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文档简介

第页安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第1章市场营销概述1.1市场营销与市场营销学教学目的通过教学,使学生理解市场营销的含义,明确市场营销涉及的核心概念,该学科的研究对象及内容,了解其发展史。教学重点市场营销与市场营销学的含义、研究对象、内容。教学难点市场营销涉及的核心概念教学方法讲授法教学内容提纲介绍课程的性质、特点、教学计划1.1市场营销与市场营销学市场营销的基本含义市场营销涉及的核心概念1)需要、欲望和需求2)产品3)价值、满意和质量4)交换、交易和关系5)市场6)市场营销者市场营销学的研究对象与主要内容国外市场营销学的产生与发展1)萌芽阶段2)发展与应用阶段3)形成和巩固阶段4)完善和创新阶段我国市场营销学的形成和发展1)引进和传播阶段2)研究、形成、发展和应用阶段学习、研究市场营销学的意义课堂小结教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第1章市场营销概述1.2市场教学目的通过教学,使学生全面认识、理解市场的含义,掌握市场的分类,能联系实际分析当代市场的特征。教学重点市场概念、分类。教学难点当代市场特征教学方法讲授法教学内容提纲复习提问:1.2市场市场概念1)市场的含义2)营销市场市场=人口+购买力+购买欲望市场的类型1)市场范围2)市场客体3)市场状况4)竞争程度5)流通环节6)购买目的当代市场的特征1)市场的科技化2)市场的国际化3)市场的软化4)市场的绿化5)市场的标准化6)市场的差别化7)市场的替代化8)市场的高级化举例加以说明;课堂小结。教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第1章市场营销概述1.3市场营销观念教学目的通过教学,使学生理解市场营销观念在市场营销活动中的重要性,了解市场营销观念的发展演变过程及具体内容。教学重点市场营销观念的含义及其发展演变过程。教学难点新、旧营销观念的联系与区别教学方法讲授法教学内容提纲复习旧课,导入新课1.3市场营销观念解释概念,说明其重要性生产观念推销观念市场营销观念生态营销观念社会营销观念新旧营销观念的区别出发点方法产销关系目的旧企业擅长的产品推销与宣传以产定销获得短期利润新顾客需要整体营销活动以销定产,产需结合满足需要,获长期利润前者为卖方市场,后者为买方市场。课堂小结教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第1章市场营销概述1.3市场营销观念教学目的通过教学,使学生明确现代营销观念所包含的具体内容及发展趋势,并运用实例进行分析、论证。教学重点绿色营销观念,大市场营销观念。教学难点4C营销观念教学方法讲授法、练习法教学内容提纲复习提问:讲授新课绿色营销观念大市场营销观念4Ps+2Ps政治力量;公共关系突出4C营销观念1)真正重视消费者2)了解消费者为满足其需要而会付出的成本3)如何给消费者方便以购得商品4)应当考虑怎样沟通课堂小结总结本章内容布置本章作业教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第2章营销信息与营销环境2.1市场营销信息教学目的通过教学,使学生明确市场营销信息的含义、特征及其在营销活动中的重要性,明确其包含的内容,初步掌握信息的管理。教学重点市场营销信息的概念、特征、内容。教学难点市场营销信息的管理教学方法讲授法、讨论法教学内容提纲介绍本章内容、学习目标2.1市场营销信息市场营销信息的作用1)市场营销信息的含义2)市场营销信息的特征3)市场营销信息的功能作用市场营销信息的内容商品供求及其变化;商品价格及变化;市场竞争情况及变化;技术进步和新产品开发;国际市场及变化;与市场营销有关的其他信息市场营销信息的管理1)市场营销信息的搜集2)市场营销信息的加工3)市场营销信息的传输和储存4)建立企业营销信息系统课堂小结教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第2章营销信息与营销环境2.2市场营销环境教学目的通过教学,使学生理解市场营销环境所包含的内容及表现出来的特征,能联系实际分析直接营销环境的诸要素。教学重点市场营销环境的含义、特征、构成要素。教学难点直接营销环境分析教学方法讲授法、练习法教学内容提纲复习旧课,引入新课2.2市场营销环境市场营销环境的特征1)客观性2)关联性与相对分离性3)变化性与相对稳定性4)环境的不可控性与企业的能动性直接营销环境1)企业2)供应商3)市场营销渠道企业4)目标顾客5)竞争者(愿望竞争者、一般竞争者、产品形式竞争者、品牌竞争者)6)公众(金融;媒介;政府;社民行动;地方;一般;企业内部公众)课堂小结教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第2章营销信息与营销环境2.2市场营销环境市场营销间接环境教学目的通过教学,使学生理解构成企业间接营销环境所包含的诸多要素,能联系实际对其进行分析。教学重点人口环境、经济环境、社会文化环境。教学难点经济发展阶段教学方法讲授法、讨论法教学内容提纲通过案例导入新课市场营销间接环境1)人口环境总人口、地理分布、年龄结构、性别、家庭、流动、其他因素2)经济环境经济发展阶段、地区发展、产业结构、货币流通、收入、消费结构3)自然环境(三类资源)4)科技环境5)政治法律环境国家经济体制、政治形势、路线、方针政策、团体、法律、法规6)社会文化环境民族习俗、教育水平、语言文字、宗教信仰、价值观念、亚文化群课堂小结教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第2章营销信息与营销环境2.3市场营销环境分析教学目的通过教学,使学生理解环境分析的基本策略,能结合实例对环境问题进行深入的分析。教学重点环境分析的基本策略。教学难点环境分析矩阵教学方法讲授法、练习法教学内容提纲通过案例导入新课2.3市场营销环境分析环境分析的基本策略威胁水平出现概率威胁水平出现概率高低高低机会水平冒险环境理想环境大影响程度12困难环境成熟环境小34⑶⑴潜在利益1234环境威胁分析⑴大小市场机会分析⑵大小综合环境分析⑶大小课堂小结大小⑵教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第3章消费者购买行为分析3.1顾客价值理论教学目的通过教学,使学生明确顾客让渡价值构成的具体内容,理解顾客满意度对企业营销所产生的影响力。教学重点顾客让渡价值。教学难点顾客满意度教学方法讲授法、案例分析法教学内容提纲介绍本章内容,学习目标3.1顾客价值理论顾客让渡价值整体顾客价值-整体顾客成本整体顾客价值整体顾客成本顾客满意度(CS理论)满意的顾客即忠诚的顾客1)从消费者层面分析2)从企业层面分析课后小结教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第3章消费者购买行为分析3.2消费者需要教学目的通过教学,使学生明确几种有关消费者需要的相关理论,在此基础上,理解消费者需要的特征、种类等问题。教学重点消费者需要的相关理论。教学难点消费者消费结构阶段论教学方法讲授法教学内容提纲3.2消费者需要消费者需要的概念消费者需要的理论1)马斯洛需要层次论2)恩格斯消费阶段论3)宇野正雄消费结构阶段论消费者需要的特征消费者需要的产生1)生理状态原因2)社会情景原因3)认识原因消费者需要的种类产生和起源;对象的性质;需要的层次;社会属性课堂小结教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第3章消费者购买行为分析3.3消费者购买动机与购买行为分析教学目的通过教学,使学生从理论上认识消费者购买动机的成因,能结合实际(或自己的体验)分析消费者购买行为。教学重点消费者购买动机。教学难点消费者购买行为分析教学方法讲授法教学内容提纲复习提问:3.3消费者购买动机与购买行为分析消费者购买动机1)购买动机的形成2)购买动机的分类3)购买动机的特征4)购买动机在购买行为中的作用消费者的购买行为1)购买行为的概念2)购买行为的类型3)购买行为的实现影响消费者购买行为的主要因素1)经济因素2)社会因素3)心理因素课堂小结,总结本章,布置作业教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题案例讨论教学目的通过三个案例的分析,使学生对本章内容从理论和实践两个方面得到理解、巩固和提高。教学重点从不同的案例分析中得到的启迪教学难点教学方法课堂讨论法教学内容提纲案例1:资生堂用心做生意问题:资生堂如何用心做生意联系我国化妆品行业的现状进行分析,给出你的建议。案例2:丑陋商品出奇效问题:丑陋商品为何产生如此奇效我国消费者能否接受此类商品,谈谈你的看法。案例3:倒药的奥秘问题:倒药的奥秘在哪里联系我国药品行业的现状进行分析,给出你的相关建议。讨论结束,进行点评(案例可自选)教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第4章市场细分,选择目标市场和市场定位4.1市场细分的原理与作用教学目的通过教学,使学生认识市场细分的含义和其依据,联系实际分析市场细分对企业营销的作用。教学重点市场细分的含义及作用。教学难点市场细分的依据教学方法讲授法教学内容提纲介绍本章内容及学习目标4.1市场细分的原理与作用市场细分的含义市场细分的基本原理和依据1)客观依据市场本身可以细分消费者需求的差异性、同类性企业存在的个性特征2)市场类型同类型、分散型、群组型市场细分的作用1)分析、发掘市场机会2)制定调整市场营销组合策略3)中小工商企业开发和占领市场4)提高经济效益、社会效益课堂小结教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第4章市场细分,选择目标市场和市场定位4.2市场细分的条件与标准教学目的通过教学,使学生明确市场细分的条件,能运用市场细分的标准,采用不同的细分方法进行市场细分。教学重点市场细分的条件、标准、程序。教学难点市场细分的方法教学方法讲授法教学内容提纲复习旧课,导入新课4.2市场细分的条件与标准市场细分的条件可衡量性;可占领性;可接近性;稳定性市场细分的标准1)生产资料市场2)生活资料市场市场细分的程序确定市场范围需求标准命名子市场论证开发市场细分的方法1)单一标准法2)综合标准法3)主导因素排列法4)系列因素法5)“产品—市场”方格图法课堂小结教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第4章市场细分,选择目标市场和市场定位4.3选择目标市场教学目的通过教学,使学生明确选择目标市场的条件,理解目标市场策略各自的特点、适用范围,能结合实际进行分析。教学重点选择目标市场的条件,选择目标市场策略应考虑的因素。教学难点目标市场策略教学方法讲授法教学内容提纲由旅游市场细分导入新课4.3选择目标市场目标市场选择的概念选择目标市场的条件1)足够的需求2)一定的购买力3)有能力满足目标市场4)具有竞争优势选择目标市场策略1)无差异性市场策略2)差异性市场策略3)密集型市场策略选择目标市场策略应考虑的因素1)企业资源2)商品特点3)商品生命周期

4)市场特点5)竞争状况课堂小结教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第4章市场细分,选择目标市场和市场定位4.4目标市场定位教学目的通过教学,使学生了解市场定位的重要性及其市场定位过程,认识各种定位策略的特点及适用范围。教学重点市场定位的含义及程序。教学难点市场定位策略教学方法讲授法、讨论法教学内容提纲由相关案例导入新课4.4目标市场定位市场定位的概念目标市场定位策略1)市场领先者2)市场挑战者3)跟随竞争者4)市场补缺者课堂小结,总结本章内容,布置作业教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第5章产品决策与新产品开发策略5.1产品组合决策教学目的通过教学,使学生明确产品整体概念的具体内容,认识产品分类的主要方法,理解产品组合策略的相关知识及运用。教学重点产品整体概念、产品分类。教学难点产品组合策略教学方法讲授法教学内容提纲介绍本章内容,强调学习目标5.1产品组合决策产品的概念核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品、潜在产品产品的分类1)耐用品、非耐用品、服务2)生活消费资料、生产资料产品组合策略1)产品组合概念2)产品组合的意义3)产品组合策略静态:动态:扩大、缩减、延伸课堂小结教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第5章产品决策与新产品开发策略5.2产品市场生命周期与营销策略教学目的通过教学,使学生认识产品生命周期的表现形式,并能根据其各阶段表现出的特点采取有效策略,促进商品销售。教学重点产品市场生命周期的表现及变异。教学难点产品市场生命周期各阶段的特点及营销策略教学方法讲授法、例举法教学内容提纲复习提问:5.2产品市场生命周期与营销策略产品市场生命周期的概念1)一般表现形式2)变异形式产品市场生命周期各个阶段的特点及营销策略1)导入期特点及营销策略2)成长期的特点及营销策略3)成熟期的特点及营销策略4)衰退期的特点及营销策略延长产品市场生命周期的方法1)加大促销力度,增加使用频率2)对产品进行改进3)开拓新市场,拓展顾客群4)开拓产品新的使用领域课堂小结教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第5章产品决策与新产品开发策略5.3新产品开发策略教学目的通过教学,使学生明确新产品的含义和种类,掌握新产品开发的原则及形式,了解新产品开发过程,理解新产品开发策略。教学重点新产品的含义、种类、开发原则、开发形式。教学难点新产品开发策略教学方法讲授法教学内容提纲复习旧课,引入新课5.3新产品开发策略新产品的含义和种类新产品开发的必要性新产品开发应遵循的原则1)必须有市场潜力2)必须有新产品开发和生产能力3)必须坚持开发与管理并重新产品开发的形式新产品开发过程新产品开发策略1)抢占市场策略2)超越自我策略3)迟人半步策略4)借脑生财策略5)差异化策略6)市场扩散策略课堂小结教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第5章产品决策与新产品开发策略5.4品牌与包装策略教学目的通过教学,使学生对品牌有比较全面的认识和理解,对品牌营销中的一系列品牌策略能结合实际进行分析。教学重点品牌的概念、内容、作用、制作。教学难点品牌策略教学方法讲授法、课堂讨论法教学内容提纲用案例导入新课5.4品牌与包装策略品牌策略1)品牌的概念2)品牌的内容和作用3)品牌的制作4)品牌策略⑴同一品牌策略⑵个别品牌策略⑶品牌扩展策略⑷更换品牌策略⑸中间商品牌策略⑹借用品牌策略⑺无品牌策略5)创品牌策略课堂小结教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第5章产品决策与新产品开发策略5.4包装策略教学目的通过教学,使学生理解包装的概念和作用,初步掌握各种包装策略的特点,并能结合实际进行分析。教学重点包装的概念、作用、基本要求。教学难点包装策略教学方法讲授法、讨论法教学内容提纲由案例导入新课包装策略1)包装的概念与作用2)包装的类型3)包装的基本要求4)包装策略系列式包装;连带式包装分量式包装;等级式包装复用式包装;开窗式包装密封式包装;名贵式包装赠品式包装;礼品式包装异常式包装;特殊式包装通常式包装;情趣式包装年龄式包装;性别式包装课堂小结;总结本章;布置本章作业。教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第6章定价决策6.1营销定价原理教学目的通过教学,使学生理解营销定价的概念,明确影响营销定价的因素和企业定价目标的具体内容。教学重点营销定价概念,影响营销定价的因素。教学难点企业定价目标教学方法讲授法教学内容提纲介绍本章内容、体系、教学目的、要求6.1营销定价原理营销定价的概念影响营销定价的因素1)营销产品成本因素2)市场状况因素3)消费者心理因素4)国家有关政策法规因素企业定价目标1)以利润达到销售额的一定比例2)以保持价格稳定而获得稳定利润3)以维持和提高市场占有率4)以应付和防止竞争5)以获得最佳而又合理的利润课堂小结教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第6章定价决策6.3价格适应与调整教学目的通过教学,使学生明确价格策略在企业营销活动中的重要性,了解价格策略中的主要定价方法和技巧。教学重点新产品定价、统一定价、折让定价、差价策略。教学难点新产品定价、差价策略教学方法讲授法、讨论法教学内容提纲6.3价格适应与调整价格适应的基本策略1)新产品定价策略撇脂定价;渗透定价;温和定价;反向定价;习惯定价;随行就市定价2)统一定价策略3)折让定价策略现金折扣;数量折扣;交易折扣;组合折扣;季节折扣;推广让价;运费让价4)差价策略地区差价;分级差价;用途差价;品牌差价;其他差价课堂小结教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第6章定价决策6.3价格适应与调整教学目的通过教学,使学生明确心理定价策略所包含的一系列定价技巧、方法,并能结合市场实践中的相关问题分析。教学重点心理定价策略教学难点各种心理定价策略在实践中运用的利弊分析教学方法讲授法、讨论法教学内容提纲复习提问:5)心理定价策略⑴尾数定价策略⑵方便定价策略⑶如意定价策略⑷声望定价策略⑸招徕定价策略要求学生根据上述几种心理定价策略,结合市场情况,选择自己熟悉的某些商品的市场价格进行分析。课堂小结,评价。教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第6章定价决策6.3价格适应与调整价格调整教学目的通过教学,使学生明确价格调整的必要性,认识企业调价的具体方法,理解顾客、竞争者对企业调价的反应。教学重点价格调整。教学难点降价、提价教学方法讲授法、讨论法教学内容提纲通过案例,导入新课价格调整1)企业主动调整产品价格⑴降价⑵提价2)顾客对企业调价的反应3)竞争者对企业调价的反应4)合法性介绍两个案例1.“阿安皮帝国”的灭亡压缩品种、降价、改店名称、顾客自带购物袋、大量宣传2.古玩钟的启示接受价500元,报价750元,还价至250元课堂小结,总结本章内容,布置作业。教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第7章分销渠道决策7.1分销渠道概述教学目的通过教学,使学生明确分销渠道的含义及其作用,理解营销渠道中的五种流程,分销渠道的模式和类型。教学重点概念及作用,五种流程。教学难点分销渠道模式、类型教学方法讲授法教学内容提纲介绍本章内容、教学目的、要求7.1分销渠道概述分销渠道的作用1)分销渠道的概念2)分销渠道的作用3)分销渠道的流程实体流、所有权流、付款流、信息流、促销流分销渠道的模式1)消费品市场的分销渠道2)产业市场的分销渠道分销渠道的类型1)直接渠道与间接渠道2)长渠道与短渠道3)宽渠道与窄渠道4)单渠道和多渠道课堂小结教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第7章分销渠道决策7.2中间商教学目的通过教学,使学生认识中间商的分类,理解批发商和零售商的区别,明确各种代理商的职能,初步学会合理选择中间商。教学重点商人中间商、代理中间商。教学难点中间商的选择教学方法讲授法、案例分析教学内容提纲通过案例,导入新课7.2中间商商人中间商1)批发商完全服务批发商,有限服务批发商,专业批发商,综合批发商,批发市场,农副产品批发商,工业品批发商2)零售商专业商店,百货公司,超级市场,购物中心,连锁店,邮购商店代理中间商企业代理商,销售代理商,寄售商,经纪商,采购代理商中间商的选择服务对象,地理位置,商品构成,职工素质,服务能力,储运设备条件,资金,财务,信誉,营销管理水平,营销能力教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第7章分销渠道决策7.3分销渠道策略教学目的通过教学,使学生明确影响分销渠道的因素,理解分销渠道的策略及其应用要求,了解分销渠道系统的发展态势。教学重点分光彩渠道策略,分销渠道系统的发展。教学难点分销渠道策略的应用教学方法讲授法、案例分析法教学内容提纲复习提问:7.3分销渠道策略影响分销渠道的因素产品、市场、制造商、经济效益、社会环境及传统习惯、中间商分销渠道的基本策略1)直接销售与间接销售选择2)分销渠道长度的选择3)分销渠道宽度的选择广泛分销;选择性分销;独家分销分销渠道系统的发展1)直接渠道系统的发展2)垂直渠道系统的发展3)水平渠道系统的发展4)多渠道系统的发展课堂小结教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第7章分销渠道决策7.4产品实体分销教学目的通过教学,使学生了解产品实体分销决策的概念及主要内容,理解配送管理的发展态势。教学重点分销决策的内容,配送管理。教学难点分析代理与经销商之间的关系,百货业的发展现状教学方法讲授法、案例分析法教学内容提纲通过案例,导入新课7.4产品实体分销产品实体分销的概念与职能产品实体分销决策的主要内容1)仓储决策2)存货决策3)运输决策配送管理1)配送的概念2)配送中心的概念和基本功能3)配送中心的现代化管理课堂小结,总结本章内容,布置本章作业。教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第8章促销决策8.1促销的本质及策略组合教学目的通过教学,使学生理解促销的概念、本质及作用,认识各种促销方式的优缺点,把握促销组合的基本策略。教学重点促销、促销组合的概念,四种促销方式。教学难点促销组合基本策略,促销方式在实践中的运用教学方法讲授法、交流法教学内容提纲介绍本章内容、教学目的、要求8.1促销的本质及策略组合促销的含义和作用促销方式1)人员推销2)广告宣传3)公共关系4)营业推广促销组合的基本策略1)“推”式策略2)“拉”式策略促销策略的选择1)产品的性质2)产品的市场生命周期3)市场性质4)促销费用课堂小结教学后记安徽商贸职业技术学院教师授课教案课程名称市场营销学上课时间年月日节课题第8章促销决策8.2人员推销教学目的通过教学,使学生理解人员推销的特点,明确人员推销的功能、组织形式和推销过程,了解人员推销的基本策略。教学重点人员推销的特点、功能、组织形式。教学难点人员推销的过程、策略教学方法讲授法、案例分析法教学内容提纲通过案例分析,导入新课8.2人员推销人员推销的特点灵活性、选择性、完整性、情感性人员推销的功能寻找顾客,传递信息,推销产品,收集信息,提供服务人员推销的组织形式区域结构式、产品结构式、顾

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