儒家管理智慧课件2

第三讲儒家的管理智慧儒家管理智慧主要内容：第一，“为政以德“的管理方式，突出管理活动中的价值取向，重视领导者以身作则的引导作用，兼顾宽严并济的控制手段。第二，“修已安人”的领导方式，从“修已”——管理者的自我管理，到“安人”——对管理人员的管理，再到“安百姓”——满足民众的需求，循序渐进，融为一体。第三，“义利合一”的经营方式，主张“义以生利”、“见利思义”、“取之有义”、“先义后利”、“重义轻利”，力图解决“义”与“利”二者之间矛盾，把精神价值与物质价值融合起来，统一起来。7/28/20231第一节

为政以德的管理方式

一、以德治国的价值导向

儒家所理解的“德治”，是要求管理者带头遵守社会道德规范，以身作则，从而吸引被领导者上行下效，同心同德去实现管理的目标。

二、身正令行的引导作用

“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”在儒家看来，所谓管理，首先不是管理别人，而是管理自己；把自己管好了，老百姓自然也就容易管理了。

三、宽猛相济的控制手段

孔子评论说:政事宽大，百姓就怠慢，怠慢就用严厉来纠正。严厉百姓就伤残，伤残就实施宽大。用宽大周济严厉，政事就会因此而调和。7/28/20232第二节修已安人的领导方式《尚书·皋陶谟》记载：有一次，皋陶和大禹在帝舜面前讨论如何治理国家的问题。他们提出了“为政”的三项原则。一是”修身“，二是“官人”，三是“安民”。

《论语·宪问》：“修已以敬”，“修已以安人”，“修已以安百姓”－－修养自己以严肃认真人对待工作，修养自己以安定下属管理者，修养自己安定所有的民众．7/28/20233修已安人的领导方式１．修已以敬的自我管理２．修已安人的人事管理

３．修已安民的组织管理7/28/20234一、修已以敬的自我管理

在儒家的思想中，修身与治国、自我管理与国家管理是密不可分的，儒家把管理者的自我管理看作是一切管理活动的起点。儒家经典《大学》提出了一个融修身与治国于一体的简明公式，即所谓“八目”：格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”。“八目”中，“修身”是核心。7/28/20235《大学》：古之欲明明德于天下者，先治其国．欲治其国者，先齐其家．欲齐其家者，先修其身．欲修其身者，先正其心．欲正其心者，先诚其意．欲诚其意者，先致其知．致知在格物．

“要在天下发扬光明德行的人，先要治理好他的邦国。要治理好邦国，先要安定他的家族。要安定家族，先要修养自己的品性。要修养品性，先要端正自己的心思。要端正心思，先要使自己的意念真诚。要使意念真诚，先要认识明确。认识明确在于穷究物理.”7/28/20236《礼记》：自天子以至于庶人，壹是皆以修身为本。“从天子直到平民，人人都要以修身作为根本。一个人，他的根本已乱而枝未却能治理，这是不可能的。”

7/28/20237唐太宗李世民遵循儒家修身思想，努力修养自已，认真对待工作的典范，有一次．．．．．7/28/20238现代回响

李嘉诚自我管理八要点1、勤是一切事业的基础。2、对自己要节俭，对他人则要慷慨。3、始终保持创新意识，用自己的眼光注视世界。4、坚守诺言，建立好良的信誉。5、决策任何一件事情的时候都要应开胸襟，统筹全局。6、给下属树立高效率的榜样。7、政策的实施要沉稳持重。8、要了解下属希望。

革文军编著：《李嘉诚商训》7/28/20239

二、修已安人的人事管理

“安人”是指对于各级管理人员的管理，让各级管理人员各得其所，各负其责．涉及到“知人”和“用人”两个方面。

关于知人：《论语》：“视其所以，观其所由，察其所安，人焉廋哉？”

孔子提出：“了解一个人，就要看他的所作所为，了解他所走过的道路，观察他的兴趣爱好。这样，那个人的善恶怎么能隐藏得了呢？”

7/28/202310

《孟子》：“听其言也，观其眸子，人焉廋哉？”

孟子也提出：“听一个人说话的时候，注意观察他的眼睛，这个人的善恶又能往哪里隐藏呢？”7/28/202311知人善任——《文王官人》篇具体提出“六征”法。所谓“六征”就是根据官员（包括在任者和打算任命者）的六种表现，而考察他的品质。

一、“观诚”：就是考察官员的道德、品质和情操；

二、

“考志”：就是考察官员的言论来辨别他的志向；

7/28/202312三、“视中”：就是根据官员的说话声调来观察他的内在气质；四、“观色”：就是根据官员的表情察看他的内在气质；五、“观隐”：就是通过一定的外露信息来明察官员有意掩盖的本质；六、“揆（kui）德”：就是在综合前五种表现的基础上，对于官员的品德作出总的评价。7/28/202313关于“用人”

量才录用：〈论语〉----主张将合适的人放在合适的岗位上〈文王官人〉“九用”：对于九种不同气质和特长的管理人才，分别任用他们担任九个方面的工作，诸如：

1、公正、仁义而有智谋的人，可以任用他们担任国家各级官员；

2、仁慈、厚道而懂得事理的人，可以任用他们担任基层领导人；

3、正直、忠诚而有信用的人，可以任用他们担任纪律监察官员；7/28/2023144、谨慎公正而且明察的人，可以任用他们担任法官；5、公平正直的人，可以任用他们担任财务管理官员；6、谨慎、明察而廉洁、公正的人，可以任用他们担任主管分配和赏赐的官员；7、善于谋利和经营事务的人，可以任用他们担任农业和手工业生产的领导人；8、善于交际并能广泛搞好关系的人，可以任用他们担任外交官员；9、勇猛、刚毅、善于估计形势并果断决策的人，可以任用他们担任军事领导人。7/28/202315用人如器用人如用兵器，扬长避短，使人才各得其所。领导者三个原则：

“先有司，赦小过，举贤才。”（《论语》）

（以身作则，给下属做出榜样；宽以待人，赦免下属的小过错；选贤用能，提拔贤明的人才。）7/28/202316现代回响黄福华谈得人心者留人才在机制上、制度上，做到以人为本，规范与灵活相结合，沟通与激励相结合，再辅之以相应的收入待遇。拿破论说：“这世上最难办到的事，不是征服一座座城堡，而是征服一颗颗心。”宽容别人的小缺点，不要放弃他的大能力，此谓之容有之量，要得人心，认识别人真正的本事，不要被细枝末节所迷惑，这是识人之能，给每个人应有的特遇，所谓礼贤下士并不只能在用人之际，而要给人持之以恒，乃是待人之道。（黄福华著——《新加坡纸业大王的商道暨人生智慧》

）7/28/202317

三、修已安民的组织管理“安百姓”——安民，民本思想（以人为本、以生为本、顾客至上）以民为本是一切国家管理活动的出发点和归结点孟子“民贵君轻”：谁得民众，谁得天下．7/28/202318孟子“民贵君轻”的仁政方案提出五项方案:1.尊重有道德的人，使用有能力的人，杰出的人物都有官位，那么，天下的读书人都会高兴，愿意到朝廷来服务了；2.在市场，给予空地以储藏货物，却不多收货物税，如果货物滞销，依法征购，不让它长久积压，那么，天下的商人都会高兴，愿意把货物存放在市场上了；7/28/2023193.关卡上，只稽查而不征税，那么，天下的旅客都会高兴，愿意来来往往了；4.实行井田制，只要求他们助耕公田，而不再另外征税，那么，天下的农夫都会高兴，愿意辛勤耕作了；5.

取消不合理的劳役和租税，那么，天下的百姓都会高兴，安居乐业了。7/28/202320《荀子》：“君者，舟也；庶人者，水也。水则载舟，水则覆舟。”（旬子用“舟水之喻”来形容君主和民众的关系：“君主就像船，民众就像水。水既可以使船安稳地航行，也可以使船翻覆沉没。”）7/28/202321正如孟子所说：“统治者有不忍民众受到伤害的心意，才有不忍民众受到伤害的政治。”例如：汉文帝7/28/202322现代回响

娃哈哈以人为本安员工

“以人为本”、实施“理性化+人性化”的人力资源管理与开发的真正内涵是：首先尊重员工。其次，员工与企业双方都要谋求发展，没付出，何收获，光靠主动奉献只维持一时，不能保长远。管理层认为：在市场上是以“消费者第一”，在企业管理上则以员工第一。

高超著：《娃哈哈方法》

7/28/202323小结因此，“修已安人”的领导方式：“修已”——管理者的自我管理；“安人”——对管理人员的管理；“安百姓”——满足民众的需求，循序渐进，融为一体。7/28/202324第三节义利合一的经营方式“义利合一”:义----精神价值、道德价值；利----物质价值、经济价值。义与利的关系就是精神价值与物质价值的关系，解决义与利二者之间的矛盾，把精神价值与物质价值融合起来，统一起来。7/28/202325一、义以生利的价值理念《左传。成公二年》：“义以生利，利以平民。”“仁义用来产生利益，利益用来安定民众。”这里的“义”主要是对于管理者的道德要求，“利”主要指被管理者的物质需要。所谓“义以生利”，就是把管理活动看作是精神价值创造物质价值而又制约物质价值的过程。

7/28/202326《论语。里仁》：“君子喻于义，小人喻于利。”

（“君子明白于仁义，小人明白于利益”。）《论语。里仁》：“君子怀德，小人怀土。”

（“统治者关心道德，老百姓关心土地”

）这种说法，实际上是对社会的管理者与被管理者提出的不同要求。7/28/202327孟子提出“制民之产”的主张，为“利民”原则制定具体的政策措施，他指出：没有固定的产业收入却有一定的道德观念和行为准则，这是对君子即社会统治阶层人士的要求。荀子则提出“藏富于民”的主张。在他看来，君主喜功，国家就贫穷；君主好利，国就贫穷。百姓贫穷，君主也贫穷；百姓富裕，君主也富裕。7/28/202328现代回响

格兰仕理性降价促发展1996年8月，格兰仕所有高层管理人员集中在公司总部，讨论一项关系到公司前途命运的重大决策：争论是要不要降价。。。。“我们要对得起老百姓辛辛苦苦赚来的钱呀。虽然我们没有能力使人们富裕起来，但可以做到让消费者辛勤所得更富有价值。”

邓德海等著：《格兰仕商道》7/28/202329二、取之有道的行为准则儒家主张，利益的获取应该符合道义的要求。孔子认为：“如果国家强盛，政治清明，而个人却固守贫贱，那是可耻的；如果国家贫穷，政治昏暗，而个人却大富大贵，那也是可耻的。”利益的获取应该符合道义的要求。孔子反复强调“君子爱财，取之有道”。7/28/202330在儒家认为“取之有道”是治国的基本原则。“君子爱财，取之有道”，成为历代正直人士的行为准则，对于官员们的道德操守也带来了积极的影响。案例：东汉名士杨震7/28/202331现代回响

蒙牛“送去主义”图长远“送去主义”是体现了企业注重长期利益人企业战略：在