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文档简介

年酒店商务岗位职责13篇酒店商务岗位职责13篇书目第1篇商务酒店记单员岗位职责第2篇酒店商务司机岗位职责第3篇商务酒店前厅收银接待岗位职责第4篇商务酒店出纳员岗位职责第5篇商务酒店前台收银接待员工岗位职责第6篇酒店商务中心文员岗位职责素养第7篇酒店商务岗位职责任职要求第8篇酒店商务销售经理岗位职责及素养要求第9篇酒店商务中心各岗位职责第10篇酒店商务岗位职责第11篇酒店商务拓展岗位职责描述岗位要求第12篇商务酒店收银员岗位职责第13篇商务酒店财务会计岗位职责商务酒店财务会计岗位职责商务休闲酒店财务会计岗位职责1、严格按《财务管理制度》和《会计制度》要求组织和实施日常会计核算和财务管理,主动参与酒店经营管理工作。

2、加强酒店财物管理,定期和不定期组织对本店的实物及货币资金进行盘点清查,保证账实相符。

3、坚持原则,严格按规定开支酒店费用,认真审核原始单据,把好费用报销关,有权对不真实、不合法的票据不予报销;对于员工辞职或调动,须见员工离职表中库管员的签字。

4、加强成本管理,严格限制选购成本和生产加工成本,有权对高于定价或不符合规定的物资拒付货款。

5、按规定认真编制和刚好向股东各方报送会计报表,并进行财务分析,做到数据真实、计算精确、内容完整、账表相符、说明清楚、分析得当、口径一样。

6、按规定整理、装订、妥当保管会计资料,负责对财会资料和文件进行归档管理,不得外借和泄露酒店7、有权对酒店全部人员违反财经制度的行为进行制止;有权对给酒店造成损失人员应担当的经济责任提出处理看法。

8、每月至少关心总经理召开一次经营状况分析会,有义务向总经理供应相关资料和数据,但财务资料不能提出财务室。

商务酒店出纳员岗位职责商务休闲酒店出纳员岗位职责1、严格遵守《财务管理制度》,按规定办理现金收付和保管库存现金。

1按时到吧台收取营业款,次日上午足额存入开户银行,不得坐支现金。

2不得私自挪用***,不得用白条抵库,做到日清月结,账实相符。

若发觉现金长余或短缺,应立刻查找缘由,刚好告财务会计进行处理,不得擅自用盘点的长款抵补以前的短款。

3负责督促本店人员的费用报销和借款归还,以完结财务还款手续。

5接受财务会计定期及不定期现金盘点检查,并填制现金盘点表。

2、编制现金及银行存款日报表,于次日上午12时前上报财务会计审核确认。

1设置现金日记账和银行存款日记账,依据审核无误的收付款凭证,逐笔逐日刚好进行登记;账目必需日清月结,账实相符。

2每月刚好与银行对账单相互核对,并必需经过财务会计审核,双方签字盖章后与当月凭证装订成册。

若有差异应刚好查明缘由,属于记账差错的应刚好更正;属于未达账项造成的,应编制银行存款余额调整表进行调整。

3、保管有关印章、空白支票;妥当保管现金及转账支票,并按银行规定正确填写支票,不得签发空白及远期支票;运用时应填制《支票领用存登记表》,接受财务会计月终对空白支票的盘点检查。

1妥当保管发票,设置发票领用登记薄,登记吧台所领用发票数,由领用人收银员签字。

2月终对吧台剩余发票进行盘点,并接受财务会计对发票盘点检查。

3对于收银员计算错误、发票运用不规范和虚报发票运用数等违纪行为,应刚好向财务会计报告。

酒店商务岗位职责酒店金融商务经理同程旅游金融业务上海引旅金融信息服务有限公司,同程金服,程程白条,引旅岗位职责:,,,关心风控完成对项目的评估,、分析并定期汇报行业商情,,刚好反馈异样状况任职要求:,酒店管理、金融、,有酒店行业阅历,,拥有良好的沟通表达技巧、、超强的力、一流的执行力,,适应经常出差酒店商务中心文员岗位职责素养酒店商务中心文员岗位职责和素养报告上级:商务中心领班岗位职责:,文明礼貌服务,严格要求自己,努力提高服务质量,忠于职守,讲求效率。

、电传和传真,并作好登记。

,对重点电传,传真及设备运用状况重点交接。

,对电传、传真、复印等内容,电讯设备网络组织不外传,并保守用户单位的地址及有关通信微小环节的机密。

,传真等业务项目的合理收费,并保存一份支出单以便定期统计。

,不断提高业务技术水平和工作效率。

,尽量满足客人的要求,耐性说明客人的提问。

,保养和修理,保证设备的平安运行。

素养要求::::生疏本岗位的业务学问,刻苦钻研业务,:,,,一丝不苟,有条不紊,、依据前厅人员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、精确输入电脑,刚好核对。

2、对结账单记载的金额精确、刚好、快速收款,打印发票,并加盖印章。

3、每日依据汇总金额填写交款单,与点菜单、结账单一起于次日交财务室审核。

4、无权私自改单,交款单结帐必需连续编号,报废结算单经相关人员签字确认后也一并交财务室审核;无权单联让相关人员签字改单,只能双联签字改单。

5、对营业额的精确性、平安性负责。

妥当保管营业尾款,拒收***,否则发生短缺责任自负。

6、保守经营隐私,不得随便透露酒店经营隐私,不得随便给顾客多开发票。

商务酒店前厅收银接待岗位职责1、与交班人精确详细交接,包括:现金、信用卡单据、支票、押金单、收据、借据、发票等与钱款相关事宜,手工帐、电脑帐、应始终保持一样,并做好交接记录:待结房、客人交代事项应刚好向领导交代应留意事项。

2、依据酒店规定礼貌收取客人的预付款,收到钱款必需唱票和验钞,并正确填写预付金确认单,请客人签字确认,刚好输入电脑,、正确运用机,,客人全部消费项目,包括房内有偿物品以及其他收银点转下来的消费金额等清楚地填写在住客分户账单上,与电脑手工帐相符,并让客人签字确认,找钱须唱票,多开发票须征得经理同意,并收取税金。

4、客人退房时要等房务中心通知可以退房后方可退房,报下的房内消费、遗失、损坏等状况,要认真细致的听清楚,并刚好记录在消费清单上并输入电脑,若报下的房间还未退,先将消费金额输入电脑,等客人退房时一并结账。

5、严格执行开免费房制度,要由执行总经理签字认可方可开房,免费房到次日中午12:00就要催房如有变更,要有上级领导通知,并收取押金每间200元,房内无损失、遗失、消费时,退房时则全额退还。

6、每日接班后检查话务系统,刚好关闭未关的电话,除指定的部门可以开外线外,其他部门若开需经前台经理批准,总台员工不得随便运用外线电话,接听私人电话限制在3分钟之内,若有违反按违纪处理,且赔偿酒店话费损失。

7、团队结帐,一般在团队离店半小时前完成团队的结帐工作,留意通知房务中心是否还有遗漏的帐单,若有刚好转下,以免造成不必要的损失8、客人要求延迟退房或免半日租时,最迟可延至下午13:00,若超过此时间需请示上级领导,并注明缘由。

9、对押金不够的房间在中午12点后,要主动催账,亲热留意此房间客人的动向,并请房务中心协作,刚好驾驭此房间的房内消费状况,如因工作失误造成房间逃账并无法收回的,由当班员工负全责。

10、房费最低押金不能少于房费和房卡押金,要求高于房费一倍以上押金,若少于这些,此房间若逃账,当班员工负责。

11、刚好驾驭酒店当天接待状况,收取消费金额。

并牚握当天值班经理的值班等状况。

12、刚好向上级领导汇报来宾投诉。

13、总台对客房房卡和钥匙要妥当保管,清点,保持清洁,不得随便拿出,如损坏和遗失酌情赔偿,写明缘由,时间,在房卡遗失本上登记,做好房卡回收,要做精确无误,免费房卡也要刚好收回。

14、安放行李时,,超过期限不来领取,酒店有权自行处理。

15、做好酒店内来宾邮件的接收和分发。

当班过程中,若有必要解决的问题或是重要通知,要在交接本上记录清楚,以防将事情延误。

16、精确了解和驾驭最新居态,对当天可入住客户做到心中有数,依据退房和结帐状况刚好修改登记记录,并核实检查有无过失,如遇有房态混乱状况,刚好向上级管理人员汇报并实行必要的改正措施。

17、客人登记入住时,、严格依据协议价,常客价,会员价及其他所标的折扣为客开房,低于自己权限以下的房价必需请部门经理批准后方可执行。

19、当天开的房间除设施设备不良或其他特殊缘由外,不得换房,次日续房换房的房间需在中午12:00之前办理手续20、非本房间的客人叫服务员开门,原则上不得开门,住店客人要求开门要请其讲出客人姓名并出示身份证和押金。

21、做好各协议价的保密工作,协议单位凭预约电话或其他联系方式来店入住登记。

22、生疏驾驭来宾的登记入住、换房、退房、留言及预定等操作规程。

23、娴熟运

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