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文档简介

商业伦理复习题合作的潜在性低合作的潜在性低伦理地对待其他的利益相关者,使他们感到满意,同时使企业保持盈利,从而达关者给企业带来了哪些机会和挑战(4)企业对其利益相关者富有哪些责任(经济、法律、伦理的责任5)企业应该采取什么战略或措施格兰特(1991)从企业利益相关者合作的可能性和威胁的可能性两个维度对相比如何3)利益相关者可能采取何种行动4)利益相关者可能与谁结利益相关者类型4利弊兼有型/混合型利益相关者类型3非支持型利益相关者类型1支持型利益相关者类型2无足轻重型/边缘型现代“性恶论”即是“X理论”,它是对西方传统人性假定一一理督促及惩罚,才能驱使他们努力于组织目标的达成;一般人宁愿被领导,而避免担负责任。这与中国古代的以荀子为代表的性恶论有着极为相似的一面。控制,强化监督和条例。管理的任务就是告诉工人该怎样做,做什么,并且监督当成“机器人”、“工具人”,认为人只有在完成任务时才具有意义和价值。它X理论是将人类病态行为误为常态,倒果为因,因而提出与之相对的Y理论。性善论——Y理论这种人性假定认为人性本善,管理应加以合理引导,使个人能在达成组织目标的同时获致个人目标的满足,它强调的是人们合理行为的内心自觉性,因而毋需太多的严规戒律。这种强调内在自律的管理无疑有其科学的一面,但并非管理的灵丹妙药,因为人之本性与管理实践远非如此简单划一。相反,这一理论若走向舍弃制度管理的另一极端,也必将背离管理之宗旨。持有这种人性假定的领导者将采取“员工导向”的领导方式,这种领导方式较注重人际关系,注重下属的归属感等非物质需求。在进行决策时往往采取民主型决策方式,更倾向于考虑员工的利益,更乐于授权,鼓励员工参与工作的管理和决策。在奖励时注重集体奖励。自己得才能全部发挥出来,才会获得最大的满足感。人们在工作中只要基本满足较低层次的需要,他们就转而追求自我实现的需要,发展自己的能力和专长,并逐渐使自己成熟起来,会自愿把个人目标和组织目标统一起来。持这种人性假定观点的领导者将采取“授权式”的领导方式,领导给下属权使工作更具有意义和挑战性,这样才能增加员工的自豪感和自尊,领导者会创设更适宜的条件,促进员工更好地工作。在奖励方式方面,会更注重内在奖励,这样才能满足员工的自尊和自我实现的需要。调没有一种领导方式是永远适合的,有效的环境相匹配,领导者采取权变的领导方式,基础做出灵活的行为反应。由于人们的需要具体需要采取具体的措施,对于初步成熟的对于这种机会主义者,可以实施启蒙式的道至上,讲究伦理不利于利润最大化。者是只要能赚钱,就能不择手段,就能不讲道德。然而,非伦理经营假设确实成与顾客方面、企业与供应者方面、企业与竞争者方面、企业与政府,社区,公众应承担什么样的社会责任。企业承担社会责“坏苹果”理论认为,员工的个体特征及个体差异是导致其实施非伦理行为的主要根源,这些个体特征包括两类:第一类是个体的内在或心理特平与修养、马基雅维利主义、控制点等;第二类是人口特征变量,包括性别、年根据“坏苹果”理论,我们要通过清除这些有问题的个体,来减少伦理行为。因此企业应该加强对新员工的筛选,并通过各种测试来保证他们的伦理2、“坏桶子”理论:关注组织(团队)因素与非伦理行为“坏桶子”理论认为,将员工的非伦理行为完全归结于个体因素是不公平的,它的形成在很大程度上受到了外界环境的影响,特别是受其所在组织或团队缺陷让人做坏事,通过建立完善的组织制度,使得“坏人”在该制度下也无法做(1)学者们对“坏苹果”理论的观点提出了较多的(2)在我国,受市场竞争压力、监管制度最终导致集体非伦理行为或集体腐败,即“害群之大多数人都在实施非伦理行为时,其他的个体也很容易受

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