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文档简介

网上移动业务个人客户服务协议书背景随着移动互联网的普及，越来越多的人开始使用手机上网，也有越来越多的人选择了移动网络作为自己的上网方式。为保障广大用户的权益，本文档旨在明确网上移动业务个人客户服务协议。协议内容一、协议的适用范围本协议适用于使用中国移动网络服务，进行网上移动业务的个人用户。二、网上移动业务服务内容账号申请与使用：用户申请使用中国移动公司提供的网上移动业务服务时，须按照中国移动公司相关规定提交个人资料并注册账号。注册成功后，用户可使用账号和密码进行登录和使用相关服务。业务购买：中国移动公司提供的网上移动业务服务包括但不限于话费充值、流量购买等。用户可以依据中国移动公司相关规定进行购买。业务查询与管理：用户可通过登录账号，查询并管理自己的业务信息和数据。业务用途：用户使用中国移动公司提供的网上移动业务服务时，应合法合理地使用服务内容，不得用于非法活动。服务中断与终止：中国移动公司有权根据法律法规、政策变更等情况，终止或暂停网上移动业务服务。在服务终止或暂停时，中国移动公司将及时通知用户并协助用户解决问题。三、协议生效条件用户在进行中国移动公司网上移动业务服务时，已经确认了本协议的内容并同意受到本协议的约束。四、协议变更条款中国移动公司有权根据市场情况、法律法规等情况，对本协议中的内容进行修改或变更。本公司将在变更前，通知用户并在网站上公示变更条款。用户经过认真阅读并确认接受变更内容，方可继续使用中国移动公司提供的网上移动业务服务。如果用户不同意变更内容，则可以主动选择终止使用服务。五、协议终止条款协议终止条件包括：双方共同协商终止。用户停止使用中国移动公司提供的网上移动业务服务。中国移动公司因用户违反本协议而终止网上移动业务服务。六、其它条款当用户通过中国移动公司提供的网上移动业务服务，访问第三方网站或服务时，用户将对其访问第三方网站或服务行为所产生的结果负责。用户应保证自己的个人信息真实、准确、完整，并保证在使用服务时遵守国家相应法律法规，不违反社会道德，不侵犯他人利益和权利。对于用户在使用网上移动业务服务过程中产生的任何损失或风险，中国移动公司不承担任何责任。本协议的解释以及争议的解决，适用中国移动公司相关政策、法律法规。结论网上移动业务个人客户服务协议书的制定，对于维护用户和中国移动公司的权益有重要意义。我们相信，通

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