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微笑曲线与MRO过程管理26、机遇对于有准备的头脑有特别的亲和力。27、自信是人格的核心。28、目标的坚定是性格中最必要的力量泉源之一,也是成功的利器之一。没有它,天才也会在矛盾无定的迷径中,徒劳无功。--查士德斐尔爵士。29、困难就是机遇。--温斯顿.丘吉尔。30、我奋斗,所以我快乐。--格林斯潘。微笑曲线与MRO过程管理微笑曲线与MRO过程管理26、机遇对于有准备的头脑有特别的亲和力。27、自信是人格的核心。28、目标的坚定是性格中最必要的力量泉源之一,也是成功的利器之一。没有它,天才也会在矛盾无定的迷径中,徒劳无功。--查士德斐尔爵士。29、困难就是机遇。--温斯顿.丘吉尔。30、我奋斗,所以我快乐。--格林斯潘。圖际贸易理伦1.微笑曲线与复杂产品的MRo过程管理2.博弈论与合作经济学人配工堂大学2008年10月28日内容提纲引2制造业价值链的延伸3MRo的概念与过程管理4MRO过程管理中的理论与方法问题5MRO的应用前景6博弈论与合作经济学资源与环境实验中心承担了安徽农业大学农学类各专业的土壤学、植物营养学和气象学等资源环境类专业基础课的实验与实习任务,课程覆盖全校农学类18个专业,三门课程每年覆盖的学生人数约5000人,在“厚基础、宽口径、重实践、显个性”的通识教育背景下,作为以提高学生动手能力为核心的专业基础实验与实习课程在农学类专业的地位越来越重要。但是由于扩招、培养模式与社会不接轨等诸多方面因素的影响,进一步增加了教学资源紧张状况,使得实验室超负荷运行,教学内容较为陈旧落后,评价体系缺乏客观的尺度,人才培养与社会需求之间不协调,导致毕业生不能适应用人单位要求,创新和创业能力缺乏,一方面增加了毕业生的就业困难,另一方面也浪费了社会资源,因此迫切需要对教学内容和教学方法进行改革和优化。一、教学内容优化与整合土壤学、气象学课程开设于二年级第一学期,植物营养学开设于二年级第二学期。安徽农业大学为一本招生高校,生源质量较高,农学类各专业的生源为理科考生,具有较好的自然科学基础,对认知性内容具有较强的自学能力;土壤学与气象学的基础内容在高中地理中已经有所体现,大学一年级的基础化学知识基本满足土壤学和植物营养学的化学知识需要,分析化学及其实验则完成了对学生的分析方法和手段的培训。基于这一知识背景,根据学时安排和农学专业对三门专业知识的一般要求进行教学内容的优化与整合。包括三方面:1.实验与实习教材充实完整,提高教材的指导性作用。此前使用的实验与实习教材内容简洁,对于实验与实习所用仪器的性能、构造、特点、注意事项以及过程的介绍属提纲式一笔带过,对实验设计的原理、方法也非常简单,单纯依靠教材没有可操作性,因此实验与实习的细节内容必须由任课教师课堂详细讲授,耗用时间一般占总时间的一半左右。形成这一状况原因是因为在高校大规模扩招前,专业少、招生人数更少。高校在扩招前,安徽农业大学农学类专业共计6个,每年招生约330人,与此相对应的是,每一位专业基础课教师每学期基本只带一个班级的理论与实践课程,实践教学近乎为手把手的教授,学生的操作细节教师掌控充分,实践课程对教材的依赖较小,形成重实践轻教材建设的教学模式。这一模式不能适应高校扩招要求。实验与实习教材充实完整就是将实践教学内容尽可能地细化、完整。其做法就是结合气象学、土壤学、植物营养学等学科发展前沿与趋势与全国农林院校气象学、土壤学、植物营养学等专业基础课课程实验的教学内容设置,在分析我校农学类专业的专业课程设置特点的基础上,调整专业基础课的实验课程大纲,优化教学内容,编制较为详细的实验指导书,提高学生的阅读量。在具体内容编排上,就是将经典实验案例模式化,以该模式化案例为核心,将仪器的性能、构造、特点、注意事项以及实验设计的方法、原理、分析处理技巧等补充进教材,并对易出错的细节进行详细细化,使教材成为具有可操作性的指导书,使实验与实习的大部分内容与过程等均可通过教材方便查找。教材的充实和细化也促进了实验教材的建设和固化。在老师指导下有针对性地认知和解决容易出错的地方,即可较为完整地掌握。2.实验与实习教学的精简。传统的实验教学,仪器与过程的培训、特点与特征的分析等讲授内容往往占一半左右的时间,通过补充和细化教材,学生依靠教材规定的步骤即可自行完成实验与实习,教师的讲授更多的是提出问题、指导和引导学生,精简和合并同类教学内容也就成为可能。土壤学、植物营养学和气象学实验经过精简合并,均由5~6个实验减少为3个,但由于大量的基础性知识交由学生通过自己阅读掌握,并在实践中要求学生直接应用,因此实践内容并没有减少,对基础知识、基本技能的要求没有被削弱。3.教学方法的改进尝试及其困难。传统的实验教学仍是教师满堂灌,学生听后操作。往往教师已经精疲力尽,但学生仍然全然不明白,在操作中常见错误仍然屡见不鲜,在扩招之初仪器设备损坏率直线上升且居高不下。学生被动学习的状态是造成这一现象的重要原因。在高考制度下,一方面一张试卷定终身导致学生普遍重考试、轻实践,大部分学生缺乏基本的实验操作能力;另一方面,多年考试的重压已经普遍养成了被动学习的惰性,其表现就是更乐于机械地接受而缺乏积极思考的动力,这也是中国学生整体缺乏创造力的根本原因。未解决被动学习的惰性问题,要求学生在实验前精读实验指导书,撰写并提交实验预习报告,详细地说明实验的设计、流程、预期结果、分析处理方法等,由于研究生助教签字认可才可进行实践操作。随机抽取一个班级采用这一实验教学方法,与平行班级相比,其结果明显优于传统教学方式,但也存在一定的问题,主要表现在两方面:从预习报告本身看,内容趋同性强,显示抄袭现象较为严重;从实践结果看,除部分同学掌握较好外,大部分仍然难以摆脱惰性。二、教学评价体系的改进和优化专业基础课实验以提高学生对农学基础知识、基础实验的了解和认知为目的,因此专业基础课实验以验证性实验为主,以提高学生对基础知识的掌握为主,客观地评价存在一定困难,为此采取以下实验评价过程以增加评价的客观性:预习报告的完整性和科学性检查。在前一次实验结束前,安排学生对下一次实验的内容进行预习,并撰写预习报告,就实验的目的、原理、方法、使用仪器及结果分析进行全面分析,根据其分析的科学性、完整性和预习报告的认真性等判断预习效果。原始数据核查确认。由研究生助教指导学生对实验过程中产生的原始数据进行初步分析,在确认数据合理的情况下由研究生助教签字认可其合理性。在此过程中,既可以培养研究生的工作能力,又能够及时使学生发现实验过程中出现的问题,并进行解决,使学生的每一次实验都成为规范操作、培养能力的实验。实验报告评判。结合预习报告、实验数据,全面审查实验报告的合理性,根据其实验数据处理方法、结果分析的合理性,给以综合评判。三、教学改革与优化引发的深层次问题1.信息教学设备需求增加。压缩讲授时间、增加操作内容、增加综合性、设计性实验等改革措施,都不同程度的提高了对学生能力的培养,有利于“双创型”人才的培养,是“厚基础、宽口径、重实践、显个性”人才培养模式的基本趋势,有利于学生未来的创业和工作。但无论如何压缩讲授时间,实验原理与方法、仪器特性与操作等都不可取消,信息教学设备因可视性、反复性强,在基础知识、仪器细节等方面的教授中具有不可替代的优势,可以实现在不压缩教学内容的前提下压缩讲授时间。2.实验前提交预习报告、试验后综合交流分析提高了学生的综合能力和素质,但增加了教学资源的需求,这不仅包括教师的工作量大幅度增加,教学场地、仪器设备的需求也呈增加的趋势。3.研究生助教体系的建立有待于摸索。实践表明,研究生助教有利于提高实验教学的教学水平,也有利于研究生自身的能力提高,但研究生助教的性质如何定位、是否提供一定的工作补助等均有待于解决。随着现代科技的发展,对人才要求的不断提高,一线教师也面临着严峻的挑战。新的形势要求我们一线教师在课堂教学中必须从过去那种“师道尊严,唯师为尊”的角色中走出来,重新正确认识自己在课堂教学中的角色,以建立“师生互动,平等参与”的新型师生关系,从而培养学生主体意识,激发学生主动探究,勇于创新,促进学生全面发展。一、努力构建平等开放的课堂环境美国著名教育家杜威说过:“仅是教科书和教师才有发言权的时候,那发展智慧和性格的学习便不会发生。不管学生的经验背景在某一时期是如何的贫乏和微薄。”在课堂上教师对学生思维表述的充分尊重,师生之间交流的完全平等,才是培养学生主体意识的关键。也就是教师不能再将自己看做是知识的占有者统治课堂教学,而作为相对学生的更多知识的拥有者来与学生一起分享课堂学习。在课堂上,当教师给予了学生最大的思考权限之后,接下来教师需要面对的问题就是以怎样的心态和方式来接纳或评价学生的思维成果。常常是我们对那些准确理解课文内容、表述清晰地学生欣然嘉许,怡然称快。其实,如果发现学生的观点有悖于教材注解,或者和教师的理解相悖,甚至有些不着边际“没头没脑”时,也不应棒喝,这时候,课堂话语权这颗至重的砝码最好还是加在学生这架天平上。我曾经上过这样一节课,内容是讲授唐代诗人王维的《使至塞上》,有个环节是从诗歌的意象入手,截取诗中画面分析该诗的意境和情感。在课堂教学中,当我组织学生分析讨论“大漠孤烟直,长河落日圆”一句时,有个小组的意见是:本诗体现了诗人阔大的胸襟、乐观的心境。这和我精心设计的“描绘了奇特壮美的塞外风光,体现了诗人苍凉孤寂的情感”的内容并不吻合。但我并没有为了追求更理想的课堂效果,而将学生的独特思维扼杀,只是机智地肯定了那个小组的理解很独特,然后再次引导学生结合当时的背景和诗歌内容进一步展开讨论,挖掘该诗更为丰富的意蕴。一堂课下来反响很好。由此,我深深地体会到:特别是语文课,文学作品中丰富的形象性,阅读欣赏者的审美差异性,本身就意味着语文课堂不是种瓜得瓜,种豆得豆的普通田地,而是五颜六色、姹紫嫣红的花园。所以语文教师只有将课堂营造成平等开放的环境,使学生能够呼吸到畅通的学习空气,学生智慧的花朵才会开得更加娇艳。当然,语文课上师生交流的平等开放,并不意味着师生教与学的关系就可以简单置换,更不意味着教师可以在课堂教学过程中对学生的思维表述一味无原则地赞扬和迁就。平等是知识交流过程中,师生地位的平等,开放是宽容学生的不同意见,尊重学生独特思维的开放。构建师生之间平等开放的桥梁,永远是对知识与真理的绝对尊重,是对学生个体发展的尊重。二、彻底交还学生独立思考的权力布鲁纳认为:教学是教师通过自己的引导、启发、让学生自己去认知,去概括,去亲自获取知识,从而达到发展他们的目的的过程。教学生活中我们不时地听到周围同事的抱怨:“给学生那么长的思考时间,他们就是回答不到点子上,真是没办法。”“现在学生的思考能力太差了。”诸如此类,其实是我们教师自己在无形中混淆了这样一个事实:即在课堂上给予学生的仅仅是独立思考的时间,而不是独立思考的权力。学生被要求在教师限定的时间内,就教师限定的问题进行单一的思考,以期得出同步于教师思想的答案。这样在日复一日看似热烈的讨论中,学生渐渐变成了教师手中的木偶。试想,你能渴求木偶跳出奔放的舞蹈吗?而瓦特能从壶水滚沸掀起壶盖到发明蒸汽机,牛顿能从苹果落地发现万有引力,爱因斯坦能突破牛顿力学建立相对论……古今中外,多少科学家之所以能做出巨大的科学贡献,无不因为他们具备一种可贵的优点――那就是思维品质的独立性。我们做教师的在抱怨学生学生缺乏独立思考的品格时,试问,又有哪一位教师彻底交还学生独立思考的权力?所以将独立思考的权力彻底交还学生,应成为我们每一位走进课堂的语文教师必须恪守的第一要旨。这种彻底交还意味着让学生成为思考的主体,使他们拥有作为独立思考者的最大权限。而教师首先应是一个聆听者,而不是一个发问者,是一个解惑者,而不是一个质疑者。当教师有意识地进行这种角色转换时,就会时时感受到学生在独立思考过程中所闪现的亮点,常常能撞击出知识的火花,从而将原本模式化的课堂学习引向精彩与深入。例如:我们初中语文中有一篇文言文《隆中对》,文章的重点在诸葛亮和刘备谈时局定对策部分。常规的教法是教师领着学生字字翻译,句句讲析,即便如此,学生也不容易形象感知,因为里面涉及的地点太多了。后来上课,我干脆把权力交还给学生,课堂上我先让学生用笔圈住文中所涉及的所有地点,结合课下注释自己理解。又引导学生动笔画出一幅时局图,然后评选出一幅比较成功的图画,放大后挂在黑板上,学生们共同看着时局图,由一位同学像诸葛亮那样分析当时形势。讲解者侃侃而谈,听讲者如痴如醉,仿佛又回到了三分天下前的时刻。就这样,一节原本中规中矩的语文课变得趣味横生。所以只要教师愿意转换理念,那么学生的独立思考不仅变成自觉,他们探究的学习意识也就相应加强,顺理成章,学生的创造力也会慢慢提高。三、竭力唤起学生的创造激情“一个墨守成规的教师,对于学生创造性的发展无疑是一种近乎灾难性的障碍。”只有培养独创性和唤起学生对知识的愉悦,才是教师的最高本领。在常规的语文教学中,学生对教师的讲解句句点头,对课本注解机械照搬,教师读什么学生就附和什么,几乎没有人去寻根求源,甚至有时教师的错误答案也不被发现。我们在生气、抱怨之余也该反思:是什么抑制了学生质疑的勇气?是什么淡漠了学生创造的激情,让本应丰富的想象变成了整齐划一的答案,让充满诗情画意的文字僵化成条分缕析的说明?也许正是我们教师在课堂上的单一角色和权威意识无形中为学生灵动的思维画出了条条框框。由此,语文课要唤起学生创造的激情,教师首先要卸除传统的教育理念,唤起学生强烈的求知欲望,让学习过程变得生动有趣。如;初中语文议论文单元比较枯燥无味,老生常谈的教法,教师很累,学生听起来也索然无味。后来我尝试着变化,不但自己轻松了,学生的学习兴致也高了。在讲议论文《事物的正确答案不止一个》一课时,我抛出了两个观点,“事物的正确答案只有一个”和“事物的正确答案不止一个”让男女生展开辩论。看着他们唇枪舌剑地为自己的观点争论的不可开交,我知道学生的激情迸发了出来。在这仁者见仁,智者见智的争辩中,观点便自然凸显。稍后,我只用几分钟时间顺势一点,一节课就这样圆满完成,何乐而不为呢?又如学习诗歌,可以直接从诗文入手,省却繁杂的诗人和背景介绍,让学生在朗读中把握诗的节奏,体会诗人情感,品味诗歌意蕴。再如:指导学生作文注意联系生活,可从学生耳熟能详的电影、电视剧谈起,引导学生用镜头播映法创新作文,还可以从生活中美丽的饰品是因为镶珠嵌玉入手,指导学生在作文中像镶珠嵌玉一样,恰切地插入字条、关键句或简单的图形符号,给文章增添亮点。由此我认为:我们教师能在课堂上真正做到凭借经验和学识灵活地点拨学生,而不是强制性地对学生进行控制和灌输,那么学生自由创造的激情便会像喷发的火,熊熊燃烧。有人说:“教师应当如百合,展开是一朵花,凝聚是一枚果;教师应当如星辰,远望像一盏灯,近看似一团火……”可见,教师是一个太需要智慧,太需要塑造的角色。让我们一线教师首先通过观念、思维和方法的刷新,从过去那种“师道尊严,惟师为尊”的单一角色中走出来,通过自己角色的再塑,使我们的课堂焕发生活的诗意,从而培养出富有个性和创造激情的学生。圖际贸易理伦1.微笑曲线与复杂产品的MRo过程管理2.博弈论与合作经济学人配工堂大学2008年10月28日内容提纲引2制造业价值链的延伸3MRo的概念与过程管理4MRO过程管理中的理论与方法问题5MRO的应用前景6博弈论与合作经济学一工营大41.引言“促进现代制造业与服务业有机融合、互动发展”国务院《关于加快发展服务业的若干意见》(国发[20077号)服务业是制造业做大做强的有力支撑和必要前提。制造业的综合竟争力,就来自制造业与服务业的融合能力和融合程度。中国的制造业已经进入一个快速发展时期,但“大而不强”的特征仍然十分明显,原因之一就是服务业的支撑功能没有发挥出来,服务业对制造业的“改造”功能和价值创造功能没有显现出来。所以,“制造服务”理念应该成为现代服务业的重要方向。一工营大2.制造业价值链的延伸设计阶段(PDM/PLM)制造阶段(ERP/MES)>使用维护阶段MRO>回收利用阶段总体规划幅计1一[准一[生[攻一口e需求跟踪产品定义日常维护方案比较性能仿真工序工步物流分析状态评估再加工指标分配质量评估能分析产能统计故障诊断再装配变更决策验证标准备资源更改管理维修策略实施跟踪材料成本变更记录验证发布人力工时产品全生命周期图2产品全生命周期示意图一工营大2.制造业价值链的延伸制造业价值链的延伸-20世纪21世纪产品稀缺产品充分价值核心产品制造消费者用户需求产品产品+服务核心竞争力产品开发产品开发十制造服务制造服务产品十制造服务<10%6070%图1制造产业转移示意图一工营大2.制造业价值链的延伸产品价值链的转移过去现在产初期(Bo))中期MoL)∑后期∈OL)设计制造使用维护回收再利用图3产品价值链转移示意图微笑曲线附加价值20世纪90年代20世纪60-70年代化研发,设计牌,物流采购,材

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