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文档简介

前员工管理方案一、概述前员工即为已离职员工。前员工是企业重要的财富：一是前员工能为企业提出客观而中肯的意见；二是前员工是树立企业良好形象的活广告。老员工一般都受到企业文化和经营理念的良好熏陶，对企业各方面较为了解，从人力资源管理方面考虑，对前员工的管理是企业对人才“招养育留”的最后一环，也是很重要的一环。所以针对离职情况,特建立一个开放、坦诚的氛围以及方案便于提高返聘率,增加前员工继续从不同方面发挥效力的机会,形成良性循环。二、管理方案1、离职面谈离职面谈是与离职员工建立关系的开始，是企业人力资源管理中员工管理工作的延续，同时也是完善人力资源管理和开发机制的重要途径。通过离职面谈，给予员工留任或重返企业的机会，根据面谈中搜集到的信息，可以改进企业现有政策、管理制度等方面的不足，更有效地培养在职员工的忠诚度，帮助企业增强人才吸引力，防止人才继续流失，促进企业的良性发展。离职面谈通常应在主管部门得到准确的离职信息备案后进行安排和处理。2、为员工做好职业指导，帮助其寻找归属感a.在离职初期，管理者可以就离职员工的个性特征、兴趣、职业需求，对其特长和潜能做出正确的评价，帮助其明确职业发展蓝图；b.企业应根据员工的不同背景对员工进行细分，并因人制宜地为他们提供最对其口味的信息，让其感受到企业的关怀，仍旧保有归属感，如邀请他们参加公司庆典、定期寄送公司刊物等。3、建立前员工关系的管理平台a.保留前员工过去的信息资料和通讯方式，甚至建立离职员工数据库。b.建立微信群、QQ群或微博等:为所有曾在公司工作过的员工提供一个可以交流互动的平台；在不同时期工作的员工之间也有了交流的机会。4、定期维护与更新与前员工保持联系，定期更新联络方式，尤其是关键岗位或中高层管理员工。这样在员工正式离开公司后，可以不断保持电话、信件等联系，把公司

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