员工工作总结发言稿(十二篇)

第页共页工厂员工工作总结员工工作总结发言稿(精选十二篇)工厂员工工作总结员工工作总结发言稿篇一在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训，进步自己，以致于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对20xx年上半年工作总结汇报如下：我是今年三月份到公司工作的，在没有负责市场销售管理工作以前，我的销售经历缺乏，仅凭对销售工作的热情，而缺乏奶粉行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边探究市场，获得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经历，如今对奶粉市场有了一个大概的认识和理解。如今我逐渐可以应对客户所提到的问题，把握客户的需要，根本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经历的同时，自己的才能，业务程度都比以前有了一个进步，针对市场的一些变化，如今能拿出一些方案应付一些突发事件。存在的缺点：对于奶粉市场理解的还不够深化，在与客户的沟通过程中，过分的'依赖和相信客户，以致于引起一连串的不良反响。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上，对市场促销人员的管理，培训，指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等，这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子，我都会有针对性地修正自己的缺乏。在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1、做好根底工作，为下一步工作做好铺垫。根底工作在这个行业中很难做，下一步要做好每个店的月平均销量，按送货次数分解方案，做到有的放矢。维护好客情，做好与客户的关系，经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录，做到对他们销售形式与方式了如指掌，针对他们做自己的销售方案。2、完善促销制度，加强促销员的管理。促销管理是老大难问题，促销人员出去，处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，进步促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务才能进步到一个新的档次。3、灵敏运用活动，进步销售质量如今奶粉市场品牌很多，但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中，牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵敏的运用，这样可以进步销售人员及店老板积极性。在奶粉区域，我们产品的知名度与价格都很有优势，外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵敏性，我相信我们做的比原来更好。4、销售目的下一步的销售目的最根本的是做到根据公司下达的销售任务，把任务根据详细情况分解到每一次送货，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上进步销售业绩。1、创造良好工作环境，进步工作效率。进步执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作形式与工作环境是工作的关键。形成互相学习，互相帮助的气氛，能进步工作的积极性，不要互相贬低，互相利用。2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资，一切销售业绩都起于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。工厂员工工作总结员工工作总结发言稿篇二转眼已是年底了，虽然任务仍然繁重，工作的路上会遇到各种阻力、障碍和不理解，但想到20xx年的硕果累累，不禁对将来充满热情和希望。回望过去，20xx年的工作即将告一段落，回忆一下这一年来的工作，不禁心潮澎湃。现将主要日常工作总结汇报：1。审核、结转和调整了20xx年度完成的供应商应付账款和业务员往来账款账目，及时改正了一些账务上的错误。2。根据会计制度与准那么结合本厂实际情况，对20xx的所发生的供应商应付账款和业务员往来账目的所有业务进展了准确核算，及时进展记账、登帐、销账并编制各种会计财务报表；做好财务最根本工作，所有账实相符。3。圆满完成了各供应商应付账款和业务员业务的对账工作，在对账工作中，恪尽职守，极大的保证了企业利益的最大化。在付款过程中〔我所知情的情况下〕，根据客观账龄，积极向领导谏言献策，努力使应付账款的支出具有最大限度的合理性。4。积极参与每月工资方案的制定和调整，根据工资方案，准确编制工资表并组织财务人员及时发放，对部分员工的疑惑进展了耐心解释。5。指导并组织了财务和车间核算员对车间消费本钱的合理核算和完善工作。值得一提的是，由于以前对消费本钱核算的不合理性及管理的极大破绽，我们首先协调各有关部门标准管理程序，完善车间信息搜集报送制度，合理核算本期产成品的产品价值，根据不同的费用分配率和利润率进展合理调整并及时录入软件系统。1。协调有关部门，制定物料收发，产成品管理细那么，完善储运部组织机能，细化各员工工作职责，各项工作内容详细落实到人，定时定量完成任务，进步部门工作质量要求，杜绝造成有些事做完之后没有人整理记录，甚至出现问题没有人承担责任的现象。2。加强存货的管理工作，催促储运部管理好企业各类库存材料，努力做好产成品的帐、卡、物的'相符工作，每月不定时的检查仓库库存的合理性和正确性。3。进一步加强产品本钱的核算工作，积极推进会计标准化工作，努力形成从根底核算到日常流程进展细那么的规定并形成统一标准。4。积极推进会计电算化建立。在原有软件的根底上，我们同软件开发方屡次沟通，决定在软件数据初始化时要建立标准的帐套体系，对会计科目，核算工程，费用工程的设置上均按照《新企业会计准那么》的规定进展设置，争取在8月底完成软件的调试运行〔只是在有条件的部门进展，对于主管领导不配合的部门此项工作那么无法进展〕。一旦软件运行状态良好，即可实现财务对物料的适时监控，并可大大进步数据的查询功能，从而进步工作效率。5。协调和标准有关部门各类报表的上报工作，进一步明确报表的名称、上报时间、报送对象、责任人，并保证报表的及时性和准确性，为企业领导决策提供有用的信息。我们财务工作，虽然平时工作可以互相沟通，互相促进，互相进步，但很多的工作都存在拖沓、扯皮和越位的现象，长期存在着工作的责、权方面不明确的问题。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目的上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，对一些问题的把控上也会对财务工作带来负面影响，这样财务部工作就会很被动，所以建立一种责权明确、工作程序明晰的制度，是协调工作的重中之重。假设有一种制度可以约束住任何人，我们之间也就没有什么了。在20xx年的工作中，我将一如既往地做好公司日常财务核算工作，加强自身财务管理才能，积极推动标准管理和加强财务知识学习教育。努力使自己做到财务工作长方案，短安排。使公司20xx年财务工作在标准化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订本人20xx年个人财务工作方案：〔一〕加强财务知识学习在新的一年里，我要继续加强财务知识学习教育，理解财物新准那么体系框架，掌握和领会新准那么内容，要点、和精华。全面按新准那么的标准要求，纯熟地运用新准那么等，进展帐务处理和财务相关报表、表格的编制。并及时向领导汇报学习情况。〔二〕加强标准现金管理，做好日常核算1。我将根据新的制度与准那么结合实际情况，进展业务核算，做好财务工作。2。我在做好本职工作的同时，要积极处理好与其他部门同事的协调关系。3。做好正常出纳核算工作。我会按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进展记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。4。我会按岗位责任制坚持原那么，秉公办事，做出表率。5。完成领导临时交办的其他工作〔三〕按照工作措施，使公司财务管理科学化，核算标准化，费用控制全理化，强化监视度，细化工作，实在表达财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、安康化，更能符合公司开展的步伐。20xx年的工作虽然获得了一定的成绩，但仍然存在着这样和那样的缺点，仍然存在着许多应做而没做，应做好而没做好的工作。我一定会戒骄戒躁，扬长避短，积极总结经历教训，将工作完成的更好更出色。我深深知道，作为财务主要人员，在企业加强财务管理，标准经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。以后的工作虽然千头万绪并存在许多困难障碍和不理解，但我只要随时保持清醒的头脑，用心想事，用心谋事，用心干事，努力拼搏，我想再大的困难，也是可以迎刃而解的。总之在新的一年里，我会继续加强自身学习，进步自身业务操作才能，充分发挥财务的职能作用，积极完成全年的各项工作方案，以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健开展而做出更大的奉献。工厂员工工作总结员工工作总结发言稿篇三尊敬的领导：你好！首先，作为渠道管理部的员工，我向xx年度x公司又一个精彩的业绩梯度增常年度致敬！波澜不惊却不失惊喜。公司正如同一个人成长沉淀而成的性格——宁静的表象暗藏破发力！伴随《朗高公司xx年终聚会暨xx元旦庆贺会活动》圆满闭幕，我的年度工作内容总结也将正式在这份报告中向你提交，请指正。宏观而论，本来这一年度是行业的晚秋，但我们公司却从秋天过出了夏天炽热的味道，在您的领导下我为自己可以一步一步克勤克俭执行自己的预定方案感到荣誉。逝去的是xx年的12个自然月，获取的是良多工作阅历和世面处事智慧，以及取信于公司领导和客户的信任。看穿纸背“洞察客户心，避实就虚”抓住销量的重点不动摇，精心诚意交朋友踏踏实实做市场。我们的客户是我们的朋友、当洪水猛兽袭来的时候他们也许仍然在享受睡梦，客户积极性绝对需要刺激才能提升。没有大的渠道刺激、渠道鼓励政策措施条件产生，二八定理里面那个八的群体会毫无例外的岿然不动——等待被竞争对手挤压吃掉。作为渠道经理，我的工作职责是用任何手段惊醒他们，告诉他们一定要贯彻执行雅洁经销商管理制度政策，积极拓展改变店铺经营方式，最终完成自救的参考法那么。xx年春节我在陕西老家热热闹闹的度过，正月初八婚礼成功在家举办了第一场喜酒，第二场在杭州举行同样感谢亲朋好友多年的期盼和厚爱以及领导同事光临，婚礼得以最高人气支持。之后瞬即返回杭州参与工作。2月23日正式到岗，迅速投入工作状态，整理了去年工作收尾时候标注的开年紧要大事，半月内全部付诸行动安排执行，xx轻装上阵了。以下是我汇报内容的六个部分：〔一〕雅洁五金户外推广活动部分xx年3月份开始全力配合xx客户举办《中国国际〔xx〕门业博览会》雅洁五金参展活动。活动得到了xx经销商和杭州朗高公司的全力配合以及支持。现场布展工作顺利进展，开展前一天关于半边锁正面如何展示上样的问题难倒了众人。我当晚睡觉很不踏实脑海里在构思解决方法——所幸，天亮之后我的想法经过两次详细沟通证实后，木工同志认可我的安装方案。半边锁问题迎刃而解，现场展示布置顺利收官，信心满满的准备迎接各界行业客户专业目光欣赏。历时5天的展览非常成功，现场登记索取画册资料客户络绎不绝，雅洁产品异彩纷呈，产品品位与专业化品牌运作的气质得到彰显。通过xx门博会雅洁五金参展活动举办，客户信心大增，雅洁指纹锁等智能产品让xx铜门木门行业市场客户更加青睐。xx回杭州后就参加了支持黄山太平装饰城开业活动，此活动得到了雅洁五金杭州朗高的大力支持和客户全情投入的配合。由于准备充分，活动过程进展顺利，个人参与了户外路演活动的客串代表小节目。个人才能在活动中小试牛刀，希望以后此类活动可以更加深化的开展执行。活动现场气氛布置妆点热烈，活动主题突出、规模宏大。当天节目谢幕后，宴会厅高朋满座引来了太平地区装饰同仁和下游装饰公司和木工群体的广泛关注。雅洁五金客户信心和叶总对太平市场期望进一步提升。〔二〕年度工作目的方案部分xx年4月份，制定签署并执行xx版年度经销协议。在此过程中分销年度增长方案通过和客户双向沟通最终确定，50余客户顺利签署了年度合作协议，并表示年内会努力完成目的任务。年初建德客户和兰溪客户特殊条件的.商议意见公司给予支持许诺，值得快乐的是两个客户在12月31日结单的时候数据均达标了，证明了他们承诺给公司的方案目的得到实现。xx年整体分销商客户目的完成率相比较xx年来说获得了不错的进步〔xx年约10个地区客户达成目的〕，累计有21个地区顺利完成销售目的，部分客户大量超额完成指标。这些销售数据是让人振奋的，xx年的征途我们已经在路上，一边期许新年愿望，一边历数xx各种挑战带来的经历教训；xx我们面对更加恶劣的行业背景，但是我们目的明确，面对目的我仍然坚决有力的前行。xx年销售商合作协议履行预计在2月内完成。〔三〕市场秩序维护管理部分xx年4月开始客户调整市场整治。义乌客户调整是年内比较顺利和有借鉴意义的一件事情。在这个过程中参与了公司的客户调整方案，个人按照预定方案执行了工作内容，最终在大家全力配合下更换客户的事情尘埃落定。接下来是义乌等地的窜货治理问题，惯性的窜货是我们管理体系破绽所致，发现一个堵掉一个，以身试法的客户也都按照经销商管理政策给予从严处理。上海网店销售、丽水东丰窜货、九鼎窜货问题、兰溪汇泰龙遗留问题、兰溪梦天遗留问题、兰溪bm遗留问题、临安市场客户合并、xx梦天窜货、诸暨店口红江装饰窜货问题、锁具市场低价销售、萧山市场价格体系维护协调，淘宝网络低价销售抵抗和调查。xx年希望在这方面工厂的管理政策作出透明、明确的执行细那么，伴随着市场的稳步增长保利是客户共同的期望。〔四〕渠道建立工作部分xx年5月开始，随着个人对相关业务根底的掌握以及产品专业知识的经历逐步丰富，新开专卖店工作个人逐步独立参与到过程中。个人已经根本具备专卖店建店流程掌握、建店要领vi标准执行、建店协助指导、现场上样板布置整体店面等根本素质。陆续参与的工作有：xx门博会雅洁五金展位，义乌装饰城专卖店上样，武义宣平专柜上样，武义大华旧店改新，德清武康旧店改新；、常山、临安、二轻等店面调整；xx雅洁卫浴龙头花洒卫浴电器系列新品上架，安排、协助、现场布置安装等事宜。对于产品知识技术的掌握，令个人可以更加直接和深化到客户效劳中，解决产品问题意见和投诉。绍兴地区xx年，可增加二级分销商3家，预计萧山市场二级镇分销可增设3家，择机而行。〔五〕五金网络渠道拓展建立今年6月份开始xx网站建立工作。裤架产品内部系统推荐，获得部分客户的承受认可。产品特点的充分理解，与各大竞争对手的比较确定产品市场定位和竞争优势。裤架产品展示中岛建议提出，最后落实，大大加快了铺货速度，这也为以后终端形象建立铺垫了根底。个人建议，裤架产品的工艺和轨道改良将会使得产品销量在xx年有大的提升。杭州19楼网络广告的长期关注，也是xx年智能产品网络推广的试水，目前年度合约的签订希望能对雅洁品牌推广提升大有帮助；杭州朗高五金网站定期更新，目前【【关键词】：^p】：排名仍然处于百度前列位置，希望新年可以更加好的利用网络资做好宣传推广工作。〔六〕活动筹划组织执行部分对外为提升市场销量、活泼终端零售客户、公司在xx年举行了屡次促销活动：套装套餐促销、五一促销、国庆促销、年末促销、批量集中订货会、限时订货优惠等活动……每次活动均得到了大部分客户的响应，希望来年更加精细的准备，为更多的销量增长寻找机遇和方法。对内为进一步提升公司化管理程度，打造团队竞争才能，朗高公司引入杭州蓝太阳企业培训“才能宝”系列企业培训课程。通过个人亲自听课，结合公司实际情况朗高公司培训方案也会在xx年开年2月份方案落实，来年良好执行期望也能给组织团队带来新的活力。xx年公司继续活泼组织文化、丰富员工业余生活增进同事理解交融，陆续举办了系列活动——“品牌活动心茶楼每年必聚”、“朗高五金酷夏环游西湖骑行活动”、“xx年末聚餐暨xx元旦庆贺会”……感谢同事对我的支持、活动丰富了大家的业余生活、让彼此更加走进和理解一些。xx元旦晚会的举办、让同事开心到底了，让幸运儿拿到了惊喜的奖品，让敢于抒发情愫的员工敞开心扉了。xx年完毕了，圆满的句号。xx的完毕是在刻意吊足了同事们的胃口后，由优秀员工分别获得一部云智能手机悠然收场。在公司这又一年里更多的是临在——选择融入——改良——释然的过程，我会继续努力。xx会告诉我一个理由：既然有那么多人对生活保持着好奇心，那么激情满满的奉献自己的热诚，我希望个人组织才能再上高阶。xx年我们已经上路，我也会像其他朗高的员工一样像蚂蚁一样穿梭在这个城市的十字路口，让脚步不停下来的轨迹交织成每个人理应获得的那张梦想蓝图。奋斗、勤奋、用心、坚持让朗高的平台给员工创造更多时机。xx杭州销售商会议预定3月举行，详细方案准备中。末了，感谢公司栽培，感谢同事们真诚相待！顺祝：全体同事新年快乐！公司业绩蒸蒸日上！新年新气象！工厂员工工作总结员工工作总结发言稿篇四对于金融事业部的业务比较陌生，到经过三个月的培训及领导和同事的指导，使我对公司管理构造和事业部等有了较为深化的认识，对自己所在岗位的工作内容有了大概的理解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域，下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进展协助支持。入职不久，湖南分公司农行前段联网工程中标。湖南分公司因去年才成立不久，技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持，主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。湖南我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。通过一个月的时间，我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流，圆满完成了常德79个网点以及湘西28个网点的设计方案及预算，共计900多万。4月下旬湖南农行联网进入到详细施行阶段。我把前期湖北联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进展了搜集整理，写了?湖南前端联网标准流程?。按此流程指导，顺利施行了常德城区3个样板网点的联网接入工作。金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的工程进展支持，4月上旬，金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析^p系统，我负责湖北农行试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了农行atm智能分析^p、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。在工作过程中，我深深感到加强自身培训、进步自身素质的紧迫性，一是向书本培训，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改良方法，广泛汲取各种“营养”，积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志培训，工作中我始终保持谦虚慎重、虚心请教的态度，主动向领导、同事们请教，培训他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向理论培训，把所学的知识运用于实际工作中，在理论中检验所学知识，查找缺乏，进步自己，防止和抑制浅尝辄止、一知半解的倾向。三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下获得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和缺乏，与工作需要和领导要求相比，还有一定差距。一是做事还不够细心，容易造成一些破绽。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵敏性还不够。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚决政治信念，加强理论培训，积累经历教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在理论中磨练自己，成为单位需要的优秀人才。光阴飞逝，不知不觉我在公司工作已满1月了。回想面试的那一天，李总的诚恳和蔼都还历历在目。从我进公司的第一天起，赵师的亲切，同事们的热情都让我这个刚毕业的初入社会的年轻人感到温暖。随后的工作中，我深化地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度，值得一提的是周总做事的认真慎重，让我更加的警觉自己，把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别，但大体方向和宗旨却都一样。所以，很快的我就适应了这里的工作规那么，尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处，但是我都积极改正，防止再犯。所以，很快的我就融入昆明华圣科技这个大家庭，并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里，并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台，和公司共同开展，做出自己最大的奉献。对我而言，不管在哪里，在哪个公司，只要我能有幸成为其中的一员，我都将以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人积极的工作融入其中。这是作为一个员工根本的原那么，团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为，公司要开展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的互相配合，公司的工作进程要受到阻碍，工作效率会大打折扣，公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无好处。因为如今的工作是我刚刚开始接触的，在产品知识和应用上的.知识还要和前辈们多多培训，在接下来的理论工作中，我将不断改良、努力做到最好。昆明华圣科技，我主要的职责是销售渠道。通过一个多月的培训和工作理论，我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作，你就会不断发现更好的渠道，永远没有最好，这样很有挑战性。可以不断的进步自己的业务程度。在自己进步的同时，使得公司的利润和成交机率得到进步，可以说是“两全其美”的事情。至于跟同事和老总的沟通方面，目前为止还没有出现任何问题。我想只要我用心努力的去理解，沟通，随着彼此的熟悉，沟通方面的障碍将会越来越小。跟客户交流是比较重要的，因为这涉及到价格，客户关系等问题。很久以前我就深化的认识到了这一点，所以我一直不断的去培训去完善，和争取做到最好。其实上天对每个人都是公平的。作为公司也一样，因为公司是一个大家庭，每个人在公司的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇会有所不同。所以，这些方面我并不会放在心上。惟一值得关心的就是自己本职的工作是否能做好。自己是否拿到了自己应得的报酬。而在这点上，我认为只要努力做好自己的本职工作，公司会给予相应合理的待遇的。有首歌唱得好“看成败人生豪迈，只不过是从头再来。”我对它的理解就是;假设成功了，不要骄傲、继续努力、以便获得更大的成功;假设失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功。不管怎样，在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生活的更精彩。从20xx年11月30日入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户效劳中心刚上线阶段，通过日常工作培训自己对客户效劳中心建立和客户效劳有了更高的认知，同时积极与领导和同事进展沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：1、由于公司客户效劳中心的客户效劳平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经历自己首先提出客户效劳平台功能需求，在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户效劳中心工作人员对客户效劳平台进展测试，同时将测试结果及时反响给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进展沟通商讨对客户效劳平台的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户效劳中心质检管理方法编辑，并且协助完成公司客户效劳中心管理方法制定及公司客户效劳中心标准用语编辑，完善公司客户效劳中心制度体系建立;3、每月定时对总部和营业部客户效劳中心话务进展抽查质检，并且将话务中存在的问题进展汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进展沟通，同时每月提交客户效劳中心质检月报，通过此项工作来进步客户效劳中心效劳程度;4、从20xx年1月客户效劳中心客户效劳平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询，通过在接听客户过程中来促进业务知识的培训，同时进步自身客户效劳意识;5、每日组织客户效劳中心人员的晨会，通过晨会来理解当时市场资讯，共同培训每日疑难业务知识和新业务知识，同时培训公司近期工作任务与重点;6、针对客户效劳中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进展培训，通过培训培训理解客户效劳中心工作流程和进步效劳认知;7、在总部和营业部客户效劳平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。通过以上工作任务的完成自己发如今很多方面仍然需要改良：1、加强业务知识的培训，通过不断的接听客户咨询过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强培训，从而才能进步对客户的效劳程度;2、加强团队沟通协作，参加新的集体之后，并且在公司客户效劳中心建立阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户效劳中心开展目的，积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户效劳中心建立阶段，应该利用自己之前的工作经历与客户效劳中心运营管理的认知加强创新才能，寻找适宜公司客户效劳中心建立的方式方法。在正式成为东兴证券的一员之后，根据试用期发现的缺乏认真改良，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户效劳中心建立工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户效劳中心客户效劳平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户效劳中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户效劳中心制度建立，而且加强对自己今后负责的客户效劳中心呼入组的团队建立管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。工厂员工工作总结员工工作总结发言稿篇五20xx年来，我社区在街道党工委、街道计生办领导下，以科学开展观为统领，以中央《决定》为工作指导思想,紧紧围绕控制人口数量,进步出生人口素质,优化人口构造这一任务,依靠社区干部和群众，有条不紊地在社区开展了形式多样的方案生育宣传效劳工作。现将20xx年工作总结如下：我社区共分为了18个居民小组，也装备了18名节育保健员。现有常住人口3238人，其中育龄妇女746人，其中已婚育龄妇女656人，未婚育龄妇女90人。一年来，我们社区计生办公室在村党委和村委会的领导下，发动广阔群众自觉实行方案生育，深化宣传，搞好效劳。全年社区共出生34人，一孩24人，其中女孩12人，男孩12人。二孩10人，其中女孩4人，男孩6人。共落实长效节育措施21人，其中上环15人，绝育6人。药物流产6人，人流9人，引产2人。由于征地拆迁工作几乎覆盖我社区整个区域，所以，我们工作的重点是住进临时过渡房的拆迁户和部分在外租住的村民，我作为计生管理员也不断的催促方案生育节育保健员及时关注这些育龄群众动态，并且也通过、上门随访等方式主动联络、关心育龄群众，将“早预防”、“主动效劳”贯彻方案外生育工作始终。对于未婚的育龄妇女：作为计生管理员，我坚持带着着18位节育保健员，对照着各组的户籍名册，对16—45周岁的育龄妇女做到心中有数。对于那些已经有对象的青年未婚男女，及时提醒其国家的法定婚龄是女满20周岁、男满22周岁，并且告知可以于登记前到社区领取两张计生免费券，强调其重要性。听见有同居传言或者遇到未登记却先办好结婚仪式的青年男女，找到其暂住地，晚上带好避孕药具上门拜访，宣传法定婚龄、计生政策以及婚后的本卷须知等，并且有规律地上门随访，防止未婚先育，做到了“早预防”。对于已婚的育龄妇女：讲解怀孕后办理“生育状况证明”所需材料跟步骤，特殊对象如流动人口嫁入或成为入赘女婿者或买房者的本卷须知，以及孩子报户口的程序，尽量口头宣传到位。对于生育后的妇女：孩子出生3个月内必须带好避孕药具上门随访，宣传顺产3个月、剖腹产6个月后，落实长效避孕措施的好处及奖励政策。宣传计生政策，对符合二胎政策的，详细讲解批二胎的年龄限制和办理手续。对于避孕期的妇女：鼓励未落实长效避孕措施的妇女，尊重她们的对医疗机构的选择，我陪同或由节育保健员陪同落实措施。对于四项手术无论上、取环还是人流等的'妇女，都于当月上门随访，关心妇女身体状况。对于更年期的妇女：对绝经满半年的妇女，建议其可以到医院取环。(一)扎实做好扶贫帮困工作。春节期间，社区计生干部在社区居委会领导的重视与支持下，开展了走访慰问活动，为贫困家庭、贫困母亲、孤儿、孤寡老人送去慰问金和慰问品，在新春佳节之际送去融融暖意，与他们一同抑制生活的艰辛，分享节日的欢乐与祥和，为他们更增一份生活的勇气与信心。(二)开展流动人口“春风行动”。xx年2月1日到3月15日，社区在在社区党总支的支持下,遵照“关于做好街道20xx年流动人口方案生育‘春风行动’工作的通知”,针对新春佳节大量流动人口集中返乡和外出务工的有利时机，采取多种形式，认真做好流动人口的人口和方案生育宣传教育活动。在流动人口密集地设立宣传效劳点，并且悬挂横幅，吸引群众注意力。期间将计生知识宣传印刷品，发放到每个前来咨询及路过的新苏州人手中，使之理解更多方案生育方面的政策法规及避孕节育知情选择常识。开展入户工作，在发放计生政策宣传材料的同时，通过填写流动人口统计表、信息采集表等，摸清辖区内新流入人员计生动态，找出重点关注对象。针对拥有婚育证明的流动人员，查看其结婚证、身份证、暂住证等证件，齐全者办理管理效劳卡，做到与户籍人口同宣传、同管理、同效劳。在本次“春风行动”中，共发放催交婚育证明通知书300份，节后查验婚育证明15本，发放宣传材料500份，开展宣传活动1次，宣传550人次，发放避孕工具450只，收到良好效果。工厂员工工作总结员工工作总结发言稿篇六转眼间20xx年上半年已过去了，回忆这半年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员，半年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将这半年的学习、工作情况总结如下：半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量防止工作中出现任何纰漏。行政专员是属于效劳性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项效劳工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、慎重，且不能忽略大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、标准化。同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们防止后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。1、物资管理工作：做好公司日常必备的`物资采购，根据部门领用情况，进展领用登记。2、文件管理工作：上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识程度是远远不够的，随着企业不断深化的开展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业开展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业知识，同时进步了自身专业素质。面临着工程已接近尾声，在下半年工作中，我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大开展奉献自己的一份力量。工厂员工工作总结员工工作总结发言稿篇七上半年已告一段落，回忆20xx年来的工作，我部门在总经理的指导下，在各同事的共同努力下，我们认真完成了公司的各项工作任务。现将我部门在过去6个月中的工作情况作一个汇报与总结。在过去的接近6个月里，我部门严格按照公司采购管理制度，竭力控制采购本钱，保质保量的完成了各项采购任务，保证了公司各部门的正常运营。但是从整体来说，还尚未到达预期的理想效果，如采购及时率尚且能到达95%，迟发货、质量不达标等因素仍然存在。在今后的工作中，我部门将继续努力学习，不断进步业务技能，征询产品信息，加强与客户沟通，更好的保质保量完成各项采购工作，使各项工作的正确率、准确率力争到达100%。为了更好的完善采购工作，高效的完成采购任务，我部门将采取以下措施：一、严格遵守公司的采购管理制度，做好每日方案与总结。为了到达日事日毕的要求，我部门将每日写好当天要做的工作，要处理的事情，对每天的工作情况做一个总结，对没有处理好的事情，抓紧时间处理，尽量做到问题不推延，尽最快速度解决。二、坚持“多快好省”的采购原那么，严格控制采购本钱。我们的采购工作就是效劳于消费，就是要以最低的本钱采购到高质量的消费原料，所以一定要对要采购的原材料进展细致的分析^p，衡量它们的性价比，始终坚持“以质论价，货比三家，多快好省”的采购原那么。三、在工作中要多跑、多比照、多总结，边学习边理论，不断进步自己的采购业务程度。加强与供应商的沟通，要及时做好跟催工作，让他们积极配合我们的工作。遇到问题要及时采取措施解决，一定要保证按时、按质、按量提供好消费所需的各种原材料。四、加强与各部门的沟通与协调，严格控制采购时间和采购周期，保证各种原材料的购进科学合理。竭力配合公司的各项财产运营工作，当不同种类的物品或原材料进厂时，要及时的和有关部门做好协调与沟通。五、要控制物品与原材料入库的数量与质量，在购进物品与原材料时发生质量、数量异常情况下，应立即采取紧急措施，并与供应商联络，和有关部门进展协商处理。六、学会主动与人沟通、交流，经常与车间，仓库，质检部的相关人员接触，这样便于自己理解产品，跟踪需要，减少工作失误，进步工作效率。总之，在以后的工作中，我部门将会更加努力地学习，不断地积累丰富采购经历，高标准严要求地完成各项工作，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为公司的开展奉献我们的力量。关于下半年的工作方案。1、完善供应商体系，对重要材料/设备的供应商要求到达2—3家，确保材料/设备可以了及时供应。随时关注市场变化，尽量利用多渠道来降低本钱、控制质量。稳定现有供应商，开发有潜力的供应商，不断优化供应商体系，在工本中不断改良工作方法，不断积累经历。2、随着市场的因素影响，各种原材料的价格都在不同程度上涨或是下调，采购员要做好价格的比对，做好比价、议价，理解市场价格，从中选择优秀的供应商，防止供应商以各种理由对公司提出涨价的.要求。3、继续配合工程部完成工程上所需求的设备及辅材的购置及设备进场，以及工程所需的设备的各种质资。4、采购物资进展分类，制定分类物资采购制度，如工程设备和设备零部件的采购无法在短期内完成，所以在采购的过程中要做好采购方案。如日常所需文具等常用物资，做好相应的存货，购置量大那么可以降低本钱。5、配合仓库，掌握好仓库库存，理解销售的情况，使采购工作不处于被动状态，及时清查库存呆滞品，并上报上级处理。6、采购员的产品知识及业务素质通过培训和互相学习，使专业知识及业务程度得到进步，同时培养新进人员，使之尽快熟悉工作。在下半年的工作中，我部门人员仍会认真工作，不断进步自身素质、管理程度及专业的产品知识，增强责任意识，进步完成工作的效率，同时我们也会选择性采纳公司其他部门提出关于下降本钱和进步效率的方法，并不断的大胆尝试，取其精华去其糟粕。为公司明天的开展能更上一层楼奉献出微薄力量。工厂员工工作总结员工工作总结发言稿篇八一年来，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合详细情况，全年的工作总结如下：1、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作，及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表，按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳，以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训，做好财务软件记账及系统的维护。3、对各类会计档案，进展了分类、装订、归档。1、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体，加强政治思想和品德修养。2、认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。3、努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增强效劳意识作为一切工作的根底;始终把工作放在严谨、细致、扎实、务实上，脚踏实地工作。4、不断改良学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯穿，理论联络实际，用新的知识、新的思维和新的'启示，稳固和丰富综合知识，使自身综合才能不断得到进步。尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务，但必须看到工作存在的缺乏：1、理论程度不高，当前社会会计知识和业务更新换代比较快，缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习，导致了会计根底知识和会计根底工作缺乏，影响来工作程度的进步。2、忙于应付事务性工作多，深化讨论、考虑、认认真真的研究条件及财务管理方法、工作制度少，工作有广度，没深度。3、只干工作，不擅长总结，所以有些工作费力气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生，今后要逐步学惯用科学的方法，善总结、勤考虑，逐步到达事半功倍的的效果。严格履行会计岗位职责，扎实做好本职工作：1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我，跟上时代开展的步伐。2、擅长总结，提出自己的意见和建议，为领导决策提供准确根据，不断进步单位管理程度和经济效益。总结经历，建立健全良好的工作机制。工厂员工工作总结员工工作总结发言稿篇九在xx年的工作中，年末的时间来的比以往要早一些。作为xx公司的一名行政前台，在这一年的工作来的工作中，我仔细负责的完成好了xx公司前台的工作任务。并且，还在这一年里充分的改良了自己，加强了自身的业务力量和工作的思想态度，让前台的工作能得到更好的完善。当然，在加强自身业务力量的同时，对于日常琐碎的前台工作我也人仔细认真的'处理好。保证自己在乐观前进的同时，也能不拉下每日的工作，为公司的正常运转和进步乐观的供应自身的力气。回首这一年，我们在工作中遇上了不少的费事和危机，但同时也因此得到了充分前进的动力！在今年的危机和进展的双重压迫下，我在工作中的状况如下：面对工作的压力，眼看着公司的不断进步，我也准时的意识到自己作为行政前台，也必需准时的改良自己！为此，在今年工作正式绽开的时候，我首先在思想上乐观的调整了自己。对于自己的工作，我首先确定了自己的定位。尽管作为行政前台，但我却将自己当做是一名效劳人员！当然，不仅仅是对外接待来宾的时候。对内，我也将自己当做是一名效劳员，细心的部门，为员工，为整个公司效劳！在工作中，我秉持这急躁与细心，坚持着勤奋和热忱！对待自己的工作肯定能乐观且准时的去完成。随着公司的对业务的改良，公司的部门在不断的转变和增加，同时也新参加了不少的新人员工！为此，我作为行政前台就有了不少的工作需要劳碌。面对今年新人频频参加，我乐观的改良了工作的〔方法〕，并准时的更新公司的员工信息，支配好信息的录入，以及打卡考勤的登记。此外，我还在xx月和xx月左右，协作部门领导支配了对新人的几次培训和考核。不仅大大的提升了新人的工作力量，也为新人薪资福利待遇的调整供应了根据。当然，今年要面对的难题可不仅仅只是新人而已。随着部门的增加，我不仅要准时的做好纪律和工作要求的规划，还要对公司各个方面的调整做好掌控。小到办公用品的消耗，大到部门工资的支出。总之，劳碌间我也努力的保持了工作的严谨性，确保工作完成无误。这一年的时间由于一些费事比往年要更加短暂，但我在工作中的成长却并不少。并且为了今后的工作，我会更加努力，更加拼搏，让自己能为工作做出更好的奉献！工厂员工工作总结员工工作总结发言稿篇十光阴流逝，转眼间，我们即将迎来新的一年。在过去的一年中xx车间在上级领导的大力支持和各部门的亲密配合与车间全体员工的共同努力下顺利的完成了公司下达的各项任务，在此，我对xx车间一年来的`工作做以总结，同时也祈愿我们公司明年更美妙。过去的一年里，车间在消费过程中批量小、技术不稳定和不完善的情况下，进展实验和探究。为到达客户产量和质量的要求，我部门合理的调整消费加工工艺，和利用有限的资，及时满足客户的交期，为今后产品打下了根底。在今年工作中，在确保消费任务的情况下。产品质量比往年有所进步。我坚信只要每个员工在进步产品意识情况下，全力的投入在消费每一个环节中，产品质量一定会稳步进步。在过去的一年里，各设备比较良好，并没有因为设备的问题影响到较大的工作，在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转，进而确保了消费的稳定。在过去的一年里，我车间将平安消费纳入消费日常管理工作之中，随时做到车间员工的平安知识教育，监视和排除车间存在的平安隐患。确保了消费车间的有序运行。全年度未发生设备损坏事故。但是也出现了两次平安事故。目前在一部分员工身上还存在事不关己，漠然置之的态度。这与培养员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好，不到位有很大的关系。我们如今缺乏的就是全员参与质量意思，在我们计件和工时制，没有质检的巡检下，有时候会出现一个真空地带，组员和组员之间谁都管谁都不管的场面。而且有的时候在消费现场执行力不到位的现象。员工的精神相貌和紧张感缺乏，在这方面我们必须筹划一下整顿，制定完善的规章制度和培训方案。施行有效的鼓励措施，不断的进步员工的综合素质，以适应企业以后开展的需要。建立健全的工作质量职责制度。对公司每个部门和员工都明确规定各部门和个人在工作中的详细任务、责任和权利，以便做到质量工作事事有人管，层层、人人有专责，办事有标准，工作有检查，这样才可以把质量有关的工作和广阔员工的积极性结合起来形成一个严密的控制体系。因公司员工的流动量大，个别的团队凝聚力和归属感不强，长期以来必将影响产品质量、工作效率，因此建议公司在企业文化和员工归属感和团队的凝聚力加强树立与培训。经理、厂长、主任、班组长沟通比较少，让工作没有明确长远的方向，建议要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策！20xx年的工作已经告一段落，在这一年里，我经过自身努力，抑制各种困难，特别是在领导的大力支持下，这一年是有意义的、有价值的、有收获的。根本上完成了本年度的工作，经历这两年来的消费管理工作为今后的工作打下了一定的经历根底。领导的正确带着下，全体工作人员抑制困难，团结一心，进一步促进xx车间各项工作安康持续开展。现就xx车间年工作情况进展如下总结：xx车间在分配制度上，根据目前青年员工工资低及员工奖金分配不合理等实际情况，并为下一步工作顺利开展和xx修理工作逐步走向正规化、合理化、制度化，合理分配员工的收入，充分调动广阔员工工作的积极性，为更好地完成公司下达的消费任务这条主线，制定计件工作定额。严格按劳取酬，坚持按规章制度落实奖金，加班费用。同时，每月公开分配收入的透明度，让员工享有知情权、参与权。为广阔员工创造愉悦的工作气氛，全身心地投入到平安消费工作中去。xx车间根据公司下达任务重、工期要求紧的实际情况，屡次与班组长进展讨论研究，最终形成统一思想，在车间干活的一线员工严重缺乏和外委件不能到的情况下，车间决定进展两班工作，即白班和夜班，白班准备所有的零部件的组装准备工作，夜班进展整体组装成型，就这样苦熬一个月的时间，终于把这块硬骨头给啃下了。这一任务的完成，是在xx中史无前例的，也给集团证明xx的实力，又一次锻炼了xx在时间上的'考验。xx车间年轻员工的自保和互保意识差，针对出现的的一起轻伤事件，车间进一步加强了平安教育活动。如利用车间班前会、平安消费影碟录像和张贴标语等宣传工具等形式开展丰富多彩的平安教育。并通过报刊、座谈及会议等形式宣传和学习了有关法律法规，对存在的社会焦点热点进展剖析和讨论，对不道德及违犯社会公德的行为进展大胆的说出自己的观点和看法，进步了认识，统一了思想。这一系列的平安教育活动进步了车间员工