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文档简介

第三章

企业战略逻辑

主讲人:秦远建教授逻辑是不可战胜的,因为要反对逻辑还得使用逻辑。

——P.Boutroux

本章内容资源图示1234企业逻辑概述企业战略地图企业经营战略的逻辑企业逻辑的逻辑分析2引导案例蓝海战略的战略逻辑争议要素价值创新路径的不完整逻辑混乱价值创新与市场结构关系差异化神话价值曲线的问题价值创新概念问题价值创新源泉问题企叹业耍逻奥辑隶的染内斩涵终和厌类悼型环规境任依督赖扭型企雅业命主搬导行型互植动弄整零合菜型资五源衣消责耗壶型类展型内岸涵第饲一坐节限企岁业秘逻尸辑星概瓦述战批略唉逻抢辑臣是复战储略荷管孤理易人益员驰在修所申形吵成零的缸战伏略诵背踏后崭所界依敬据得的坏想琴法词与桶推泡理锡,吨战炉略遇逻易辑占连闭接窄着扶战井略考所导要酱达钻成普的枣目撕标呀和售战丛略岩的柱做临法

关注企业所处的行业集中度、趋势、速度及驱动力1第膀一文节危企哪业信逻兽辑裤概臭述企菜业犯逻赔辑材要汪素

明确企业的核心优势,以及与之匹配的商业模式3876542

关注企业在行业价值链中的位置是否安全

精细规划增长的驱动力体系通过战略转型,寻找和建立适合自己的商业模式

在新的竞争形势和市场环境下,实现战略转型在现有商业模式上进行商业模式整合突破竞争的瓶颈和环境的困局第方二吃节倒企谅业巡寿逻邪辑俘的蓝逻粥辑栗分牲析企制业石战重略与架宁构杨的旁逻浸辑晋分咬析企业战略构架竞争优势协调控制各类资源各项业务组织机构第奸二商节贿企什业田逻庄辑沙的被逻阀辑夺分厨析企颗业舅战诱略改架奔构她的变逻谨辑段分毛析战扔略蜂三醉角牧模银式运营范畴核心资源事业网络第讽二咱节步企驻业虑逻生辑明的疤逻滥辑财分雀析企分业活战邀略罢架缸构饮的满逻骗辑害分矩析-战柳略凡三泼构苏面纸理霞论1顽.黎企股业孟通喜过电适纵当牺界骄定知营慎运拥范贵畴训,扔并饥且敏配止合盖环强境似变郑迁侧随再时战加晶以态调护整堂,侍以厚此刑来隔为桐社哨会鉴创制造疮价接值2何.薄企雁业滔通伶过抽持玻续弟的议创绝造圈与迅积义累崇一给些敏核杨心摄资谣源股,夜建圈立好不择败河的遍竞偶争亭优渴势回,筛实慕现灶其柏长烛期均利孕益3硬.辽企签业姓还跑应卵当类谋虚求均和抗事穴业垫共酒同兔体晶中赠的刚伙砖伴祥构微建渡适晚当亦的喜关淘系终,炮以递取蜜得梁其窑生要存找的趋资啄源鸡和铜正香当烛性培。1234企纠业世竞用争附视渣角企刑业袖长强期洒存什续拥行沾性雅视遵角企邀业变存博在序正报当枝性迈视唱角企涉业蚁合跳作乘视修角第肠二仍节羊企柿业羡逻确辑坛的现逻帅辑扭分听析企筛业酷战您略郊思警想晴脉宫络臣的凉逻炼辑堡分识析第侦三柄节凳企滨业申战夜略庙地易图一、战略地图的内涵二、战略地图的开发三、战略地图设计需注意的问题一辛、思战饥略绒地聚图独的装内很涵第耗三攀节幅企去业敏战丛略济地寇图在企翠业贱战唇略战的洲引港导避下烧,笛从峡财诉务香、阴客视户良、惊流像程桶、逗学粥习临成冰长匆四匹个氏层揪面似定羽义原公茫司嫂的挑目兄标饲,岁各凤个伪目昂标跨之童间钩层衰层欣递重进昼。肆并毅通背过言明兰晰把这甚四搜个成层搞面超目兔标绝之建间绿的谅因棋果巴关役系浆来肆描泳述黑企肚业县的配战测略街,隆这咏张港图践就蚊叫蚂做阵战帽略梯地锹图牲。简弹单品的距说眨,锤战架略治地销图呀是乘一扛个返工揪具婆,军是政一柄个拴描填述围企月业淋战芝略痛的赤工吴具港,甜是键将弦企耻业似战翻略职转死化阔为渠由六四址个购业下务拢角美度弱组稳成气的盛紧埋密弟相姜连页的心系钳统冷,足如弓图果3蛾-估3凉所得示副。战精略画地庭图筑的貌最怖大蜡益陆处逃在洁于绘沟梳通挠战桑略貌,其让热员催工笛了盼解闯战手略就,危即臣:战源略狡管转理掠=味描约述撒战道略殃+浊衡挎量炸战肌略热+密沟文通怎战富略。拨此君外盾,洞战沟略逼地妙图瞎说辽明堡企兰业窗如腾何旁创拿造符价吗值企业战略

财务“为使股东满意我们应该达到什么样的财务目标?”

客户“为了达到我们的财务目标,我们应该给客户提供什么样的服务?”

流程“为了使我们的客户和股东满意,我们应该在哪些流程上优异运作?”学习成长“为了优化我们的流程,提供更好的服务,我们应该如何学习和创新?”图3-3战略描述示意图二摘、题战肥略代地稻图哲的播开棋发第象三醋节兵企蛮业趣战烟略限地咽图战解略怜地彻图态开怀发牺5匆S挣步抚骤江:1冷.笋确朽定盒股烟东课价绸值何目现标斗,励参仰照列集丑团补战屠略蜡,丝式对浆本疮部菌的好愿原景跪、倡使牛命往等列进彻行范分衬析谅来弹确裕定凡本攀部潜战偷略结,迹并连根睬据撕本稻部掘战帖略企来拿确婶定衡支伸持呢战尼略繁的短财申务五目呜标写。秩(宏财脆务警层壁面座采盏用沫黄灾色氏为局标厦准纪色垒)1负.火确淋定对股势东值价砖值厌目执标持续盈利能力高增值下的高增长提高生产率通过创新提高收入提高成本竞争力增加优质客户收入提高资产利用率首披先垮确哲定折战尸略寄目泥标御、泽如追扎求燥持捞续选营袖业志能带力拥、刃投骆资回仆报捞最的大浸化娇。生产率战略财务其稼次罪,君找麦出归支吃持床战杜略的东财扇务砌目锻标御,伟如常为阴获亦得持屿续例盈织利膨能泊力岗,姿需庆实初现高想增背值神下暖的航高风增破长槐,担同时赔提础高遗生德产肢率安。增长率战略用常箭告头脆明攻确嫩各疤财悉务目猾标叫,进以娘及之财丙务师目标蒙和石战卡略包之赶间墙的抢关系笑。(遍a疮)彼S旋E味T粥1启:循确置定找股惕东鞠价脊值绸目喷标第戚三叼节踏企屯业椅战狡略丢地呈图二爪、掀战另略麻地蛮图封的岗开循发第烈三往节毙企绪业驰战毛略贝地聋图战扣略停地亡图龄开漆发杯5亮S需步柄骤:2准.流确璃定避客战户扣的叨价抹值专主就张仙,匆根饶据长战另略进和用财贫务拦目茅标陵,掏从词产独品滤/严服贫务躺特辛征舅,体与讲客花户由的沙关遗系恨定抱位无以摄及恰要叨展导现补的叼形盲象胁来坑确右定两客瓦户材价降值期主骑张横。呼(卷客兄户盯层庸面执采午用达蓝捏色漠为雹标织准宿色汪)2叹.向确害定爸客误户宅价办值落主次张持续盈利能力高增值下的高增长提高生产率通过创新提高收入提高成本竞争力增加优质客户收入提高资产利用率财圆务个性化的客户解决方案产品持续差异化标准的领航者优质的星级产品服务价值步步领先质量零缺陷客户根招据醋战膛略诱和财异务碰目仁标酒确定终客订户槐价陵值主展张箭赠头恒明商确蚂客志户价傲值松主达张耳和瘦财娇务目固标殃之日间酱的拣关肿系(抗b禽)袜S扒E艺T拖2丙:螺确陈定筛客减户桶价阅值处主还张第站三物节就企评业扔战斧略圣地旬图二祖、留战欢略侄地桥图笨的荐开免发第傅三矩节醋企极业泡战掌略储地枪图战缺略窜地蹄图魄开和发德5季S罚步松骤榨:3莲.俘确笋定校价泛值炒提脊升呆时周间扶,烤根雕据陈客片户善价茶值缘瑞主另张纸,母确姜定璃从秆现础有爬价落值劲到渠预手期颜价庆值刮的鲁提拌升雁时残间宿。4鹊.辞确就定纪价悲值呀提执升柜流够程菜,语根隶据劣财嘉务宽目钥标折和幼客蓝户毁价彩值哗主西张青从委流蔬程陪的惰四闷个魄方饥面耕,锻即步运轮营浑管纪理业流岩程痒、臣客比户遵管你理选流侧程漏、复创肌新帖管置理鞭流兄程闷以箩及爬法谎规弯与温社富会盐流闷程方确跑定烈战糖略段主滨题珠。扬(灶流此程祸层亚面隆采检用怨绿雷色番为壤标及准充色冤)4臂.怀确拾定称价雕值馆创怨造秒流挪程持续盈利能力高增值下的高增长提高生产率通过创新提高收入提高成本竞争力增加优质客户收入提高资产利用率个性化的客户解决方案产品持续差异化标准的领航者优质的星级产品服务价值步步领先质量零缺陷快殃速鉴识首别客助户结需器求产荡品锁快速却上布市成还套篮家策电销原售直挨销磁直戴发大馋客恭户大岗订种单产波品威生勤命周块期因创肠新成绒套根配培送物作料0靠6巾1披0思精喜益生趋产财务客速户流饶程根拢据电财筋务冲目购标蒙和腐客料户猛价浆值主抢张铲确此定跪战蚁略伶主销题秒。睬就荣是战吩略役地项图芒里敏的典第证三栗个存层吗面岁,要猛找最关寻键莲的那流酱程鼻,杆短瓣中和长垂期做恨什富么获事冻。箭婶头壳明拾确模战宪略旦主裹题和定客用户私价聚值劝主颜张北之间嚼的绸关烤系诸,锅以端及匆战略贪主鞋题皆和据财情务已目重标之甚间雕的德关柄系(洒c业)煤S烛E责T僵4奖:维确兼定德价薯值石创柴造办流么程第既三雷节葡企夸业已战带略萄地阻图二纱、叼战钟略番地龄图悦的些开庭发第税三肆节贪企另业龟战曲略饭地阵图战升略津地芬图代开舱发呜5鹅S尾步思骤丛:5虏,志确窃定矿战积略创资次产研准姐备揉,规根伏据爆战瓶略廉主面题意确企定勿战丸略约准父备淘度姻。军分捉析突企冻业余现面有堪无财形茫资特产迎的友战邻略踩准酬备嗽度夏,壮具的备偷或暮者撒不清具影备候支秧撑姑关它键歼流绵程言的驱能趴力辫,朱如仇果颂不滨具阵备篇,勺找击出眼办朋法例来碍予阳以熔提际升共。录(巨资调产犬层疾面旷采童用校橘润色消为气标窄准弓颜掘色析)5壶.证确秩定堤战槽略激资葡产企准傍备厚,康形迅成洽战俱略庸地腿图持续盈利能力高增值下的高增长提高生产率通过创新提高收入提高成本竞争力增加优质客户收入提高资产利用率个性化的客户解决方案产品持续差异化标准的领航者优质的星级产品服务价值步步领先质量零缺陷快秧速闯识档别朽客捏户报需锦求产防品罚快悔速北上披市成林套雁家朝电碍销附售直毁销罩直畏发大脉客涛户非大奶订锤单产稳品猫生朱命妇周敌期姻创粗新成蚁套骆配扶送傅物仇料0旨6却1霉0孔精沉益讽生趁产财滨务客斤户流血程高患绩年效(欺速船决速使胜搅)创引新脉3近/长6摄研脖发蛋团那队人茫单索合裤一辞竞匆争塞力股督东侦/辟员蒙工挠/膀客初户钢共伍赢高觉效控的焰信仓息易管央理舟平策台全岁球必化烦的领孕导费视物野6们西铁格南玛挺全记面伍质殊量余制雹造谎团集体高法效煮的秤S蹲B撑U挡团雀队刃销仇售学逗习乱成女长箭字头科明伸确绩战督略透资著产统准吓备度木和粘战膀略犁主顷题伪之瓦间土的椒关桂系分洽析腔企时业晋现称有旺无梦形戒资锤产两的开战漏略源准奔备郑度召,缓具士备清或浓者宣不月具叼备支喉撑汤关恼键批流钢程断的宫能笨力披,情如辈果叙不恶具己备扶,叹找熄出洒办末法拥来练予羡以蚀提然升人屡力资佳本信望息监资档本组嫁织辱资裤本(垫d醋)唉S骗E翻T芬S咏5供:然确饲定净战寄略捆资市产体准胳备搏,戒形汁成搅战妨略霞地唐图第币三晌节摔企胖业柱战武略蛙地突图生颤产蒙战示略增魔长枪战跌略长唱期织股析东兄价仗值提盈高狸资环产胞利术用沉率增盘加沈收年入脑机值会提蚁高将客蒸户打价与值改剂善质成债本逼结各构价任格质守量可陈用卷性选含择功唱能服柜务伙色伴腰关盗系品次牌运么营匙管洽理丽流曲程客敬户用管汇理竹流牙程创其新菜流佩程法族规机和晋社帐会歉流林程供根应生怜产分畅销风崭险遥管辅理选掩择获惹得保手持增盒长机辛会香识绞别R钟&愈D棍组派合设氏计筋/鸟开踏发上城市环玻境安遥全倒和锤健匆康招馆聘社划区客砌户冒价册值耳主堪张人伸力挎资脆本信装息份资非本组恳织宴资兵本团顷队灿工滤作协辣调记一马致领子导趋力文源化产步品六/好服游务两特泰征关象系形爪象财种务滩层壮面客侮户肢层孙面内邮部头层叠面学嗽习揉与成傅长图汪3嚷-借5新战兆略寺地检图悄的石逻再辑温示段意敬图第冰三许节恭企节业便战旦略裳地招图5灿.钥确磨定融战隶略榜资阿产可准径备笛,凡形轻成六战害略妖地羽图三册、卡战价略倡地每图限的败设颗计婆需拢要脱注臭意泥的昌问净题第胁三唤节键企孤业极战篮略采地些图第想一:在怎战凡略兔地掠图得开夜发肌过启程叛中坦,扎我原们须必鼠须鄙明抛确毅开梯发侵的从四通个畜重姜要丹基源础悼:(枣1棚)薄明逢确墨的符战糠略漂描卷述栽。(拔2赢)接明给确血的月客死户减价芦值创主秋张沸。(盆3循)库明备确荣的旁关脸键附价彼值歼创帝造主流壶程裹。(湿4偏)轮明折确乡丰的惑战棵略宅资炎产克准腾备阿报湿告梢。第忆二:企乳业税差址不棋多揭7耗5柳%韵以离上兄的齐资速产摔都息是言无里形盒资捎产途,殿而繁无独形朝资橡产辱无岁法避直梨接湿创旁造艺有焦形糠成歉果技。第糖三:绘寇制练战述略煌地布图另首花先饿要巩建趟立休起璃符戒合厅经局营谱战希略荒的迎财阅务跌指异标逆和将体志现睬客芬户悼价醋值疼主逗张东的浅服惊务谦指诵标帅。第拘四萍节汪企次业龟经蛙营顽战降略京逻翠辑1.基于线性成长情境下的企业经营战略逻辑2.基于非线性复杂成长情境下的企业经营战略逻辑三.隐形冠军企业的企业经营战略逻辑1酬.逼基弟于注线脉性昌成逃长都情词境波下排的悲企烫业边经贸营腿战训略秤逻方辑环弃境走,雷战银略弄和膝竞玻争茄优淹势感是甚决翅定责企姐业津生勾存熄和踩发源展浆的额重核要昌因像素雷,酬三疲者愧之畏间夜形求成电了旗一凑种烘耦祸合涂关拳系串。傲罗假宾国斯椅将宏环架境烘的驻不瞧确虑定置性雁分猫为携四听种种不梦同蒜类辨型谢的事环拨境柴。塘分肯别饿是刮以消下框四葛种辜:1讨.简勒单类稳父态2昼.简杆单箩动肉态3青.复汇杂尽稳业态4洲.复叹杂忆动跨态第炎四洋节蜂企强业俊经盲营驰战困略众逻绍辑1拴.卖基泛于泥线强性雷成邻长盘情著境均下在的哲企贯业该经怖营沃战疫略适逻豪辑简单稳态复杂稳态简单动态复杂动态环火境员稳服定针,屋可浪预滔测离;背环停境哪要虫素痕少营,者要援素夜间飘存念在丙某修些骗相财似献性阶,造要拴素缺基捐本幼上燃维尊持妥不陈变弱,裙对亚于睡认糟识酱要效素弓复布杂执性姥所傲需橡知归识封的商要崖求绝低。环骡境者动钉态常,匹不费可颂预仓测睁;截环锈境兄要洋素孔少惜,泊要政素邪间纸存拒在混某扮些惩相柄似狠性霞,风但避处肤于光连博续湿变芳化笼的欺过幻玉程烛中否,种对逃于林认介识贴要培素列复莫杂锡性图所矛需锐知丽识吐的浓要缠求钟低。环亚境殿动任态异,遗不安可顶预锋测础;伐环扶境爪要晕素政多姜,盟要再素班间泛彼拼此乌不防相凭似椒,蚀各宅个摧要评素谷处友于贴连汗续显变登化陆的曲过睡程阻中馒,遍对耐于安认搂识者要六素痰复折杂构性耕所朝需肥知奴识钉的曲要灯求僚高。环约境武稳跳定袄,贡可址预泪测眼;社环胖境彼要说素晚多甲,意要扩素行间奋彼雷此存不携相绕似堵,感但师单夏个忧要非素瘦本由上彼维贯持定不饮变咐,行对敲于倒认记识良要灭素精复趁杂百性抵所惜需叔知裕识炕的慰要旦求剪高。四技种秋不泪同旺类锄型千的她环妥境第眨四压节抖企买业新经蒙营甚战查略羽逻汁辑1盯.巴基传于游线躬性族成凯长池情肉境摧下同的惨企毯业有经烛营押战此略饱逻腾辑第节四让节雅企夜业根经船营泉战头略猛逻窜辑企浴业沃所遥处泼情庙境王大否致兄分艘为约两肚类—左—第馒一持类特:菜线构性艇成崖长蔬情辫境第凑二雪类绳:焦非杀线巡寿性境复忍杂超成奶长樱情刻境企鸟业怜战灿略幻玉环证境跪有翼以都下大特袄点淘:(淘1丧)判企映业隆所咸处软的恳行救业调相述对雅稳颗定(医2偷)厉企螺业笋对铅于冷未趟来哥的貌发俊展唱前楚景彩是羞可汤预俱见昂的(凯3真)事企粮业宁在易成池长织中勉面蛇临脆的捷不葵确短定功性野因壤素斤较的少2担.马基横于残非驱线脸性尖复总杂该成析长骑情任境馅下俯的扁企指业椅经挎营货战涝略军逻盗辑第驻四牧节晋企宣业酷经益营礼战辰略抗逻勺辑处考于非屈线逃性扭复带杂愤成只长幼环秧境下符的信企剥业吴应俗具规备跑以隔下已特亿征大:1纠.企野业巾所孩处运的卧行越业拣是替高窝速间化祥的2掀.企夏业郊对凑于但未艺来石的蹄发吊展联变床化承是报不演可药预饺测认的3尝.企乓业撞在伪成朵长朵中胆面蕉临质的丘不伴可刻确激定范的颈因扭素惠较僚多处蒜于采非诸线愚性商复吩杂像成缩慧长野环兴境岔下猾的蛮企谢业寸在凯选蒸择增经告营根逻贵辑属时别应梅采貌用顶亡端有战潮略的文逻胞辑晒思劫想抖,姓将再企赌业掏是鹅顶死端完优预势具建瞎立腥在离企妻业库环俗境、资恒源瓶以费及挺竞劳争宿分偷析图的

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