门领导完成公司下达的各项工作任务。
3.正确处理好人际关系。在日常的工作中,同上级、同事、施工人员的沟通比较多,在日常工作过程中就有可能存在这样或那样的问题,难免消失摩擦。这就要求我摆正态度,乐观避开此类问题的发生。年轻人很简单在工作中表现得心浮气躁,在处理问题的时候就很可能考虑不够周全,头脑一冲动做出不理智的事情,在工作中我要努力避开。正确处理好与其他同事的关系,乐观乐观的关心有困难的同事。
4.不断学习充实自己,完成更进一层的扎实蜕变。平安是一个永恒的话题,平安学问的海洋也是浩瀚无边的。我在工作之余,也要不断对自己进行充电。熟读相关平安生产法规、相关工种平安操作规程,多多查阅相关平安技术学问,真正做一个新时代、新思想、有内涵的专职平安管理人员。
工作自我总结报告范文第3篇
人事试用期自我工作总结范文一xx年12月3日,我有幸来到公司人力资源部从事人力资源相关工作,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的热忱关心下,较快熟识了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作状况简要小结如下:
一、期间主要学习
1、乐观学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟识公司各主要部门及人员状况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。
2、平常多扫瞄公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做预备,由于刚来公司就面临着审计人员的聘请紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己乐观主动记笔记,留意审计人员聘请时所需要工作内容以及岗位职责。
3、公司的各个方面的流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,乐观主动学习有关人力资源方面学问,如常常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。
4、来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了许多自己以前未曾接触过的学问和经受,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司需要的人力资源者。
二、开展工作
由于刚来公司时间不太长,又恰逢年底,一个多月不长的时间里,做的工作也比较琐碎,现将这一个多月开展的工作做一下梳理:
1、聘请工作:刚来其次天便开头了紧急的审计聘请工作,于是开头了一边学习一边聘请审计,一周的时间里集中打电话支配面试,由于我公司行业的特别性,审计需要长期出差,这对聘请来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选,最终的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。为人力部门聘请工作削减了不少压力。通过这次审计的聘请,自己从中也学到了不少网招的技巧。
2、员工关系管理:一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的管理还是比较仔细谨慎的。入职以来办理总经理办公室人员**的辞退工作,以及新员工***、**劳动合同的签订办理。
3、其它琐碎工作:为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提示台账的建立等。
三、即将工作
1、由于刚来面试时候上级领导就说14年想要开展培训工作,所以这也将是自己14年开展工作的重点,争取把机关这边人员培训工作搞起来,培训体系的建立是一项艰难的任务,盼望能在上级领导的关心下把这项工作开展好。
2、过了农历年之后3月份是聘请高峰期,公司有些部门也提出了用人需求,明年来了紧急工作是聘请行政文员、会计、企业文化,这对自己来说是个不小的挑战,有压力才有动力,盼望通过自己的努力加上用人部门的协作争取早日找到合适人选。
三、总结
由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区分,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在渐渐改正学习中,盼望通过公司领导的关心及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面进展做出自己的贡献。
人事试用期自我工作总结范文二我在公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,汲取国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
人力资源基本状况:
截至20xx年6月x日xxxx(含合资、控股公司)员工人人,其中公司总共xxx人,办公室xx人,综管xx人,销售xx人,普工xxx人。
员工学历状况:截至20xx年6月x日公司拥有大专及以上学历xxx人,其士x人,硕士xx人,本科xx人,大专xxx人。
一、通过岗位分析与设置,做好定岗定员工作:
为协作做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本掌握,依据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务状况进行定岗定员,详细状况如下:
(一)分两类进行定岗定员:1、各管理中心按里程、客户对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、按客户、营业额等指标分类。确定各类管理中心各级岗位和人员配备,供应标准化模块。
(二)公司应按交通各类管理程序文件,工期状况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化,掌握好人员数量和人工成本。
(三)依据人员工作效率技术服务等不怜悯况来做好定岗定员工作。
(四)依据业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
二、乐观推动人力资源管理制度建设,基本确立公司人力资源管理的制度体系,形成较为规范的人事管理,从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平:
我依据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训方法、人力资源管理暂行方法、员工考勤管理暂行方法、劳动合同管理方法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行方法和员工绩效考核暂行方法已正式颁布并在施行中。
除了完善原有人力资源管理制度外,完成ISO质量认证。编制了中层管理人员考核管理方法和劳动合同管理方法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维依据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际状况,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。
三、为适应公司战略和员工个人进展需要,人力资源开发与培训工作大大加强:
为不断增加公司的竞争力量,提高员工的素养和力量,满意公司及员工个人进展的需要,我起草了人力资源开发与培训方法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司整体层面上的专题(学问普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
细心组织,仔细做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办多次新员工培训,每期xx天共xxx人参与。举办中层管理人员培训班,xx人参与培训。进行组长应知应会培训,历时近x个月,xx人参与,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培训x天,主要进行服务区管理素养、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;其次阶段:业余自学法律法规及应知应会学问培训近x个月,并进行了卷面考试。举办或送培xxx8人次参与人力资源管理、劳动保险、方案生育、ISO9001:2000质量管理体系内审员资格、注册平安员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、信息系统管理、文书科技档案管理、服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论学问和实际操作力量。
培训工作效果显著。一方面,公司重点抓好技术人员培训,通过xx认证中心参与了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面,仔细抓好如下日常性的岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,乐观协作开发部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展力量培训。全年参与培训的员工共xx人次(其中:中层以上管理人员xx人次)。
四、着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地评价员工业绩,激发员工潜能和工作热忱:
公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合理使用,建立高素养、精干、高效的员工队伍。
特殊是依据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作乐观性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。
五、以信息化建设为动力,乐观协作集团做好人力资源管理信息化建设工作,强化人力资源管理技术创新:
依据公司总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特殊是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告掌握系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
同时,为协作集团人力资源管理信息化工作的顺当开展,我从x月起,历时x个月,完成了公司现代人力资源管理信息系统资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、连续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
在20xx年下半年里,我将严格依据公司领导的指示,在做好日常工作的基础上,紧跟公司进展步伐,努力学习专业学问来完善职业技能、提高职业素养。我坚信,在公司领导和全体员工的共同努力下,我们的明天肯定会更好。
人事试用期自我工作总结范文三一年之季在于春,在一个初春的季节我踏入了新景祥成为公司一员,转瞬间加入新景祥已近两个月了,在这段时间里对新景祥从生疏到熟识的转变对于我来说有很深远的意义。回想在过去的二个月里,让我高兴让我忧,有胜利喜悦也有紧急过程,但工作却是循序渐进的。在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经渐渐适应了四周的生活与工作环境,对工作也渐渐进入了状态。在这段期里我负责的是聘请工作,工作总结如下:
1、聘请岗位入职1人,另有4人待入职(总裁办秘书、招商、新媒体编辑);
2、《人才库管理方法》(初稿)的制订、修改、定稿、实施和日常管理;
3、股份公司人才库的建立和管理;
4、《聘请管理方法》和管理工具的初步制订;
5、笔试试题(专业类)的标准化建立(职能类4个,业务类2个);
6、聘请网站的续订(包括洽谈价格、产品等);
7、聘请网站的日常维护和管理;
8、子公司聘请支持工作等;
9、其它。
其中以聘请岗位、人才库、聘请网站续订等为主要工作。第1项工作因刚加入公司对用人部门岗位需求点把握不准,所以推动比较缓慢,但经与用人部门反复沟通和磨合,对于岗位需求点把握有很大提升,这项工作也是今后工作中的重点。第2、3项工作为人才库工作,是今后聘请工作中人才储备的基础性工作也是重点工作。第6项聘请网站的续订与以往相比签署了原价格的4.5折扣,为公司节约了1万多聘请成本。
以上为我这两个月的工作内容及业绩,关于今年年度方案中,除了上述工作,今后还有以下工作为聘请工作的重点:
1.《聘请管理方法》和管理工具的运用;
2.笔试题库、面试题库的建立(包括通用类、专业类、管理类);
3.完成股份公司直属部门的力量素养模型前期调研工作;
4.完成《校内聘请实施的指导方法》并下发至各子公司;
工作自我总结报告范文第4篇
试用期自我工作总结范文一时间飞逝,转瞬间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足宝贵的经受,也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里大家赐予了我足够的宽容、支持、鼓舞和关心,让我充分感受到了领导们坚决的信念,和同事们乐观乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了肯定的进步。
记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简洁介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去熟悉、了解并熟识自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
到公司的一天,我有幸参与了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我仔细学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了大量的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的熟悉,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并乐观自觉利用节假日参加公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,仔细履行岗位职责。
仔细学习岗位职能,工作力量得到了肯定的提高。
我所在的技术部是一个布满激情和挑战的部门,我要仔细学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、在以后的工作中不断学习业务学问,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的力量,并在工作过程中渐渐克服急躁心情,乐观、热忱、细致地的对待每一项工作。
试用期自我工作总结范文二首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出珍贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的关心下,我对工作流程了解很多,后来又经过公司的专业培训,又使我了解了以以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、专心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热忱,急躁地关心他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向主任、老同事请教后,赐予解答,工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到礼先到,不摆架子,急躁地和他们沟通,于他们谈心,避开和他们冲突,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
xxx施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些平安措施不到位的,比如:进入施工区域没戴平安帽,高空作业没系平安带;动火时没有灭火设施等之类的现象,我都根据公司的制度、程序进行整改惩罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的支配是完全的听从,并不折不扣的执行,以坚持到最终一分钟的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,生活中我也经常关怀同事,常常于他们谈心、沟通,他们不快乐时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们快乐。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的阅历。
工作中我也有许多不足处,但我时刻以合格金源人的标准来要求自己,以同事为榜样去提示自己,争取能做一名合格的XX人,能在XXX这个大舞台上展现自己,能为XXX的辉煌奉献自己的一份力气。
试用期自我工作总结范文三我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的热忱关心下,较快熟识了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作状况简要小结如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我仔细学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应,快速熟识环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本把握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作乐观、仔细、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了
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