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文档简介

人力资源管理系统图匚企业战略目标人力资源规划]匚绩效目标的形成卜匚组织架构管理「人员掐聘选拔冂缋效管理}心薪酬管理卜L职位评估」↓培训开发与职业生涯管理主怀明:山东大学管腥学院人力貴谦研所2018/11/9第一讲绩效的结构及其影响因素主要容口1绩效的〓维结构模型口2关系绩效的研究背景口3关系绩效的构成口4绩效的影响因素口5关系绩效理论对HRM的意口6未来研究展望1.绩效的二维模型口在传统的绩效研究中,一般是从工作分析的角度研究绩效的指标,随着组织公民行为研究的深入,人们发现,组织目标的完成不仅需要员工模范地履行工作职责,而且还需要员工表现出大量的职外行为,由此引发了对绩效构成要素的探讨。1.绩效的二维模型口1990年,Campbel等人提出八维度绩效口职芳特定作业绩效在这八种成分中,因特定口职务非特定作业绩效作业而产生组织成效的绩效行为与因其它方式而产口写作与口头交流生组织成效的绩效行为被口努力区分开来,特定作业的因素更多地渗透在组织所规口逆守纪律定的角色行为里,其它的口为团体和同事提供便利因素则更多地渗透在组织口监督与领导

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