PC机和打印机常见故障问题解决方法

......PC一．PC一、硬件故障引起1、散热不良2、移动不当 3、灰尘 4、软、硬件不兼容5、内存条故障6、硬件资源冲突 存容量不够二、软件故障引起1、病毒感染 2、系统文件的误删除 3、硬盘剩余空间太少或碎片太多4、非法卸载软件5、启动的程序太多 6、非法操作 关闭计算机电脑不启动常见故障分析一、 听声音，判故障：启动故障时都会发出不同的鸣叫声提示故障的部位，下面列举出 AMIBIOS 和 AwardBIOS 鸣叫声的含义：AMIBIOS短内存刷失败短内存 ECC 校验错误短系统根本内存(第一个 64K)自检失败短系统时钟出错短CPU 出错短键盘掌握器错误短系统实模式错误，不能进入保护模式短显示内存错误短主板 FlashROM 或 EPROM 误1长3短 内存错误(如内存芯片损坏)1长8短 显示系统测试错误(如显示器数据线或显卡接触不良AwardBIOS：1 短系统正常启动2 短常规错误。应进入CMOSSetup，重设置不正确的选项1长1短 内存或主板出错1长2短 显示器或显卡错误1长3短 键盘掌握器出错1长9短 主板 FlashRAM或 EPROM 错误(如 BIOS 被 CIH 不连续长鸣内存未插好或芯片损坏不停响声显示器未与显卡连接重复短鸣电源故障二、电脑黑屏1，显示器断电或显示器数据线接触不良；2，主板没有供电； 触不良或损坏；4，CPU 接触不良；5，内存条接触不良；6，机器感染 CIH 病毒，BIOS 破坏性刷。一、软件1．2．系统文件损坏二、硬件市电电压不稳插排或电源插座的质量差，接触不良内部都是机器自动安装压接的，没有承受手工焊接。试，看是否存在同样的自动重启问题。..计算机电源的功率缺乏或性能差主板的电源ATX20插座有虚焊，接触不良。CPUCPUVCD，玩玩耍等。内存问题内存条上假设某个芯片不完全损坏时，很有可能会通过自检〔必竟多数都设置了但是在运行时就会由于内存发热量大而导致功能失效而意外重启。多数时候内法，能够快速确定故障部位。三、其他缘由CPUCPU不良，积聚温度过高而自动重启。风扇测速失灵当CPU就会误以为风扇停转而自动关机或重启，但我们检查时可能看到CPU且测速也正常。强磁干扰不要小看电磁干扰，很多时候我们的电脑死机和重启也是由于干扰造成的，这些干差或屏蔽不良，就会消灭主机意外重启或频繁死机的现象。常见网络故障分析处理常见网络故障分析处理一、当整个网络都不通时，可能是交换机或集线器的问题，要看交换机或集线器是否在正常工作，特别是电源是否连通。二、只有一台电脑网络不通，即翻开这台电脑的“网络邻居”时只能看到本地计算RJ-45一下交换机上的端口是否正常工作。...ping”IP口，在该窗口中检查一下有无中断号及I/O要检查驱动程序是否完好，然后重安装网卡的驱动程序。设置。TCP/IP从“掌握面板”或“开头”中设置开头--设置--网络连接，消灭如图5所示的窗口。6. ..〔3〕单击“属性”按钮，消灭“本地连接属性”窗口。在弹出的窗口中选择7TCP/IP:IPIP在“首选DNSDNSIPDNSDNSIP. ..单击“确定”按钮，即完成网络设置。IE8OA翻开IE8，在工具栏中选择Internet选项,如以下图：在安全选项卡中的可信站点中添加OA地址，如以下图：. ..启用ActiveXActiveX. ..在高级选项卡中，将“启用内存保护帮助削减联机攻击”勾去掉，点击确定，如下：. ..桌面图标IP登录系统，成功登录后桌面会自动生成快捷图标。友情提示：IEOA。. ..Notes邮箱消灭以下图错误时，是由于计算机安装了安全软件〔如360卫士、腾讯安全管家〕，并使用安全软件做了检查修复后所造成的。后，域名解析文件里的IP〔如以下图〕。这样，行内邮箱和大多数应用系统就无法连接到相应的效劳器。解决方法：C:\Windows\System32\drivers\etchosts文件用记事本翻开，从IP密码：C:\Windows\System32\drivers\etchosts即可。. ..McAfeeMcAfee图标没有更为McAfee正确版本的图标是

的解决方法，假设还是老幅员标，请按以下步骤操作：查看代理安装名目，依据名目选择运行以下命令：“C:\ProgramFiles\McAfee\CommonFramework\CmdAgent.exe“/s“C:\ProgramFiles\NetworkAssociates\CommonFramework\CmdAgent.exe“/s翻开代理的监视界面，分别点击“搜集发送属性”，检查策略，实施策略等。卸载代理的方法查看代理安装名目，依据名目选择运行以下命令：“C:\ProgramFiles\NetworkAssociates\CommonFramework\FrmInst.exe“/forceuninstall“C:\ProgramFiles\McAfee\CommonFramework\FrmInst.exe“/forceuninstallV型盾牌不见了〔VSE杀毒软件图标 )点击开头----运行--扫瞄---找到C:\ProgramFiles\McAfee\VirusScanEnterprise\shstat.exe，点击翻开，然后空格/s参数，运行即可。或者直接运行如下命令：“C:\ProgramFiles\McAfee\VirusScanEnterprise\shstat.exe”/s由于McAfee病毒库版本不正确导致无法上网. ..解决方法：Agent〔FramePkg.exe47/建行办公软件/mcafee用户名：user密码：user安装过程可能需要几分钟，急躁等待，不要关闭。安装完成后点击桌面右下角图标 ，翻开代理状态监视器，如图点击“实施策略”，提示策略实施完成后，关闭。更病毒库。点击桌面右下角图标 ，翻开以下图中选项选择“马上更. ..更完成后，点击桌面右下角图标 版本号是为852，病毒定义版本是否为最近三天的。重启iNode智能客户端。假设还是不能上网，请重启系统McAfee8.7iNode解决方法：安装McAfee8.7版本，步骤如下：vse870lmlrp1.zip，不解压直接翻开。setupVSE安装过程如下：. ..下一步：期限类型：永久；国家或地区：中国；选择-承受许可协议的条款，确定。点击“下一步”. ..选择“典型”安装，下一步：完成安装. ..安装完成后，可从上述下载地址中下载病毒库单机升级包〔此升级包三天更一次〕，双击安装此升级包。打印机常见故障及解决方法卡纸的缘由打印机搓纸辊、磨擦垫老化磨损；解决方法：切断电源，翻开机盖，按出纸方向取出被卡纸张。留意：不行反方向转动任何旋钮。出纸打皱3.打印文稿消灭黑点4.输出内容全黑激光束通路中的光束探测器无法正常工作。输出空白纸页激光器掌握电路激光器损坏；反光镜损坏、外表老化、角度变化或太脏等；打印文稿一边黑一边白打印机激光器棱镜脏污。. .......7.文稿字迹偏淡电晕放电极无高压或电晕放电线断开；打印机内脏污，影响光电工作性能。8.打印文稿重复消灭污迹9.输出页消灭打印乱码打印机驱动程序问题；打印机打印接口电路板损坏。打印稿消灭横向白条纹清洁打印机充电、转印电极。打印稿消灭纵向黑条纹1213.引起周期性字迹模糊打印机转印辊被污染或电压特别；打印机定影系统中的加热辊被污染引起。下面介绍一些打印质量问题及解决方法。输出全张黑纸可能故障缘由：假设激光器确定是好的，则可能充电电极与栅网短路；(3)硒鼓组件放电不良；检查部位及检修方法：先更换硒鼓组件，看其故障是否消逝，假设是，则说明是硒鼓组件问题，就更换接着检查充电电极丝与栅网是否短路或接触不良，假设是，应更换修复或清洁。染或移位也能造成此故障，这就要清洁或校正电极丝。路或规律电路上，就应检查扫描规律电路是否损坏，应更换扫描组件。信号线常常拔插的方法来联多台计算机的，由于这会很简洁造成信号线脚和插口的损坏)，而使信号线损坏或插不牢，致使一些信号无法传递，此时就会造成输出全黑样张的故障，所以在检查是可先检查信号线是否完好并插好，以免其他不必要的检修。输出全幅纵向黑带(线)可能故障缘由：(2)磁辊刮板局部损伤；一般检修方法：首先观看输出样张的黑带是否呈模糊状，假设是，则清洁或更换感光鼓刮板。或更换刮板，以免再刮伤感光鼓。假设不是感光鼓上的问题，则可检查磁辊刮板是否有异物或有缺损，使其起不到感光鼓外表，形成黑线。解决的方法是清洁磁辊上的刮板或更换磁辊刮板。除上述两个缘由之外，打印机(一般指导纸器通道)被墨粉污染也会形成黑条故的，虽清洁后会一时解决问题，但马上又会重现故障，因此应考虑更换上、下热辊。输出横向无规律黑带(线)可能故障缘由：(1)感光鼓消电极接触不良；感光鼓刮板剪切力过大；(4)感光鼓有缺陷或安装不正确。复印机常见故障及解决方法频繁卡纸故障的检查素交织在一起，影响诊断修理。1、供纸部位卡纸：这个部位卡纸，涉及的方面较多，首先应检查所用的纸是否符合标准(比方纸张重量、尺寸、枯燥程度),试机时要用标准值和，纸盒不合规章，也是造成卡纸的缘由。可以这样来试：纸盒里面放几张纸，然后走纸，假设搓纸不能到位或则估量是对位辊打滑或者对未离合器失效导致。对于有些机型，搓纸消灭歪斜，可能是值和两边加紧力大小不等引起的，另外很多操作人员在插放纸盒时用力过大，造成纸盒上面几张纸脱离卡爪，也必定会引起卡纸。2、走纸部位卡纸：如在这个部位常常卡纸，应借助于门开关压板(专用工具)，认真赘述。3、定影部位卡纸：当定影辊分别爪场长时间使用后，其简短磨钝或小弹簧疲乏失繁卡纸，至于定影辊严峻结垢后造成的卡纸，在一般机型上也是格外常见的现象。4、因纸路传感器失效或其它电路故障造成的卡纸，属于另一类问题，应比照修理手册，借助一起做相应检查。复印品无图像消灭这类故障，应首先做常规检查，查看主带电器和转印带电器是否有明显损坏，例如电晕丝崩断、塑料件击穿等，还有感光鼓是否转动，扫描灯亮度如何。同事还要询翻开机盖，用开关压板将门开关接通，使复印机处于正常通电状态，在玻璃板上方好原稿，开机走纸，当纸张输送到感光鼓下方时，关掉机器，卸下感光鼓，检查鼓上是否有图像，如有图像没说明问题出在转印局部，假设没有图像，说明问题出在电器局部和显影局部。NP-270持肯定间隙)，由于操作