顾问成长及项目管理攻略课件

金蝶ERP个性化曾理软件领导者顾问成长及项目管理攻略演讲人:明煌□曼分时间:2019.02.26KingdeeWHOAMI一明煌,明天更辉煌一我是一头牛,勤奋、执着、牛脾气一帮助顾问成功,就是帮助顾客成功Kingdee金蝶ERCcpynghle19g3-200BKingdaeInlormation实施顾问的常见困惑在与实施顾问的沟通过程中,发现很多的实施顾问存在如下的困惑:■三年后,我将做什么?■被客户牵着鼻走,不知道怎么办?■为什么客户不接受我们的方案?天天与系统管理员混,客户高层见不着?■没完没了ERP?!金蝶ERCcpynghle19g3-200BKingdaeInlormationGroup提纲■实施顾问成长路线图金蝶标准化实施管理体系■项目管理概述口顾问实施手册实践Copynghla1993-200BKingdaeInlornaticnalSoftwareGroupCompanyLir紫上民提纲■实施顾问成长路线图■金蝶标准化实施管理体系■项目管理概述■顾问实施手册实践Copynghla1993-200BKingdaeInlornaticnalSoftwareGroupCompanyLir紫上民您为什么要做一名实施顾问口请用一句话或几个字来阐述:您为什么要做一名实施顾问?(10秒钟內完成,请写在您的记事本上)Kingdee金蝶ERCcpynghle19g3-200BKingdaeInlormationGroup顾问师的分类顾问师>管理咨询类顾问师,向客户提供纯服务类产品管理咨询师lS0认证顾问师>产晶应用类顾问师,向客户提供产晶+服务产品√美容顾间师、置业顾问师κERP顾问师,分成ERP售前顾问师、ERP实施顾问师ERP实施顾问师简称实施顾问Kingdee金蝶ERCcpynghle19g3-200BKingdaeInlormationGroup实施顾问的定义口师者,传道、授业、解惑也道者,方法也;传道就是传授方法与技巧>业者,专业也;授业就是传授专业与知识>惑者,疑惑也;解惑就是解决疑惑与问题口实施顾问传授ERP实施的方法与技巧>传授ERP的专业和相关知识解决ERP实施的疑惑与问题Kingdee金蝶ERCcpynghle19g3-200BKingdaeInlormationGroup实施顾问的职资口依据Kingdee别ay实施方法,通过实施顾问的专业工作,辅导客户成功实施和应用ERP系统,向客户最大限度传递ERP系统的价值不断总结实施经验,提炼产品的应用方案和行业知识库,帮助顾问同仁成长口收集并向产品部门反馈行业特性和客户需求,从而帮助产品不断完善Kingdee金蝶ERCcpynghle19g3-200BKingdaeInlormationGroup实施顾问的职资一案例一个大型国企项目,现场共有五名实施顾问,其中:金蝶二名,代理商三名。几名可爱的实施顾问经常陪客户喝酒、K歌,关系融洽。每次项目报告时,客户指出我们的沟通能力、产品功能、顾问资源等存在很大问题。而且,还向顾问主管电话投诉这几名实施顾问